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本文先講什么是數(shù)據(jù)中臺、然后講理想的數(shù)據(jù)中臺的架構(gòu)、再講駕馭數(shù)據(jù)中臺要懂的技術(shù)、并結(jié)合思維新地圖判斷數(shù)據(jù)中臺會是下一個風(fēng)口嗎，最后講從數(shù)據(jù)中臺到AI中臺是一種自然生長。

拿著舊地圖是不可能找到新大陸的！

馬云老師早些年在香港青年創(chuàng)業(yè)營上有公開說過DT，阿里巴巴也是較早構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺的企業(yè)。但是馬老師沒說數(shù)據(jù)中臺背后的目的和數(shù)據(jù)背后的力量。

本文筆者先講什么是數(shù)據(jù)中臺、然后講理想的數(shù)據(jù)中臺的架構(gòu)、再講駕馭數(shù)據(jù)中臺要懂的技術(shù)、并結(jié)合思維新地圖判斷數(shù)據(jù)中臺會是下一個風(fēng)口嗎？最后講從數(shù)據(jù)中臺到AI中臺是一種自然生長。

一、什么是數(shù)據(jù)中臺？

1. 中臺概念的來源

美軍在二戰(zhàn)時，以軍來為單位作戰(zhàn)；到了越戰(zhàn)時，以營為單位作戰(zhàn)；到了中東戰(zhàn)斗的時候，以7人或者11人的極小班排去作戰(zhàn)，這是今天最靈活的軍事組織，也是核心競爭力和打擊能力最強(qiáng)的一個組織。而美軍之所以能靈活作戰(zhàn)，敢放這么小的團(tuán)隊(duì)到前方，是因?yàn)橛蟹浅?qiáng)的導(dǎo)彈指揮系統(tǒng)，有非常強(qiáng)大的中臺能力，能支持這樣的小團(tuán)隊(duì)快速做判斷，并且引領(lǐng)整個打擊。

2. 商業(yè)中臺的演化

隨著阿里巴巴、華為的業(yè)務(wù)發(fā)展，平臺業(yè)務(wù)線越來越多，例如：據(jù)筆者此前的一份調(diào)研，阿里巴巴旗下某中等BU（事業(yè)群），一年生產(chǎn)出來117款產(chǎn)品，順利年終上線的有10幾款，有社會知名度的有幾款，被集團(tuán)老板馬老師記住的整個部門沒有一款。

分析產(chǎn)生這種問題的原因是，100多條產(chǎn)品線實(shí)際領(lǐng)到的任務(wù)均是為了大BU淘系服務(wù)，且針對淘系廣告相關(guān)的服務(wù)，例如圍繞直通車、鉆展等服務(wù)的產(chǎn)品，并沒有調(diào)動研發(fā)創(chuàng)造產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)積極性。

所以阿里由美式中臺演化到阿里組織中臺，然后根據(jù)產(chǎn)品是長出來的而不是規(guī)劃出來的隨著阿里各個業(yè)務(wù)線數(shù)據(jù)的增長又由組織中臺演化到數(shù)據(jù)中臺，當(dāng)然數(shù)據(jù)中臺也不是阿里的最終目標(biāo)。

3. 數(shù)據(jù)中臺的廣義定義

數(shù)據(jù)中臺是指通過數(shù)據(jù)技術(shù)，對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、計(jì)算、存儲、加工，同時統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和口徑。數(shù)據(jù)中臺把數(shù)據(jù)統(tǒng)一之后，會形成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，再進(jìn)行存儲，形成大數(shù)據(jù)資產(chǎn)層，進(jìn)而為客戶提供高效服務(wù)。

這些服務(wù)跟企業(yè)的業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，是這個企業(yè)獨(dú)有的且能復(fù)用的，它是企業(yè)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的沉淀，其不僅能降低重復(fù)建設(shè)、減少煙囪式協(xié)作的成本，上面的阿里巴巴100多個同系列產(chǎn)品同時服務(wù)一個淘系就屬于煙囪式。

廣義的數(shù)據(jù)中臺包括了數(shù)據(jù)技術(shù)，比如對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、計(jì)算、存儲、加工的一系列技術(shù)集合，時下我們談到的數(shù)據(jù)中臺包括數(shù)據(jù)模型，算法服務(wù)，數(shù)據(jù)產(chǎn)品，數(shù)據(jù)管理等等，和企業(yè)的業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，是企業(yè)獨(dú)有的且能復(fù)用的，比如企業(yè)自建的2000個基礎(chǔ)模型，300個融合模型，5萬個標(biāo)簽。

數(shù)據(jù)中臺廣義上是企業(yè)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的沉淀，其不僅能降低重復(fù)建設(shè)，減少煙囪式協(xié)作的成本，也是差異化競爭優(yōu)勢所在。

二、理想的數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)

我們都知道遠(yuǎn)洋運(yùn)輸中，不論什么合法貨物都能裝進(jìn)集裝箱里，集裝箱就是很好的架構(gòu)，類似理想的數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)如下圖：

通過以上架構(gòu)圖，可以看出，數(shù)據(jù)中臺模式有以下一些特點(diǎn)：

• 首先是對全域數(shù)據(jù)的吸收與存儲，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)中各業(yè)務(wù)類別數(shù)據(jù)的整合和集中化管理。
• 其次是按照規(guī)范化的數(shù)據(jù)架構(gòu)（數(shù)據(jù)倉庫規(guī)劃、數(shù)據(jù)模型構(gòu)建、指標(biāo)定義規(guī)范等）統(tǒng)一研發(fā)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)口徑、數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)化。
• 再次是建立業(yè)務(wù)需求驅(qū)動的幾大數(shù)據(jù)體系，深度萃取數(shù)據(jù)價值。
• 最后是集成數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能力，從數(shù)據(jù)的運(yùn)營、應(yīng)用、管理、分析、可視化五方面統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

三、數(shù)據(jù)中臺需要懂的技術(shù)

1. 技術(shù)切入點(diǎn)是從構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫+各種數(shù)據(jù)平臺的技術(shù)入手

數(shù)據(jù)倉庫的構(gòu)建如下圖：

上圖可見，最左側(cè)數(shù)據(jù)源這點(diǎn)很好理解，但是很難辦理實(shí)現(xiàn)。因?yàn)閿?shù)據(jù)有個特點(diǎn)是每家的數(shù)據(jù)有每家的業(yè)務(wù)特征，但是這些特征難以團(tuán)聚，即數(shù)據(jù)孤島！

• ETL：ETL分別代表：抽取extraction、轉(zhuǎn)換transformation、加載load。抽?。‥xtract）是從數(shù)據(jù)來源提取指定數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是需要指定的。轉(zhuǎn)換（Transform）是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為指定格式并進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。加載（Load）是將轉(zhuǎn)換過后的數(shù)據(jù)加載到目標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫。
• DM：數(shù)據(jù)集市可以理解為是一種“小型數(shù)據(jù)倉庫”，一般面向部門、單個主題或特定應(yīng)用，且之間互不影響。
• ODS：全稱是Operational Data Store，操作數(shù)據(jù)存儲。存儲各大業(yè)務(wù)型數(shù)據(jù)庫ETL后的數(shù)據(jù)，是最接近數(shù)據(jù)源中數(shù)據(jù)的一層，主要目的是為了數(shù)據(jù)集中?？傮w上大多是按照源業(yè)務(wù)系統(tǒng)的分類方式而分類的，因此會具有鮮明的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的特征，甚至還具有一定的關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)范式的組織形式。但是不等同于原始數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)格式按照數(shù)倉要求統(tǒng)一，并經(jīng)過簡單的清洗。

2. 技術(shù)實(shí)操點(diǎn)

（1）實(shí)操數(shù)據(jù)存儲

起源數(shù)據(jù)治理平臺管理的數(shù)據(jù)存儲范圍包括：數(shù)據(jù)倉庫中的Topic層和數(shù)據(jù)應(yīng)用層，存儲方式包括：Hive、MySQL、Kylin、Palo、ES、Druid。

如下圖所示：

上圖所示的這些數(shù)據(jù)存儲中的數(shù)據(jù)的加工過程，由數(shù)據(jù)開發(fā)工程師負(fù)責(zé)，具體采用哪種存儲介質(zhì)，由數(shù)據(jù)開發(fā)工程師綜合所需數(shù)據(jù)存儲空間、查詢效率、模型的組織形式等因素決定。但后續(xù)的使用維護(hù)都由起源數(shù)據(jù)治理平臺管理，管理方式是通過管理這些數(shù)據(jù)表的元數(shù)據(jù)信息和查詢實(shí)現(xiàn)。

數(shù)據(jù)存儲托管之后，數(shù)據(jù)表元數(shù)據(jù)信息變更監(jiān)控、表數(shù)據(jù)生產(chǎn)（存儲空間、生產(chǎn)狀態(tài)及完成時間）監(jiān)控、表數(shù)據(jù)波動（同環(huán)比等）監(jiān)控以及表的使用（模型的構(gòu)建及查詢效率等）監(jiān)控及評估，都由起源數(shù)據(jù)治理平臺自動完成，所有信息的變動都會自動周知對應(yīng)的負(fù)責(zé)人，保證數(shù)據(jù)應(yīng)用的安全和穩(wěn)定。

（2）實(shí)操元數(shù)據(jù)管理

元數(shù)據(jù)信息宏觀上包括兩大部分：業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)信息和數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)信息。

• 其中業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)信息包括：指標(biāo)業(yè)務(wù)定義、維度的業(yè)務(wù)定義等；
• 數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)信息包括：數(shù)據(jù)表元數(shù)據(jù)信息、模型元數(shù)據(jù)信息、維表與維度的綁定關(guān)系、數(shù)據(jù)模型字段與指標(biāo)的綁定關(guān)系。

起源平臺為了實(shí)現(xiàn)元數(shù)據(jù)信息的管理，設(shè)計(jì)了四個模塊實(shí)現(xiàn)，分別是：數(shù)據(jù)表管理模塊、模型管理模塊、指標(biāo)管理模塊、維度管理模塊。元數(shù)據(jù)管理是起源數(shù)據(jù)治理平臺的核心，起源平臺就是通過控制好元數(shù)據(jù)，來驅(qū)動數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和消費(fèi)。

（3）實(shí)操數(shù)據(jù)表管理模塊

數(shù)據(jù)表管理模塊管理了數(shù)據(jù)庫信息和數(shù)據(jù)表信息，其中數(shù)據(jù)庫信息包括數(shù)據(jù)庫鏈接信息，數(shù)據(jù)庫信息維護(hù)后，起源數(shù)據(jù)治理平臺自動獲取對應(yīng)庫中表的元數(shù)據(jù)信息。

數(shù)據(jù)表信息包括：表的元數(shù)據(jù)信息（引擎、字段等）、表類型（維表或事實(shí)表）、表的使用情況（是否被模型使用）、表對應(yīng)的ETL、表的負(fù)責(zé)人、表的推薦度、描述信息、表的監(jiān)控配置及報警歷史、以及樣例數(shù)據(jù)等。上述這些信息為業(yè)務(wù)用戶提供指導(dǎo)，為模型管理提供數(shù)據(jù)支持，為數(shù)據(jù)表和數(shù)據(jù)的穩(wěn)定提供監(jiān)控和預(yù)警。

（4）實(shí)操維度管理模塊

維度管理模塊包括基礎(chǔ)信息和技術(shù)信息，對應(yīng)著不同人員維護(hù)。其中基礎(chǔ)信息對應(yīng)維度的業(yè)務(wù)信息，由業(yè)務(wù)管理人員維護(hù)，包括維度名稱、業(yè)務(wù)定義、業(yè)務(wù)分類。技術(shù)信息對應(yīng)維度的數(shù)據(jù)信息，由數(shù)據(jù)開發(fā)工程師維護(hù)，包括是否有維表（是枚舉維度還是有獨(dú)立的維表）、是否是日期維、對應(yīng)code英文名稱和中文名稱、對應(yīng)name英文名稱和中文名稱。

如果維度有維表，則需要和對應(yīng)的維度表綁定，設(shè)置code和name對應(yīng)的字段；如果維度是枚舉維，則需要填寫對應(yīng)的code和name。維度的統(tǒng)一管理，有利于以后數(shù)據(jù)表的標(biāo)準(zhǔn)化，也方便用戶的查看。

（5）指標(biāo)管理模塊

指標(biāo)管理模塊核心包括基礎(chǔ)信息和技術(shù)信息管理，衍生信息包括關(guān)聯(lián)指標(biāo)、關(guān)聯(lián)應(yīng)用管理?；A(chǔ)信息對應(yīng)的就是指標(biāo)的業(yè)務(wù)信息，由業(yè)務(wù)人員填寫，主要包括指標(biāo)名稱、業(yè)務(wù)分類、統(tǒng)計(jì)頻率、精度、單位、指標(biāo)類型、指標(biāo)定義、計(jì)算邏輯、分析方法、影響因素、分析維度等信息；基礎(chǔ)信息中還有一個比較重要的部分是監(jiān)控配置，主要是配置指標(biāo)的有效波動范圍區(qū)間、同環(huán)比波動區(qū)間等，監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)的正常運(yùn)行。

技術(shù)信息構(gòu)成比較復(fù)雜，包括數(shù)據(jù)類型、指標(biāo)代碼，但是核心部分是指標(biāo)與模型的綁定關(guān)系，通過使用演進(jìn)形成了當(dāng)前系統(tǒng)兩類綁定關(guān)系：綁定物理模型和構(gòu)建虛擬模型。

• 綁定物理模型是指標(biāo)與模型管理中的物理模型字段綁定，并配置對應(yīng)的計(jì)算公式，或還包含一些額外的高級配置，如二次計(jì)算、模型過濾條件等；
• 創(chuàng)建虛擬模型是通過已有指標(biāo)和其對應(yīng)的物理模型，具體步驟首先配置已有指標(biāo)的計(jì)算方式或指標(biāo)維度的過濾，然后選擇指標(biāo)已綁定的物理模型，形成一個虛擬模型，虛擬模型的分析維度就是所選指標(biāo)基礎(chǔ)模型的公共維度。

從以上實(shí)操來看，產(chǎn)品、運(yùn)營、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員是相互配合完成數(shù)據(jù)中臺的實(shí)操，當(dāng)然了在這里如果某一個崗位人員的技能和經(jīng)驗(yàn)豐富一些，不排除以人身兼多職的可能。更多相關(guān)實(shí)操知識點(diǎn)可以參考筆者的書籍《AI賦能：AI重新定義產(chǎn)品經(jīng)理》。

四、數(shù)據(jù)中臺會成為下一個風(fēng)口嗎？

數(shù)據(jù)中臺會不會成為下一個風(fēng)口，首先筆者本人不贊成風(fēng)口輪，更支持一個事物長期的價格是由其本質(zhì)的價值決定的觀點(diǎn)。其次目前的數(shù)據(jù)中臺從產(chǎn)品上看是融合了各種數(shù)據(jù)源，經(jīng)過ETL技術(shù)處理供給給有限的純商業(yè)變現(xiàn)目的。再則數(shù)據(jù)中臺的各個技術(shù)模塊日趨成熟，稀缺的是數(shù)據(jù)的吸取和數(shù)據(jù)的資產(chǎn)變現(xiàn)模式。

所以，一方面看數(shù)據(jù)中臺是剛剛興起，這股興起即使是技術(shù)團(tuán)隊(duì)也是興起不久，例如：筆者早些時候在一所名校的CS技術(shù)群里討論過數(shù)據(jù)中臺，然后再過一段時間是產(chǎn)品開始討論，然后就會是運(yùn)營討論，隨后市場銷售也會跟上。

下圖為筆者早期在技術(shù)群里討論數(shù)據(jù)中臺技術(shù)圖：

數(shù)據(jù)中臺的技術(shù)有原來的，也有創(chuàng)新的，但是整體比較成熟，剩下的是在業(yè)務(wù)切入方式上，例如：架構(gòu)齊全，但是數(shù)據(jù)值缺失、數(shù)據(jù)孤島等等情況才是現(xiàn)實(shí)問題。不論數(shù)據(jù)中臺是不是下一個風(fēng)口，數(shù)據(jù)中臺的產(chǎn)品都將運(yùn)行下去，尤其是數(shù)據(jù)中臺的思維理念是：“數(shù)據(jù)共享”。這樣美好的理念值得人人都需要一個數(shù)據(jù)中臺。

五、數(shù)據(jù)中臺與AI中臺

AI 中臺是一個用來構(gòu)建大規(guī)模智能服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，對企業(yè)需要的算法模型提供了分步構(gòu)建和全生命周期管理的服務(wù)，讓企業(yè)可以將自己的業(yè)務(wù)不斷下沉為一個個算法模型，以達(dá)到復(fù)用、組合創(chuàng)新、規(guī)?；瘶?gòu)建智能服務(wù)的目的。

從數(shù)據(jù)中臺演進(jìn)到 AI 中臺！

從 AI 中臺落地實(shí)施的方式來看，AI 中臺可以是數(shù)據(jù)中臺的進(jìn)一步延伸，從數(shù)據(jù)中臺一步一步演進(jìn)過去。

首先，從基礎(chǔ)設(shè)施角度，可以將數(shù)據(jù)中臺智能化所謂的智能化，是指將在數(shù)據(jù)中臺進(jìn)行的一系列的數(shù)據(jù)服務(wù)構(gòu)建操作進(jìn)行智能化實(shí)現(xiàn)，讓數(shù)據(jù)的接入、存儲、分析展現(xiàn)、訓(xùn)練、到構(gòu)建管道（pipeline）都更加自動化。

例如：對于通用的 CI/CD 來說，測試不過則會構(gòu)建失敗，那對于 AI 中臺下，就要考慮一個推薦模型構(gòu)建失敗的條件是什么？

答案可能是“本次模型的準(zhǔn)確率低于上一次構(gòu)建的準(zhǔn)確率”的時候，CI 應(yīng)該被構(gòu)建失敗。

在實(shí)踐中，這可能是 CI 構(gòu)建過程的維度之一，還會有很多其他指標(biāo)和維度。我們就需要在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)平臺的 CI 中，實(shí)現(xiàn)并自動化這些指標(biāo)和維度，使之更加智能化。更多AI應(yīng)用案例可見筆者新書《AI賦能：AI重新定義產(chǎn)品經(jīng)理》。

其次，對于我們可想而知數(shù)據(jù)中臺使從來不是目的，數(shù)據(jù)中臺的目的是將數(shù)據(jù)變成數(shù)字資產(chǎn)。這種資產(chǎn)如果僅僅用來租賃，肯定不如智能的應(yīng)用價值更高，這也是從數(shù)據(jù)中臺到AI中臺的第二點(diǎn)原因。

第三、目前的數(shù)據(jù)中臺的終端應(yīng)用以直接2C以產(chǎn)生剛性的訂單為主。而我們并不確定這個推薦是否由數(shù)據(jù)中臺的引擎發(fā)揮了人性的作用，而智能應(yīng)用層直接面向終端，怎么利用元數(shù)據(jù)等功能，組合各自不同模型提供的服務(wù)，構(gòu)建出組合效應(yīng)的創(chuàng)新服務(wù)才能更懂用戶的人性。

總結(jié)

不論數(shù)據(jù)中臺會不會是下一個風(fēng)口！不論業(yè)務(wù)、運(yùn)營、技術(shù)和產(chǎn)品，如何討論的中臺多么熱門，也不用管多少大佬提及過。你只需要懂中臺中該掌握的思維、技術(shù)、實(shí)操。然后明白我們開頭的那句話：拿著舊地圖是不可能找到新大陸的！你就能做出智能中臺。

下次繼續(xù)分享智能中臺實(shí)操案例。

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#專欄作家#

連詩路，公眾號：LineLian。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，《產(chǎn)品進(jìn)化論：AI+時代產(chǎn)品經(jīng)理的思維方法》一書作者，前阿里產(chǎn)品專家，希望與創(chuàng)業(yè)者多多交流。

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