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最近常常給人潑冷水。

最容易被潑冷水的是這句話：

電子商務(wù)發(fā)展快，有潛力，有機(jī)會，所以我們要……

“電子商務(wù)發(fā)展快，有潛力，有機(jī)會”？我假設(shè)這個結(jié)論是對的。

可問題是，這句話在電視、雜志和網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)次數(shù)實(shí)在太多了。

就算它是對的，這也不是個秘密。

不是個秘密，就意味著你想到的別人也想到了。

你這樣推理，別人也這樣推理。

你想做，別人也想做。

蛋糕雖然預(yù)計(jì)每年會變大，搶蛋糕的人每年也會變多，對于每個競爭者來說分到他手上的蛋糕其實(shí)是不變的——甚至是變小的。

在四五年前大家都在唱衰B2C的時候，那時候說“電子商務(wù)發(fā)展快，有潛力，有機(jī)會”是有意義的，因?yàn)槟憧吹搅藙e人沒有看到的機(jī)會。

現(xiàn)在呢，則應(yīng)該完全從生意的角度出發(fā)，假設(shè)競爭會越來越激烈（意思是說雖然市場變大，但是如果沒有特別優(yōu)勢、也不是特別努力的話，分到自己頭上的市場并不會變大），千萬不要想著說”進(jìn)入一個增長的市場就能跟著市場成長“——這個時間窗已經(jīng)過掉了。在這個前提下面，再考慮做還是不做，怎樣做——說不定最后的結(jié)論是一樣的，但是新的結(jié)論是更牢靠的。

~

戰(zhàn)略，戰(zhàn)略，戰(zhàn)略。

做過蠻長一段時間的戰(zhàn)略，回國后也給一些公司做過這方面的咨詢。

開始的時候總歸是和一群MBA一起填框架，經(jīng)典的框架一個個來。后來久了，便不會再用那些漂亮框架和PPT，一開始也不會去做那么宏觀的分析，而是先很直接地問“你有什么特別的資源和競爭力么”。

你有個Blog，每天有30萬人訪問，這也是獨(dú)特的競爭力。

你公司做衣服，那種布料和紋路只有你的生產(chǎn)線和你的熟練工人可以做出來，這也是獨(dú)特的競爭力。

你的小舅子是全國玩具商會副會長，這也是。

你的門店覆蓋了一些城市的每個小區(qū)，每個城市都有超過3000家店面，可以覆蓋到主城區(qū)90%的住戶，這也是。

你的牌子在設(shè)計(jì)師里面名聲很響，大家都聽說過，這也是。

你自己掌握了整個供應(yīng)鏈，所以你的成本比別人都低，這也是。

你有錢……大量的錢，這也能算。

總而言之，先看看你有沒有什么比較特別的資源。越“特別”就意味著別人越難在短期復(fù)制，“資源”越豐富，給你帶來的優(yōu)勢就越大。

了解了自己的資源之后，再去考慮市場上有哪些機(jī)會匹配，會靠譜一點(diǎn)。

～

1.

一天晚上，在某網(wǎng)站買了東西，第二天中午發(fā)現(xiàn)自己有未接電話，回電過去，憤怒的快遞在大聲抱怨我為什么不接他電話，我說你可以把東西放前臺啊，他說我要等你付錢啊blablabla，我說我是付過錢的，他的論點(diǎn)就變成了萬一放前臺你不認(rèn)賬怎么辦，越講越兇……因?yàn)楹湍莻€網(wǎng)站有淵源，而且也了解快遞員的辛苦，所以好好跟他說了一會兒安撫了一下。

放下電話想說，如果我和這個網(wǎng)站沒有淵源，只是個普通客戶的話會怎么辦，覺得十有八九是再也不會在這家買東西了——網(wǎng)上商店那么多，何必自己找氣受呢。把這個經(jīng)歷發(fā)到Twitter上，馬上有人回說“我也是因?yàn)檫@個原因不再在這里買東西的”。

快遞員——特別是在電商自營的快遞里——就是公司的形象代表，他們隨便一句話輕點(diǎn)重點(diǎn)，比網(wǎng)上的軟文效果要直接顯著得多。

2.

某晚，L同學(xué)興高采烈地電話過來“你們XX網(wǎng)太好了！“

聽了半天，理清楚緣由如下：

• 他和朋友在Dell定了機(jī)器
• 過了兩周查看狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)是“生產(chǎn)中”
• 崩潰之余，他們?nèi)チ薡Y網(wǎng)下單
• 下完之后，去XX網(wǎng)比價，發(fā)現(xiàn)XX網(wǎng)更便宜，于是在XX網(wǎng)下單
• 回頭去YY網(wǎng)取消訂單，發(fā)現(xiàn)不能取消，電話問客服說只能拒收
• 查看YY網(wǎng)服務(wù)條款發(fā)現(xiàn)用詞很兇“無理由拒收……我司……扣除積分……“
• 再回到XX網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)條款是”當(dāng)您收到商品，您可以無理由拒收，不需要為此負(fù)任何責(zé)任。“（注：事后我去查了一下，沒有找到這么好的條款）

于是該同學(xué)感動到半夜打我電話……而且說”我已經(jīng)和好幾個人宣傳過了！“

該同學(xué)自己博客就幾十萬訂閱，全力來宣傳此事的話，影響百萬人也不是問題吧。

兩家公司的MKT估計(jì)腦殼想破也不會知道是這么一句話得罪和爭取到了這樣一個客戶。

～

很久很久之前寫過B2C電子商務(wù)網(wǎng)站贈券營銷和緣分卡兩篇文章，都是自己跟自己頭腦風(fēng)暴好玩，想一些可能可以引發(fā)口碑傳播的機(jī)制。

聽說最近有家B2C蛋糕店在免費(fèi)送蛋糕——要求是只送Party，一次得送20個人，每人一個小蛋糕。目的是借助這種人群聚集的機(jī)會，讓大家都嘗試一下自己的蛋糕，反正邊際成本不高。

總覺得這樣子很難控制成本（沒有找到那家店具體活動規(guī)則），想說其實(shí)可以改良一下——第一步是他這樣亂送蛋糕，讓更多人知道，只做短期（比如兩周，哪怕虧點(diǎn)錢也要讓人討論這種天上掉餡餅的事情），然后就停止活動。改規(guī)則為如果在場有人生日的話，就免費(fèi)送20個小蛋糕；第二步是在免費(fèi)拿蛋糕的人穩(wěn)步增多之后，改成派發(fā)贈券，每張贈券上有一個日期，如果你有這個日期的贈券，而且在場又有這個日期生日的人，就送蛋糕（附帶再給那20個蛋糕盒子里附上新的券）。初期的話，派發(fā)的贈券都是未來幾周內(nèi)的日期（增加被保留和使用的概率），等到人多了之后就改成發(fā)很久遠(yuǎn)的日期——這樣的券一般不會被保留使用，希望當(dāng)中有一部分人會再回去自己的朋友圈子里問說”有沒有人XX號生日啊，我這里有張券，可以那天免費(fèi)拿20個蛋糕“。等到這件事情被廣為傳播（估計(jì)也虧了不少錢了），可以再改成送給自己的VIP客戶這種券作為禮品，而不是隨便亂發(fā)。

只是頭腦風(fēng)暴好玩，可行性估計(jì)不高，呵呵。

～～～～

• Korean Night歸來……每兩周就有個XX night,吃各國食物,玩各國游戲,看各國GGMM熱舞。J同學(xué)興趣被激發(fā)了,便開始張羅“川湘之夜”,供應(yīng)辣菜,然后來詢問——“不如我們來唱一段花鼓戲劉?？抽?”汗。
• 在和某大學(xué)談?wù)f偶爾去教書的問題,一個“特聘教授”的title還是很能滿足我虛榮心的……只是不知道他們肯不肯給title.
• 一直被百度K,收錄只有30條,擔(dān)心是不是被連坐了,謹(jǐn)謹(jǐn)慎慎把友情鏈接里所有被百度K過的網(wǎng)站都刪掉,過兩個小時再看,收錄變成25了@__@
• 我們關(guān)心遙遠(yuǎn)的人,關(guān)心戲劇化的場景,關(guān)心屏幕上的悲劇,與此同時,卻不見得關(guān)心路邊凍得瑟瑟發(fā)抖的流浪漢,覺得政治和你我無關(guān),沒有贊助過家鄉(xiāng)鄉(xiāng)下遠(yuǎn)方親戚失學(xué)的小孩。
• 志大才疏的人最可怕。。。
• 聽了一場周海宏的《走進(jìn)音樂的世界》,不得不說就演講技巧來說他實(shí)在是很強(qiáng),不僅說得很有道理,還說出了非常強(qiáng)的娛樂性——臺下聽眾總是一邊點(diǎn)頭一邊笑……結(jié)束后雷鳴般的掌聲維持了一分鐘。要是沒有后來過于發(fā)散的Q&A環(huán)節(jié)的話演講就完美了。
• 又被人說最近臉色不好……回答沒睡好,結(jié)果被贈送褪黑素五顆 @__@
• 看到自己大頭照出現(xiàn)在雜志上,可惜文章被改得有點(diǎn)不通:(
• 聽前歐盟主席講了一節(jié)課,一半沒聽懂……口音太重了。
• group mate說了句很找打的話:“我想買個iPad,因?yàn)槲襩aptop太重太厚了?！眴栴}時她的laptop是Mac BookAir….
• 飯桌上聽到某同學(xué)對某印度同學(xué)說“We all want you to be the leader because you are very talkative”,一口飯差點(diǎn)噴出來。用非母語的好玩地方就是大家用詞都很直接。。。
• 越來越多原世界五百強(qiáng)公司中高層、互聯(lián)網(wǎng)公司高管、海龜MBA也來玩電子商務(wù)了。
• 歐盟前主席請來做教授了……可惜的是，聽了兩個晚上我也沒聽懂多少，口音實(shí)在太重了：（
• 昨天同學(xué)生日,去了Sky Bar,再次確認(rèn)自己是個土人……還是不覺得泡吧有什么樂趣|-)
• 早上,一手端著咖啡,一手拿著兩個大肉包子啃,覺得自己很中西貫通:P
• 看到一個號稱要投入幾億來做的電子商務(wù)公司網(wǎng)站在FF下支離破碎。。。
• 職業(yè)病,只要看到文章里面提到了任何產(chǎn)品或者品牌名字就會想說這篇軟文還不錯。。。
• 忽然想起有次飯桌上兩人勸某人喝酒,一個說 “干了這瓶,我給你三萬個你競爭對手的用戶資料”,另一個說“干了的話我給你三萬個獨(dú)立ip訪問”,剩下我在狂汗說果然是電子商務(wù)人在吃飯啊……
• 看完了《盛世》。。。感覺文筆和故事都很平平,反烏托邦的題材也蠻熟悉的,唯一吸引人的就是他的設(shè)定和現(xiàn)實(shí)比較貼近吧。
• 中國就有這么一群奇怪的人, 本身是最底階層, 利益每天都在被損害,卻具有統(tǒng)治階級的意識. 在動物世界里找這么弱智的東西都幾乎不可能.——-林語堂
• 科學(xué)松鼠會還是有蠻多好玩的實(shí)驗(yàn)結(jié)論:吹氣比攪拌能更快讓咖啡變冷,后加冷牛奶比先加冷牛奶能更快讓咖啡變冷:)
• 在每天都看到有文章討論上海交大,還有些直接寫交大計(jì)算機(jī)系怎樣怎樣,感覺像在做廣告了,呵呵
• 湖南經(jīng)視很強(qiáng)啊,吃飯時隨便看一段汪涵馬可瘋瘋癲癲的綜藝節(jié)目就笑翻了,春晚要湖南臺辦就好了。
• 兔斯基版No Body:?http://bit.ly/aZz1bJ 。
• 惜清華北大,鳳姐獨(dú)享;復(fù)旦科大,稍欠張揚(yáng)。一代天驕,上海交大,只識擊破防火墻。俱往矣,數(shù)一流學(xué)校,還看藍(lán)翔?！W(wǎng)絡(luò)，出處不明
• 可視化、個人化的電子商務(wù)入口:http://bit.ly/aO6D1A
• Sometimes you win and sometimes you learn. — Robert Kiyosaki
• If it’s a good idea, go ahead and do it. It’s much easier to apologize than it is to get permission. — Grace Murray Hopper
• Never argue with an idiot. They drag you down to their level and beat you with experience. — unknown author
• When you constantly live your life in Have-To Land, you put yourself in a position of pressure. — Jack Canfield
• 在twitter上提了一句I hate writing essay,結(jié)果馬上被人留言說可以提供reliable customer essay服務(wù)——這樣的targeting marketing倒是蠻好的。
• 結(jié)合Argumented Reality iPhone Game的遙控飛行器…看起來真的很酷。http://heaven7.biz.st/tech/819/
• 基于iPad的電子雜志:http://bit.ly/bxEWbu
• 景仰一下王朔:http://bit.ly/cT6sF6
• 從社交網(wǎng)站和論壇流往top 500 b2c的流量上升了37%(Dec, 2009 vs. Dec 2008), according to Hitwise
• 類似(在看到具體產(chǎn)品前先付錢)的網(wǎng)站:somthingstore.com和shopabox.nl,印象中Woot.com也搞這種事情,賣個打問號的紙袋:)
• hipstery.com, 蠻有趣的賣T-Shirt的站,先選號碼,然后回答6個搞笑好玩的問題(采集信息),然后他們號稱會由科學(xué)家分析信息來幫顧客選衣服(算法)……然后,就在家里等著驚喜吧,滿好玩的。
• 我夢想中的機(jī)器終于被發(fā)明了:http://bit.ly/c9hz7A (激光器殺蚊),50美金一個的話我肯定買!
• 同學(xué)生日很有創(chuàng)意的請所有人去洗浴城……最搞笑的事情發(fā)生在洗完澡一伙人穿著詭異地看非常通俗的表演的時候，壽星被請上臺說話，說到“感謝中歐商學(xué)院的同學(xué)們”的時候，臺下幾十號人一起喊“長江！，長江……“，硬生生把這個贓栽到了長江身上，然后主持人也很上路的接話說”歡迎長江商學(xué)院的同學(xué)們“。^__^
• “矢志不渝地繼續(xù)進(jìn)行市場化改革,不改革沒有出路!沒有充分的,公平的市場競爭,就沒有品質(zhì),沒有優(yōu)秀,沒有就業(yè)機(jī)會,沒有穩(wěn)定,沒有中國真正的崛起。具體怎么做?問題很復(fù)雜,但一個基本點(diǎn)就是對政府權(quán)力的限制和對公平性的追根問底。”張朝陽的演講很不錯http://bit.ly/dxfKbC
• 同學(xué)們發(fā)明了一種“用自己本國語言唱生日快樂歌”的娛樂項(xiàng)目……于是每個生日Party都被硬生生拉長了半小時
• 交大ACM又拿了第一名,作為一個曾經(jīng)的算法設(shè)計(jì)奧賽參與者,對于這些大?？偸呛苣ぐ?)
• 聽許小年的講座，覺得很震撼，不過他的觀點(diǎn)無論如何也不會被政府采納的。不過不管理論正確與否,要國家放棄行使貨幣政策的權(quán)力幾乎是不可能的,一是太多利益集團(tuán)牽涉其中,二是“略懂經(jīng)濟(jì)學(xué)”的老百姓們會反對——“經(jīng)濟(jì)都這樣了,你們怎么能什么都不做呢”
• 結(jié)構(gòu)性的、系統(tǒng)性的問題只能用系統(tǒng)性的方法解決,其他的都只是治標(biāo)不治本
• 據(jù)統(tǒng)計(jì),大雄在《哆啦A夢》全集中一共被胖虎揍173次,被老師罵60次,被媽媽罵了327次,被狗咬23次,掉進(jìn)水溝14次,可見我們大雄是多么樂觀的活著,我們前面的困難算什么,我也一定會堅(jiān)持下去的——出處不明
• 真正深刻而且不同尋常的洞察力,來自觀察系統(tǒng)如何塑造自己的行為方式——Donella Meadows
• 在網(wǎng)上報稅,被問到“您在2009年后什么重大變故么?”,其下有一選項(xiàng)“死了”……
• 還是買了個Kindle,拿在手里蠻舒服的,很薄。
• 從今天起,做一個低俗的人。劈腿翻墻 周游世界 。從今天起,污染糧食和蔬菜。我有一個房子 面向大海 卻被強(qiáng)拆?！n寒
• Alexa果然不靠譜……我的博客排名要到全球第5萬名了。
• 想起那天請Jason Yin來講座他說的”there are too many opportunities in China currently, it is more important to decide what we should NOT do”
• 同學(xué)中臥虎藏龍啊……聊天中聽到“冰毒結(jié)構(gòu)很簡單的,我要做的話一個禮拜就可以做出來……”
• Joe在米貴做presentation的時候提起“離開湖南XX”,晚上吃飯的時候問他果然發(fā)現(xiàn)是老鄉(xiāng),再問下去發(fā)現(xiàn)還是雅禮中學(xué)校友,呵呵。
• 蠻有趣的case,一家航空公司搶了另一家生意,還在另一家周年慶的時候買正版廣告——“祝你生日快樂”+“一個缺了一大塊的生日蛋糕圖片”,夠狠。
• SixSense技術(shù):http://bit.ly/7UCZmj 很有想法
• 月光集市到中國MV:http://bit.ly/7jqg9V 太好玩了
• 覺得這幾年來,自己最大的成長,不在于能夠把越來越多的事情搞定,而是在搞定那些堆積如山看起來永遠(yuǎn)搞不定的事情的過程中心態(tài)越來越平和:)
• 和廣告公司朋友聊天最后常常得出結(jié)論說(對于中國目前的廣告營銷來說)數(shù)據(jù)分析局限性很大:1. 私人關(guān)系對于媒體資源、價格影響太大;2. 流量水分太重,每家都補(bǔ)了一堆亂七八糟流量讓你暈頭轉(zhuǎn)向;3. 絕大部分CEO和大部分職業(yè)marketer根本不懂?dāng)?shù)據(jù)。
• 安裝office 2010玩,輸入產(chǎn)品密鑰的時候看到這樣一句:“不確定密鑰的位置?沒有問題!并不是很容易找到……通常在……”,感覺蠻體貼的——雖然我找得到。
• 看到一個惡毒的帖子,模仿各個名作家寫法重寫天龍八部里枯井那一段,其中郭敬明版和原版一模一樣——這叫一個惡毒啊,呵呵
• 聽朋友講述他們潛水抓龍蝦的幸福生活……羨慕啊
• 忽然想到,對于搜索結(jié)果來說,可能并不一定要把“匹配最好”的那些結(jié)果放在最前面。比如說我搜索圖片“check”,本意是搜索一個“打勾的圖像”,但是“匹配最好、最多人搜索”的圖片應(yīng)該是“支票”,第一頁應(yīng)該在放了很多支票圖片之余也放幾張“打勾”的圖片。 萬一我本意是搜索支票,我要么能在第一頁找到圖,找不到我也會按“下一頁”(因?yàn)槲矣X得搜索引擎已經(jīng)理解了我的意圖),如果我要搜索“打勾”,也能找到自己想要的。
• The history of the bay is still being written, it’s way to early for a conclusion.—piratebay
• 看看同事都在做什么,需要什么,能夠幫上什么忙——http://bit.ly/68roGA
• 做行業(yè)老大可以省下很多廣告費(fèi)啊,這兩天在密集的讀雜志讀書讀blog,看到“京東”這個詞超過50次……
• 看了豆瓣的煽情貼《父母說過的最感動的話》……買了下周二的機(jī)票回家。豆瓣應(yīng)該找Qunar要分成
• 淘寶店的促銷比官網(wǎng)還多,這不是逼我去淘寶么。。。
• 從自己身上找原因是一種比較累但是比較實(shí)際和快樂的思考方法,這樣不會對外界有過高的期待,僅僅關(guān)注與自己能確保影響的領(lǐng)域:自己?！催^來說這樣子會讓自己很累,而且會錯失不少機(jī)會。
• 搜房網(wǎng)站太可怕了……我去了無數(shù)次首頁還是給我默認(rèn)顯示“北京”。。。
• 昨天晚上一直在回想顧迅大哥所說的 “Marketing從大規(guī)模定量分析轉(zhuǎn)向小規(guī)模、高頻次定性分析”(后來回答觀眾提問時他是拿“小規(guī)模、極少量樣本的定性深入洞察”和“大規(guī)模、統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的簡單數(shù)據(jù)分析”做例子),覺得很受用(因?yàn)槲沂菙?shù)據(jù)狂)。不過產(chǎn)品的營銷和渠道的營銷還是有不一樣的。
• 這個訪談不錯,經(jīng)濟(jì)類,蠻實(shí)在的:http://bit.ly/6cuMpn
• 來自網(wǎng)絡(luò):每當(dāng)我覺得自己做事情特別不靠譜兒的時候,我就去看看別人是怎么做事兒的,然后,我就知道自己是他媽多么的靠譜兒了。:)
• Amazon真了解人性啊……在 Amazon上買Web Analytics 2.0,一邊下單一邊心說運(yùn)費(fèi)超過10刀我就不買了,結(jié)果N步結(jié)賬下來,運(yùn)費(fèi)$9.98……@__@
• 迪拜危機(jī)就在身邊啊,去一家公司顧問了一下,其間陪他們看了下新租的辦公室——被告知說“因?yàn)榈习菸C(jī),原來定的門都不要了,所以房東沒錢了只好轉(zhuǎn)租房子……”
• 看柴靜寫顧準(zhǔn),寫到他在妻子自殺后,“去打飯來吃,吃了幾口飯,悲從中來,臉伏在飯盆上失聲大號”然后他寫“但我還是抑制住,努力要把飯吃完,我要活下去……”。便覺得和先輩的歷史比起來,現(xiàn)在的這些事情都只是茶杯里的風(fēng)浪了。
• 去一家廣告公司做了一天產(chǎn)品顧問,其間看到朋友在教一個新人小MM,可以感覺到該MM剛接觸業(yè)務(wù)腦子一團(tuán)漿糊……被老板說過之后更是緊張得變成了水泥,看起來蠻可憐的。不得不感慨說還好已經(jīng)不是新人了。
• [Geek Humor:] “CSS is like a fine woman … it has class, style and all the right attributes!
• 機(jī)會成本高的壞處是會顯著限制解決問題戰(zhàn)術(shù)的選擇,看起來可以選的解決問題的方法多了,可是考慮完成本和風(fēng)險之后,發(fā)現(xiàn)真的能用的、合算的方法其實(shí)已經(jīng)沒有了幾個。
• 給飲水機(jī)換水,結(jié)果蓋子上的不干膠總是撕不干凈弄得人很煩想說以后不從雀巢定水了換別家?！猰arketer要考慮到用戶使用產(chǎn)品時的整個流程(使用上的麻煩也會在用戶心理賬戶上算作這個產(chǎn)品的 cost),而不能狹隘的定義產(chǎn)品“水”然后只關(guān)心水質(zhì)。
• MarsOcean http://www.yihaodian.com/cms/home.do?faid=1 這個活動想法蠻好的,前臺MM選美,很容易就可以把很多公司白領(lǐng)帶動起來
• 新蛋這個發(fā)券活動設(shè)計(jì)蠻好的：http://bit.ly/aXoVl
• 恨那些黑色背景白色字體的PPT，眼睛都要看瞎了。
• 人們往往會付出很多成本，去擁有很多東西，最后才發(fā)現(xiàn)，它們只是擺在那里而已，從來就沒擁有過?！猦ttp://bit.ly/30kq9S
• debspecs的消費(fèi)者可以通過 skype和店員溝通,并且要店員試戴眼睛看效果——當(dāng)然沒有別家的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)那么酷，不過也是個好玩的嘗試。
• 剛聽了LVMH的Group Director的演講，印象深的兩句話：”We are always dealing with yesterday and today at the same time.” and “Retail is an entertain business”
• prezi.com，PPT的替代品——用一大張canvas（可以zoom in, zoom out）
• 多渠道銷售融合：輸入在線下藥店購物的單據(jù)號碼，線上店自動把你買過的藥品找出來——省得你一一搜索。http://snowpatrol.snowvalley.com/blogs/snow/archive/2009/08/24/1354.aspx
• eyeblaster提出一個dwell rate的概念，用來補(bǔ)充傳統(tǒng)的CTR，感覺思路很好——不過可能只能適用于富媒體廣告，對普通banner效果未必明顯。這里是報告：http://trunc.it/1pusn
• 一定要讓那些call 2 action按鈕凸現(xiàn)出來——一種方法就是把其他按鈕換成比較不顯眼的文字鏈。在產(chǎn)品頁面或者購物車頁面把購物和結(jié)帳按鈕突顯出來可以顯著提高轉(zhuǎn)化率。http://trunc.it/1oaqa
• 估計(jì)這個無聊創(chuàng)意被很多人想到過：用驗(yàn)證碼區(qū)域來做廣告——已經(jīng)被微軟注冊專利了。http://bit.ly/15MPAO
• Welcome Party，搞了個很好玩的節(jié)目就是拍賣，把一些長得OK而且敢玩的男女同學(xué)拖上臺，讓臺下出價拍”共進(jìn)晚餐“一次的機(jī)會……高的炒到了四五千塊錢一頓飯，低的（男生）也有一兩千，總共為慈善籌款幾萬塊，還蠻好玩的。
• Hellotee這個文案寫得真漂亮：http://hellotee.com/blog-4-free-delivery
• XBox宣傳廣告：不用任何控制器，完全由機(jī)器識別動作來控制游戲——感覺和科幻片里面的場景越來越近了。http://bit.ly/RegQ7
• Zappos的PPT：http://bit.ly/balmNs
• People may not remember exactly what you did or what you said, but they will always remember how you made them feel. — Zappos
• 其實(shí)可以在產(chǎn)品評論框下面加行字“我想發(fā)表更詳細(xì)的評論”,點(diǎn)擊后展開對于產(chǎn)品不同緯度的評論框(價格、配送,時尚感,布料……根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)來),讓客戶有針對性的填寫。不知道會有多少人愿意這樣寫評論(如果沒有額外的激勵),但是這樣的評論更利于之后的程序整理,也便于后來者搜索。
• 產(chǎn)品過濾器,為什么要讓用戶在“紅色”、 “黑色”、“粉色”三個文字鏈中選擇,而不是提供三種顏色的小按鈕呢?
• Amazon PayPhrase到底有多少人在用呢?
• 發(fā)現(xiàn)艾瑞還是有影響力的……視頻訪談被高中同學(xué)看到了,培訓(xùn)宣傳郵件又被高中師弟看到了。
• 寫了網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)解讀這一系列文章，結(jié)果越來越多的被人誤認(rèn)為我是專業(yè)做WA的，為了扭轉(zhuǎn)這個印象，下次演講的題目準(zhǔn)備改成“數(shù)據(jù)驅(qū)動的電子商務(wù)運(yùn)營”，這樣顯得酷一點(diǎn)，呵呵。
• 1. 滾動頁面這個動作對于絕大多數(shù)用戶不是障礙;2. 在第一屏相對放少一點(diǎn)東西反倒會鼓勵用戶滾動頁面;3. 如果你很不幸在第一屏底部放了類似橫條狀的東西,用戶會以為是底部到了而不做滾動操作。不如放個大的圖片(顯示一部分鼓勵消費(fèi)者滾動頁面)http://bit.ly/9i9PNX
• 晚上被人再三約說一起去門口集合去吃光頭燒烤,實(shí)在太忙就沒去,剛剛想明白說很可能是個騙局,呵呵,還好沒去。
• 關(guān)鍵的不是工作難不難,而是搭檔好不好。。。
• “學(xué)會浪費(fèi)空間”也給電子商務(wù)平臺提點(diǎn)醒,商品不是越多集中的展示越好,讓買家或逛家有興趣自有瀏覽,按照以人為需求設(shè)計(jì),根據(jù)各自不同需求提供不同入口,最終都能找到自己所需?！狢hinasjj
• Alice.com號稱不靠賣貨賺錢,而靠:1. 賣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)給廠商;2. 幫廠商打廣告(針對特定購物行為人群);幫廠商發(fā)試用裝(針對特定購物行為人群)。

來源：http://www.marsopinion.com/2010/04/04/random-thoughts-from-mars/