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榮耀標識掌握3種思維/9種能力，攻克體驗設計師面試
在就業求職都比較難的大環境下，設計師應該掌握什么思維與技能，在求職面試中展現自己的價值點，收獲一份好offer呢？本文將告訴你答案。
2019年，每個人都說是互聯網的寒冬，不同崗位的求職者都感受到了異樣的寒冷，有繼續奮斗在帝都的，也有離開的。不過可以肯定的是環境對于求職者的要求越來越高了。這段時間自己和大家一起感受了這次的寒冬，在每一次面試中都有一些感悟，所以總結一下自己的所思、所想，希望幫助到有需要的人。
為什么設計師沒有面試成功呢？
在求職道路上，每一個設計師都會感到困惑。
因為求職不僅是一個力氣活也是一個腦力活，不同的面試官都有不同的喜好，可能獲得了A面試官的認可，卻被B面試官否定了。
不同的公司對于職位的要求也不盡相同，甚至是相差很多，有些公司要求設計師不僅可以擼的了設計圖，還能把玩ppt，不僅能做得了海報圖，還能做得了交互動畫等等。
任何公司的職位要求都沒有對錯，因為公司職位定位是和自己的戰略定位相關的。
那是不是我能擼圖、把玩ppt、設計海報，做交互動畫就行了。
不好意思，還是不行，隨著工作時間的增長，設計師不僅要具備專業技能，更重要的是提升思維。技能可以學習，但思維方式需要領悟和沉淀，思維方式的提升和改變是要在項目的推進過程中，隨著時間的推移而積累的。
怎樣才能面試成功呢？
接下來給大家分析一下設計師需要具備的三種思維和九種能力。這是自己的的感受和領悟，算是一家之言，有不同意的也歡迎拍磚。
三種思維分別是用戶體驗思維、設計價值思維、自我成長思維。
用戶體驗思維
做過互聯網設計的設計師相信都聽過用戶體驗這個詞。大家經常被教育“用戶之上，提升產品的用戶體驗”。但通常情況下大家都是把它作為一個口號，在具體執行的過程中還是會陷入慣性思維和慣性做事方式中去。
大家可以回憶一下自己的工作環境和流程是不是這個樣子。
用戶體驗思維不是一個包裝視覺設計的工具，應該是一個嚴謹的設計思考流程。這種思維方式幫助設計師主動去深化對于業務的理解，根據對于業務的理解，去明確產品的用戶目標，梳理用戶的使用場景和痛點。設計師要基于理解產品目標和用戶痛點的基礎上推導出設計目標，并給出合理的設計策略。
用戶體驗思維是一種真正的基于理解業務的基礎上，站在用戶的角度去設計的一種思維方式?；蛟S你會認為自己現在公司的環境不允許自己做過多的思考，因為公司要求的是效率。那么我建議，設計師自己可以在做每一個設計的時候都要問自己多個為什么？對于每一個習慣性的操作都要想想為什么？這樣做有什么好處。通過每一個操作的反問，漸漸改變自己的思考方式。擁有了用戶體驗思維才能夠更好的面對面試官的關于設計師簡歷中作品的相關提問，更好的展現你對于體驗設計的理解和自己的設計思維。
設計價值思維
設計的價值是什么？不就是設計了一張app的界面嗎？這是大部分設計師的第一反應。如果細問設計的價值是什么？恐怕大多數設計師一臉蒙逼。
設計價值思維能夠讓設計師更好的理解自己工作的意義、為什么做這個界面設計。
首先是設計解決了什么問題，解決了用戶的哪些痛點？
其次需要明確設計價值，你的設計的價值是什么？是在設計目標的基礎上談設計價值，需要明確衡量指標，通過數據的變化來量化設計價值。例如設計方案提升了詳情頁的轉換率、增加了用戶的停留時長等等。
設計師不僅要擼圖擼的漂亮，更要明白設計的價值。這樣才能從容的面對面試官的靈魂拷問，才能讓面試官了解你的專業能力，知道你可以通過設計解決用戶的問題，而不只是擼了一張漂亮的圖。
自我成長思維
你是否給自己有一個自我成長的規劃，是否想過自己的目標？你想讓自己成為一個什么樣的人？擼圖的？還是寫PPT的？要想想自己的規劃是什么？自己想在下一份工作中做什么事情，學到什么東西？
因為只有想通了這些，你才能回答“你為什么離職”“為什么想要加入我們公司”這樣史詩級別的提問。這樣做不僅僅是為了應對提問，更重要的是想想自己的未來，明白了自己的目標，才知道自己要走什么道路。
九個能力（順序不分先后）
溝通能力
互聯網產品是一種團隊的工作，在團隊工作中，溝通能力直接決定你的工作的推動能力和設計的影響力。面試過程就是面試官了解你的溝通能力的關鍵時刻。溝通能力的強弱會讓面試官決定是你否適合這個團隊。
如何去提升溝通能力呢？可以多在團隊中分享和做項目復盤，多做Presentation，鍛煉自己的溝通能力，克服自己的心里障礙，突破自己的屏障，跳出自己默默擼圖的舒適圈。
設計專業能力
你的簡歷和作品就是在傳遞你的專業能力、你對設計認知的專業性和你對業務的理解能力。
設計的專業能力直接決定著你的活好不好，也就是你能不能通過你的活好征服面試官，通常情況下初面的面試官是你未來的同事或者leader，更多關注的是你的專業能力。
例如每個系統的設計規范、交互規范，業務思考，使用場景分析，設計元素的構思，組件的歸納等等通過一系列的設計產出證明你的專業能力（自己的其他文章也講述過設計相關的能力，歡迎查看）。
如何提升專業能力呢？設計師需要主動思考設計方案的全面性和合理性，放下自己的自尊心，在設計評審后結合團隊成員的想法做出調整。
設計總結能力
在面試的過程中，有很大一部分的時間是圍繞這作品集中的項目展開溝通的，所以對于項目的總結和思考能力，是看一個設計師對待每一個項目的態度和角度。
如果你只是在作品集中羅列圖片，那對于面試官而言，你只是一個擼圖的，沒有對項目建立一個Owner的意識。所以在項目前期做詳細的溝通和了解，項目完成上線后，對整個項目做一個全面和完整的項目總結，結合產品目標和設計目標做設計方面的總結，并發現在項目推動過程中遇到的問題和解決方法，鍛煉自己的總結能力，提升自己的薄弱環節。
團隊協作能力
面試的過程中，會遇到被問你現在團隊的協作方式，因為我在前面也講到了互聯網工作是一個團隊協作的過程，每一個團隊有不同的協作方式，不能過分突出某一個環節，而是大家共同協作去完成一個項目。如果說一個設計師在合作的過程中出現了合作問題，會降低面試官對于一個設計師的感性印象。所以設計師如何與團隊協作，業務方和設計師的協作關系，設計師時間配比分別是多少。這些都是面試官了解你的協作能力的不同途徑。
逆向推動能力
現在大的互聯網環境對設計師的要求已經不在只是設計支持，設計團隊也對設計師的要求也在慢慢的改變。所以設計師在面試時會被問有沒有遇到過什么問題和有沒有推動過什么項目，分別是如何解決的，如何推動的？面試官想招的人不再只是一個擼圖的設計師，而是一個有追求有想法能產生價值的設計師。所以設計師需要思考自己在項目協作過程中遇到的問題，分析問題的根源找到解決方法。在工作中主動推動項目，發起由設計驅動的體驗升級迭代，提升自己的逆向推動能力。
抗壓能力
在找工作的過程中，除了一對一的面試，還會有二對一、三對一的面試情況，并且會遇到類似于壓力面試的情況，面試官通過一連串的深挖提問，讓設計師在思考不徹底的情況下自亂陣腳，這種情況考驗的就是一個設計師面對復雜情況的心理能力。所以平時在和大家分享設計中多接受大家的提問，提升自己關于對問題的抗壓思考能力，提升自己的自信心。友情建議面試的時候穿一套新衣服，會間接提升你的自信心，從容面對遇到的奇葩問題。
邏輯思考能力
前面談到面試中會遇到壓力面試，多個面試官會快速的拋出很多問題，讓你本來緊繃的大腦變的更加緊張，甚至會問到如果讓你設計一個頁面，你會怎么設計，面試官希望得到的是你的邏輯思考能力。所以在平時的項目中鍛煉自己的邏輯思考設計能力，對自己的每一個設計元素都提出質疑和自我思考，明確自己的設計圍繞設計目標，讓自己的設計有理有據。
獨立思考和規劃能力
- 你對某個產品什么看法？
- 你覺得哪里做的好哪里不好？
- 你覺得哪個產品做的好？為什么好呢？
- 你對某個產品有什么修改的意見呢？
- 你覺得什么樣的產品是好的產品呢？為什么呢？
- 你自己的職業規劃是什么呢？
- 你有什么具體計劃去達成自己的規劃呢？
這一系列的問題主要考驗的就是你的獨立思考能力和對自己的規劃能力，大部分設計師可能瞬間懵掉或者自己從來沒想過自己想要什么？
所以平時工作中養成一個良好的思考習慣，從最低層的用戶需求開始思考，同時在項目溝通中主動表達自己的想法，突破自己的內心障礙。同時要多和其他設計師溝通，并且以此確定自己的人生目標和規劃。
管理和領導能力
這種能力并不是說你不是領導，你就不需要了。這種能力也是體現設計師復合價值的必要能力。管理和領導能力考驗的是設計對于自己負責項目的管理能力、和領導團隊成員一起解決復雜問題的能力。
當然這需要設計師對自己高度的要求和很強的主觀能動性、責任心。所以做好自己負責項目的風險管理，及時同步項目的進度信息和問題，讓大家了解項目的情況，同時做好領導和其他協作團隊的預期管理，減少錯誤信息的傳遞，和合作團隊建立良好的溝通和合作機制，減少合作團隊的不信任感。在團隊或者團隊成員遇到問題時主動提供幫助，或主動帶領團隊成員去解決問題，提出合理的優化意見，鍛煉自己的領導力和橫向管理能力。
總結
以上是根據自己的經歷總結的關于面試的一些結論，同時想和各位設計師說“找工作是一個展現自己能力和價值的過程，只有匹配公司要求的設計師才能成功，當然并不是說沒有接到offer的設計師就不是優秀的設計師，因為有可能你和公司的需求不匹配”。所以給大家加油，2019的寒冬一定會過去，所有的設計師一定能夠找到適合自己的工作。
最后想給大家說要習慣做以結果為導向的事情，明確目標之后的行動才有價值，否則就會變成戰術上的勤奮，戰略上的懶蟲。
作者：亮king，高級設計師，微信公眾號：體驗設計說
本文由 @亮kingking 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
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