UI設計師面對的5個挑戰

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對于UI設計,像網頁設計一樣,設計師并不能隨心所欲。盡管UI設計在另人驚奇的工業4.0中仍然有很多的機會,但是同樣地也有一些隱藏的挑戰。在這里我不會帶來一些設計模式或者要提醒你做A/B測試,我會討論一些設計上的挑戰,他們經常在整個項目過程中被忽視。

要看你的了:

1.新的看起來不錯的GUI元素

對于鏈接,按鈕,滾動條等元素的設計趨勢并沒有終點。在web上,我們有新出現的“漢堡包菜單”icon,幽靈按鈕,水平滾動的頁面等等。盡管他們看起來不錯另人驚奇的,你也必須花時間想想問問你自己:“他們會讓用戶操作困難嗎?”

如果答案是“yes”,那么祝賀你,你已經失去了你的一部分用戶。

UI設計師的職責是確保產品可用,易理解,在這樣的情況下:響應突然的動作的按鈕應該清楚地可見;水平滾動的頁面或許被用在特定的場景,但是也會經常使用戶迷惑。

我不想說另人討厭的話了, Dolores Umbridge的話在這里或許適合,“為了創新而創新必須被勸阻”。不要為了與眾不同而去追求那些新的設計趨勢。

2.看起來像一個鏈接卻不是

我們都知道用戶沒有時間和耐心,不要用你的設計來戲弄你的用戶。這真的是不經過大腦思考。

我們通過點擊看起來像鏈接的文本來在不同的網頁之間進行切換,我們把光標放在看起來像鏈接的文本上,文本輕微變化,那當然是一個鏈接。我們把光標放在看起來是鏈接的文本上卻什么變化也沒有,任何變化都沒有。如果他不是一個鏈接為什么他要假裝是一個鏈接呢?

把一個不可點擊的文本做成像鏈接的樣子就是欺騙,或許有時候這樣做并不會激怒用戶,實話實說,我也不知道會發生什么。這是一個例子:

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實際上紅色的箭頭和標題是不可以點擊的

因此要合適的設計你的鏈接和按鈕,不要讓用戶誤會你的設計元素。

3.必須要有導航

考慮這倆個例子:漢堡包菜單和無限滾動。這倆個現在都很受歡迎,但也被一部分網站使用后拋棄。你的網站的信息架構是不是需要這么做?

我們在一些很受歡迎的平臺上看到無限滾動的例子:谷歌圖片,Twitter,Facebook,甚至是一些電子商務網站,這能吸引用戶的興趣,隱藏導航,但是請不要忘了:你的用戶如何定位內容?他們怎么來在他們喜歡的內容之間切換?他們怎么復制你提供的所有內容?

對于漢堡包菜單:一個能使導航消失的的神奇icon。你很容易被誘惑去使用漢堡包菜單,或者你已經用了它??纯磩e人是怎么說的:

漢堡包菜單就像為了讓你的房子干凈整潔然后把東西都塞在柜子里面。

讓我們看看硬幣的另一面:

用戶往往只是對網站掃描一遍。明顯的內容也只會在用戶的視線中停留幾秒,其他的內容就呆在了黑暗的角落里。就像上面說的,漢堡包菜單就像是為了讓你的房子干凈然后把東西都塞在柜子里。NBC News嘗試使用它但是失敗了。不要讓導航不可見,你可以把導航放在4到5個tab欄里,如果你的內容太多多于5個,你需要考慮你的內容和信息層級了。

4.讓表單人性一些

關于UI設計的任何討論沒有提及表單是不完全的,但是不要擔心,我不會反復論述關于內聯確認,或者進度條,或者表單重置,或者占位符文本。

所有最基本的是(至少目前是基本的),我想討論語氣。

表單應該用上交流的語氣并且關注“用戶需要提供什么”而不是“你需要從用戶那里得到什么”,把表單的標簽以問題的形式表現出來。

簡單地把關注的焦點從你轉變為你的用戶,使枯燥,無聊的任務更簡單,更人性化。

5.和顧客之間的沖突

這不應該是一個值得討論的問題,直到你嚴肅的問你自己在地球上為什么要成為UI設計師。這經常發生在你的顧客(甲方)和利益相關者鄙視你的主意并且想要給你灌輸他們的想法的時候。

這時作為好斗的,自私的設計師的你經常會咒罵他們直到提醒你是他們付給你薪水。冷靜的專業的設計師經常會在給出替代品和進行辯論之前站在顧客的角度上思考問題。

但是有時候,盡管你已經很努力了,你的設計作品仍然會被拒絕,因為你和你的顧客溝通上的失敗。在這種情況下,練習你的溝通技巧,面對失敗一直向前。

總結

  • GUI元素的外表:標準的就是安全的(要通過測試)
  • 不要設計出讓你的用戶誤解的東西,鏈接就看起來像鏈接,不是鏈接就不應該長得像鏈接。
  • 在盲目的追隨設計模式之前考慮清楚你的信息架構
  • 表單中一個交流的語氣能讓用戶更輕松一些
  • 盡力和你的顧客,利益相關者交談溝通并理解他們的動機

#專欄作家#

法海,微信公眾號:uxd_design。人人都是產品經理專欄作家。熱愛交互設計,熱愛用戶體驗。

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