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今天微信群某朋友問了一個問題：

從朋友圈里面看，消息的點贊人是以名字顯示的，而在個人相冊里面看嗎，消息的點贊人以頭像顯示的。為什么出現了這樣的差異呢？

老實說聽到這個問題的時候，我楞了一下，因為我前面一直沒有思考過這個問題。但是打開朋友圈，跟打開自己的個人相冊去對比了一下，發現的確有比較大的差異（看下圖）：

為什么會有這個差異呢？其實我們判斷一個產品的體驗與定位的好壞，都可以從產品體驗五要素來分析：

• 表現層(視覺設計)–產品給人的第一感覺、顏色好看與否等等
  
• 框架層(界面設計、導航設計、信息設計)–產品的頁面排版（按鈕、導航、主內容展現）
• 結構層(信息結構、交互設計)–產品的交互是否順暢、是否好用
• 范圍層(功能需求、內容需求)–產品功能是否滿足我的需要
• 戰略層(用戶需求、產品目標)–產品是否解決了我的核心需求

從戰略層來看，可以簡單一句話解釋為：朋友圈與個人相冊的各自作為微信的子產品，本身的產品側重點并不完全相同。

朋友圈是一款為了顯示身邊好友狀態的一個熟人圈類微博產品。用戶去刷朋友圈，目的是為了看自己好友的最新動態，所以，內容為主、點贊與評論為輔助。為了達到信息價值最大化，以盡量小的空間給你更大的信息價值，點贊人盡量弱化，所以舍棄了頭像顯示，而只顯示名字；

個人相冊是一款查看自身、或者好友的所發照片的、私密性的產品，其目的是讓你瀏覽自身或者某位好友的全部動態。這種情況下，你需要更強的視覺沖擊，讓你有更強的”眾星捧月“的感覺。個人相冊，相對于朋友圈，是屬于更私人的空間，所以點贊人以頭像形式顯示，會更好的視覺效果。

其次也可以從表現層上去看問題：

• 朋友圈上面顯示的信息多為圖片與視頻，在繁雜的Feeds流表現形式中，如果點贊人再顯示頭像，整個朋友圈頁面就會顯得特別亂，讓人找不到重點。
• 而個人相冊不一樣，因為你每次只會選擇某次的相冊觀看，這時候點贊人顯示為頭像，頁面外觀上則不會有亂的感覺，還會提高了視覺美感，給人滿足感。

后來我問了微信朋友圈第一代產品經理，他的思路跟我的是一致的（:-D）。

其實從這次討論中，我們也該意識到，產品經理除了要探討產品商業模式、大局觀，還需要對產品的細節多多斟酌，才能對產品從頭到腳都有較好的把握。在討論時，有人說討論這些沒意義，或者說這些分析有點陰謀論，其實我覺得這是懶惰的表現。產品經理有時候就應該從細節處培養產品感覺，思考別人當初做產品時的心態，思考多了，練習得多了，才能做出有靈魂、有口碑的產品。

作者：無痕（公眾號：無痕Talk），唯品會產品經理，專注于互聯網產品設計與商業模式探索，曾參與多款商業類產品的策劃與設計工作。

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