從“寬衣解帶”來看產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想

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  原諒我以一個(gè)這樣的題目吸引你來讀這篇嚴(yán)肅的文章,這事確實(shí)與寬衣解帶相關(guān),但更是與我們最關(guān)心的人相關(guān),而且他們的需要我們天天在喊卻仍然落空。暫且把這群我們關(guān)心的人稱為老友記。

(關(guān)于“老友記”:這個(gè)名字是某一個(gè)老人節(jié)目里對(duì)這個(gè)群體的稱呼,節(jié)目里會(huì)請(qǐng)來很多老友記們分享老年生活,被稱為“老友記”的他們講述自己晚年生活非?;钴S。

深究原因, “老人”代表著能力衰退、無法自己照顧自己等貶義。被稱為“老友記”的他們臉上不會(huì)留露出被稱作“老人”的卑微。)

A. 紐扣襯衣 B.假紐扣襯衣

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  奶奶選擇的是A,還特別討厭B??墒巧虉?chǎng)賣的大部分新款式都是B。

我試著猜想為什么廠商會(huì)大量設(shè)計(jì)B的假紐扣款式,假紐扣可以直接套進(jìn),老友記的手指可能不靈活,免去了扣紐扣的麻煩??墒菫槭裁茨棠滩毁I賬?

首先,老友記四肢伸展多多少少不方便,要兩手舉起經(jīng)過頭從上到下穿進(jìn)、脫掉的衣服都比較困難;再而,這個(gè)動(dòng)作會(huì)把梳理妥當(dāng)?shù)陌l(fā)型弄亂。

這是我們一直忽略的:以奶奶為例子,頭發(fā)漸漸開始減少,每次睡醒或出門前整理頭發(fā)都要一段時(shí)間梳理好,確??瓷先ヮ^發(fā)仍然妥帖,掉發(fā)不要輕易被發(fā)現(xiàn)。但每經(jīng)過頭穿進(jìn)衣服一次,頭發(fā)都會(huì)被弄亂。觀察奶奶幾次穿經(jīng)過頭的這種衣服,都會(huì)面露羞色。

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  沒經(jīng)歷過也不知道老友記要買到一件合適的內(nèi)衣有多困難。

某天奶奶悄悄問我能否幫她看看哪里有大尺寸一點(diǎn)的內(nèi)衣購(gòu)買。首先正常的實(shí)體店內(nèi)衣尺碼很局限,奶奶有點(diǎn)小胖,剛開始我只能在商場(chǎng)買孕婦專賣店里的內(nèi)衣經(jīng)過自己修改一下再穿。

后來發(fā)現(xiàn)盡管尺碼合了,但操作起來很困難。年紀(jì)大了以后,雙手要伸到背后精確扣上扣子要花好長(zhǎng)時(shí)間。最后在淘寶上終于找到前扣的老人內(nèi)衣,買回來奶奶試過也覺得好用很多。

歡喜之余卻發(fā)現(xiàn)通過這個(gè)渠道獲得的商品,老友記們自己幾乎無法完成,每每要靠?jī)簩O。老友記都是希望自己能照顧自己,不輕易麻煩家人。如何能讓他們自己完成才是關(guān)鍵。

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  某天看到奶奶腳趾有小傷口,不明所以問了下,才明白,奶奶要彎著身體拿著指甲剪精確剪到腳趾甲很不容易,加上眼睛也開始不靈光,剪到有傷口的事情也是有的。

后來嘗試購(gòu)買帶放大鏡的指甲剪,希望能有所幫助。幾天之后發(fā)現(xiàn)工具還是沒被用起來,一問奶奶才說,老人家都會(huì)有點(diǎn)肚腩,眼睛想要離自己的腳趾近一點(diǎn)都會(huì)困難,帶放大鏡又能有多大幫助呢。

老友記們往往非常希望自己能照顧自己, 為什么我們沒有更好的設(shè)計(jì)能讓他們獨(dú)立完成?

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  小時(shí)候總會(huì)在不下雨的路上也看到老友記們拿著傘,那時(shí)候想:老人家都很害怕下雨吧。

直到婆婆最近也有腳患,剛有好轉(zhuǎn)就希望能繼續(xù)去與老友們打麻將,可是拄著拐杖出門總是會(huì)怕被認(rèn)為人老了“沒用”,婆婆便開始著著“傘”當(dāng)作是拐杖??墒且话愕膫愎橇α颗虏粔?,哪天傘彎了摔一下更得不償失。我們便要開始去尋找夠硬朗的傘。

其實(shí)老友記們只是想借個(gè)力,走起路來舒服點(diǎn),又不愿意拿著會(huì)被認(rèn)為“無用”的拐杖。

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  關(guān)于這樣的故事還有許多,每每看到都會(huì)希望盡自己能力把他們照顧好。但作為從事設(shè)計(jì)行業(yè)的自己來說,又更希望能通過工業(yè)化大生產(chǎn)做出更多體貼老友記們的產(chǎn)品,并且讓他們能輕易購(gòu)買到。

不知道這篇文章能被多少?gòu)氖孪嚓P(guān)行業(yè)的兒女孫媳看到,在我們?yōu)樗腥嗽O(shè)計(jì)的時(shí)候,也為老友記們?cè)O(shè)計(jì)吧。

via:騰訊CDC

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