譯文|為什么確認密碼字段一定會消失

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注冊頁面設計是網頁設計中最棘手的頁面設計之一。包括和排除某些表單元素將會影響到頁面的轉化率。設計師的工作則是找出他們應包含或者排除哪些元素。

確認密碼字段會降低轉換率

許多人認為在創建密碼時確認密碼字段是必須包含的。這是因為密碼字段默認會陷蔽用戶的輸入。如果用戶輸入了錯誤的密碼,他們也看不出來。確認密碼字段通過讓用戶輸入密碼兩次來捕捉用戶的輸入錯誤。

雖然確認密碼字段看上去似乎是合理的,但它同時也會降低轉化率。研究發現,確認密碼字段要為四分之一放棄注冊的用戶負責。同時它也要對數以百計的用戶更正操作負責,包括字段強制定位和刪除。

一旦設計師把確認密碼字段去掉,并替換成帶有顯式輸入的選項,用戶的更正操作次數便減少了。不止如此,這樣還增加了表單的操作率,完成量和轉化率。

只是排除還不足夠

只是排除掉確認密碼字段并不足夠。很多網站有排除掉它,但是卻沒有提供一個去掉密碼隱蔽的選項。如果用戶鍵入了錯誤的密碼,密碼陷蔽將阻止用戶發現錯誤。這會導致用戶的登錄失敗、 密碼重置,以及讓用戶感到挫敗。

你應在表單中包含一個讓用戶顯式查看他們輸入的密碼的選項。這樣會讓他們能夠檢查他們所輸入的內容,以防止發生任何錯誤。在他們提交表單之前,讓用戶知道他們已經輸入了正確的密碼可以讓用戶的心理狀態得到安慰。

顯示密碼的開關

讓表單包含一個顯示密碼選項是很容易做到的。在密碼字段內放置一個文本或圖標的按鈕。當用戶單擊它時,它會顯示出用戶的輸入。并且允許用戶根據自己的需要來切換打開或關閉密碼隱蔽。

文本按鈕

在默認情況下,你設計的文本按鈕應該為 ‘顯示’ ,同時顯示的是隱蔽后的密碼。當用戶單擊顯示按鈕來顯式查看密碼時,按鈕應該變為 ‘隱藏’。

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圖標按鈕

眼睛狀的圖標是很有效的代表查看密碼選項的方式。當用戶單擊它時,它會顯示成帶有斜杠的眼睛圖標來代表轉化會隱蔽狀態的選項。

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確認密碼字段愿你安息

已經到了可以讓確認密碼字段安息的時候。曾經注冊表彰上約定俗成的東西已經演變成了更好的形式。

你的注冊表單將不再遭受居高不下的用戶更正率和遺棄率。通過為你的用戶提供對密碼輸入的控制,使得你的用戶能以一個平和的心態來完成表單。

 

文章翻譯自uxmovement,原作者@Antony

本文由 @lrioLee 翻譯發布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 如果可以簡單的通過顯示效果達到用戶確認的需求,何必要把密碼框改為加密顯示呢?

    第一代的產品設計年代,作為安全的考慮,一開始是在銀行系統里面使用*顯示,避免旁邊的人偷看到密碼;

    到了互聯網時代,用戶的賬號體系越來越突出,個人信息、支付賬號、隱私信息……都慢慢的在用戶賬號中集成起來,于是產品設計升級到了“確認密碼”;

    現在這個移動互聯網時代,智能手機的普及,確認密碼的發展思路,我個人覺得是朝著異步設置密碼的方式發展,比如手機一開始注冊一個賬號,發送短信驗證碼到手機即可,確認之后就自動綁定到手機設備上,用戶可以使用一些最基本的功能,如果用戶認可這個應用,想使用更詳細的功能,那就讓用戶完善密碼……

    以上為個人觀點,如有不當之處,還望海涵,歡迎拍磚!

    來自江蘇 回復
    1. 一般看到要輸入手機號碼的網站都不注冊了

      來自北京 回復
    2. 呵呵,哪個網站沒有手機號碼注冊請你告訴我?

      來自廣東 回復
  2. 這個想法眞的不錯

    來自廣東 回復
  3. ?? 是啊 早就想去掉這個輸入了

    來自江蘇 回復