WAP產(chǎn)品設(shè)計(jì):刪除確認(rèn)不能少

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引:刪除操作要不要再次確認(rèn)?在WEB設(shè)計(jì)里,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)以前很多設(shè)計(jì)大拿都寫過(guò),也有些優(yōu)化方法,真是各有各的好處。

今天要說(shuō)的是在WAP產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的狀況,前一陣改版站內(nèi)消息的時(shí)候,有一類操作是清空所有消息和刪除單條消息,操作比較危險(xiǎn),但其實(shí)以前并沒仔細(xì)考慮過(guò),造成了部分用戶的質(zhì)疑。

狀況是這樣,我沿用了舊版站內(nèi)消息的設(shè)計(jì):刪除/清空不確認(rèn)直接操作,相信用戶已經(jīng)習(xí)慣這種方式,其實(shí)舊版就有問(wèn)題,只不過(guò)原來(lái)的操作入口不在手機(jī)首屏顯示,反饋的用戶比較少而已。新版里這些操作的鏈接被往上提了一點(diǎn),站內(nèi)信少的用戶會(huì)在首屏看到這個(gè)鏈接,且有誤操作的情況出現(xiàn)。

解決的辦法是速度增加了刪除/清空的操作確認(rèn),用戶再次確認(rèn)才可以完成操作,另外還把這些危險(xiǎn)操作用分割線與正常操作區(qū)分開,減少用戶誤操作的可能性,最近用戶使用中這類問(wèn)題就少了很多。

以前曾在Google Reader分享過(guò)一個(gè)確認(rèn)頁(yè)設(shè)計(jì)的系列,如果重新看一遍可能就會(huì)避免這次失誤~

  1. 確認(rèn)頁(yè)設(shè)計(jì)(confirmation alert)(一)——使用的時(shí)機(jī)
  2. 確認(rèn)頁(yè)設(shè)計(jì)(confirmation alert)(二)——形式的抉擇
  3. 確認(rèn)頁(yè)設(shè)計(jì)(confirmation alert)(三)——一些注意事項(xiàng)

p.s.這個(gè)系列主要是工作中項(xiàng)目的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),能寫的我就寫,想到哪里就寫到哪里。

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