智能風(fēng)控平臺核心之風(fēng)控決策引擎(二)

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本文主要介紹了信貸風(fēng)控策略的建設(shè)思路、以及決策引擎的主要功能。

適用閱讀人群:互金產(chǎn)品人員、互金模型人員、互金研發(fā)人員

在之前的文章《風(fēng)控決策引擎(一)》中,我只是對風(fēng)控決策引擎的核心功能規(guī)則、評分卡、模型、表達式、決策流等模塊做了簡介。

大數(shù)據(jù)風(fēng)控,大數(shù)據(jù)輸入決策引擎通過規(guī)則、評分卡、模型、表達式、決策流等功能模塊就能輸出理想的風(fēng)控結(jié)果了嗎?

實際業(yè)務(wù)中的風(fēng)控流程依靠這幾個功能模塊是無法完全達到風(fēng)控目的,成熟的風(fēng)控方案有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟呗泽w系,風(fēng)控決策引擎要結(jié)合風(fēng)控策略體系,最終才能達到風(fēng)險控制的目標(biāo)。

大數(shù)據(jù)風(fēng)控通用流程主要為貸前、貸中、貸后全信貸生命周期風(fēng)控,分別對應(yīng)的評分卡有A卡Application score card)申請評分卡、B卡(Behavior score card)行為評分卡、C卡(Collection score card)催收評分卡。

評分卡的開發(fā)需要豐富的數(shù)據(jù)支撐,在信貸業(yè)務(wù)初期由于數(shù)據(jù)不充分,則不具備評分卡的開發(fā),這時候就會選擇規(guī)則判斷進行初期的風(fēng)控。

信貸通用的風(fēng)控都是包含了規(guī)則和評分卡兩部分,貸前流行的風(fēng)控策略流如下:

基于準(zhǔn)入、反欺詐(黑名單)、信用評級、定額定價四部分構(gòu)成,具體的信貸場景在此基礎(chǔ)上也會有部分調(diào)整,在自有存量客戶較大的時候,新上線信貸產(chǎn)品之前很多廠家都會在準(zhǔn)入之前加入預(yù)授信策略。

無論是準(zhǔn)入、反欺詐、授信評級中的規(guī)則還是評分卡,通常是都是通過決策引擎進行邏輯判斷,在智能風(fēng)控平臺之決策引擎(一)中介紹了四個常用的決策引擎功能模塊,其中決策流配置模塊就是用來配置信貸風(fēng)控策略流,評分卡模塊配置評分卡模型進行封裝成規(guī)則包、規(guī)則模塊配置規(guī)則進行封裝成規(guī)則包,在通過決策流配置模塊配置風(fēng)控流程。

信貸風(fēng)控流程就是決策引擎對于傳入數(shù)據(jù)的組合運算,有風(fēng)控策略流程就有規(guī)則的優(yōu)先級運算也就有數(shù)據(jù)傳入的優(yōu)先級概念,優(yōu)先級制定的原則主要是從數(shù)據(jù)源、規(guī)則的強弱(強規(guī)則命中直接拒絕、弱規(guī)則需要組合判斷決策)、數(shù)據(jù)成本、效率、數(shù)據(jù)積累等方面進行考慮:

自有數(shù)據(jù)源對應(yīng)的規(guī)則優(yōu)于三方數(shù)據(jù)源對應(yīng)的的規(guī)則

自有數(shù)據(jù)源在接口請求、性能、價格等方面都優(yōu)于三方數(shù)據(jù)源,如自有的黑名單庫數(shù)據(jù),在命中黑名單規(guī)則可以直接拒絕。

強規(guī)則(強規(guī)則命中直接拒絕)優(yōu)于弱規(guī)則(弱規(guī)則需要組合判斷決策)

很多決策引擎的性能伴隨著規(guī)則數(shù)量的增加下降,考慮更好的利用決策引擎的資源,強規(guī)則決策優(yōu)于弱規(guī)則決策。

例如命中前科拒絕這種強規(guī)則,應(yīng)該優(yōu)于命中多頭借貸且命中逾期3次拒絕這種組合的弱規(guī)則。

低成本數(shù)據(jù)對應(yīng)的規(guī)則優(yōu)于高成本數(shù)據(jù)對應(yīng)的規(guī)則

大數(shù)據(jù)風(fēng)控,數(shù)據(jù)的費用在整個智能風(fēng)控中占據(jù)著較重的比列,在制定的風(fēng)控策略流程的時候,低成本規(guī)則優(yōu)于高成本規(guī)則。

三方數(shù)據(jù)服務(wù)主要由查得、查詢兩種計費模式,其中查得是指三方數(shù)據(jù)返回有結(jié)果進行計費;

查詢是指請求三方數(shù)據(jù),不管三方數(shù)據(jù)是否返回結(jié)果就進行計費,因此查得對應(yīng)的規(guī)則優(yōu)于查詢對應(yīng)的規(guī)則。

效率高的規(guī)則優(yōu)于效率低規(guī)則

有些規(guī)則比如規(guī)則甲只需要一個接口A就能做出決策,而規(guī)則乙則需要三個接口B/C/E才能做出決策,因為接口的請求是需要時間,這時候就需要考慮規(guī)則效率,效率高的由于效率低的規(guī)則。

需要積累數(shù)據(jù)的規(guī)則優(yōu)于無需積累數(shù)據(jù)的規(guī)則

在模型冷啟動的時候,有些變量作為后期模型潛在核心變量,需要盡可能多的收集這些數(shù)據(jù),此時需要積累數(shù)據(jù)的規(guī)則優(yōu)于無需積累數(shù)據(jù)的規(guī)則。

以上的優(yōu)先級原則不都是固定不變的,很多規(guī)則優(yōu)先級的制定都是基于幾個原則的綜合考慮。

由規(guī)則的優(yōu)先級原則,對于風(fēng)控決策引擎在決策運算時的功能要求是,能夠?qū)τ跊Q策流程命中拒絕結(jié)果后實現(xiàn)決策流程的決策終斷以及決策繼續(xù),決策流程不僅可以在大的決策流上實現(xiàn)決策流程開關(guān),而且也可以對小的支流某條規(guī)則實現(xiàn)決策流程的開關(guān)。

數(shù)據(jù)接入優(yōu)先級確認(rèn),傳入決策引擎進行規(guī)則、評分卡、模型的決策,此時還需考慮數(shù)據(jù)缺失時,數(shù)據(jù)缺失太多規(guī)則、評分卡等的風(fēng)控也會失靈,那此情形下的決策引擎應(yīng)該怎么處理呢?

通常規(guī)則類的策略,在命中數(shù)據(jù)缺失的時候,可以在規(guī)則中配置決策結(jié)果直接輸出缺失的結(jié)果。

但是評分卡類的策略,如果在數(shù)據(jù)缺失時通過配置其得分,最后計算總得分,依據(jù)總分進行評分卡的結(jié)果決策,這樣很難保證評分卡的效果。

例如評分卡中的變量豐富的時候,其中核心變量是不能允許缺失;但是如果決策引擎沒有對應(yīng)的判斷機制,在核心變量缺失時,其他變量沒有缺失同時其他變量的得分較高,此時拉高了整體的評分卡的得分,最后的得分做出決策為通過。實際該客戶因為核心變量缺失需要通過人工審核,因此在這種情形下并不能準(zhǔn)確的判斷客戶的征信情況。

那么決策引擎應(yīng)該怎么去解決這個問題呢?

設(shè)計決策引擎產(chǎn)品下到規(guī)則集、評分卡的每一條決策判斷,上到規(guī)則包、模型包的決策判斷都需要進行數(shù)據(jù)信息值的計算,在決策引擎中的規(guī)則、評分卡配置上需要具備信息值的配置、信息值的閾值配置以及信息值的決策結(jié)果配置等。

決策引擎在進行規(guī)則的判斷的時候,首先應(yīng)該計算的是信息值,然后在進行策略的運算,通過對缺失值的管控,實現(xiàn)更精準(zhǔn)的風(fēng)控效果。

決策引擎主要的用戶是模型策略人員,風(fēng)控策略伴隨著業(yè)務(wù)的發(fā)生,會進行不斷地調(diào)整、迭代,同時不同的業(yè)務(wù)場景所使用的模型策略也是不同的,因此決策引擎還需要滿足模型版本管理、模型對比的功能,可以更方便用戶配置操作、支撐更多的業(yè)務(wù)場景。

模型的優(yōu)化、迭代是需要豐富的歷史數(shù)據(jù)作為支撐,這里的歷史數(shù)據(jù)可以分為兩部分:

  1. 傳入決策引擎的元數(shù)據(jù)
  2. 決策引擎計算出來的結(jié)果數(shù)據(jù)包含規(guī)則、評分卡等數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)在傳入決策引擎進行計算后需要對元數(shù)據(jù)和結(jié)果數(shù)據(jù)進行存儲,這里的存儲也會存在兩種方式:

  1. 緩存,這樣可以避免同一個客戶在規(guī)定的時間內(nèi)重復(fù)調(diào)用三方數(shù)據(jù),造成不必要的成本浪費;
  2. 存儲所有的風(fēng)控數(shù)據(jù),便于后期模型的調(diào)優(yōu)、迭代,同時也可以用于貸中、貸后的管理。數(shù)據(jù)存儲的功能,更多的規(guī)劃在決策引擎的配套產(chǎn)品接口管理平臺中,在后面決策引擎配套產(chǎn)品介紹中會詳細(xì)的介紹。

實際業(yè)務(wù)中,風(fēng)控的結(jié)果輸出,不僅僅只是“通過”、“拒絕”、“人工審核”,還會有很多詳細(xì)的內(nèi)容包含觸發(fā)的規(guī)則、預(yù)警的規(guī)則等,這就要求需要一個詳細(xì)的風(fēng)控報告輸出,以備人工審核的人員獲取數(shù)據(jù),這也是決策引擎配套的風(fēng)控報告產(chǎn)品。

以上介紹了關(guān)于決策引擎的部分主要功能和風(fēng)控策略流程的建設(shè)思路,應(yīng)大家的要求我會在下一章中補充介紹復(fù)雜規(guī)則、復(fù)雜評分卡的產(chǎn)品設(shè)計,敬請期待。

 

作者:鄭氏雜貨鋪,微信號:hizhengshi

本文由 @鄭氏雜貨鋪 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 請問想深入了解決策引擎有推薦的書籍么

    回復(fù)
  2. 太厲害了,寫給小白的我再合適不過了

    來自上海 回復(fù)
  3. 干貨,點贊

    來自四川 回復(fù)