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區別于運營活動類的界面交互設計的，就是常規功能類的界面交互設計，兩者之間既有不一樣的地方， 也有相似的地方，本期就圍繞后者，結合我在實戰中的經驗，進行一下分析總結。

常規功能的特質

1. 長期認知培養

常規功能不同于運營活動，更加的需要穩定性和可持續性。

一方面是因為常規功能并沒有階段時間的限制，另一方面是因為在沒有運營特殊資源支持的情況下，常規功能的場景是一個放緩培養用戶成長的場景，在這個場景下的成長體驗，不會像運營活動一樣，在短時間內切成很多小階段來拆分變化體驗。

2. 產品階段

產品的所處階段決定了常規功能的策略偏向，初期產品和后期產品的階段完全是不一樣的；

前者用戶還未有明確的認知，更不用提認知的深淺，所以在前期更加關注的是，用戶自身特征對應的體驗滿足，而后期則是依托于產品內容對用戶的影響，這時候用戶是有認知的；

而且為了滿足用戶在內容層面上深淺不同的認知體驗，還需要形成多模塊的聯動多維體驗。

需要關注業務中的四個重點

1. 業務特性

業務特性應該是首當其沖的，究竟是迭代優化的1到2，還是新功能的0到1，這兩者是完全不一樣的。

是否有多業務重合，或者影響，比如主站和小程序都做了相同的功能，那就要在一致性上保持一致，但是與不同模塊又要做一定的區分。

或者有無業務上的特殊性，比如“秒殺”和“常規購物”都是購物，但是前者有不一樣的特殊規則與策略. 等等類似的特性需要先整理清楚。

2. 核心價值

帶給用戶的核心價值是最應該關注的重點，是站在”薅羊毛“用戶群體的角度上，照顧到他們能不能容易的占到便宜，還是站在”資深薅羊毛“用戶的角度上，照顧到他們能不能更高效且更多的占到便宜，這是不一樣的角度，也是不一樣的核心價值，需要從制定的產品策略的層面來考慮。

3. 獲益模式

基于產品策略層面，無論是迭代優化，亦或是新功能，都要想到業務層面的獲益究竟是什么，也就是側重方向。

是站內的GMV的轉化，還是站外裂變所帶來的DAU，這個突破點一定會有，也是必須要抓牢的主要矛盾，次要矛盾可以按照優先級依次考慮。

4. 資源限制

關于資源限制，也算是一個老生常談的話題。開發資源限制，沒有弄清楚，直接導致完整的體驗策略，會打折上線。

內容資源限制，希望用高大上的異形圖，但是最終能用的只有內容大小不一的方塊圖。

所以關于資源限制的問題，一定要分析清楚，不然結果要么就是改稿，要么就是方案降級。

常規功能的交互設計策略與關鍵節點的把控

結合我對常規功能特質的總結，和業務中需要關注的四個重點之后，才能比較全面的去思考相關的交互設計策略以及關鍵節點

1. 業務優先級

首先要知道一個事實就是，沒有屏效又高，曝光又強的頁面交互處理方式，除非內容不多，所以在這個節點上就要有所取舍。

究竟什么業務的優先級高，什么業務一般，在此我常用象限圖分兩個維度“重要—不重要”和“必要—不必要”來對業務的優先級進行一定的分析，此處決定了“頁面的框架”，框架骨骼是鏈接體驗和業務的樞紐。

這是交互設計策略最初制定的關鍵基礎，并在此基礎之上，還要再結合用戶的核心價值進行一定的調整。

2. 底層體驗邏輯/節點突破

完成框架之后，就要開始對單個樓層和所有細節，進行底層體驗策略的制定，這部分的設計策略，在運營篇中也有提到。

但是運營的相關交互設計更加側重小階段之間的變化，此處不會有那么多的變化。但也仍然是個用戶成長體驗的閉環，故對細節點詳細總結一下，底層體驗策略詳細的關鍵節點包含：

• 框架中的功能區調整 (依據用戶動機與目的分層情況進行調整)
• 單屏&單個樓層信息量的設計
• 詳細信息區的結構設計
• 內容設計 (對有效信息的界定，用詞，用圖等)
• 利益點設計 (根據用戶分層特質進行設計)
• 行為引導內容設計 (“點擊參與”與“點擊去參與”是不一樣的)
• 注意力抓取設計 (顏色，大小，動效，敏感文字&圖案等)
• 輔助觸點媒介設計 (字體，Icon圖形，顏色強弱，可認知意向等)
• 行為路徑設計 (符合用戶心智的操作路徑)
• 行為成本控制 (操作難度&試錯成本等)
• 行為節點 (特殊狀態&反饋等)

以上底層體驗策略點，結合用研結論使用會更準確，其中提及的“可認知意向”為交互設計細分研究領域 (如游戲化，情感化設計等)，包括“注意力控制”等也為細分方向，往后文章都會拆開進行詳細說明.

總結

以上為針對常規功能類型，在實戰中界面交互設計的一些總結。

交互設計是體驗設計下的一個分支，但是歸根結底來說還是從體驗出發的，所以往下細分，仍然會有對注意力的研究，情感化的研究，行為觸發的研究等等，往后會針對諸多細分的領域，再進行詳細的總結。

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界面交互設計總結（一）：運營類

本文由 @signore Y 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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