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本文從微信新增【接龍】功能為例，分析了“隱藏式觸發”以及背后的意義。

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昨天微信的【接龍】功能又在各個設計群刷屏了，包括作者本人的交流群也一樣，十幾分鐘的時間就產生了幾百條消息記錄，大家都在嘗試微信的新功能。

還沒有嘗試過的同學可以根據下面的視頻試一下，但是作者發現并非所有用戶都能使用，應該還是一個只針對部分用戶開放的灰度測試。

這個接龍功能非常優秀地解決了一些群場景中信息不容易沉淀和查看困難的問題，例如在群里組織一些活動需要群成員報名，我們之前比較常用的方式是“參加的人回復1”，或者是“每個人復制之前所有參與者的名字并加上自己的名字發到群里”。

• 第一種方式的問題是組織者比較難查看到所有人的信息，因為需要不停的向上翻聊天記錄，查看困難又容易遺漏。
• 第二種雖然理想結果上可以做到查看方便和不遺漏，但是對參與者的操作成本比較高，每個人都需要復制信息并粘貼到輸入框，換行后輸入下一個序號再加上自己的信息，再發出去。操作麻煩容易出錯。很可能最后組織者花費了更多的時間去教大家怎么操作，反而比第一種效率更慢。

而接龍功能則比較好地解決了這個問題——用戶可以直接長按已經發出來的接龍信息，選擇接龍按鈕后繼續輸入即可，相對于聊天頁面是一個單獨的環境，比較容易理解，并且也可以很方便地輸入地點、手機號等信息。組織者最后查看也很方便。頁面如下圖：

02

最近作者看到了不少類似的案例，有一個相同點是：某個功能的入口并非常駐在頁面上，而是需要用戶做出操作才會觸發。

例如我們之前分享過的一個案例類似：知乎中在搜索結果頁面中，下滑幾屏后就會出現“向知友提問”按鈕，如下圖：

那么為什么會出現這種設計，這種設計又有什么好處呢？

作者的思考如下：

首先作者認為這種設計比較適合成熟期的產品，產品中功能點很多，甚至導致想加入一些新功能都沒有入口，例如我們可以看看下方的淘寶中的頁面，大家看看導航欄這里有多少個功能？如果再加入新功能的話放在哪？

如果沒有這種觸發式設計的話，那按鈕位置幾乎只能放在“加號”里面了。但是這樣又會導致新功能得不到曝光，用戶根本不知道產品中加入了這樣的新功能。

關于這種趨勢，其實我們在之前還曾經分享過支付寶、有道云筆記、百度網盤和淘寶中的案例，具體如下：

1. 支付寶給出快捷轉賬按鈕

觸發條件：用戶在聊天頁面輸入框中輸入了數字

這個案例大家應該比較熟悉了，我們在支付寶的聊天窗口中輸入數字后鍵盤上方就會出現一個轉賬按鈕，點擊后可以進入轉賬頁面，金額也會被設置成剛剛輸入過的數字。如下圖：

在這個案例中，使用的技術手段也是檢測文字。作者在幾年前聚餐時，曾經輸入了一個數字以為是付過錢了。大家身邊可能也遇到過在微信中發送數字以為是付錢的情況吧~

2. 淘寶的淘口令

觸發條件：在一定時間內復制的文字包含某些關鍵字

淘口令這個東西本身是由于微信封禁了淘寶鏈接后，淘寶方面想出的另一種鏈接手段，也是通過檢測剪切板中是否包含特定的字符，進而來打開對應的鏈接。如下圖：

3. 百度網盤的“百口令”

觸發條件：在一定時間內復制的文字包含鏈接和關鍵字

新版的百度網盤中也出現了與淘口令類似的功能，但是官方并沒有給出此功能的名稱，姑且叫“百口令”吧。使用方法和技術手段都與淘口令類似，復制一段字符后打開百度網盤，即可打開某個文件的分享鏈接。如下圖：

4. 淘寶的進階版功能

觸發條件：在一定時間內的截圖被淘寶的大數據算法檢測為商品圖

除了檢測文字之外，作者還看到過兩個對“圖片”檢測的案例。第一個是在淘寶里，如下圖：

用戶在復制了一張圖片后（技術上來說應該是剪切板內存在圖片），打開淘寶的搜索功能，在右側會提示用戶是否想搜索此照片內的商品。

要注意的是——并非任何情況下都會出現這個提示，只有程序檢測到用戶的剪切板內存在的圖片類似某個商品圖時才會出現，使用的是大數據與機器學習技術。

5. 有道云筆記

觸發條件：在一定時間內的截圖中包含一定數量的文字

在有道云筆記中，如果用戶剛剛截取的圖片中包含文字的話，那么就是提示用戶有X張照片可以提取文字，如下圖：

有道云筆記中有OCR功能，這個功能的使用場景大多數是用戶在截取圖片后想要提取圖片中的文字，所以程序上就做了檢測用戶最近截取圖片中是否包含文字的功能，如果包含文字則會給出上圖中的提示，可以減少用戶操作步驟，提高操作效率。

以上5個案例都是根據用戶已經做出的行為，預測用戶下一步行為，并給出功能入口的設計，與我們今天分享的微信的案例的區別只在于觸發條件的不同。

總結

未來越來越多的功能入口都會變成“隱藏式觸發”，不再常駐在頁面的某個位置而是根據用戶的行為去判斷把哪個功能的按鈕顯示出來。即預測用戶行為。

以上就是作者的猜測和思考了，歡迎朋友們補充指正。

#專欄作家#

杜昭，微信公眾號：設計的威嚴，人人都是產品經理專欄作家。實戰派設計師，千萬用戶級產品交互設計負責人，致力于用戶體驗設計和用戶增長實驗，努力成為能為商業目標負責的設計師中～

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題圖來自Unsplash，基于 CC0 協議