如何進行標簽體系的搭建和篩選?
神秘的黑衣青年,蕊雪客棧的月度分享會,今天是標簽體系的搭建和標簽的篩選。
一、再聚蕊雪客棧
蕊雪客棧今天再次爆滿。
不為別的,僅為蕊雪客棧每月一次的細節拆解,每次老板娘紅姑娘都會請武林高手傳授大家一些小技巧,以造福整個武林。
蕊雪客棧從來都不公布每月傳授哪些技巧,所以各路武林人士,不管有的沒的,每月這個時候,總是會匯聚在蕊雪客棧。
“聽說了么?今天找了一個CRM的大牛,講解CRM相關內容呢?!币粋€穿著短褂的漢子說道。
“不會吧,我怎么聽著要講訂單搭建相關的呢?”一個白面書生搖著扇子說道。
“何必如此多的猜測,時間到了,自然就知道了。不管講解什么,總是會有不少收獲。”另一個漢子道。
“說的倒也是?!迸赃呌袔讉€人附和。
“來了!”
大家目光都望向二樓的樓梯口,紅姑娘正微笑著站在那里。
“感謝大家的捧場,客氣話就不多說了,希望大家都能在今天有所收獲?!奔t姑娘微笑著開口。
“讓我們請木大師給我們講解?!奔t姑娘笑著做了一個請的手勢,看向了身后。
一個頭戴罩笠的青衣青年,緩緩地走來。
只見黑衣青年緩步走向一樓的早已搭建完成的講臺。
“今日講解標簽體系的搭建和標簽的篩選。”木大師坐下后,直接進入正題。
“這木大師也是夠神秘的,從沒人見過他的真面目,而且似乎對多項武功都了若指掌,可以很隨意講出各個武功的一些小技巧,而且都很實用?!币粋€紅臉漢子說道。
“是啊,江湖上從來沒有過木大師的傳說,就好像突然冒出來的一樣。而且貌似也只跟紅姑娘認識,也沒見跟其他人有啥交集過。而且每次都來去匆匆的,也不知道是個什么樣的奇人?!币慌缘娜艘苍趪K嘖稱奇。
“僅沖能將自己掌握的技巧分享出來,就值得大家尊敬?!币晃蛔谧肋叺暮谝虑嗄暾f道。
“風公子所言甚是,真期待能與他共謀一醉?!绷硪蛔赖囊晃淮鬂h端著酒說道。
二、標簽體系
“今天講解的標簽部分可能僅適用于一部分場景,并無法替代所有場景,希望各位知曉后,在使用時結合實際情況處理。”木大師再一次開口。
“首先,先說標簽體系的搭建,任何一個系統的標簽都有自己的一套規則,這套規則是結合實際業務情況而來的。不同的業務情況和場景會有不同的標簽體系,今天我們只講解一些簡單的標簽搭建和篩選?!?/p>
“大多數簡單系統的標簽,僅僅就是一個標簽庫,這個標簽庫,里面有所有的標簽,需要給人或者物打上標簽的時候,就需要從這一個標簽庫里進行查找和打標簽?!?/p>
“當然,這種方式對使用人會比較辛苦和麻煩。因為標簽庫中標簽過多時,找起來會十分不便?!?/p>
“在此基礎上,對這個標簽庫進行細化的話,那么這個標簽庫里面就可以多種不同的類型,對同一類型的標簽進行組合、分類,以方便使用人在打標簽時更加方便?!?/p>
木大師連說了一大段,停頓了一下,喝了一口水。
“在絕大多數的簡單系統中,標簽是定死在系統中的,那么,每次需要添加標簽時,都需要找技術人員寫進系統,十分不便。甚至標簽的類型在業務發生變化時,也會調整(單選的標簽變為了多選)也需要技術人員修改代碼,十分低效?!?/p>
三、標簽配置的搭建
木大師看了一圈客棧中的人,緩緩說道。
“今天講解一套簡單的標簽配置的搭建。”
“先看圖?!闭f著,木大師從袖子里掏出一張圖,立即有小二上千將該圖貼在了講臺上的公告板。
“我們可以讓標簽在系統的后臺可配置。那么如何配置呢?”
“首先,可以自定義每種標簽類型。標簽的類型由運營或者業務自己創建。當然,類型需要支持增、刪、查、改功能,不過多數情況下,可以不用做查和改的功能。因為絕大多數時候,類型一般不會改動。而標簽類型是標簽的集合,往往不會有太多,所以,多數時候,可以不對標簽類型做查和改的功能。”
“標簽類型創建好之后,需要往標簽類型中填充標簽和配置該標簽的使用方式?!?/p>
木大師喝了口水,繼續說道。
“對于標簽內容,當然就是你的標簽實體,需要可以增、刪、查、改?!?/p>
“但在做增刪查改的同時,需要關注一下幾個問題?!?/p>
“其一,在增加類型和標簽的時候,是否是即使更新至前臺,可供使用。還是說有發布的功能,在后臺統一配置好后,統一發布到前臺。這點,需要結合實際的場景考慮。不過大多數時間,可以直接添加即發布,因為你可以讓運營或者業務在某個用戶少的時間點統一編輯上去。但是,對于有頻繁大量新增需求的,還是最好可以有統一發布的功能?!?/p>
“其二,在刪除標簽的時候,需要關注,該標簽刪除后,之前打過該標簽的人或物應該如何處理。對于此問題,可以根據實際的業務場景進行處理??梢詣h除標簽后,所有打過的標簽均刪除,也可以只能在把所有的標簽都取消后,才可以刪除。兩種方式各有優劣,適用的場景也不盡相同。對于后臺管理型產品,直接刪除問題不大,但是對于toc端使用的話,可能需要慎重考慮標簽忽然消失,會對用戶造成的影響?!?/p>
“其三,在修改某一標簽內容的時候,會需要對之前存在該標簽的人或物進行同步的修改。以避免人或物的標簽中一直存在一個無法移除的標簽。”
“對于標簽類型的使用方式,定義的是該類型的標簽,可以對同一個人或者物打上多個還是一個。對于不同的場景和不同的業務情況,一部分的標簽類型是只能打一個的,比如年齡段;另一部分的標簽類型是可打多個的,比如潮流、時尚;”
“當然,也可能是所有的標簽類型都僅能打一個,也可能所有的標簽類型都可以支持打多個。這些需要根據實際的業務和場景來定義?!?/p>
木大師又停了下來,看了一眼客棧的眾人,發現多數人還在思考,便喝了一口水,卸了一分鐘,等待大家理解一下。
小二很及時地將木大師桌上的水杯續上了新的開水。
紅姑娘側躺在二樓的吊籃椅上,微微笑著望著樓下的眾人。
“看起來這種武林分享,效果還是很不錯的嘛?!奔t姑娘心里暗暗想到。
四、標簽的篩選方式
“下面,開始講標簽的篩選方式。篩選方式根據實際的場景和業務需要,分為兩種情況?!?/p>
說著,又從休息中取出一張圖,小二再一次將圖貼在了公告板上。
“其一,最基礎的一種方式為‘單選+多選’的方式。即篩選時,若該標簽類型原本定義的單選,則此處也只能單選,每次只能選一個。若該標簽類型定義的為多選,則此處也可以進行多選?!?/p>
“那么在這種情況下,如何保證篩選的精準度呢? 我們就需要對篩選做出對應的定義?!?/p>
“不同類型之間一定是交集的關系。你在A類型下選擇了A1,在B類型下選擇了B1,那么你想找的一定是同時擁有A1和B1的數據?!?/p>
“那為什么不同類型間不可以是并集的關系呢?試想一下,你選了A1和B1,出來的數據一部分是A1、B2、C3,還有一個部分是B1、A2、C1,這種方式下,你可能根本無法找到精確地結果?!?/p>
“篩選的一個本質的目的在于,縮小數據范圍,如果是數據范圍是收斂的,那么篩選的結果才是正確的。如果數據范圍是擴散的,這種篩選是沒意義的。”
木大師再次停下來,喝了一口水。
“聽嗓音,這木大師是一個青年呀,沒想到真是年少有為,這么年輕就懂得這么多?!眽堑囊粋€桌子上有人說道。
“是啊,看身材是一個大帥哥呢,要是能見到真面目那就更好了.”旁邊的一個身穿粉紅色的女人笑著說道。
“對于同一類型之間,如果該標簽類型是單選的,那么在篩選時,該種類型的標簽每次只能選一個。如果該標簽類型是多選的,那么就可以同時選多個。但是要關注一點,選擇多個后,篩選的數據為這多個數據的交集。”
“比如C類型的標簽支持多選,你可以給給一個實體打上多個C類型的標簽,我們暫定為C1、C2、C3。當我們同時選擇C1、C2、C3時,為什么一定要求交集,而不是并集呢?”
“你同時選擇了C1、C2、C3,意味著你需要找到一個同時滿足C1、C2、C3的實體,這是交集?!?/p>
“為什么說并集不行,如果是并集,你篩選的數據中或者包含C1、或者包含C2、或者包含C3,至少包含其中一種。而此時的數據是什么樣的呢?你發現數據里會有僅包含C1的,也會有僅包含C2的;還會有僅包含C3的;還會有包含C1和C2的,包含C1和C3的,包含C2和C3的,包含C1和C2和C3的。在此種情況下,你想找一個同時擁有C1和C2和C3的,根本無從下手,無法精準定位到某些客戶的數據。”
“當然,如果你的業務場景需求的就是上面說的那種數據,你也可以使用該種篩選方式,但并不推薦這種方式,因為數據不精準。對于篩選而言,如果數據無法精準,那么篩選便沒有存在的意義,你一頁一頁列表翻,同樣可以找到數據不是?”木大師笑著說道。
臺下一片哄笑。
“其二,就是純粹的多選方式。即不管對應的標簽類型是單選還是多選,篩選時,均可以進行多選?!?/p>
“這種方式不多見,但是用戶體驗卻比較好。能很有效的避免用戶不停地去篩選以獲取不同的數據。但是技術實現成本上略復雜?!?/p>
“對于搜索結果的精準度上,同樣,不同類型之間的是交集,這個就不在贅述?!?/p>
“但是同一類型的標簽之間就不一樣了。對于標簽類型為多選的標簽,跟之前說的一致,還是要求交集,原因就不再贅述。這里需要重點說明的是,標簽類型為單選的標簽?!?/p>
木大師停下來,喝了口水,繼續說道。
“對于單選類型的標簽,若進行了多選,因為每個實體只可能有一個這種標簽,所以,不可避免,他就需要求并集。因為,不可能有一個實體,同時擁有兩個標簽。”
“可能大家對這個概念沒有場景,怎么會有單選的標簽,篩選時還會需要多選呢?”
“這些年來房子一直很熱,據說在‘興家排行榜’中排名前三的分別是北京買房、上海買房、深圳買房。那么,我們今天就以買房舉個例子?!?/p>
“我們假設房子的朝向是一個標簽類型,它可供選擇的標簽分別有朝東、朝西、朝南、朝北。其他朝向的暫時不考慮。那么你想買一套房子,你只喜歡朝南或者朝北的,那么這時候你會怎么辦?”
“先篩選出朝南的,然后看完了再篩朝北的再看?還是直接篩朝南和朝北的房子,一次性全部看完?”
“例子說道這里,大家應該都基本明白了?!蹦敬髱熢俅瓮nD了下。
“在實際的使用中,具體的標簽配置和篩選規則,還是需要結合實際的業務場景和需求去處理,此次傳授的技巧僅供大家參考?!?/p>
“今日技巧已授畢,有問題的就將問題留在客棧的問題墻(評論區)上?!?/p>
五、后會有期
說完,木大師走下講臺,看了樓上的紅姑娘一眼,抬步往客棧外走去。
紅姑娘也起身,微微做了個福。
“木大師,請留步?!憋L公子起身。
木大師微微一頓,并未回頭。
“可否請教木大師一些其他方面的技巧問題?”風公子抱拳道。
木大師看了樓上的紅姑娘一眼,紅姑娘微微含笑,并未說話。
略一思襯,木大師未說話,邁步走向客棧外。
“在下必定按時前往。”風公子一躬身。
木大師的身影消失在客棧外。
“這就是傳說中的傳音入密么?”一位漢子驚呼。
……
作者:?contsun;公眾號:腳量產品路
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大師一會喝了好幾口水
大師一直在說話,口渴~ ??