阿里媽媽《2019雙11創(chuàng)意洞察報告》:透過數(shù)據(jù)看界面設(shè)計要點

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本文主要對阿里媽媽創(chuàng)意中心推出的《2019雙11創(chuàng)意洞察報告》進(jìn)行了拆解,分析了如何設(shè)置手機(jī)淘寶首頁的焦點圖的要素,并通過數(shù)據(jù)分析了什么是好的界面設(shè)計。

阿里媽媽創(chuàng)意中心在11月4日的時候,發(fā)布了一組報告《2019雙11創(chuàng)意洞察報告》(點擊標(biāo)題即可查看報告)。

這個報告主要是把手機(jī)淘寶首頁的焦點圖的要素分解,通過數(shù)據(jù)比對,得出首頁應(yīng)該如何布局這些要素:Logo/標(biāo)識、色調(diào)、產(chǎn)品/人像、內(nèi)容展示、商品數(shù)量、調(diào)性。

利用實驗法,控制其中單一要素,作為變量,在其他要素不變的情況下,調(diào)研其對點擊率的影響。這個方式比較科學(xué),所以研究的成果還是具備一定的科學(xué)性和真實性的。

01?打破了我們對UI設(shè)計的主觀印象

我們主觀上評論UI設(shè)計會從“好看”“不好看”上評估。但是實際上,在和周圍設(shè)計師交流的過程中,我們會發(fā)現(xiàn),這樣主觀的評論,是沒有效率的。

其一,好看或者不好看評估的可是設(shè)計師的專業(yè)領(lǐng)域。主觀評價會激起設(shè)計師強(qiáng)烈的防御機(jī)制。導(dǎo)致后續(xù)你說的話,設(shè)計師也難聽得進(jìn)去。

其二,主觀性太強(qiáng)的領(lǐng)域,往往難以得到統(tǒng)一的結(jié)果。遠(yuǎn)近高低各不同,基于每個人的審美、立場、經(jīng)驗,得出來的結(jié)論各不相同。

其三,好不容易統(tǒng)一了觀點,“好看”,但是或許“沒用”。因為在UI設(shè)計里面,我們遵循的原則是:功能>交互>界面設(shè)計。我們首先要保證的是功能的完整,其實是交互的體驗,最后才是界面的設(shè)計。所以放到banner上面,首先得看哪些要素是必備的,再把這些必備的進(jìn)行合理的布局,最后才看搭配的界面是否好看。

其四,用客觀的數(shù)據(jù)說話,提高效率。這個報告里面的banner圖在我看來都挺好看的,但是數(shù)據(jù)表現(xiàn)的區(qū)別還是挺大的。說明有一個或者幾個超越了好看這個范疇的東西,影響了數(shù)據(jù)。

02?從場景出發(fā)

我們仔細(xì)看這個報告,會發(fā)現(xiàn),各個品類,得出的結(jié)果其實是不一樣的:女裝、運(yùn)動、電器、居家這幾個品類,由于購買人群、客單價、產(chǎn)品屬性都各有不同,所以對banner的要求也各不相同。

比如說展示主體:

女裝:從展示主體(包含帶有模特的商品)的數(shù)量來看,2個展示主體效果最佳,優(yōu)于單個和多個主體,而只有1個主體的效果也優(yōu)于多個。

運(yùn)動:在突出商品呈現(xiàn)的前提下,只擺放1個商品的效果比擺放更多個商品的效果提升13.4%。

電器:在電器類目下在突出商品的前提下,多個商品數(shù)量的效果優(yōu)于其它數(shù)量,3個以上商品的展示效果更好。

所以單純的分析banner的具備哪些要素才好是沒有意義的,要把這些分析放到一定的場景中去。

這個banner面對的是什么樣的人群?這些人群的喜好如何?要展示的商品屬性怎么樣?客單價怎么樣?

考慮到這些以后,我們才來說好還是不好,才是有效率,有意義的。

03?知其然,知其所以然

調(diào)性追求清爽淡雅,明麗的大促暖色調(diào)效果反而不佳,簡潔氛圍更能提升質(zhì)感和清晰突出商品本身。人像模特對商品有輔佐陪襯作用,

但相比人像,商品本身才是各類目的發(fā)力重點,尤其是對強(qiáng)調(diào)功能特性的產(chǎn)品。

女裝、運(yùn)動等重顏值的商品需要在保證整體調(diào)性的同時展現(xiàn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié);電器等單價較高的產(chǎn)品興趣可在緊迫的促銷氛圍烘托中被激發(fā);居家賴以產(chǎn)品與氛圍的融合,和有創(chuàng)意的品牌表達(dá)。

為什么會是這樣的結(jié)論呢?

因為電商本質(zhì)是為了推銷商品,那么商品其實才是重點,清爽淡雅的淺色單色,能夠更大程度的突出商品的重點和細(xì)節(jié)。

但是如果是其他的類型,比如內(nèi)容社區(qū)和直播等,可能內(nèi)容和人才是重點,所以所謂的知其所以然,不是說我們要死記硬背下這個報告本身的結(jié)論,而是說我們要了解這里面的邏輯。

我們要明白,結(jié)論是什么,也要明白這個結(jié)論是怎么得出來的,為什么會是這個結(jié)論,而不是照本宣科。

掌握這個研究方法和推斷過程,內(nèi)化為自己的方法,才能不至于盡信書而做出錯誤的判斷。

04?小結(jié)

我們通過對這個《2019雙11創(chuàng)意洞察報告》的解析,打破了對界面設(shè)計的固有的主觀判斷,了解到了一切設(shè)計需要從場景出發(fā)。而對于報告的結(jié)論,我們也要多想幾個為什么,知其然也要知其所以然。

以上圖片都來自:《2019雙11創(chuàng)意洞察報告》

 

作者:熊不知;公眾號:熊不知(ID:xiongbuzhia)關(guān)注我,一起聊產(chǎn)品吧。

本文由 @熊不知 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 作者:熊不知;公眾號:熊不知(ID:xiongbuzhia)關(guān)注我,一起聊產(chǎn)品吧

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