支付系統(tǒng)的基礎(chǔ)層面和入門(mén)

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本文作者主要從狹義方面對(duì)支付產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行了講解,不涉及清算核心、賬務(wù)核心、賬戶核心,適用于剛?cè)胄械耐瑢W(xué)。

做支付產(chǎn)品有一段時(shí)間了,平時(shí)總有人問(wèn)我支付相關(guān)的問(wèn)題,之前也有梳理過(guò)支付系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容,供內(nèi)部分享,但是對(duì)外卻不一定適用。今日文思泉涌,就寫(xiě)寫(xiě)練手,也希望可以和更多人交流學(xué)習(xí)!

說(shuō)到支付系統(tǒng),我們首先需要知道他的使命是什么,簡(jiǎn)單說(shuō),就是給各類(lèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供支付能力。

如果我們要服務(wù)的業(yè)務(wù)方很多,那支付系統(tǒng)為了支撐更多的業(yè)務(wù)方,他設(shè)計(jì)的前提就是應(yīng)該具備模塊化、組建化的公共服務(wù),也就是人們常說(shuō)的基礎(chǔ)服務(wù)。

這樣可以實(shí)現(xiàn)可復(fù)制、可配置的業(yè)務(wù)支撐作用?;谶@個(gè)層面,我們一般把支付系統(tǒng)作為中臺(tái)的一部分。

說(shuō)到支付,我們首先需要明確的是,信息流和資金流的概念。

  • 信息流:指完整的交易流程信息,包括交易、支付、結(jié)算指令等信息流轉(zhuǎn)的過(guò)程。
  • 資金流:指交易資金的流動(dòng),包括儲(chǔ)蓄卡余額的變動(dòng)、信用卡授信額度的變動(dòng)、錢(qián)包余額變動(dòng)等過(guò)程。

基于以上概念,我們開(kāi)始進(jìn)入正題:

一、支付系統(tǒng)架構(gòu)(信息流層面)

1. 應(yīng)用層

指的是在各種支付場(chǎng)景中,使用我們服務(wù)的對(duì)象(業(yè)務(wù)方),這些場(chǎng)景包括:線上買(mǎi)東西,提交訂單需要支付;你吃完飯,需要支付;你購(gòu)買(mǎi)某個(gè)理財(cái)產(chǎn)品,需要支付充值。

2. 服務(wù)層

主要指各個(gè)業(yè)務(wù)方需要我們提供支付能力時(shí),我們能提供的功能服務(wù),比如我們目前可以提供收銀臺(tái)服務(wù)和部分包裝好的接口服務(wù)。

收銀臺(tái)服務(wù)中,我們可以提供各類(lèi)支付方式,比如:銀行卡快捷支付、信用卡支付、網(wǎng)銀支付、支付寶、微信等第三方支付平臺(tái)支付。

接口服務(wù)中,我們主要提供的有扣款、付款(提現(xiàn))、退款、分賬服務(wù)供業(yè)務(wù)方調(diào)用。

3. 基礎(chǔ)層

主要是指支付路由及渠道網(wǎng)關(guān)。

支付路由,即通過(guò)某種模型或者規(guī)則進(jìn)行渠道選擇,支付路由會(huì)幫助你選擇最優(yōu)的渠道(比如選擇成功率高的、費(fèi)用便宜的)。

根據(jù)不同階段、不同公司的業(yè)務(wù)情況,支付路由的復(fù)雜性不同,目前主要有人工路由及自動(dòng)路由(系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則進(jìn)行自動(dòng)路由選擇渠道)。

當(dāng)篩選出對(duì)應(yīng)的渠道后,我們需要請(qǐng)求到對(duì)應(yīng)渠道的網(wǎng)關(guān)。由渠道執(zhí)行相應(yīng)的流程動(dòng)作。

從目前的情況而言,大部分支付公司都是通過(guò)與銀行間的連接,都是需要通過(guò)銀聯(lián)/網(wǎng)聯(lián)進(jìn)行清算的。

4. 支撐層

主要指在整個(gè)支付系統(tǒng)里面起到支撐作用的服務(wù),比如:監(jiān)控預(yù)警、異常處理(重試、補(bǔ)償任務(wù))、數(shù)據(jù)大盤(pán)。

二、支付渠道

從上述內(nèi)容中可以看到,我們要提供給各個(gè)業(yè)務(wù)方支付能力,依賴(lài)的是支付渠道,那我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)支付渠道的那些事。

1. 渠道對(duì)接模式

(1)直連模式

2018年6月30日之前,很多支付公司都是直連銀行模式,由各個(gè)支付公司和銀行合作,銀行開(kāi)放接口給支付公司。各家支付公司各憑本事,看誰(shuí)接的銀行夠多,額度夠高,價(jià)格夠便宜。

各家支付公司的能力,就體現(xiàn)在支持的銀行數(shù)多不多,額度夠不夠高,價(jià)格夠不夠便宜。

(2)網(wǎng)聯(lián)模式/銀聯(lián)模式

2018年6月30日之后,由于出臺(tái)新規(guī),開(kāi)始斷直連,支付公司和銀行間,需要接入網(wǎng)聯(lián)/銀聯(lián),這兩大組織作為清算機(jī)構(gòu),連接支付公司和銀行。

在這種情況下,扣款能力,主要取決于銀聯(lián)/網(wǎng)聯(lián)推出的扣款產(chǎn)品。這時(shí)各家支付公司的能力都差不多(支持銀行數(shù)、限額、費(fèi)率),我們也不用接太多渠道;

2. 渠道產(chǎn)品

(1)代扣

就是平常說(shuō)的‘裸代扣’,我們可以調(diào)用支付公司的代扣接口,通過(guò)四要素完成扣款,不需要用戶驗(yàn)證短信驗(yàn)證碼。

由于斷直連,目前市面上裸代扣接口越來(lái)越少了,目前市面上的代扣,基本上都是包裝的。主要通過(guò):

  1. 沒(méi)有斷掉的直連接口包裝;
  2. 銀聯(lián)提供的無(wú)卡支付等產(chǎn)品包裝;
  3. 撞庫(kù)獲取到協(xié)議支付的協(xié)議號(hào)包裝。

PS:目前主要都是傳四要素進(jìn)行扣款,但是有些扣款渠道是二要素(身份證、卡號(hào))、三要素代扣(姓名、身份證、卡號(hào)),所以可能支付能力上會(huì)有不一樣,二、三要素成功率更高。

(2)快捷支付

與代扣的區(qū)別是,用戶在首次支付時(shí),多了一個(gè)簽約的過(guò)程,用戶會(huì)進(jìn)行短信校驗(yàn),后續(xù)的支付過(guò)程無(wú)需短驗(yàn)。

  • 簽約:是指發(fā)卡號(hào)像用戶的銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼,用戶回填驗(yàn)證碼,完成簽約后,生成一個(gè)唯一的協(xié)議號(hào)(銀行卡號(hào)、支付公司、發(fā)卡銀行三方)。
  • 支付:通過(guò)協(xié)議號(hào),無(wú)需短驗(yàn),即可進(jìn)行扣款。

很多時(shí)候我們把網(wǎng)聯(lián)的協(xié)議支付和銀聯(lián)首次驗(yàn)短的產(chǎn)品都叫快捷支付。

基于此基礎(chǔ),很多支付公司包裝了一些支付產(chǎn)品,比如:每次支付都需要短信驗(yàn)證的認(rèn)證支付。首次需要發(fā)短信,但是是支付公司發(fā)短信的假協(xié)議支付、假快捷支付等。

3. 渠道服務(wù)

除了剛剛說(shuō)的支付服務(wù),這里主要說(shuō)的是扣款服務(wù),我們第三方支付渠道,還可以提供其他服務(wù),比如:

  1. 付款服務(wù),即代付,背后可能對(duì)接的是銀聯(lián)代付、人行大小額系統(tǒng)等。
  2. 退款服務(wù),原路退回或者代付。
  3. 分賬服務(wù),實(shí)現(xiàn)一筆支付可分賬給不同的商戶號(hào)或不同的賬戶。
  4. 鑒權(quán)服務(wù),包括實(shí)名認(rèn)證,二、三、四要素鑒權(quán)。

三、支付路由邏輯

剛剛提及了我們支付路由的2種方式,第一種過(guò)于簡(jiǎn)單,我們忽略。

現(xiàn)在我們主要來(lái)說(shuō)一下,自動(dòng)路由(規(guī)則路由)。

既然說(shuō)是規(guī)則路由,那我們就可以得知,這套路由的模型,是根據(jù)一個(gè)個(gè)路由規(guī)則來(lái)搭建的。

我們可以通過(guò)兩類(lèi)規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn):一是過(guò)濾規(guī)則,將不能用,不可用的規(guī)則進(jìn)行過(guò)濾;二是排序規(guī)則,將更好、更優(yōu)的渠道篩選出來(lái)。

規(guī)則的執(zhí)行,基于支付要素開(kāi)展的,那支付的要素都有哪些?

1)卡信息 包括:銀行卡歸屬銀行、卡類(lèi)型(借記卡、貸記卡)、卡屬性(對(duì)私、對(duì)公)

2)限額 包括:?jiǎn)喂P限額、單日限額、單月限額

3)費(fèi)率 包括:固定費(fèi)率(X元/筆、0.2%*金額)、階梯費(fèi)率(小于1000元 2元/筆、大于2000元0.2%*金額)等等。

4)業(yè)務(wù)要素(主體、業(yè)務(wù)類(lèi)型等)

公司不同業(yè)務(wù)掛在不同主體上,需要開(kāi)不同的商戶號(hào),配置的渠道也不同,需要通過(guò)主體號(hào)進(jìn)行區(qū)分。

業(yè)務(wù)類(lèi)型不同,選擇的渠道也不同,比如:退款、代付、分賬。

5)運(yùn)營(yíng)規(guī)則(優(yōu)先級(jí)、特殊判斷處理)

這個(gè)主要是針對(duì)成功率、特殊錯(cuò)誤信息等運(yùn)營(yíng)上進(jìn)行調(diào)整的規(guī)則。

好了,基于支付系統(tǒng)基礎(chǔ)層面的內(nèi)容基本上講完了,如果還有問(wèn)題可以留言交流指正,相互學(xué)習(xí)。筆芯~

 

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  1. 再講講啊,出個(gè)續(xù)集

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 背景來(lái)說(shuō) 為什么新規(guī)會(huì)要求斷直連呢

    回復(fù)
    1. 1、成本和效率層面,直聯(lián)需要各個(gè)支付公司和各家銀行對(duì)接,成本高,效率低
      2、監(jiān)控層面,直聯(lián)方式,支付公司自己扮演了清算角色,支付巨頭擔(dān)任了央行職責(zé),數(shù)據(jù)脫離了央行的掌控

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    2. 針對(duì)該回答的第“2”點(diǎn)我做一下補(bǔ)充說(shuō)明,當(dāng)然他的回答也是正確的,但我想解釋一下為什么會(huì)是充當(dāng)央行的清算角色及背后隱藏的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,我通過(guò)一個(gè)假設(shè)的場(chǎng)景的描述一下,假設(shè)一家第三方支付公司的存管銀行是A,兩家合作銀行分別為B和C:
      1、消費(fèi)收款場(chǎng)景:用戶用B銀行卡充值100元,此時(shí)這100塊錢(qián)最終會(huì)結(jié)算到B銀行的備付金中,用戶用C銀行卡充值200元,此時(shí)這200塊錢(qián)最終會(huì)結(jié)算到C銀行的備付金中,此時(shí)支付公司為了統(tǒng)一管理資金或者根據(jù)實(shí)際情況會(huì)將合作銀行B和C的資金歸集到主存管銀行A備付金賬戶中,也叫頭寸調(diào)撥。那么現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中會(huì)有很多用戶進(jìn)行充值操作,一般來(lái)講在進(jìn)行資金調(diào)撥時(shí)基本就是一筆轉(zhuǎn)賬且走央行的清算系統(tǒng),那么我們看到這里就是央行在以上場(chǎng)景中只是知道調(diào)撥的資金流向,具體這筆調(diào)撥的資金都是誰(shuí)充進(jìn)來(lái)的一些明細(xì)信息央行是掌握不了的;
      2、用戶提現(xiàn)場(chǎng)景:某用戶想提現(xiàn)100元,這100塊錢(qián)可能來(lái)源于消費(fèi)收款、朋友虛擬賬戶轉(zhuǎn)賬等場(chǎng)景,那么如果用戶提現(xiàn)的銀行卡是B銀行,那么支付公司就會(huì)從B銀行的備付金進(jìn)行出款給用戶(同行轉(zhuǎn)賬),這個(gè)時(shí)候我們就看到了這本質(zhì)上就是在做清算功能,因?yàn)橛脩籼岈F(xiàn)的資金來(lái)源可能是其他銀行的資金,而且央行沒(méi)有任何記錄(因?yàn)槭倾y行內(nèi)轉(zhuǎn)賬),銀行與銀行之間的清算關(guān)系一直以來(lái)都必須是央行的菜,這就繞開(kāi)了央行的清算系統(tǒng)且給很多不法分子洗錢(qián)等犯罪活動(dòng)提供了溫床;

      補(bǔ)充說(shuō)明一下,以上舉例是在斷直連前的情況,因?yàn)閭€(gè)人知識(shí)水平有限,難免有疏漏的地方,請(qǐng)批評(píng)指正或溝通交流。

      來(lái)自河北 回復(fù)
  3. 寫(xiě)的太好了 解決了一個(gè)做支付的設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)基礎(chǔ)問(wèn)題

    回復(fù)
  4. 代扣里說(shuō)的:撞庫(kù)獲取到協(xié)議支付的協(xié)議號(hào)包裝。 可以具體說(shuō)明下嗎?非常感謝。

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  5. 為什么我的頁(yè)面是空白的。。。

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  6. 寫(xiě)的很好很詳細(xì)

    來(lái)自北京 回復(fù)