要不要為設(shè)計(jì)買單?
兩年前它還是個(gè)同性戀社交網(wǎng)站,如今,它已經(jīng)蛻變?yōu)橐患夜乐?10 億美元、坐擁?1400 萬(wàn)用戶的超級(jí)電商。
你即使沒(méi)在 Fab 上買過(guò)東西,也難以忽視它的存在。
Fab?CEO Goldberg 認(rèn)為公司會(huì)成為下一個(gè)價(jià)值 100 億美元的電商巨頭?,F(xiàn)在,Goldberg?正將它的“情感電商”版圖擴(kuò)展到全世界。
Inc 的編輯?Eric Markowitz 認(rèn)為這家公司發(fā)展得太快了,全球化之路并沒(méi)有想象中的輕松。
Markowitz 給出的理由是:
- Fab 讓人喜歡是因?yàn)楣镜脑O(shè)計(jì)師總能發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造擁有獨(dú)特設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,公司銷售額的 67% 都是由回頭客貢獻(xiàn)的,這些人真正在乎設(shè)計(jì)。但是隨著?Fab 逐漸成為主流、持續(xù)地海外擴(kuò)張,必然會(huì)讓公司的產(chǎn)品不再那么獨(dú)特和新酷而是難以避免的大眾化。Fab 面臨的挑戰(zhàn)之一是,如何能在輸出更多商品的同時(shí)保持品牌價(jià)值不被淡化。
- Fab 必須說(shuō)服全球消費(fèi)者給予設(shè)計(jì)更多的關(guān)注,并在線購(gòu)買設(shè)計(jì)品。
其實(shí)這兩點(diǎn)理由是矛盾的。依照?Markowitz 的邏輯,F(xiàn)ab 如果說(shuō)服了全球消費(fèi)者更多地關(guān)注設(shè)計(jì)并在線購(gòu)買(第二條理由),那么 Fab 就會(huì)變得大眾化,也就遠(yuǎn)離了獨(dú)特、新酷的品牌價(jià)值(第一條理由)。
如果哪天 Fab 的品牌淡化,不那么獨(dú)特、新酷了,那一定不是因?yàn)橘I的人太多了。因?yàn)闆](méi)有那么多人在乎設(shè)計(jì)。
iPad mini 太貴了,那么爛的屏幕怎么能賣那么高的價(jià)格。
Beats 耳機(jī)太貴了,那么渣的音質(zhì)怎么能賣那么高的價(jià)格。
別逛 Fab 了,在亞馬遜和?eBay 上一定可以買到相同功能的低價(jià)替代品。
在乎設(shè)計(jì)的人,才愿意付出更高的價(jià)格。而不少人是覺(jué)得用著還行、價(jià)格不貴就果斷地掏出腰包。
我一直認(rèn)為一件卓越的消費(fèi)品應(yīng)該滿足這樣的條件:用起來(lái)舒服,不用的時(shí)候擱那兒就是一藝術(shù)品。但現(xiàn)實(shí)是很多人要的是“能用”的消費(fèi)品,跟“卓越”無(wú)關(guān),實(shí)用主義深深嵌入他們的大腦。
不用費(fèi)勁心思去說(shuō)服那些不在乎設(shè)計(jì)的人購(gòu)買你的商品,他們寧愿獲得更多廉價(jià)的功能。Fab 依然是可以全球化的——服務(wù)于世界各地的小眾群體。
Zippo 太貴了,點(diǎn)根煙用火柴就好。
來(lái)自:愛(ài)范兒
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