文章對移動端和Web端應用中UX／UI的未來相關趨勢進行了梳理和分析，與大家分享。

我們距離進入21世紀的第三個十年還有不到幾個月的時間，而2020年將會帶來用戶體驗和用戶界面設計的全新潮流和偉大實踐。

從過渡到全新的“設計領域”（如支持語音的UI，或AR／VR設計），再到UI設計的趨勢（如動畫、自定義圖像等）。

2019年對于UX／UI設計而言是偉大的一年。我們看到抽屜、圓角和導航欄切換已經擺脫傳統形式了，而且效果很好。這意味著世界在變化，設計也在發生不斷的變化，甚至在很多情況下，設計引領了世界的變化。

下面列出了移動端和Web端應用中UX／UI的未來趨勢和實踐，這些研究都來自于被稱為“互聯網”的奇跡。

01 語音用戶界面（又名VUI）

在2019年及最近的一段時間里，我們看到越來越多的用戶使用語音操作。諸如 Siri、Alexa和 Google Assistant 等AI助手已變得非常流行。

99firms[1]發布了一些統計數據提到，語音搜索占所有搜索方式的20%。根據 Google 和以上數據，全球31%的智能手機用戶每周至少使用一次語音技術。這個占比數據很大，朋友們！同時，99firms預測到“2020年，50%的在線搜索將以語音搜索為基礎”。太棒了，對吧？

作為設計師，我們必須適應市場需求。正如我們所看到的，2019年VUI（語音用戶界面）的用戶體驗正在逐漸提升，而隨著我們逐漸脫離GUI（圖形用戶界面）去向VUI過渡，預計在2020年能看到更多的技術、實踐和出色的設計，而這些新的變化終將為AI行業的技術進步和更多新世界的采用者打開大門。

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02 AR／VR設計

AR／VR已經出現很長一段時間了。隨著大公司在AR和VR領域的投資，如 Apple 公司推出了流行的 ARKit 或 Memojis，而 Oculus，Google 等公司也涉足AR／VR領域。從地圖到互動體驗，我們看到AR／VR的應用越來越廣泛。

2020年將是AR／VR設計的重要一年。根據一篇在 Apple Insider[2]上發表的文章來看，Apple 公司計劃很快推出一副AR眼鏡。

這表明，在未來的十年里AR／VR將會得到更多的應用。因此，朋友們，準備好你們的AR／VR設計，因為在2020年和接下來的幾年里一定會出現很棒的、很有趣的東西，震撼全場！

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03 設計中的情感洞察

這是UX設計的一個領域，它讓我想起了我是多么熱愛這個工作。我們是人，我們是有感情的人，有時比我們想象中的情感還要豐富，因此作為設計師，我們必須把情感考慮進去，而且很認真地去考慮。

這意味著什么呢？情感一直與我們共存，出色的設計師已經將情感洞察融合在設計中了。但你可能還會問，情感洞察究竟是什么？

用戶體驗設計師面臨的挑戰是在設計出色的數字產品和體驗時，要考慮到人類的情感。即使不能做到最完美，我們能盡力做到的就是確保分析用戶的行為以及他們在使用產品時特定場景的情感，并確保這些情感反映在設計中。

看看 Spotify[3]。他們在分析人的情感和為此量身定制設計方面做得很好。除了為你量身定制個人主頁之外，他們甚至還可以根據特定的日期和時間為你推薦內容。

還不止這些！他們每一周都會為你制作專屬歌單。因為我對某一類音樂有特殊的偏好，所以這個個性化歌單剛好對我的胃口。相信我，到目前為止，它還沒有讓人失望過。

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04 好的設計能講故事

如果有人問我什么是好的設計，這是我的最佳答案之一。為什么？正如我前面提到的那樣，我們是擁有情感的人類。我們渴望我們所做的每一件事都有意義。這就是為什么一個出色的設計會講故事，而不僅僅是看起來漂亮。

Netflix[4]就是一個很好的例子。他們的用戶注冊過程很棒。正如 Rafayel Mkrchyan[5]在UX Planet 的一篇文章[6]中所寫，“Netflix 用戶注冊的過程非常驚艷。顏色、字體、圖像，所有的一切都說明了問題。

他們讓用戶明確知道將要注冊的內容，并從一開始就告知其中所包含的選項，并在創建帳戶的每個步驟中不斷引導你。如果你進一步去了解他們的主頁，你會看到“繼續觀看”和“為你上新”這些體現故事性和情感化的設計，他們盡可能地在優秀電影或劇集的結尾給出一些很棒的推薦。

正如Steve Krug曾經說過的，就在他那本很棒的書《Don’t make me think》的封面上，“我”就是終端用戶。

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05 導航元素的新時代

正如我前面提到的，在2019年，我們看到了一種不太傳統的導航設計方法。這主要是因為我們使用的設備顯示屏正在發生變化。

自從 iPhone X 發布以來，設計師們不得不尋找一種適應這些新環境的方法。為什么？為了能夠有無邊框顯示的極致體驗，新設備上已經不再使用之前流行的home鍵了。

面包和飲料移動應用程序開發者yannywd

對于每個設計師來說，這都是一個非常棘手的情況。由于用戶已經熟悉了某種導航樣式，因此去嘗試一些新的甚至是破壞性創新的操作方式，很有可能會顛覆用戶習慣，讓他們感到困惑。

側邊導航欄和為用戶提供順滑導航體驗的新方法正在興起。所以，請仔細瀏覽網站去捕捉這些變化吧，各位！

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朋友們，這就是我對2020年可能帶來的設計的看法。至少可以說，這絕對是令人興奮的，我期待通過出色的設計解決日常問題。

如果你想了解更多關于優秀設計、移動和網絡應用程序開發的新內容[7]、市場營銷中令人興奮的東西，或者我們正在做什么，請訪問我們的博客[8]或 WolfTech[9]（我們在 Medium 上的出版物）。

保持卓越，不要停止好奇，因為正如著名的愛因斯坦（A.Einstein）說過：“重要的是不要停止疑問，好奇心有其存在的理由?！?/strong>