如何制定代駕服務(wù)中的平衡供需定價?
這是一個打車行業(yè)的核心供需問題,本文針對代駕問題,做一個分析和解答,分享給大家。
命題
某代駕業(yè)務(wù)在晚上22點有夜間的變價點:22點之前起步價38,22點之后起步價58。那么目前出現(xiàn)了問題:用戶在21:58分叫代駕,代駕司機趕到的時候在22:03,那么這個訂單應(yīng)該按照38還是58計價?
思考
假設(shè)提問成立
產(chǎn)品經(jīng)理在成長路上的第一關(guān)就是用戶模型,很重要的一點就是預(yù)判平臺的不同規(guī)則,可能會對用戶的行為產(chǎn)生什么樣的影響,請大家推導(dǎo)一下:
1. 如果按照38的定價模式,用戶和司機分別可能產(chǎn)生什么樣的行為?
用戶因為要省錢,肯定提早叫;
司機因為要賺錢,肯定延后接單。
2. 如果按照58的定價模式,用戶和司機分別可能產(chǎn)生什么樣的行為?
用戶覺得虧錢,不值,憑什么,然后不爽,下次用別的;
司機因為要賺錢,那我肯定每次到這個時間段,我就遲到,多賺20妥妥的。
3. 你認為這個模式下最優(yōu)的定價方式是什么樣的?
這個問題是屬于供需問題,隨著供需變化,引發(fā)時間線上的價格變化。
至于具體在幾點開始變化,其實是供需決定的。
然后,代駕司機趕到時間,如何準確定義?(放在任何一端控制都有問題)所以這個假設(shè)提問,并不成立。
分析正文
所以,這里應(yīng)該以訂單下單時間和接單時間為基準,而價格是浮動的。
其次,要相信,只要有空子,是人都會想盡一切辦法去鉆,所以,規(guī)則不能有漏洞,上述規(guī)則,不管給多少錢,都是有漏洞。
先看,當前價格/時間分析:
假設(shè)晚上到次日凌晨價格高,白天價格低。因為也沒多少人大白天喝醉酒,叫代駕的。
再來看,供需比分析:
供需比越大,表示供給 > 需求,晚上需求大。
然后我們把兩張圖,整合到一起:
我們發(fā)現(xiàn),供需比和價格的倒掛關(guān)系,那么價格應(yīng)該是浮動博弈。
也就是說,
價格 = K / 供需比 + b
K?為常數(shù),b 為偏移值。
這就變成一個博弈問題了,當供需比很小的時候,供給完全不夠價格肯定高,大家發(fā)現(xiàn)做代駕那么賺錢,于是代駕增加了,供需比提高了,那么價格也降低。
而一座城市,需要代駕的數(shù)量,也就是需求,基本是固定的。平臺根據(jù)調(diào)解常數(shù)K,改變價格,調(diào)動供需。
代駕不夠,就給代駕提價,吸引代駕接單。
需求下降,就給用戶優(yōu)惠,吸引下單。
反之,亦然。
假設(shè)數(shù)據(jù)演示:
1 當供需比為1.2時,供給大于需求,設(shè)K為5,5/1.2 = 4.16;設(shè)偏移值為30,價格為34.(隱去小數(shù))
2?高峰期,很多人叫車,假設(shè)需求是供給的1倍,供需比為0.5時,供給小于需求,設(shè)K為5,5/0.5 = 10.00;設(shè)偏移值為30,價格為40.(隱去小數(shù))
3 當白天無人叫車,需求為0,供需比無限大,設(shè)K為5,5/無限大 = 0;設(shè)偏移值為30,價格為30.(隱去小數(shù))
萬一,供需比非常小,突然很多人叫車,那么應(yīng)該設(shè)定一個供需比極限值,需求為零,無限大,沒關(guān)系,價格是最低值;供給為零,無限小,假設(shè)定最高價,是供需比0.5,價格最高值為40,避免出現(xiàn)特別高價。
做相關(guān)服務(wù)的同學(xué),歡迎一起研究。
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作者:青色,公眾號:非凡成長(ID:wfeifan1990)
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題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議
常數(shù)k是怎么取的呢