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前面提到的“互聯網產品需求管理思考1-統一需求管理”、“互聯網產品需求管理雜思2-需求收集”分別從統一需求管理入口及需求收集的方法角度思考了怎樣讓產品研發與市場更加緊密結合，讓需求管理過程更加高效。

由于產品需求管理的需求來源于目標用戶所處的市場及行業，因此要從根本上解決需求管理及需求創新的問題，必須回歸到市場這個源頭尋求答案。

對于中國的互聯網企業而言，在這個山寨化蔚然成風的時代，似乎不用費勁研究怎樣洞察市場，反正也沒多少原創性的產品，即使有大家也能夠快速山寨化，因此大家都在“用戶體驗層面”尋求核心競爭力。 真的是這樣嗎？

1、洞察市場與需求管理的關系

1）、只有能夠洞悉和準確把握市場走向，進而把握行業未來的發展趨勢，才能夠提出具有前瞻性的思想及產品

2）、只有深刻理解所在行業市場現狀，才能夠挖掘出深層的用戶需求，否則始終只能夠被動地滿足用戶需求

3）、只有洞悉所在行業的消費者語言及消費者心理，才能夠準確把控細節的用戶體驗

4）、產品創新必須基于對行業弊端深刻的理解，山寨式的產品研發模式只能夠尾隨競爭對手而難以超越競爭對手

2、怎樣洞察市場

洞察市場實際上是一個很大的話題，涉及戰略層面及戰術層面各方面的問題。

在戰術層面前面在統一需求管理及需求收集中提到的各種方法一樣可以適用。

在戰略層面而言，戰略分析的各種方法的核心目標之一其實就是“洞察市場”，整理一下自認為有效的方法。

2.1、市場管理流程

在戰略層面，要洞察市場，首先要選定自己的目標市場及目標用戶，按照IPD的方法論，通過市場管理流程來完成。

摘自：華為IPD流程管理

2.2、產業鏈分析（Industry Chain）

關于產業鏈分析，可以參考產業鏈（Industry Chain）。

對于產品需求管理而言，產業鏈分析具有如下價值：

1）、產業鏈的整體發展趨勢是產品戰略的重點考慮內容

2）、產業鏈各利益相關體的需求是產品需求的重要來源

3）、產業鏈解決方案是產品解決方案的重要組成部分

2.3、標桿分析法(Benchmarking,BMK)

關于標桿分析法可以參考標桿分析法 ，正如文章總結得，標桿分析法的作用如下：

1）、做競爭對手的標桿分析，有助于確定和比較競爭對手經營戰略的組成要素。

2）、通過對行業內外一流企業的標桿分析，可以從任何行業中最佳的企業、公司那里得到有價值的情報，用于改進本企業的內部經營，建立起相應的趕超目標。

3）、作跨行業的技術性的標桿分析，有助于技術和工藝方面的跨行業滲透。

4）、通過對競爭對手的標桿分析，與對客戶的需求作對比分析，可發現本公司的不足，從而將市場、競爭力和目標的設定結合在一起。

5）、通過對競爭對手的標桿分析，可進一步確定企業的競爭力、競爭情報、競爭決策及其相互關系，作為進行研究對比的三大基點。

實際上國內互聯網產業的山寨化現象基本上都有意無意沿用了標桿分析法的核心理念，由于缺乏產品原創的能力，于是乎抄襲國外所在領域標桿企業的成功案例成為最為簡單的辦法。

3、一些雜思

1）、洞察市場的先決條件是專注。只有專注于細分市場，持續學習、持續積累，這樣才能夠成為所在行業專家。但專注絕不是兩耳不聞窗外事，一心只關心所在行業的事情，跨界學習其他行業標桿企業也是洞察所在市場的有效手段。

2）、洞察市場不單純只是市場、行業BD、銷售或產品、技術的事情，“洞察市場，預見未來”是所有公司產品管理的夢想，要達到這一點市場管理流程能否順利執行就變得至關重要，這是一個公司戰略層面必須重點解決的問題

3）、“同理心”是洞察市場的有效手段，設身處地以一個普通用戶的視角近距離觀察市場、感受市場

4）、所謂“當局者迷”，適當跳出所處的市場，與市場保持一定的距離，以旁觀者視角從遠處觀察市場也有助于洞察市場需求。

5）、Apple、Google式的創新并不是在實驗室創新出來的，“Think Different ”必須根植于：對所在市場深邃的洞察力+與市場適當的距離，這也是那些“破壞性創新”者能夠創新的根源所在

6）、“標桿分析法”不是“山寨化”，“標桿分析法”的核心是全方位分析別人成功的根本原因。標桿的成功有其特定的文化、市場、機遇等因素，單純的山寨并不能復制成功，所謂“學我者生，似我者死”

來源：www.yeeach.com/2010/04/18/互聯網產品需求管理思考3-洞察市場/