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下面這個圖是我今天總結的，我把它上傳到這里來，然后逐一按點來解釋，為了迎合面試，所以每個點盡量不超過140字。(覺得OK的，請點贊哦！)

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產品整個流程就分為七點：

一、市場調研

市場調研

1. 市場調查：分析行業現狀和市場規模，發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢；
2. 用戶調研：通過用戶訪談,可用性測試,調查問卷,數據分析的方法對用戶需求進行挖掘和分析；
3. 競品分析：剖析產品的競爭對手,對其產品進行用戶體驗分析。
4. 盈利分析：估算產品成本,驗證產品需求。

然后，面試官會繼續問你，他感興趣的問題：

1.?調研的方法你細說一下？

注：一般這個調研方式是在微博，微信，QQ群進行，如果自身沒用戶群的積累，只能誘導用戶進行調研，比如:發紅包，送禮品等方式。

1. 用戶訪談主要是確定產品的方向，隨機來對40個用戶做訪談記錄，寫出需求列表。
2. 調查問卷是確定需求開發的優先級排序，目的是明確用戶對需求的期望值。
3. 可用性測試是一邊設計一邊找用戶來驗證需求。
4. 產品上線后對用戶使用情況進行分析和改進。

2.?用戶體驗分析怎么做？

我們做用戶體驗分析分為5大層:

• 戰略層：分析產品的目標用戶和商業價值，找出突破點；
• 范圍層：針對產品的功能和內容進行分析，確定需求優先級；
• 結構層：使用過程中的用戶行為和呈現的信息是否合理；
• 框架層：要做成什么樣的App，是否符合用戶的習慣；
• 表現層：產品的視覺效果如何。

二、需求管理

需求管理

• 產品規劃：確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖；
• 提煉需求：由市場或運營部門收集的需求來進行分析，提煉核心功能；
• 根據競品分析，市場調研來對功能進行優先級排序；
• 版本規劃：每個版本重點開發什么，預估研發進度，上線日期。

三、產品設計

產品設計

注：在中小型企業，設計部門一般都會歸類為產品部，所以，設計規范，交互設計，視覺設計，UI設計這些都是產品經理和設計師完成。

1. 編寫產品需求文檔，確認產品周期。
2. 產品原型要做的是梳理和完善產品需求流程，降低團隊溝通成本。
3. 跟設計師確立產品設計規范，從視覺效果角度確立選用圖標類型，文字大小，模塊間距，寬高大小等。

四、產品研發

產品研發

注：針對這個階段，面試官會問你如何跟程序員溝通？

我最近面試有點蒙了，溝通？不簡單嗎？我自己做過前端開發，有什么難?。?/p>

后來發現，這個問題是不難，但需要有個明確的流程解答。

1. 組織討論，對需求進行評估及確認研發周期、提測時間、預發布時間點、正式發布時間點；
2. App的開發環境搭配，確定技術框架，以及研發各種基礎系統等；
3. 跟蹤和推動項目進度，確保項目計劃的完成；
4. 布局產品運營工具，方便后期分析與用戶跟蹤。

五、產品測試

產品測試

1. 測試周期是直接跟著開發周期一起做；
2. 測試設備：確定要兼容的系統版本，手機品牌類型，手機分辨率等；
3. 按照產品需求文檔進行測試。

六、產品上線

1，應用商店ASO優化并根據不同的應用商店作出調整；

2，協作運營部門做產品推廣。

產品上線

七、項目跟進

1. 根據用戶反饋對功能進行改進，對用戶體驗進行優化；
2. 對產品數據進行監控，分析產品運營效果、用戶使用行為及需求，以便對產品進行持續性優化和改進；
3. 根據數據挖掘新需求。

綜合表述如下：

(控制在5分鐘內表述完成)

一、需求調研：我會通過艾瑞網，易觀智庫這些網站來獲取相關行業數據，細分的市場規模，結合數據分析，然后提交結果給企業領導來確定產品方向；

采集需求：通過行業內的QQ群，微信群以紅包的方式來做問卷調查獲取用戶對產品的需求，然后針對需求進行評估與篩選，根據KANO模型來提煉核心需求。

最后我們會針對行業內的競爭對手做競品分析，主要是分析對方的商業模式，市場占有率，產品功能的優缺點，來找出突破點，讓我們的產品差異化。

二、對產品進行版本規劃，我會跟技術經理溝通，確定每次版本升級的開發周期，將開發周期保持在2周到4周內迭代一次。

三、編寫產品需求文檔，確定功能需求、詳細規則、數據來源。

四、在開發的時候，我會跟蹤他們的進度，來評估產品的發布時間，同時也會根據完成細分需求的進度來做測試。

五、發布上線后，根據用戶通過應用App內的意見反饋功能發送給我們產品的反饋問題對功能需求進行改進。

六、數據分析有3方面：

1. 主要是用戶日增量，用戶訪問的時段，來源去向，趨勢分析來把握產品的總體狀況，對數據波動做出及時反饋；
2. 對用戶行為進行深度分析，比如是瀏覽頁面來研究用戶的流失率，用戶黏性等問題；
3. 產品的功能和設計分析，主要是點擊率方面的，比如說點擊的位置分布，點擊按鈕等；頁面交互的過渡動畫等。

最后，簡述一下我近期面試遇到的事情：

1，面試官是技術總監時，主要回答與開發者溝通協調問題；如果深入往技術方向了解問題的，要么進行反問:貴公司對產品經理的技術要求很高嗎？要么跟著思路回答，但大多數都是面試官自吹自擂，擺明的一個坑。

2，行業經驗：以電商為例，你就要了解整個購物流程需要什么功能模塊？這個是基礎，后面的就是供應鏈，行業資源，運營模式，流量變現能力等。

思維導圖下載

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作者：粵Fun享越快樂（簡書作者）

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本文由 @粵Fun享越快樂 授權發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。