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下面這個圖是我今天總結的，我把它上傳到這里來，然后逐一按點來解釋，為了迎合面試，所以每個點盡量不超過140字。(覺得OK的，請點贊哦！)

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產品整個流程就分為七點：

一、市場調研

市場調研

1. 市場調查：分析行業現狀和市場規模，發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢；
2. 用戶調研：通過用戶訪談,可用性測試,調查問卷,數據分析的方法對用戶需求進行挖掘和分析；
3. 競品分析：剖析產品的競爭對手,對其產品進行用戶體驗分析。
4. 盈利分析：估算產品成本,驗證產品需求。

然后，面試官會繼續問你，他感興趣的問題：

1.?調研的方法你細說一下？

注：一般這個調研方式是在微博，微信，QQ群進行，如果自身沒用戶群的積累，只能誘導用戶進行調研，比如:發紅包，送禮品等方式。

1. 用戶訪談主要是確定產品的方向，隨機來對40個用戶做訪談記錄，寫出需求列表。
2. 調查問卷是確定需求開發的優先級排序，目的是明確用戶對需求的期望值。
3. 可用性測試是一邊設計一邊找用戶來驗證需求。
4. 產品上線后對用戶使用情況進行分析和改進。

2.?用戶體驗分析怎么做？

我們做用戶體驗分析分為5大層:

• 戰略層：分析產品的目標用戶和商業價值，找出突破點；
• 范圍層：針對產品的功能和內容進行分析，確定需求優先級；
• 結構層：使用過程中的用戶行為和呈現的信息是否合理；
• 框架層：要做成什么樣的App，是否符合用戶的習慣；
• 表現層：產品的視覺效果如何。

二、需求管理

需求管理

• 產品規劃：確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖；
• 提煉需求：由市場或運營部門收集的需求來進行分析，提煉核心功能；
• 根據競品分析，市場調研來對功能進行優先級排序；
• 版本規劃：每個版本重點開發什么，預估研發進度，上線日期。

三、產品設計

產品設計

注：在中小型企業，設計部門一般都會歸類為產品部，所以，設計規范，交互設計，視覺設計，UI設計這些都是產品經理和設計師完成。

1. 編寫產品需求文檔，確認產品周期。
2. 產品原型要做的是梳理和完善產品需求流程，降低團隊溝通成本。
3. 跟設計師確立產品設計規范，從視覺效果角度確立選用圖標類型，文字大小，模塊間距，寬高大小等。

四、產品研發

產品研發

注：針對這個階段，面試官會問你如何跟程序員溝通？

我最近面試有點蒙了，溝通？不簡單嗎？我自己做過前端開發，有什么難??？

后來發現，這個問題是不難，但需要有個明確的流程解答。

1. 組織討論，對需求進行評估及確認研發周期、提測時間、預發布時間點、正式發布時間點；
2. App的開發環境搭配，確定技術框架，以及研發各種基礎系統等；
3. 跟蹤和推動項目進度，確保項目計劃的完成；
4. 布局產品運營工具，方便后期分析與用戶跟蹤。

五、產品測試

產品測試

1. 測試周期是直接跟著開發周期一起做；
2. 測試設備：確定要兼容的系統版本，手機品牌類型，手機分辨率等；
3. 按照產品需求文檔進行測試。

六、產品上線

1，應用商店ASO優化并根據不同的應用商店作出調整；

2，協作運營部門做產品推廣。

產品上線

七、項目跟進

1. 根據用戶反饋對功能進行改進，對用戶體驗進行優化；
2. 對產品數據進行監控，分析產品運營效果、用戶使用行為及需求，以便對產品進行持續性優化和改進；
3. 根據數據挖掘新需求。

綜合表述如下：

(控制在5分鐘內表述完成)

一、需求調研：我會通過艾瑞網，易觀智庫這些網站來獲取相關行業數據，細分的市場規模，結合數據分析，然后提交結果給企業領導來確定產品方向；

采集需求：通過行業內的QQ群，微信群以紅包的方式來做問卷調查獲取用戶對產品的需求，然后針對需求進行評估與篩選，根據KANO模型來提煉核心需求。

最后我們會針對行業內的競爭對手做競品分析，主要是分析對方的商業模式，市場占有率，產品功能的優缺點，來找出突破點，讓我們的產品差異化。

二、對產品進行版本規劃，我會跟技術經理溝通，確定每次版本升級的開發周期，將開發周期保持在2周到4周內迭代一次。

三、編寫產品需求文檔，確定功能需求、詳細規則、數據來源。

四、在開發的時候，我會跟蹤他們的進度，來評估產品的發布時間，同時也會根據完成細分需求的進度來做測試。

五、發布上線后，根據用戶通過應用App內的意見反饋功能發送給我們產品的反饋問題對功能需求進行改進。

六、數據分析有3方面：

1. 主要是用戶日增量，用戶訪問的時段，來源去向，趨勢分析來把握產品的總體狀況，對數據波動做出及時反饋；
2. 對用戶行為進行深度分析，比如是瀏覽頁面來研究用戶的流失率，用戶黏性等問題；
3. 產品的功能和設計分析，主要是點擊率方面的，比如說點擊的位置分布，點擊按鈕等；頁面交互的過渡動畫等。

最后，簡述一下我近期面試遇到的事情：

1，面試官是技術總監時，主要回答與開發者溝通協調問題；如果深入往技術方向了解問題的，要么進行反問:貴公司對產品經理的技術要求很高嗎？要么跟著思路回答，但大多數都是面試官自吹自擂，擺明的一個坑。

2，行業經驗：以電商為例，你就要了解整個購物流程需要什么功能模塊？這個是基礎，后面的就是供應鏈，行業資源，運營模式，流量變現能力等。

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作者：粵Fun享越快樂（簡書作者）

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本文由 @粵Fun享越快樂 授權發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。