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榮耀標識如何為寶媽設計一款相冊工具APP？
雖然現在很多手機以拍照功能為賣點，但是原生相機并不能完全滿足用戶需求。具有多種功能的相冊工具APP仍然有很大市場，本文作者就一個面試題進行展開，從需求到架構，闡述如何設計一款相冊APP。
某互聯網大廠面試題：
如果讓你設計一款相冊APP，代替系統自帶的相冊功能，你會怎么設計？列舉主要功能，先分析原生相冊的不足，用戶需求痛點，然后描述下界面設計，并說明為什么用戶要使用你的產品。
審題：面試官是想了解被面試者的對產品的理解和設計思路（也確認過），而在產品設計的過程中，前期的產品需求分析才是最重要的，需求對了，后面的工作才會更有價值。由于時間比較有限，故只需要提供設計思路即可，尤其是核心思想，其他輔助或次要的無需擴展敘述。
發現一種現象，現在很多手機紛紛推出主打拍照特色功能贏得用戶芳心和市場占有率，比如華為Mate系列的徠卡三攝，美圖手機，OPPO Reno，Vivo X27等，于是這手機的一半以上內存都貢獻給手機相冊。同時，用戶的社交分享欲也對原生相冊的編輯/美化等功能提出了新的挑戰，原生相冊已經越來越不能滿足當下用戶的需求。
作為手機研發方會持續迭代優化原生相冊，來提升原生相冊的用戶粘性和使用時長；作為非手機研發方的移動互聯網公司，則需要重新定義一款相冊APP，切入這塊細分領域，來獲取這一細分領域的用戶市場。
故筆者從重新定義一款新相冊工具APP的角度來進行如下分析。
一、用戶分析【需求分析三板斧：用戶，場景，需求】
（以筆者手機iPhone 7 Plus 原生相冊為例，為防止閉門造車，前期需求分析需要數據支撐，取易觀千帆相冊類排行榜Top2的競品數據做分析，了解相冊類APP的目標用戶群體，參考使用）
1.1 用戶規?！掘炞C需求可行性】
相冊APP活躍排行Top3
相冊管家與時光相冊活躍率對比
從用戶規模來看，Top 1 相冊管家的在2018年1月的活躍用戶達1583.9萬，Top 2 時光相冊也是千萬級用戶的相冊產品。這說明相冊管理工具已經獲得一定用戶群體的認可，代替手機原生相冊APP需求是具有很強的可行性。
當然，在針對一些創新產品無數據參考時，需要按照“分析-假設-驗證”的思路去確認測試，判斷其可行性。
1.2 用戶群體【抽象用戶畫像及特征】
人群畫像之性別分布
從用戶性別比例來看，綜合相冊管家和時光相冊的用戶的男女比例為5:4左右，男女比例差距不大，男性略勝一籌，說明男性更喜歡用專業的相冊工具來管理手機里的照片。
人群畫像之年齡分布
從年齡分布來看，綜合相冊管家和時光相冊的用戶集中在26-35歲這兩個年齡層，19-25歲次之，其中26-35歲的用戶為APP的主要用戶群體。
從以上特征抽象來看：相冊工具更加受到85后、90后的青睞，原因可能是青年人更加熱愛拍照攝影，也更愿意制作，整理和分享他們的照片。
人群畫像之區域熱度&應用偏好
從用戶應用偏好看，這部分人群和資訊、生活、社交、影音、網購、閱讀、旅行類等APP用戶群體具有較高的重疊性，可為獲取新用戶渠道決策提供數據支撐。
備注：由于免費查看的用戶數據維度有限，暫做以上分析，付費可獲取更多精準維度數據。
1.3 用戶需求分析【抽象用戶需求】
1.3.1 核心用戶分析
相冊工具APP的用戶群體可劃分為以下四類：
- 拍照或自拍愛好的用戶：喜歡用手機相機記錄生活點滴，事后也會用相冊工具APP對照片進行整理、備份等；
- 生活中有整理習慣的用戶：受不了照片雜亂無序地排列展示，需要用在相冊工具APP對照片進行分類、編輯、排列等；
- 喜歡二次加工照片的用戶：喜歡對照片進行二次加工，在相冊工具中對照片進行美顏/美化/照片短視頻制作等；
- 喜歡分享照片或圖片社交的用戶：喜歡分享生活，會將自己喜歡的照片分享到微信，微博，抖音，快手等社交平臺等。
1.3.2 使用場景分析
針對以上這四類用戶群體在使用[iPhone 7 Plus原生相冊]時，進行使用場景分析：
場景一：
張菲菲，女，27歲，新晉寶媽，平常喜歡用手機拍照記錄寶寶的成長軌跡，閑來無事時會打開相冊，找到分類中寶寶的相冊，點開細細回味，也會將寶寶的精彩片刻，成長變化趣事等照片信息分享到朋友圈。偶爾還會想制作寶寶成長故事小視頻做紀念，分享到微信，微博，抖音，快手等社交平臺曬娃。在這個需求場景中，本地相冊中照片編輯/美化/等功能很難用，更無小視頻制作功能，不能滿足其需求。
其未被滿足的需求痛點是：智能分類，美化圖片，制作小視頻。
場景二：
李大北，男，30歲，攝影愛好者，熱愛生活經常各地旅游，風景美食人物都是他的拍攝對象，手機空間對他來說根本不夠用，都會定期將本地相冊照片上傳云端或其他存儲工具備份。由于經常旅游，會更注重個人隱私，會對部分隱私照片進行加密存儲備份之類的。愛好攝影的人，都喜歡將美的照片二次加工后分享到一些圖片社交平臺中。在這個需求場景中，原生相冊存儲空間有限，也無隱私加密功能，二次加工功能難用，不能滿足其需求。
未被滿足的需求痛點：照片自動云存儲且隱私安全，圖片二次加工。
場景三：
杜拉拉，女，33歲，職場精英，做事井然有序，手機里的APP永遠按類目歸放，未讀消息的小紅點是不能忍受出現在屏幕上的，做事具有輕微強迫癥。她的相冊必然也是整整齊齊，有序有主題的排列展示。在這個用戶需求場景中，原生相冊里雜亂無序的排列，稀少的自動分類結果是不能滿足度杜拉拉的整理需求。
未被滿足的需求痛點：自動分類，智能排序。
場景四：
丁小布，男，25歲，社交達人，興趣愛好廣泛，喜歡健身，游泳，K歌等，手機里全是各種各樣的自拍照和合照。小布喜歡將不同人合影的照片進行分類管理，他還會優化美化照片，制作各種主題相冊，小視頻等分享給朋友們。為了加強和朋友的聯系和互動，在這個用戶需求場景中，原生相冊中沒有按人物區分的功能，更無小視頻制作功能，不能滿足其需求。
未被滿足的需求痛點：智能識圖，美化圖片，制作小視頻。
1.3.3 用戶需求分析
根據以上對核心用戶使用場景的分析，可以利用KANO模型對用戶需求進行分類和分級處理：
① 基本型需求：
- 照片/視頻存儲備份功能：大量的照片視頻非常消耗手機內存，也存在丟失誤刪等風險，那新的相冊APP需要通過一鍵備份功能幫助用戶及時將照片傳至云端，釋放存儲空間。
- 照片/視頻安全保護功能：對于上傳至云端的照片，用戶需要保證其沒有泄露或丟失的風險，而對于重要或者私密的照片，用戶存在將其隱藏保存的需求。
② 期望型需求：
- 照片/視頻自動整理功能：原生相機基礎的分類功能已不能滿足用戶多維度分類的需求，且過于依賴手動整理，則大大增加了用戶的負擔和時間成本。
- 照片/視頻智能搜索功能：用戶經常面臨在海量照片中尋找某張照片的場景，原生相冊單一維度的搜索效率比較低。
③ 興奮型需求：
- 照片美化功能：自帶社交屬性的用戶會有對照片進行再加工的需求，原生相冊的編輯功能美化效果不好且操作不便。
- 短視頻一鍵制作功能：視頻制作對于大多數用戶來說都是一項門檻較高的事情，尤其5G時代即將來領，短視頻也將迎來發展紅利，而原生相冊沒有，這個需求就只能借助其他工具完成。
綜上所述，分析可見iPhone 7 Plus原生相冊只滿足了用戶約70%的基本型需求，約50%期望型需求，約10%的興奮型需求。這給其他相冊APP足夠大的發展空間，產品市場越來越垂直精細化，每一個需求痛點都可以是相冊APP產品的切入口。
所以，產品切入市場的口子要剛需、痛點和高頻，且是竟可能在某一垂直細分領域做到Top級別，未來才會更穩地立足市場。
二、產品定位
2.1 背景描述
由于市場上針對以上基本型、期望型、興奮型三類需求已經存在非常不錯的產品，比如百度網盤、icloud、相冊管家、時光相冊、美圖秀秀等，它們都在其垂直細分領域做到了Top級。但是，現在它們更偏向大眾用戶群體使用的產品，并沒有很好地滿足某一細分群體的用戶需求。
在以上四類核心用戶場景中，場景一，新晉寶媽這個用戶群體的相冊管理，曬娃需求非常普通和旺盛，且背后蘊藏做巨大的母嬰市場。前期以寶寶相冊工具切入市場，獲取用戶流量，當產品用戶體量達到一定規模，后期則可切入到母嬰市場進行商業模式的變現。
以下為親子記錄應用“親寶寶”發布的《2016年中國家庭曬娃報告》，基于海量用戶行為數據和調查，詳細解讀中國家庭曬娃行為特征，也證明了筆者的推論。
家庭成員曬娃次數對比
周曬娃分布時間
報告顯示：寶媽是曬娃的絕對主力軍。在過去的2016年的一年時間里，媽媽的曬娃比例高達82%，爸爸曬娃的比例只有35%，與奶奶和外婆分別為31%和33%，比例相當。
綜上所述，寶媽曬娃的相冊管理工具就可以作為咱們這個寶寶相冊APP的切入口。
2.2 產品定位
綜上所述將產品定位為：寶寶相冊，一款記錄寶寶成長時刻的寶寶相冊，讓寶媽們隨時隨地開心洋氣曬娃。
2.3 產品亮點【為什么要用這個產品】
沉浸式的【寶相冊】和【成長時刻】產品設計，讓寶媽和寶寶親友團們可以完全沉浸式瀏覽欣賞寶寶照片，同時還可一鍵生成MV式視頻分享成長時刻/朋友圈/微信/QQ好友/微博/抖音/快手等社交平臺，讓家人們隨時隨地開心洋氣曬娃。
三、產品設計【產品設計三要素：功能，邏輯流程，交互】
3.1 產品功能架構圖
寶寶相冊策劃版功能架構如下圖所示，分為“寶相冊、成長時刻、發現和我”總共四大模塊，設計原理如下：
- 寶相冊：只展示寶寶的照片和視頻，可以讓寶媽們沉浸式瀏覽欣賞寶寶照片，選擇照片后，還可一鍵生成MV式小視頻。這是剛需高頻的痛點需求，寶相冊屬于期望型需求，而一鍵MV視頻屬于興奮型需求，也是其亮點功能；
- 成長時刻：寶寶成長精彩時刻的記錄，寶寶的親友團均可以發布/瀏覽/查看/評論等，且這些親友團看到的信息是一樣的。這樣滿足了寶媽曬娃，寶寶親友團隨時隨地了解動態的痛點需求，屬于期望型需求，也是其亮點功能；
- 發現：擴展基礎需求，滿足用戶智能分類，云存儲備份，隱私加密等管理相冊的基本型需求；
- 我的：產品基礎型功能。
產品功能架構如下圖所示（為策劃版本，在落地過程中會再分優先級將其拆分成小版本，快速迭代上線驗證產品思路，形成產品迭代閉環）：
寶寶相冊策劃版
3.2 核心界面和亮點功能界面設計
根據您用戶使用場景和頻次考慮，【寶相冊】為首頁，然后依次是【成長時刻】和【發現】，【我的】屬于低頻功能，故使用底部標簽+左抽屜式組合式導航的交互設計，針對核心功能和亮點功能進行了界面設計，詳情如下
- 首頁寶相冊界面：APP自動識別手機中寶寶的照片，按照時間軸倒序展示寶寶照片，向下滑動瀏覽查看更多寶寶照片，每一張照片/視頻均可查看進入其詳情頁；
- 成長時刻界面：按照時間軸倒序展示寶寶的成長時刻的記錄，其親友團均可以發布/瀏覽/查看/評論，用戶還可設置背景封面，每一張照片/視頻均可放大查看；
- 發現界面：按照身邊的人/去過的地方/拍過的事務/相簿等主題進行智能歸類展示，可左右或上下滑動瀏覽更多，也可查看更多進入其主頁進行瀏覽；
- 我的界面：可設置用戶基本信息，添加寶寶信息和親友團信息，可進入其詳情頁完善信息；
- 照片詳情頁界面：在照片詳情頁，凸顯生成MV式小視頻功能，可進入一鍵生成MV式小視頻界面；
- 一鍵生成MV式小視頻界面：針對選擇的照片，可自由切換MV風格和效果預覽；
- 添加親友團界面：可邀請關心寶寶成長的親友團一起來維護和建設寶寶的成長時刻的記錄。
如下是核心界面和亮點功能的界面設計原型初稿（由于時間有限還有許多細節來不及完善，更多地關注設計思路吧）：
核心界面和亮點功能的界面設計原型初稿
特別說明：
一家公司要想要研發一款新的產品，產品從0-1打入市場，在現實允許的狀況下，產品前期需要出具BRD>MRD>PRD三類報告去評估這個是產品落地的可行性和靠譜性。尤其是BRD&MRD前期打基礎，需要引起重視，從原理上做如下簡單說明。
BRD&MRD&PRD對比
作者：林林，互聯網產品，專注產品、運營、市場；微信ID：LinLinLoveProduct
本文由 @Beata 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載
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