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榮耀標識產品小白的學習筆記｜ 許愿池產品從0到1誕生流程
鄙人是產品小白，現從事傳統行業，由于對互聯網產品這個崗位異常感興趣，早就打算學習下。這是參加人人都是產品經理旗下起點學院上的線下產品入門課程中做的一個課堂實踐項目，整理下就當做一篇學習日志了！鄙人能力有限，請大家多多指教。
先順便講下此課程的概況吧：
線下課程為期兩天，以給小白們普及產品入門知識和邊學邊做，目的是：讓學員能夠對一個產品的產生的過程有一個完整的認識。并且通過邊實踐，邊學習的方式，最高效率的對整個流程加深對產品工作的理解。
課程為騰訊高級產品經理Rainbow老師教授，Rainbow老師帶領我們梳理了產品經理的一般工作流程：
從產品定義→用戶研究→市場分析→產品定位→產品規劃→體驗設計→產品研發與迭代→產品運營→再回到發現新需求增加產品新功能進一步改進產品的新的循環。
本次產品流程主要為對課堂實踐整理記錄。
以下為許愿池產品誕生流程概述：
一. 產品定義：許愿池
創意來源過程：
學習小組內成員在生活中的發現的痛點：關于過生日收禮物這個事件,主體：送禮人—-禮物—收禮人
- 收禮人：特別是女生在收禮過程中經常有不喜歡的禮物，還不好意思表達意見，并指出你到底喜歡什么樣的禮物。
- 送禮人：特別是男生，想送對方合心意的禮物但是不知道你喜歡哪個，選購禮物的過程花費大量時間，結果可能對方也未必喜歡。
所以初步討論我們發現在收禮物這個普遍的場景下：
將產品方向定義為：解決收禮和送禮的矛盾，讓人們能夠收到和送出對方真正想要禮物的產品。
二. 用戶研究
1. 定性研究：
焦點小組：粗略定義下我們的客戶群，有針對性的討論特定用戶群的共性和差異需求并作為產品設計的驗證或依據。
客戶群初步分類：由于收禮確實在年輕人中普遍行為，初步定義客戶群為收禮方年輕女性居多，送禮方年輕男性和女性都適用。
初步需求：選禮物，發布禮物許愿讓好友看到，好友幫忙買單，記錄特殊日期并提醒等。
2. 定量研究：
需要說明的是由于是在課堂做的實踐，所以由于條件限制我們就只能做一定量的用戶訪談作為定量依據了（一般來說用戶訪談做定性研究比較多）。
目的：驗證對產品的一些想法以及更深一步的了解用戶的使用習慣和真實的心理訴求。
用戶訪談的一般原則是先開放再聚焦，探索跟蹤獲得更多信息，避免誘導性問題。
本次訪談樣本總數10人：實踐小組共5人，每人訪談兩人。提前準備的具體問題如下：
訪談總結如下：
根據客戶的訪談總結的人物信息統計，一般收禮高頻（每月大于1次）使用者為20-30歲女性，而送禮（每月大于1次）一般為20-40歲男性和女性。
用戶類型可描述為低價潮流型女學生，品質消費型職場女性，低調給予型職場男性等用戶。
可以畫用戶肖像了。
根據用戶的訪談結果，
可以初步的對需求進行排序：痛點或期望并標記了需求的級別：高、中、低（注意需求優先級高低依據“用戶訴求出現的頻次”、“用戶訴求對成功完成收禮這件事情的影響程度”進行綜合判定的結果），順序如下：
- 低調告知朋友我的心愿，或是獲知別人的心愿
- 特定日期的記錄和提醒功能（如生日和紀念日）
- 找別人代付
- 推薦精選比較好的禮物
- 看一看除了身邊人之外的社會上需要幫助人有什么樣的心愿
三.?市場分析
市場分析包括：1.宏觀環境分析 2.競品分析 3.團隊自身能力分析
1. 市場分析
分析目的：了解政策，行業的現狀，環境是否能為行業發展提供有力條件，現有的增量和存量是否能提供足夠的商業機會
存量增量市場（以下數據來源于網絡）：
網絡購物的發展
截至2015年6月，我國網絡購物用戶規模達到3.74億，較2014年底增加1249萬人，半年度增長率為3.5%。
網上支付的發展
截至2015年6月，我國使用網上支付的用戶規模達到3.59億，較2014年底增加5455萬人，半年度增長率17.9%。
禮品消費狀況
我國人均情人節消費餐費為200元，送首飾等貴重物品的平均費用為350美元。美國人均消費142美元?？梢姽澣斩Y品消費市場總量非?？捎^。
結合PEST分析和結論，見下圖：
2. 競品分析
由于產品初步定位為：解決收送禮物問題的平臺?？赡苌婕瓣P鍵詞包括禮物，代付，許愿等。
我們用開始搜尋相關競品。方法為在各類應用市場搜索禮物，代付，許愿等關鍵詞。
總結：
關于幫助別人付款買禮物或者實現心愿方面的產品不是很多。以上競品各有目標用戶群和滿足特定需求，禮物約重在通過滿足心愿社交，禮尚往來重在送給別人定制高端的禮物。，和我們許愿池產品的滿足幫助別人實現愿望或者禮物的需求不沖突。
親密付在主要是實現情侶等親密關系的快速付款，與我們計劃在雙方自愿幫助付款方式不重合。
3. 團隊能力分析（SWOT）：
目的：審視自身自身優勢劣勢，分析面臨機會與威脅，了解自身能力，把握競爭機遇。
綜合分析：
四. 產品定位
給出明確的產品定位，找到產品核心價值
綜合用戶研究，市場背景分析，競品分析結果，自身團隊能力多方面分析結果的權衡 ,
我司產品定位于打造一個建立在強關系為主的，弱關系為輔的，心愿滿足平臺。
五. 產品規劃
問題來了，定位之后，想法很多需要做的功能很多，那么我們要把產品做成什么樣？如何一步步實現它們？
這時我們就需要科學的方法來梳理紛繁的功能點，規劃出產品的走向，確定版本的節奏。
Rainbow老師總結的基本原則：
- 專注核心價值，夯實基礎體驗
- 基于用戶場景不斷創新
GPA規劃路徑管理是一個科學的規劃產品的模型
Goal & Planning：
根據將用戶需求，商業目標，產品創意將產品規劃為設定階段，設定階段性目標。
并且將可選解決該目標的功能方案列出，進行實施的優先次序排列，得到規劃方案。
按照互聯網行業的每3個月一個大的版本變更進行規劃的，第一個版本主要是用來驗證猜想，盡可能的做到基礎功能的閉環和精簡，針對出現的問題就行調整或者修復，第二個版本則是擴大用戶基數，做好主流用戶期望所在的擴展功能，并且提高用戶的黏性。第三個版本則是找到盈利方式和去運營推廣，維持穩定的增長。當然，都僅僅只是理想的情況下…
產出原型圖
我根據我們第一階段的規劃劃出第一階段的基本功能原型。
Visio任務流程圖：
點擊圖片放大后按“F”鍵查看原圖
紙質版原型：
Axure低保真原型：對于Axure原型來說，簡單根據自己的想法畫了下低保真頁面原型，不過沒有添加該有的交互說明和顯示規則，大神太多，我就不拿出來獻丑了，大致樣式如下：
Action：
如果真正完成了完整體PRD，后續則是先后協調交互視覺設計部門，技術部門，運營部門等同事分別完成體驗設計，項目的架構與開發，上線運營的Action階段了。
最后要說，此片文章以整理思路和學習基本流程為主。身為一枚小白，以后的路太長太長。希望在人人都是產品經理社區里面向大家多多學習！ 盡快進步！
作者：大鑫 Aaron 傳統外企 ?0歲產品人 ? ? wechat：791571253 。非常高興向大家學習交流！
本文由 @大鑫 Aaron 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
非常好的文章，學習了，希望多點這樣的干貨
個人覺得流程還是不錯的，確實筆者花了很多心思的。不過實際生活中如果可以通過許愿池傳遞愿望，直接口述也不覺得難為情吧，畢竟想要什么禮物還是你自己描述出來的，許愿池又不能智能無誤的匹配。
大贊 ?? ，對于一個新手小白來說，簡直是最上等的營養品；謝謝大鑫 Aaron的分享！
嘿嘿，其實是沒什么干貨咯，在沒有任何真正的實踐作品的情況下，也就能起一個幫忙大家梳理下流程了作用啦！這樣對大家（像我一樣小白）起到一個普及的作用也好，哈哈
我能說這玩意兒我去年自己也設計過嗎？
個人認為難點就是：我通過該方式告知朋友我所需要的禮物，這種方式是否會很容易被接受。 對于相對比較含蓄的中國人來說，大多情況下比較難以啟齒。 這種比較open的方式，在00后接受程度可能會較高（個人揣測、沒有實際數據）。
還有一點：幫實現愿望，是否要考慮匿名保護買單者的隱私。人都有攀比心理，有些禮物比較貴，有些比較便宜。
嘿嘿，大神好！我們就是課堂的一個實踐，想到什么就直接做了。
其實是沒什么干貨咯，也就能起一個幫忙大家梳理下流程了作用啦！這樣對大家（像我一樣小白）起到一個普及的作用也好，哈哈
看了下您說的非常對，匿名要有的，向朋友圈權限一樣。一方打開了，另一方才能查看他的禮物。
這不是傳說中的朋友圈眾籌么。。。。。這種模式有人玩過了，貌似后來再也沒出現過。。。。值得說的是許愿池眾籌或許并不是許愿池正確的打開方式，也許有其他的商業場景。。。