京東物流設計總監(jiān):從產(chǎn)品范式的轉(zhuǎn)向到體驗設計的升維(二)

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本文主要是接上一篇文章做一些簡單的解釋,給大家傳達一種設計的理念和思維。

從產(chǎn)品范式的轉(zhuǎn)向到體驗設計的升維》這篇文章發(fā)布一周后,粗略統(tǒng)計各個渠道瀏覽量總數(shù)達到10W,期間有很多設計師在文章下面留言,也有很多設計師從脈脈加了我,甚至公司內(nèi)其他團隊的設計師通過企業(yè)IM加了我,并且和我交流,我感到非常的榮幸。

在所有的反饋中有很多表示認可的,也有很多謬贊的,這里就不提了,主要對一部分反映看不太懂的,我在此做一個簡單地解釋,實際上寫這個文章的目的,并不是為了要寫一個通用性質(zhì)的文章,而是在傳達一種設計的理念和思維,并且寫文章的動機是我準備在2020年寫完一本關(guān)于體驗設計的書,所以才開始動了筆。

之前我在百度擔任設計序列主席的時候,評審過很多設計師,如果把設計師分為5個層級來看:

  1. 初級設計師:更注重技法,技法是設計師的基石,基石的作用非常重要;
  2. 中級設計師:使用技法的同時產(chǎn)生想法,想法可以使技法的效果加倍;
  3. 高級設計師:會在做了很多項目后,總結(jié)出來一套自己的后置方法,方法可以推動技法的升級;
  4. 資深設計師:擁有一套自己的前置方法,這套方法可以指導設計的方向,不斷的突破瓶頸,并且跨行業(yè)依然有效;
  5. 頂級設計師:在此先不做描述了。

思維能力的維度可以分為5個層級:

(本段內(nèi)容引用于“劉潤老師:中國著名商業(yè)顧問、潤米咨詢董事長、前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān)”的內(nèi)容,特此注明。)

層級1:第1個層級中,思考沒有邏輯,不知道在說什么。

層級2:第2個層級,思考開始有了邏輯,但是觀點無法自圓其說,經(jīng)常自相矛盾,這兩個層級都有非常明顯的瑕疵。

層級3:第3層的層級依然比較低,這種思維的人會困在自己的邏輯閉環(huán)中,他們會認為所有的問題,都可以用自己的邏輯來理解,經(jīng)驗會鎖住他,并且讓他無法前行。

層級4:第4個層級的人,會展現(xiàn)出自己的專業(yè)深度和看待事物的方法,讓人敬仰他過去的經(jīng)驗和專業(yè)深度,但依然有個缺點,就是會對新事物,尤其是新的思維和理念產(chǎn)生懷疑態(tài)度,即使發(fā)現(xiàn)了自己的認知出現(xiàn)了問題,依然希望用自己過去的經(jīng)驗來彌補這個問題,也就是沿著舊地圖,永遠找不到新大陸的問題。

層級5:第5個層級的人,是在更高的層次形成閉環(huán),這種人會始終保持開放的心態(tài),首先不反駁,其次樂于去探索,擁有求知欲,可以隨時推翻自己的固有思維,來填補和延展自己的思維能力,即使現(xiàn)在這樣的人還是個初級設計師,但是不可小覷,因為他的成長將是指數(shù)級的。

其中1-2層級都無法形成思維的閉環(huán),3-5層級就比較成熟一些了,都可以形成思維的閉環(huán)。

從產(chǎn)品范式的轉(zhuǎn)向到體驗設計的升維-后記

▲思維能力的五個層次

不論是設計本身,還是產(chǎn)品體驗本身,甚至于職場亦或是人生,都是在不斷的決策中進行的,所以之前的文章中反復提了“決策”這個詞。設計是一門專業(yè),設計師在不斷的提升技法與方法,但設計同時也是一個框架,需要有全局感和思維力,兩者相輔相成,才能互相疊加產(chǎn)生決策正確的設計。

如果是一個高級設計師,但是思維能力卻是3-4級的,也很難前行。如果是一個初級設計師,但是思維能力是5級的,那這個設計師將來大有可為。

無論當前處于哪個階段的設計師,都可以通過正確決策改變自己,甚至是團隊的生存處境。團隊最該感謝的,不是最勤奮的員工,也不是最埋頭苦干的員工,而是能主導或是輔助做出正確決策的員工。專業(yè)、職場、人生,就是在一個一個的路口,理解不同,選擇不同,結(jié)果不同。

希望文章能給您帶來啟發(fā),也希望您繼續(xù)支持我們和京東物流的產(chǎn)品。

 

作者:狄濤,京東物流用戶體驗部(LUE)設計總監(jiān),設計架構(gòu)師,設計專家。

京東物流體驗設計團隊(LUE),為京東物流集團各產(chǎn)品輸出設計規(guī)范、提供設計支持。

本文由 @狄濤 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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