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榮耀標識從路徑依賴聊一聊產品創新
與其更好，不如不同。產品經理在洞察需求和產品創新時，不妨從路徑依賴的角度思考一下，也許可以有意想不到的收獲。
提起路徑依賴，可能大多數人首先想到的是：現代鐵軌的寬度等于兩匹馬的寬度。
簡短介紹一下：最早建電車的人以前是建馬車的，電車沿用了馬車的輪距標準，而馬車是由2匹馬拉的，所以現代鐵軌的寬度等于兩匹馬的寬度。這是最經典的路徑依賴案例。
回到題目的問題，為什么王者榮耀雙方都是5個人？
這其實也是路徑依賴導致的。
王者榮耀是MOBA游戲（Multiplayer Online Battle Arena），即多人在線競技游戲。
MOBA游戲的鼻祖是DOTA，DOTA是基于魔獸爭霸3研發的游戲，魔獸爭霸3最多支持同時12臺主機在線游戲，去掉控制雙方兵營的AI主機，最多只支持10人游戲，也就是5V5。
游戲中的這種路徑依賴還有很多：
為什么血條是紅色的？魔法條是藍色的？
因為游戲廠商都沿用了暴雪在暗黑破壞神中的設計。這甚至成為了隱喻，即使不做介紹，用戶也明白紅色是血條，藍色是魔法條。
N、R、SR、SSR是什么意思？為什么這么稱呼？
N、R、SR、SSR是卡牌類游戲區分卡牌稀有度所用的標識。
- N代表：Normal（普通）
- R代表：Rare（稀有）
- SR代表：Super Rare（超級稀有）
- SSR代表：Super Special Rare（超級特別稀有）
現在游戲之所以會使用這些標識，是因為在1999年發售的TCG（Trading Card Game，卡牌交易游戲）游戲《游戲王》中就定義了這些標識。
上文提到的路徑依賴的例子都是游戲領域的，那么在手機軟件領域有沒有路徑依賴的例子？
答案顯然是有，而且非常多，其中也有不少靠改變路徑依賴而成功的產品。
路徑依賴案例
在2018年年底的時候，蘋果更新了iOS 12.1.2系統，在這次更新中有一個不起眼的修改。在多任務界面，上劃關閉APP的動畫，由之前的「卡片上劃后飛出屏幕消失」，變成了「卡片上劃后收縮消失」。
這個動畫并沒有改得更好，蘋果為什么要改？
因為高通打官司，向蘋果索要這項交互的專利費。
高通不是做芯片的嗎？怎么還能向蘋果收專利費？
因為高通收購了webOS的部分專利。
WebOS是2009年發布的手機“Palm Pre”所搭載的操作系統，堪稱現代智能機交互之祖。
WebOS最早提出了卡片式設計、卡片式多任務、手勢操作、通知、賬號同步等交互方式和功能，iOS系統和Android系統現在仍在沿用。
圖片：高通購買的上劃關閉APP的交互專利，于2009年在CES演示
圖片：iOS和webOS的手勢操作對比
WebOS和Paml的隕落讓人惋惜，但它留下了很多的設計財富。如果你是產品經理或交互設計師，很有必要深入研究一下Palm和webOS。
再講一個哭笑不得的案例。
當你買了一部新手機時，無論它是iOS系統和Android系統，必定自帶了2個初始的APP：電話（或撥號）和通訊錄。但是，當你打開通訊錄APP時，你會發現里面的內容在電話APP里有一份一模一樣的。
這也是因為路徑依賴，智能機依賴了功能機。功能機的鍵盤即是撥號APP的功能，首頁的通訊錄即是通訊錄APP的功能。
如下圖所示。
講了半天都是些依靠路徑依賴的案例，那么有嘗試打破路徑依賴的案例嗎？
先講一個失敗的，是微信做的。
微信在某個版本中加入了首頁下拉拍攝小視頻的功能，在后續版本又取消了。我們可以推測一下原因：因為實在太反人類了。
通常在APP下拉后產生的作用是刷新，比如新浪微博、手機QQ等。微信為了推廣小視頻功能而強行打破這種路徑依賴，下拉后啟動錄制視頻。下拉后的反饋既不符合用戶的預期，又打斷了用戶的操作，強行把用戶從一個場景拉到了另一個場景，嚴重影響了用戶體驗。
現在，微信首頁下拉打開的是小程序，但即使如此，它也跟微博、手機QQ做了操作上的區別。在微博或者手機QQ，你只要輕輕一下拉即會刷新消息；而在微信，你需要下拉很大的幅度才會打開小程序列表，并且在打開列表前會有“···”的預示。
成功打破路徑依賴的案例
再講幾個打破路徑依賴成功的案例。
案例一
在網易云音樂面世之前，市面上的音樂APP都以單曲為最小單元，推薦、分享、互動也都基于單曲，仿佛這也是一種路徑依賴。但是，網易云音樂卻推出了歌單的概念，把音樂的單元提升到了歌單，推薦、分享、UGC都基于歌單。
后來的事情我們都知道了，現在的音樂APP都變成推薦歌單了。
案例二
“你知道那個XXX嗎？”
“不知道，我去百度一下?！?/p>
這是很常見的對話，遇到不知道的事，用戶首先會去百度一下，這種路徑依賴已經形成很長時間了。
但是現在有一些情形，用戶首選的工具不再是百度。
情形1：
“你知道嗎？某某某出軌了！”
“臥槽真的假的，我去微博熱搜看看?！薄⒉?/p>
情形2：
“我家小孩明年就生了，我還不知道該準備什么東西啊，你有推薦嗎？”
“去小紅書上搜待產包，照著列表買就完了?！薄〖t書
情形3：
“如何看待XXX事件？”
“如何評價某某某？”
“年薪百萬是種怎樣的體驗？”——知乎
搜索要解決的是獲取信息的問題，但搜索引擎解決不是那么好，再加上各家都自建私有內容池和流量池，通過搜索引擎來找到滿意的答案越來越難。所以，也就有了細分領域的新的路徑依賴。
案例三
學習是一件有固定路徑的事，必須學完一年級、再學二年級、再學三年級。這是精熟教學法的理念，已經延續了一百多年且被驗證有效。
但是，Khan Academy Kids在學習路徑上卻做了些不同，每個孩子在APP內學習所遵從的路徑都是個性化的，依據孩子的學習效果和喜好不斷變化，從而產生了十足豐富、新鮮有趣的學習過程。
總結
與其更好，不如不同。
以上的案例和解釋僅提供一種思維工具，希望起到拋磚引玉的作用。
產品經理在洞察需求和產品創新時，不妨從路徑依賴的角度思考一下，也許可以有意想不到的收獲。
本文由 @乾坤之廣 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
微信那么做是因為為了更好的讓用戶發現自己的新功能吧，而且小程序也是一樣，因為下拉刷新操作深入人心，微信在用這種路徑依賴來快速推廣自己的新功能，拙見
有一個細節需要注意，你在QQ或者微博，輕輕一下拉就會觸發刷新，但是在微信要拉出小程序列表，下拉的幅度非常大。微信也是比較謹慎的。
有道理