中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

在前面兩個篇章我們已經普及了中臺的基礎概念與企業業務動態演化的歷程，接下來本篇我們就來聊聊各類中臺設計的根本性原則是什么？

一、企業設計中臺時在想什么？

回顧2019年可以說是中臺概念進入規?；ㄔO的元年，這一年中各大中小企業都開始了自己的建設。

但是正如任何概念興起后一樣，市場上開始有了很多反對的聲音，認為現在中小企業去建設中臺完全是屬于跟風建設，純屬因為看到阿里等巨頭開始中臺建設自己也想去追一下熱點。

但是事實真的是這樣嗎？實際上各大中小企業之所以會去選擇中臺建設的一個本質原因是因為當下的互聯網已經進入了一個競爭非常殘酷的“市場渠道主導”階段。

也就是說在這個階段大家基本上沒有什么核心競爭壁壘，A公司可以做一個抖音，B公司可以做一個飛音，單純的技術實現已經不再是制約產品能否被市場接受的關鍵性問題了。而大家比拼的是誰能找到更好的流量渠道，可以說整個市場已經和傳統線下的經銷商分銷體系一樣了，就是在比拼企業的鋪貨渠道（APP傳播渠道）。

進入這種典型的市場時代，各大企業想要生存下去的關鍵就是能否去提升公司內部運營效率與降低運營成本開支。

從管理學上來說一個公司的成本可以分為固定成本與變動成本兩個部分，在互聯網公司中固定成本很大一部分其實就是員工工資。

可以給大家算筆賬，一個工資1萬塊的員工，企業最終的支付成本要在1萬6左右（因為要加上企業交五險一金等），那么假設一個100名員工的企業，一個月他什么都不干就要付出160萬的固定成本。

因此大家可以看到為什么臨近年關會出現這么多裁員信息，因為企業必須要進行開支壓縮，為自己的主營業務預留足夠的現金流。

但是減少研發人員對于互聯網企業來說必然會導致項目的研發進度下降，那么有沒有什么辦法能既減少開發人員的同時又能讓項目保持原來的開發效率不變呢？

正是因為這樣的需求出現，這個時候主打解決兩類問題：企業內部復用率與統一整個公司的設計體驗的中臺方案，就一下成為了企業主大肆追捧的原因。

這里給大家拓展一下我們互聯網產業發展的三個關鍵轉折點。

圖：互聯網產業的三次關鍵轉折點

這三次發展轉變是互聯網整個產業發展的關鍵轉折點：

• 第一階段：早期互聯網的補貼型模式，企業給用戶錢讓用戶來使用產品，目的就是快速拓展業務市場占有率；
• 第二階段：當第一批股權基金到了兌付期，發現大量互聯網項目都是失敗的，出資人都是虧錢，所以投行不再那么容易拿到錢，互聯網創業公司也不再那么容易拿到融資，此時各個公司都變得務實開始追求能盈利的項目，大家可以看到從18年后半年開始為什么整個投融資市場中傳統互聯網項目不再是最火熱的；
• 第三階段：當從外部融資渠道不再容易后，企業只能暫時放棄對未來還不明朗的項目，大家不要看到這兩年鼓吹人工智能，區塊鏈項目，但是真正到了企業開始進入自保決策的時候，這些未來探索型，沒有明顯盈利點的項目是首先會被砍掉的。

這里我可以肯定的說在2020年必然是企業內部追求效率的一年。

二、中臺設計的核心公式

談完了中臺在企業眼中是被賦予什么作用后，我們就來看看設計中臺核心原則，現在在網上已經有了很多談論中臺建設的文章，但是這些文章都有很大的局限性，原因就是由于不同企業的具體業務不同，每家企業中臺的形式不同，我們在建設中臺中應該是摸著石頭過河，而不是一味照搬現有的中臺設計方案。

中臺的設計過程說白了其實就是一個標準的企業級軟件設計過程，而且是一個具有高度定制化的企業軟件。我們需要拋棄以往的設計一套通用軟件可以給所有企業所使用的思考方法，要去針對每個企業的業務現狀與需求進行千人千面的設計，就如我們上一篇文章所提到的，一個成功的中臺是要能根據企業的業務演化，而去不斷擴展自己的覆蓋范圍。

那么中臺設計的原則是什么？我們怎么判斷自己設計的中臺是否是正確的？

我們在上文已經提出了中臺的一個目標就是提升生產效率，節省企業開發資源，那么唯一校驗中臺是否建設是否正確的就是判斷中臺為企業帶來的效率提升。

所以我們就得出了中臺的核心設計公式：

（企業原業務線自行開發模塊所用人日-調用中臺服務后的新開發人日）/企業原業務線自行開發模塊所用人日

例如我們原來新啟動一個項目要重新設計注冊登錄模塊，需要10個人日，而直接調用中臺需要3個人日就完成了，應用這個公式我們就可以得出中臺帶來的效率提升為：(10-3) / 10 = 70%

到這我用公式給大家演示了一遍中臺帶來的威力。

但是相信大家看到這還是沒有對中臺要解決的問題建立起直觀的感受，就像現在很多文章都在說中臺能打破重復建設與提升效率，但是在實際在工作中到底什么是重復建設呢？你怎么知道他是重復建設呢？

別急，我給大家分享一個案例大家就明白了。這是案例是某互聯網一線巨頭內部的一次需求迭代。

在講案例之前我先在這里給大家再補充一個中臺建設的基本概念，對于一家公司我們一般可以將其按照其業務的客戶服務載體類型分為兩類：

• 統一載體類產品：企業內部各事業線都為同一類用戶客服端服務，例如京東（為購物者服務）、在線FM（為音頻用戶服務）等，雖然作為用戶我們看到的只有一個京東APP，但是背后其是有不同的業務線共同支撐的，如：會員中心、訂單中心、物流中心、庫存中心等組成，也就是一個客戶產品背后有多個業務線提供支撐；
• 多載體類產品：企業不同的事業線有不同的客戶群體與針對的產品。例如某家公司擁有針對客戶管理的CRM產品線，還擁有面向企業的OA產品線，每個業務線都支撐一個獨立客戶產品。

回到案例中來，這家公司他們是一個典型的統一載體類產品，在他們公司中一共有三條事業線分別負責不同業務板塊，分別為信息流版塊、音頻版塊、直播版塊。由于他們是屬于統一載體類產品，所以每個業務線都有獨立的開發團隊會維護自有板塊的開發。

就以簡單的一個注銷登錄功能為例，而在他們內部不同版塊里的注銷分別是不同的團隊維護的。也就是說雖然用戶在客戶端看到在不同位置點進去之后按鈕都是叫注銷登錄按鈕，但是每一處背后的實現邏輯都是不一樣的，具體如下：

• 有的入口是刪除用戶在本機的個人信息，記錄退出日志再退出返回登陸界面；
• 有的入口是硬退出，什么信息也不清除也不記錄日志，直接返回登陸界面；
• 有的入口是注銷登錄要求用戶進行二次確認，在執行退出記錄；

可以看到不同團隊設計的流程完全不同，而且絲毫不兼容，這無疑是大大加劇了代碼的維護難度。

而當時他們需要進行一個用戶注銷登錄原因的埋點功能開發，這個需求的推進他們居然需要協調企業內部所有的事業線去同時加上這個用戶事件，而且該用戶事件的采集結果還不能直接合并，因為每個業務線的注銷流程都不同，結果還要獨立分析再匯總，這簡直是難以想象的災難。而這次的埋點需求足足做了兩個月才讓所有業務線完成并上線。

正是如此他們內部下決心要整合項目，將一些已經驗證過的模塊進行統一開發管理。

所以大家能理解了為什么很多大公司內部需要這么多的研發人員，而有時候生產效率又是這么低下到底是什么了吧，就是因為不同業務線間的各自為政重復建設導致的，而且統一載體類產品在這個問題上導致的連鎖反應尤其嚴重，那么中臺其實就是來解決這個問題。

三、產品經理的新方向

伴隨著中臺這一概念的興起，另一個副產品就是產品經理這一職業又有了新的細分方向。當下在很多企業中出現這一新的產品經理職位：效率產品經理，如下圖所示。

圖：效率工程產品經理崗位

這個崗位實際上就是為企業內部的流程進行優化提升，幫助提升各個業務線之間的工作效率。比如在日常工作中最常見的文檔管理，在企業內部是否有一個完整的流程，從文檔的編寫到統一存儲、權限管理以及分享，形成一套既簡潔又安全的企業內部運作體系。

那么這個崗位就是幫助企業去梳理這些事物。從而提升每個員工的工作效率，而不是將日常的工作重心全放在這些瑣事上。

而這個崗位出現的原因與上文我們介紹的原因是同樣的，由于企業要減少固定成本也就是減少企業內部人員的數量，那么如何讓更少的人完成原來同樣的工作量，或者比原來的工作量更大，那么只能通過提升效率來進行了。

四、最后

所以我們來總結一下，面對不同企業不同類型的中臺需求，我們要把握的核心關鍵點就是是否幫助企業提升了生產效率。在這我們可以用一個開發量對比公式進行效率提升衡量，只有真正幫企業節省了開發效率，這個中臺的建設才是正確的。

相關閱讀

最近處處惹人愛的中臺到底是什么

中臺實戰（1）：看懂企業業務演進路線

#專欄作家#

三爺，微信公眾號：三爺茶館，人人都是產品經理專欄作家。曾萬達高級產品、MBA特約講師、獨立創業者，現某支付公司產品線負責人，擁有多款集團項目從零到一經驗并帶領實現商業化布局。

本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議