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在如今的電商購物中，促銷活動已經是不可缺少的一個環節了。市場上各種促銷手段，促銷節日，618，雙十一，年貨節等各種大促活動，本文主要對電商系統中的促銷系統設計進行了解析，與大家分享。

一、促銷活動的作用

對用戶來說：用戶通過商家的促銷活動，使得用戶可以購買到物美價廉的商品；

對平臺和商家來說來說：通過促銷活動可以達到給店鋪快速拉新，給平臺帶來巨大的流量；通過活動清理了庫存，降低了活動占用成本；結合廣告做品牌促銷，擴大了品牌知名度；用戶在促銷活動下會不自覺的湊單從而拉高了平臺的客單價，拉高GMV的目的等等；

二、怎么設計促銷系統

設計促銷系統的搭建，首先了解下配置促銷活動的整體流程為：

1. 后臺配置促銷促銷活動（基本信息設置），選擇促銷形式及其規則，圈定促銷商品范圍；
2. 商家促銷活動管理；
3. 促銷的前端展示和計算,明確其基本流程后具體在產品設計中如下：

1. 活動設置

（1）基本信息設置

• 活動名稱：由用戶自己設置，可以添加副標題；
• 促銷編碼：系統生成，前端不需要展示，相當于活動唯一編碼；
• 促銷時間：設置活動生效時間，這個活動時間端顯示出在前端；
• 促銷渠道：一個電商平臺有app，h5商城，pc商城，可以選擇對應渠道；
• 限購數量：單個用戶，設定單個活動商品限購數量，起售數量多少限定；
• 促銷用戶范圍：新用戶（第一次發生購買行為），全部用戶限定；
• 推廣鏈接：新建活動后，應生成專屬活動專題頁面，自動生成活動鏈接；

（2）促銷活動形式及其規則

促銷形式玩法多樣，需要根據實際業務目標和產品所處階段制定對應的促銷形式，每個促銷形式的邏輯復雜，需要單獨界定其商品規則及邊界，這里不單獨展開，以下為常見的促銷形式：

• 滿減促銷：消費者只要購買相應商品的規定價格就可以就可以得到一定的減價優惠，主要驅動用戶湊單購買更多的商品，分為階梯滿減和每滿減兩種形式；
• 單品促銷：在規定時間內購買指定商品享受一定的價格優惠，可顯示折扣或直接顯示促銷價格；
• 套裝促銷：組合商品套裝出售以組合價出售，分為固定套餐（套餐內所有商品打包銷售，消費者需成套購買整個套餐），搭配套餐（套餐內主商品必選，搭配商品任意選，選擇后以優惠價格購買）；
• 贈品促銷：購買主商品之后，贈送商品，既要選擇主商品，也要設置贈品，與套裝促銷的區別在于，套促銷價值高，贈品促銷價值相對較低；
• 多買優惠促銷：主要參考線下賣場的促銷形式，用戶在固定商品池中選擇購買，分為滿m元選n件，n件m折；
• 定金促銷：在商品正式售賣之前采用預付定金的促銷形式，提前交定金可享受優惠價，然后補齊尾款，分為定金預購：相當于交定金就已經預定訂單，訂單支付完成，等待商品到貨就可以直接發貨，第二種定金杠桿：預售期交一定金額的定金可以抵用更多金額在正式購買時，正式售賣時候回復正常價，例如交定金10元低30元；
• 優惠券促銷：通過發券向引導用戶購買相應的商品，在下單的時候抵扣一定數量的金額，達到促銷，提高客單價目的，分為滿減券，折扣券，現金券三種優惠券形式；
• 拼團促銷：通過開團，參團，分享模式在社交圈快速傳播，利用熟人關系鏈接訂單轉化率高，可以快速拉新，快遞成團；

（3）促銷商品范圍

設置促銷活動商品范圍時候，可以選擇全部商品或部分商品，選擇商品時需要注意是否與其他促銷活動相沖突；

（以有贊商城舉例，圖片來自有贊）

2. 促銷活動管理

審核：新建活動，工作流程的要求，再次確認，審核通過之后才能生效；

編輯：活動發布之后，有活動修改的需求，允許編輯活動；

刪除：作廢，活動沒有結束止嘔直接終止活動；

復制：某一個活動直接復制平移，則對相同促銷活動無需多次創建；

活動狀態：未開始，活動中，已結束，已作廢；

3. 促銷活動的前端展示和計算

（1）前端展示欄

領券中心：聚集大量的優惠活動，優惠券等促銷活動展示；

活動聚合頁面：各個專場活動的聚合LP頁面，如雙十一，618等大促活動展示；

商品詳情頁：商品對應的所有促銷活動，例如加價購，滿贈，贈品促銷活動展示；

購物車：除了展示促銷信息滿減，滿贈，套裝等作用；還可以讓用戶選擇多促銷活動信息的條件下選擇促銷活動，修改促銷方案等展示；

訂單詳情頁：當前訂單包含的訂單信息，促銷價，贈品，換購商品等展示；

（2）訂單計算

首先判斷是否參與促銷活動，如滿減活動滿100減10活動；

其次是否滿足促銷條件，根據促銷規則計算出優惠金額；

最后判斷是否可以與其他促銷活動共用，如大多數是不支持共用的，如參加滿減了就不能和優惠券一般就不能用了，如果可以，商品參加多種促銷活動時，如果發生沖突，多個促銷活動選擇最優方案，自動選擇最優優惠方案計算；

三、總結

促銷活動在不同的產品階段應設置不同的促銷活動方案，增量階段主要的促銷活動如新人禮包，拼團等等，存量階段對平臺的促活，留存轉化更為重要，如簽到有禮，老用戶優惠券激活等等促銷形式，因此在產品設計中應謹慎考慮目前所處階段根據運營需求選擇合適的方案進行設計。

產品人員在進行運營活動產品設計時候，需要根據實際業務情況制定相應的規則和策略，選擇規則設定，確定商品的邊界，如已經參加過活動了是否能重復參加多次促銷活動，例如參加了滿贈活動，在參加滿200送贈品就不合適了，從系統上設定邊界避免該情況；

篇幅有限，歡迎大家交流。

本文由 @十甫君 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。