WMS之越庫產(chǎn)品設(shè)計
編輯導語:越庫適用于比較緊急的訂單,它能跳過倉庫中上架、儲存等環(huán)節(jié),直接出庫,極大地提升出庫的作業(yè)效率。那么,要如何進行越庫的產(chǎn)品設(shè)計呢?本文作者提出了一些設(shè)計思路和細節(jié)點,一起來看一下吧。
一、什么是越庫
越庫是指倉庫接受各家供應(yīng)商的整車貨件,根據(jù)顧客需求進行拆分、分類、堆放,進而將貨品進行裝車,送往各顧客指定地點。在整個流程中,所有的貨件不進入倉庫的儲存空間,所以越庫只適用于比較緊急的訂單。
越庫的目的就是為了滿足快速出庫,跳過倉庫中上架、儲存等環(huán)節(jié),直接出庫。不需要考慮什么上架策略、波次策略、揀貨策略、先進先出規(guī)則等等,這樣做能夠極大地提升出庫的作業(yè)效率。
二、什么情況下發(fā)生越庫
越庫本質(zhì)上就是快進快出,根據(jù)本人的接觸到的工作場景,有2種情況會去發(fā)生越庫。
情況1:作為第三方倉,倉庫對用戶發(fā)過來的加急訂單,在“收貨月臺”簽收產(chǎn)品后,直接轉(zhuǎn)移到“出庫月臺”進行發(fā)貨,如下圖所示:
情況2:作為賣家,針對一些特別緊急的訂單,需要優(yōu)先質(zhì)檢,然后快速出庫,跳過了儲存環(huán)節(jié),如下圖所示:
情況2比情況1多了倉庫里面的作業(yè)環(huán)節(jié),但是情況1也有可能在倉庫里面做分揀,比如:比如簽收的產(chǎn)品,需要發(fā)往2個不同的目的地。此時簽收后,需要在倉庫做分揀,然后發(fā)貨。
情況2比較特殊,是我之前公司的業(yè)務(wù),在這里也進行說明,首先這種場景是業(yè)務(wù)跨境電商公司的“直發(fā)訂單”很多都是先出單再采購,然后出庫。但是每個平臺的不同類型訂單對履約時效都有要求,所以針對那些剩余發(fā)貨時間比較少的訂單,希望采購回來就直接出庫。
三、怎么越庫
越庫需要倉庫進行快速響應(yīng)配合,所以對公司有更加嚴格的物流管理要求,倉庫要事先要哪些產(chǎn)品需要越庫,還要知道快速越庫產(chǎn)品采購回來的產(chǎn)品信息,數(shù)量,收貨時間,如:明天早上9點,快速采購了100件衣服,需要快速出庫,那么倉庫就可以提前準備好人員和工具進行快速出庫。
越庫有幾種情況:
- 情況1:簽收的產(chǎn)品=越庫訂單的產(chǎn)品數(shù)量
- 情況2:簽收的產(chǎn)品大于越庫訂單的產(chǎn)品數(shù)量
- 情況3:簽收的產(chǎn)品<越庫訂單的產(chǎn)品數(shù)量
情況1:這種情況最簡單,只需要考慮越庫的訂單數(shù)是否>1,若大于1,則需要對簽收的產(chǎn)品做一個分揀,然后打包出庫;
情況2:這種情況是簽收的產(chǎn)品只有一部分需要越庫,剩余的部分需要上架;
情況3:這種情況比較復(fù)雜,要么是倉庫中有一定數(shù)量的產(chǎn)品,只需要采購剩余部分的產(chǎn)品就能夠滿足越庫單;要么是在短時間內(nèi)只能采購一部分產(chǎn)品,且用戶接受部分發(fā)貨。
上述3種情況的圖解如下:
四、越庫的產(chǎn)品設(shè)計
在實際的倉庫作業(yè)中,針對這種越庫的產(chǎn)品,簽收后會放到倉庫的一塊空地,這塊空地在系統(tǒng)中可以設(shè)置一個“越庫區(qū)”,針對越庫訂單,系統(tǒng)提示作業(yè)員到“越庫區(qū)”揀貨。
越庫的產(chǎn)品設(shè)計,本人根據(jù)本文第2大點說的2種情況進行分享。
情況1:作為第三方倉,直接進行簽收發(fā)貨
這種情況,可以直接創(chuàng)建一個越庫的出庫單,下推到倉庫,然后這里的出庫流程就和普通的出庫流程一致。
但是作為第三方倉,可能會收很多產(chǎn)品,而且客戶要求必須按照收貨單的要求原封不動的發(fā)給某人,那么收貨和越庫的出貨,要是同一批貨。那么可以用“越庫批次”將兩者關(guān)聯(lián),在批次的產(chǎn)品在系統(tǒng)層面鎖定,不能被其他出庫單占用。
當遇到相同“越庫批次”的出庫單,鎖定的庫存才釋放庫存,產(chǎn)品原型如下:
情況2:作為賣家,緊急發(fā)貨
這種請比較復(fù)雜,首先我從采購來說,針對缺貨的銷售單,進行“銷售轉(zhuǎn)采購”,根據(jù)缺貨數(shù)量生成采購單,缺貨數(shù)量的定義我后續(xù)在訂單模塊中說明。
多個缺貨的銷售單可以生成1個采購單,其中生成采購單的規(guī)則為:系統(tǒng)自動滿足產(chǎn)品采購量的最低報價,如:采購A產(chǎn)品10個,A產(chǎn)品有2個供應(yīng)商,如下:
根據(jù)滿足最低采購量最低報價的原則,系統(tǒng)自動選擇2號供應(yīng)商,生成采購計劃。采購計劃生成的采購單需要有“越”標識,代表該采購單需要越庫,如下圖所示(僅供參考):
然后有“越”標識的采購單下推到倉庫,倉庫在簽收時就知道,這些采購單要越庫,不需要進行上架,故這些采購單優(yōu)先質(zhì)檢。質(zhì)檢完成后將產(chǎn)品放到“越庫區(qū)”。
“越庫區(qū)”的產(chǎn)品,不能被其它訂單預(yù)占庫存。當越庫訂單下推到倉庫,系統(tǒng)首先判斷“越庫區(qū)”的庫存是否滿足越庫訂單;若不滿足,然后再看倉庫的其它區(qū)是否滿足越庫訂單;若還是不滿足,那么該越庫單變?yōu)楫惓?,異常為倉庫的庫存不足。
越庫有3幾種情況,每種情況系統(tǒng)的處理邏輯都不一致。
情況1:簽收的產(chǎn)品=越庫訂單的產(chǎn)品數(shù)量
這種情況最簡單,指導用戶到“越庫區(qū)”揀貨。
情況2:簽收的產(chǎn)品大于越庫訂單的產(chǎn)品數(shù)量
指導用戶到“越庫區(qū)”揀貨,這里有一個小細節(jié)需要注意,越庫區(qū)的庫存只能被越庫單進行預(yù)占。假設(shè)越庫暫存區(qū)有剩余庫存,如果接下來沒有越庫單進行預(yù)占,那么這些庫存將會被“鎖死”,所以需要進行移庫,將這些產(chǎn)品移到揀貨區(qū)。
情況3:簽收的產(chǎn)品<越庫訂單的產(chǎn)品數(shù)量
針對這種情況,需要掃描其它庫區(qū)的庫存,若其它庫區(qū)也沒有庫存,那么該越庫單報異常。
五、總結(jié)
本人在跨境的大賣家工作過一段時間,針對第2大點,“情況2”的產(chǎn)品設(shè)計,是基于公司業(yè)務(wù)的“定制化”,僅供大家參考。市面上常說的“越庫”是我提到的“情況1”。根據(jù)上面的例子,大家可以看出,在入庫環(huán)節(jié)去掉了上架操作,其它流程和出入庫一致,所以核心就是在入庫流程做可配置,如:針對“XX標識”的訂單,執(zhí)行配置的流程。
本人只是提到了越庫的一些設(shè)計思路和一些細節(jié)點,具體的越庫設(shè)計還是要根據(jù)自身公司的業(yè)務(wù)出發(fā)。
本文由@koi 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash, 基于 CC0 協(xié)議
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該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
如果是在采購環(huán)節(jié)就知道這批貨需要越庫了,那么可以通過采購系統(tǒng)的越庫標簽進行下推,那如果是在運輸過程中才確定這批貨需要越庫怎么處理呢?
越路訂單需要做波次嗎
圖解的1號庫門需求不應(yīng)該是100件么?實際快進快出的可能都不經(jīng)過倉庫里面,直接入庫月臺簽到后開到出庫月臺。