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榮耀標(biāo)識4個用戶體驗挑戰(zhàn)：自訂內(nèi)容、語音用戶界面、簡化認證、增強現(xiàn)實
本文結(jié)合具體實例給大家介紹一下關(guān)于4種用戶體驗，分別是：自訂內(nèi)容、語音用戶界面、簡化認證、增強現(xiàn)實。
自訂內(nèi)容
“一刀切”和“批量生產(chǎn)”的思想在2020年已經(jīng)過時，過度的市場飽和意味著消費者對品牌的期望更高。
想象一下，進入您最喜歡的餐廳并收到適合您的口味，心情和渴望的最喜歡的食物。
太好了吧？麥當(dāng)勞擁有個性化的推薦技術(shù)，該技術(shù)可使餐廳根據(jù)天氣，時間和消費者訂單來調(diào)整菜單。
在大數(shù)據(jù)的背景下，有多個個人利益。用戶經(jīng)常在不同的地方使用手機，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以感知每種情況的特征。
隨著機器學(xué)習(xí)和人工智能的興起，公司有機會采用個性化的方法來為其客戶提供服務(wù)。像Netflix這樣的品牌已經(jīng)能夠通過其專利算法選擇內(nèi)容推薦。
或者，在電影院中選擇座位時，用戶可以體驗真實的視角。當(dāng)用戶到達電影院時，該應(yīng)用程序?qū)⑻峁╅T票的QR碼。
語音用戶界面
-嘿Siri，今天有幾個語音助手？
-Alexa，Google，Bixby，…，當(dāng)然，最好的我：Siri
該語音功能的應(yīng)用不斷融入我們的生活，因為它們提供了快速和協(xié)商準(zhǔn)確的結(jié)果。去年推動了這些新應(yīng)用程序的使用。這就是為什么我們的網(wǎng)站設(shè)計，必須準(zhǔn)備好被這些技術(shù)檢測到的原因。在成人的40％，至少使用一天一次語音搜索！
語音已經(jīng)準(zhǔn)備好影響UX設(shè)計，就像移動觸摸屏改變了Web設(shè)計一樣。用戶不再依賴觸摸屏，鼠標(biāo)和鍵盤，而是不斷接受免提形式的日常任務(wù)。
在智能家居音箱已經(jīng)找到了他們在酒店業(yè)，汽車和大企業(yè)的地方。此外，它們還將幫助視障人士，并為未來幾年不識字的用戶提供一種獨特的訪問網(wǎng)絡(luò)的方式。
簡化認證
用戶在密碼方面存在很大的問題。他們花了大量的時間思考容易記住但難以猜測的密碼。那是人們犯錯誤最多的地方，應(yīng)要求“重置我的密碼”。在37％的用戶有每月一次的認證過程中遇到問題。
為了解決這個問題，我們可以看到?jīng)]有密碼的登錄方法的實現(xiàn)。它可以采用生物認證，臨時密碼或一些帶有魔術(shù)鏈接的形式。中、松弛和概念是最早采用沒有密碼的登錄機制的。
這樣的系統(tǒng)不僅使用戶的事情變得簡單，而且使它更安全。
增強現(xiàn)實
該增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實正在塑造互聯(lián)網(wǎng)的新的世界。借助這些技術(shù)，網(wǎng)站變得更加有吸引力和有效。
增強現(xiàn)實包括體驗現(xiàn)實世界中的虛擬對象。當(dāng)《口袋妖怪Go》出現(xiàn)時，這項技術(shù)似乎爆炸了。但是，越來越多的公司正在其產(chǎn)品中實施該技術(shù)。
例如，Google Maps提供了真實的AR導(dǎo)航。在屏幕的上部，它顯示了真實場景的內(nèi)容，而下部則顯示了數(shù)字地圖，并且有一個大的3D箭頭來指示方向。AR的交互行為模擬了現(xiàn)實世界中的用戶行為，使用戶可以快速了解如何使用它。
另一個示例是Nike應(yīng)用程序的“掃描”。它可以掃描并完全評估您的腳，向您顯示腳的長度和寬度。根據(jù)所選的運動鞋，我們建議最合適的鞋子尺碼。
原文作者： Eloy Urarte
原文地址：https://medium.com/@eloyurarte/4-retos-de-ux-para-2020-87c3c60b92b8
譯者： 南設(shè)；譯者公眾號：南設(shè)（ID：shemenglianmeng）
本文由 @CANAAN 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
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