以智能購物為例,分享產(chǎn)品設計要點
本文以智能購物為例,分析了從需求發(fā)掘到產(chǎn)品規(guī)劃與設計等流程中的關鍵節(jié)點與思路,希望這個案例的分享對你有所幫助。
01 問題
在現(xiàn)代世界中,時間是最寶貴的財富?;ㄔ谫徫锷系拇蟛糠謺r間都浪費在四處走動,而不去決定要買什么,或者回到那家看到自己喜歡的衣服的商店,但您不再記得它在哪里。最后,您最終購買的是第一眼看到的東西,然后不使用它并積累起來。
缺乏購物日的計劃,事先不知道他們需要的東西,他們需要什么以及何時使用它是問題的一部分。對于他們要走的路線和他們要去的商店沒有一個既定的計劃,這導致時間和精力的浪費。
02 現(xiàn)有解決方案
在調(diào)查過程中,我發(fā)現(xiàn)了幾種可以滿足這種需求的數(shù)字產(chǎn)品,但是它們將重點放在網(wǎng)上購物上,完全低估了在實體商店外出購物的習慣。
在其他一些產(chǎn)品中,有社交元素,但主要集中在有影響力者的貨幣化和曝光上,而不是與家人和朋友一起出去購物。最后,沒有一種產(chǎn)品可以為組織因素提供解決方案。
在Magpie中,您可以創(chuàng)建在商店中看到的事物的照片列表,但是您無法保存位置以稍后再訪問該位置,也無法創(chuàng)建協(xié)作列表。
我的解決方案必須基于三件事
- 購買老式的儀式
- 與家人或朋友共享購物日的社交元素
- 組織是關鍵要素
最有價值球員
- 最喜歡的商店
- 購物路線的組織
- 購買活動(清單)
- 商店清單
03 人
在此過程中,我對人員進行了多次迭代,因為它可以是您要在項目中實現(xiàn)的非常具體的目標。
04 信息架構
最初,我決定將每個品牌的成衣以其價格放置在一個電子商務網(wǎng)站上。
但是,我向創(chuàng)建的人們躍進,得出的結論是,該功能與Fabiana和Victoria的個性不太吻合,因為他們在應用程序中發(fā)現(xiàn)的興趣不是看價格或購買該應用程序后,他們想出去看看并進行互動;他們感興趣的是組織因素(“我要去哪里,我要去哪里,我要去什么”)。
增加創(chuàng)建“ lookbook”或靈感的可能性也沒有多大意義;舉例來說,維多利亞(Victoria)不想幻想自己將要穿的衣服,她需要有形的因素,“我有一個活動,我列出清單,我出去,我買。”
我在optimumworkshop.com的幫助下進行了封閉式分類,其中包含了我不確定的兩個功能。
我得出的結論是,lookbook的這一部分并不是該應用程序的主要功能,而是可以用一個啟發(fā)性的部分代替,該部分更適合計劃活動的一部分,這對于Fabiana和Victoria來說是有意義的。
看到個別衣服和價格的特性并不太好,我發(fā)現(xiàn)它確實不適合我創(chuàng)建的任何部分或用戶旅行的路線,因此最終被丟棄了。
05 用戶流
到目前為止,我對如何決定要創(chuàng)建的不同部分的組織方式有一個想法,但對于用戶如何到達那里或他所走的道路卻還沒有一個想法。用戶流程決定先手動執(zhí)行,然后再傳遞給數(shù)字用戶。
06 線框
為了開始設計應用程序的框架,我從手工制作的低保真線框開始,并尊重了我在先前步驟中所做的決定。
然后,我將其切換為數(shù)字方式,以便在其中更輕松地處理元素并快速進行更改。我更改了一些內(nèi)容并刪除了與該工具不一致的想法。
然后,我繼續(xù)制作更好的屏幕版本。除了“收藏夾”屏幕外,我保留了大部分主要想法。我想到能夠探索不同品牌的收藏并將其存儲在“收藏夾”部分中,但是它不符合目的,并且與我已經(jīng)放棄的功能非常相似。
07 UI
對于視覺設計,我的目標是創(chuàng)造一種黑白簡約且極簡的美學,以提供那種編輯感。然后,我添加了一些顏色來實現(xiàn)與其他應用程序的區(qū)別。我想用一個易于理解的來探索,可以改善用戶體驗。
08 登入
登錄速度很快,只需輸入電子郵件和密碼或在必要時進行注冊。該應用程序將引導用戶訪問其個人資料以從那里對其進行個性化設置,然后您就可以開始使用它了。
09 大事記
對于事件部分,我決定在開始時合并一個小表格,以便用戶決定如何識別它。一開始,我將動作按鈕(添加更多,下一個)放置在屏幕的右上方,后來我決定將其放置在底部,以使用戶可以通過手指在屏幕上的共同位置更方便地對其進行操作。
創(chuàng)建活動后,用戶可以創(chuàng)建一條路線以退出并完成該列表上的項目。進入創(chuàng)建路線時,該應用程序將指導用戶完成所有步驟以輕松創(chuàng)建路線,您可以在其中鏈接到事件以在單個屏幕上輕松訪問所有元素。
與主菜單中的“收藏夾”屏幕相比,用戶可以創(chuàng)建購物路線并將其保存到“收藏夾”中以更輕松地訪問它。在此屏幕上,您將看到已保存的商店和路線。主菜單中還添加了地圖屏幕,它是應用程序中的社交元素,可讓您查看您所在的位置以及附近購物的朋友,以及保存您所在商店的位置。
10 結論
該應用程序的目的是鼓勵那些喜歡時尚并在這樣的數(shù)字化時間內(nèi)在實體商店中購物的人,花時間與親朋好友一起出門購物。如果您將一切都組織成盡可能高效地利用時間,那么享受傳統(tǒng)商店的購物體驗就很容易做到。
原文作者:Daniela Villegas
原文地址:https://medium.com/@daaniiv.v/smart-shopping-app-caso-de-estudio-2e7bf7220098
譯者: 南設;譯者公眾號:南設(ID:shemenglianmeng)
本文由 @南設 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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