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公司具體的電子發(fā)票解決方案，要根據(jù)公司所處的行業(yè)和自身的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇。找到既能滿足為公司節(jié)省成本、避免讓財(cái)務(wù)人員簡(jiǎn)單且繁瑣的重復(fù)性勞動(dòng)，又能滿足讓用戶快速獲取發(fā)票，開票不用排隊(duì)的解決方案。

身在職場(chǎng)的我們?cè)谧罱鼛啄暌呀?jīng)能夠看到并且感受到獲取發(fā)票的方式比從前更加快捷、便利。

以前沒有電子發(fā)票只有紙質(zhì)發(fā)票時(shí)，當(dāng)我們需要報(bào)銷，會(huì)經(jīng)常遇到因?yàn)闆]有對(duì)應(yīng)的發(fā)票，導(dǎo)致報(bào)銷不順利的情況。比如：經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己忘記與商家索要發(fā)票，或雖然向商家索要發(fā)票，但商家因這個(gè)月的發(fā)票開完了不能及時(shí)提供發(fā)票，告知下個(gè)月再去取票。

而現(xiàn)在當(dāng)我們?nèi)ワ埖瓿燥堅(jiān)诮Y(jié)賬環(huán)節(jié)就能看到一個(gè)二維碼，飯店收銀小姐姐完畢后，會(huì)溫馨提示如果需要發(fā)票可以掃描這個(gè)二維碼，就可以在線開具電子發(fā)票了。當(dāng)我們?cè)履┬枰獔?bào)銷交通費(fèi)時(shí)，我們可以登陸打車APP進(jìn)入訂單入口中點(diǎn)擊開發(fā)票功能后勾選需要報(bào)銷的訂單后，提交開票申請(qǐng)，之后我們會(huì)在郵箱或是微信卡包中收到一張電子發(fā)票。

我們?cè)诰€購物的物品需要報(bào)銷時(shí)，只需要打開購物的APP，進(jìn)入發(fā)票入口，填寫發(fā)票信息選擇接收發(fā)票方式和具體接收信息。如果我們選擇的是電子發(fā)票，填開完畢后不用太久電子發(fā)票就會(huì)送達(dá)到我們填寫的接收地。接收地一般為我們的郵箱、手機(jī)號(hào)、微信卡包或支付寶發(fā)票管家。

電子發(fā)票的作用

電子發(fā)票是指一切單位和個(gè)人在購銷商品、提供或接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，所開具和收取的以電子形式存儲(chǔ)和流轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)憑證。電子發(fā)票由稅務(wù)局統(tǒng)一發(fā)放，全國(guó)統(tǒng)一編碼，采用統(tǒng)一防偽技術(shù)，附有電子稅局的簽名機(jī)制。具備和紙質(zhì)發(fā)票的同等法律效力，可作為報(bào)銷、維權(quán)的有效憑據(jù)。

電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票都是可以報(bào)銷的發(fā)票，但是開具的流程并不同，我們先來了解一下紙質(zhì)發(fā)票是怎么開具的。

電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票從開具到交付流程的對(duì)比

紙質(zhì)發(fā)票是財(cái)務(wù)人員通過稅控開票系統(tǒng)填寫發(fā)票信息完成發(fā)票開具業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員需要先按照客戶發(fā)來的發(fā)票資料和購買的內(nèi)容進(jìn)行填寫發(fā)票信息，填寫好后領(lǐng)取與稅控開票系統(tǒng)顯示發(fā)票號(hào)一致的紙質(zhì)發(fā)票。最后再將紙質(zhì)發(fā)票送到打印機(jī)中打印發(fā)票，填開1張發(fā)票需要耗時(shí)3分鐘左右，最終發(fā)票交付到客戶的時(shí)間也是不確定的。

稅控開票系統(tǒng)的作用

增值稅防偽稅控系統(tǒng)是國(guó)家為加強(qiáng)增值稅的征收管理，提高納稅人依法納稅的自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處增值稅偷、騙稅行為。在1994年由國(guó)家稅務(wù)總局與航天工業(yè)總公司等部門，組織力量聯(lián)合攻關(guān)，集計(jì)算機(jī)、微電子、光電技術(shù)和數(shù)據(jù)加密等技術(shù)于一體開發(fā)研制的。該系統(tǒng)采用復(fù)合式加密認(rèn)證算法，采用理論上不可破譯的一機(jī)一密，一次一密的密碼體制，具有很強(qiáng)的保密性和安全性。

與紙質(zhì)發(fā)票的開具方式不同，線上自動(dòng)開具的電子發(fā)票是公司平臺(tái)系統(tǒng)與稅控系統(tǒng)之間的交互，發(fā)票的開具和交付流程中無需財(cái)務(wù)人員的人工操作，整個(gè)過程是用戶與商家的平臺(tái)系統(tǒng)和稅控系統(tǒng)發(fā)生交互完成的。電子發(fā)票從填開到交付的整個(gè)流程大概1分鐘內(nèi)就可以完成，有人過當(dāng)用戶填好信息點(diǎn)擊申請(qǐng)發(fā)票后，發(fā)票到達(dá)接收地的時(shí)間統(tǒng)計(jì)僅需8秒。

我們從紙質(zhì)發(fā)票和電子發(fā)票的對(duì)比中，可以知道電子發(fā)票的優(yōu)點(diǎn)有很多，但其實(shí)最終電子發(fā)票在線上得以實(shí)現(xiàn)，能夠?yàn)楣镜挠脩籼峁┓?wù)，中間的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程卻并不容易。

像用戶與平臺(tái)系統(tǒng)提出開票需求如何交互的過程，以及公司平臺(tái)系統(tǒng)和稅控開票系統(tǒng)如何交互的過程，大量且復(fù)雜的流程設(shè)計(jì)是公司中產(chǎn)品經(jīng)理不斷與財(cái)務(wù)部門的工作人員進(jìn)行溝通、不斷查找資料、不斷與稅控商溝通反復(fù)思考設(shè)計(jì)出來的，最后將設(shè)計(jì)稿交付到技術(shù)人員的手中，進(jìn)行開發(fā)、上線，最后供用戶使用。

很多公司產(chǎn)品經(jīng)理目前也在面臨需要推動(dòng)公司平臺(tái)系統(tǒng)的電子發(fā)票業(yè)務(wù)，我們今天就關(guān)于電子發(fā)票業(yè)務(wù)在公司平臺(tái)系統(tǒng)與稅控開票系統(tǒng)中整體交互流程進(jìn)行思考，為正在落實(shí)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理提供一些參考信息。

電子發(fā)票從申請(qǐng)到交付的整體交互流程思考

如果公司平臺(tái)既能提供增值稅專用發(fā)票又可以提供增值稅普通發(fā)票，線上用戶需要先選擇自己所需的發(fā)票種類是增值稅專用發(fā)票還是電子普通發(fā)票。因?yàn)槟壳暗脑鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票沒有電子版本的，只有紙質(zhì)的，對(duì)于增值稅專用發(fā)票我們本次不做思考。

當(dāng)用戶選擇的發(fā)票種類為電子發(fā)票時(shí)，需要用戶繼續(xù)填寫發(fā)票信息和接收發(fā)票信息，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶訂單自動(dòng)匹配商品和服務(wù)的稅收分類編碼等發(fā)票內(nèi)容，并將數(shù)據(jù)傳輸至開票系統(tǒng)。開票系統(tǒng)再將發(fā)票信息上傳至稅務(wù)機(jī)關(guān)，同時(shí)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)綄?duì)接的電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)或公司自己搭建的電子發(fā)票平臺(tái)，在電子發(fā)票平臺(tái)生成電子發(fā)票文件和發(fā)票專用章的電子簽章后，最后將文件送達(dá)到用戶填寫的接收地。

稅收分類編碼：是指按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各種稅所進(jìn)行歸類，不同稅種進(jìn)行編制不同的號(hào)碼。即把相同或相似的稅歸為同一類，把不同的稅歸入不同類，相同的稅種使用同一類編號(hào)代碼歸為一類，不同的稅種使用不同的編號(hào)代碼，最后體現(xiàn)在發(fā)票內(nèi)容中。

稅收分類編碼如下圖所示：

下圖為電子發(fā)票數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中傳輸?shù)牧鞒虉D：

電子發(fā)票業(yè)務(wù)的落實(shí)流程

我們現(xiàn)在也大概了解了電子發(fā)票從申請(qǐng)到交付系統(tǒng)之間的交互流程，好的，如果我們已經(jīng)準(zhǔn)備落實(shí)電子發(fā)票業(yè)務(wù)了，那么第一步我們要做的是什么呢？

我們需要確定我們的公司是否已經(jīng)在公司當(dāng)?shù)囟惥洲k理了電子發(fā)票業(yè)務(wù)。

對(duì)于沒有在稅局開通過電子發(fā)票業(yè)務(wù)的公司，只能開具增值稅普通發(fā)票紙質(zhì)版的公司來說，辦理電子發(fā)票業(yè)務(wù)需要由公司財(cái)務(wù)人員攜帶相關(guān)資料，比如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票專用章、經(jīng)辦財(cái)務(wù)人員的身份證、稅控盤等等，去當(dāng)?shù)囟悇?wù)局開通電子發(fā)票的發(fā)票種類。

財(cái)務(wù)人員在辦理電子發(fā)票業(yè)務(wù)中需要填寫《納稅人領(lǐng)用發(fā)票票種核定表》，需要在空白紙上印蓋發(fā)票專用章，稅局留下印章的樣式。因?yàn)橐院笞詣?dòng)開具的電子發(fā)票上，會(huì)自動(dòng)生成這枚發(fā)票專用章樣式的電子簽章，財(cái)務(wù)人員也無需再使用發(fā)票專用章在電子發(fā)票上印蓋了。

公司開通了電子發(fā)票業(yè)務(wù)后，需要解決電子發(fā)票平臺(tái)的問題，需要根據(jù)公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)和現(xiàn)狀，決定公司的電子發(fā)票平臺(tái)是自行搭建與稅控商獲取接口，還是尋找第三方電子發(fā)票服務(wù)商提供的第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)來獲取接口。因?yàn)閺谋举|(zhì)上來說無論是自建電子發(fā)票平臺(tái)，還是尋找第三方電子發(fā)票服務(wù)商，我們的目的都是拿到能夠?qū)佣惪亻_票系統(tǒng)中發(fā)票資料的接口。

名詞解釋：

（1）自建電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)：是指部分出于數(shù)據(jù)安全或性能方面的考慮，直接采購稅控設(shè)備在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中搭建發(fā)票平臺(tái)的大型商戶。這種類型的商戶的特點(diǎn)包括：發(fā)票PDF最先在商戶企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中生成、發(fā)票PDF在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中保存、自行向用戶提供發(fā)票查驗(yàn)服務(wù)等。

（2）第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)：為商戶提供連接稅控設(shè)備、開具、保存電子發(fā)票服務(wù)的第三方平臺(tái)。

（3）電子發(fā)票PDF：是指電子發(fā)票版式文件，由于文件為PDF，通稱電子發(fā)票PDF、發(fā)票PDF。電子發(fā)票PDF除了按照規(guī)定的格式呈現(xiàn)發(fā)票相關(guān)的信息外，它的一大特點(diǎn)是右下角的開票商戶簽章。使用Adobe PDF Reader打開發(fā)票PDF，雙擊右下角開票方簽章，可以看到開票商戶的名稱等信息。

在大型公司比如京東這樣的公司，為了維護(hù)數(shù)據(jù)安全，會(huì)選擇自建電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)。自建電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)不容易被泄漏，對(duì)數(shù)據(jù)的安全性來說，能夠得到充分的保護(hù)。但同時(shí)開發(fā)成本、維護(hù)成本很高，稅控商的接口服務(wù)費(fèi)也非常高昂。如果發(fā)票不是公司的核心業(yè)務(wù)可以不用考慮自建發(fā)票平臺(tái)。

如果公司決定自建電子發(fā)票平臺(tái)，流程一般如下：

1. 與財(cái)務(wù)溝通確定公司的稅控服務(wù)商，比如百旺或是航信，并獲得稅控服務(wù)商的聯(lián)系方式；
2. 與稅控服務(wù)商的技術(shù)進(jìn)行溝通，由于做電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)需要稅控服務(wù)商授權(quán)提供接口給公司使用，需要討論后確定方案的費(fèi)用價(jià)格；
3. 付費(fèi)后獲得服務(wù)商提供的開發(fā)文檔，獲得服務(wù)商的技術(shù)支持；
4. 自建電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)的公司需要在當(dāng)?shù)囟悇?wù)局將信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)備案。

對(duì)于中小型企業(yè)來說，與第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，最終也能夠?qū)崿F(xiàn)為用戶提供自動(dòng)開票的服務(wù)，每年只需要負(fù)擔(dān)一定的接口服務(wù)費(fèi)即可。不同的第三方平臺(tái)提供的服務(wù)沒有太大差異，但是服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)是不同的，需要多問一些商家，最后選擇一家價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的服務(wù)商對(duì)接。

我在網(wǎng)上瀏覽了多家第三方電子發(fā)票服務(wù)商提供的電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)方案，大致有單機(jī)開票、托管開票、掃碼開票和掃碼領(lǐng)票這幾種方案。

我分別對(duì)幾種方案提供的功能及不同功能適用的用戶類型做了一下分析，供有需要采購第三方服務(wù)商電子發(fā)票平臺(tái)服務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理，參考購買那種方案的服務(wù)更加適合公司：

1. 單機(jī)開票 ：?jiǎn)螜C(jī)開票的功能是需要人工進(jìn)行操作的，最后開具和交付的是電子發(fā)票。需要手工輸入開票內(nèi)容、手工輸入消費(fèi)者郵箱 / 手機(jī)號(hào)進(jìn)行交付，單機(jī)開票對(duì)于開票量少的商家比較適用。
2. 托管開票 ：托管開票是企業(yè)將稅控設(shè)備托管至電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)托管中心，由電子發(fā)票服務(wù)商提供開票服務(wù)及運(yùn)維，公司業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)與電子發(fā)票服務(wù)商托管平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接，由消費(fèi)者填寫發(fā)票信息，實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者線上自動(dòng)開具電子發(fā)票。托管開票對(duì)于開票需求量大的商家比較適用。
3. 掃碼開票 ：有些電子發(fā)票服務(wù)商與微信 / 支付寶合作，商家提前使用微信 / 支付寶制作了開票的二維碼，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)生消費(fèi)需要發(fā)票時(shí)，商家展示這張二維碼讓消費(fèi)者使用微信或支付寶進(jìn)行掃描，并填寫和確認(rèn)發(fā)票信息后點(diǎn)擊開具，即可實(shí)現(xiàn)開票，開具好的發(fā)票放入消費(fèi)者的微信卡包或支付寶發(fā)票管家中，用戶可以隨時(shí)進(jìn)行領(lǐng)取和查看發(fā)票。掃碼開票一般對(duì)于餐飲行業(yè)、停車場(chǎng)和商店超市比較適用。
4. 掃碼領(lǐng)票 ：有些電子發(fā)票服務(wù)商與微信 / 支付寶合作，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)生消費(fèi)，線上付款交易完成后，訂單頁面會(huì)顯示開票二維碼，用戶長(zhǎng)按二維碼選擇掃描二維碼后，發(fā)票信息會(huì)自動(dòng)帶出或消費(fèi)者進(jìn)行填寫后。再次確認(rèn)發(fā)票信息并獲取電子發(fā)票，最后將電子發(fā)票領(lǐng)取到微信卡包或支付寶發(fā)票管家中，用戶可以隨時(shí)進(jìn)行領(lǐng)取和查看發(fā)票。掃碼領(lǐng)票對(duì)于公共服務(wù)行業(yè)比較適用。

公司選擇電子發(fā)票服務(wù)商可以先從產(chǎn)品成熟、價(jià)格低、服務(wù)完善的公司進(jìn)行篩選，再根據(jù)公司所處的行業(yè)和具體提供的業(yè)務(wù)選擇具體的功能服務(wù)。

像51發(fā)票、easy API、發(fā)票通、發(fā)票兒 、金蝶發(fā)票云等等都是第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)商，如果有需要的伙伴可以進(jìn)入他們的官網(wǎng)詢價(jià)參考。

總結(jié)

公司具體的電子發(fā)票解決方案，還是要根據(jù)公司所處的行業(yè)和自身的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇。找到既能滿足為公司節(jié)省成本、避免讓財(cái)務(wù)人員簡(jiǎn)單且繁瑣的重復(fù)性勞動(dòng)，又能滿足讓用戶快速獲取發(fā)票，開票不用排隊(duì)的解決方案。

國(guó)家稅務(wù)總局也制定了電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，文章下方的鏈接就是國(guó)稅局發(fā)布的稅總發(fā)〔2019〕84號(hào)文件“關(guān)于發(fā)布《企業(yè)自建和第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》的通知”和《企業(yè)自建和第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》，如果有需要可以點(diǎn)擊鏈接中的文件和附件進(jìn)行瀏覽參考。

http://www.chinatax.gov.cn/chinatax/n810341/n810755/c5136392/content.html

作者：財(cái)務(wù)產(chǎn)品人；公眾號(hào)：財(cái)務(wù)產(chǎn)品人，我們一起交流

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