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對網易云音樂新版本來說，場景推薦是新亮點，不過又舊版本已有的情況下，網易云音樂的推薦策略為何如何糟糕呢？筆者將針對這一問題做出深層分析。

目錄：

1. 首頁是重要的營銷場景，先拿TA開刀

• 1.1 首頁布局的核心變化
• 1.2 全面取消無限下拉
• 1.3 全面突出各種推薦

2. 當我試圖深入分析三大推薦場景時，直接跪了！

• 2.1 推薦歌單為什么重復推薦？
• 2.2 風格推薦為什么也重復推薦？
• 2.3 場景推薦為什么繼續重復推薦？

1. 首頁是重要的營銷場景，先拿TA開刀

1.1 首頁布局的核心變化

左：舊版本首頁樓層；右：新版本首頁樓層

從上圖的新老版本對比，看看各個樓層的變化：

新老版本樓層變化

1.2 全面取消無限下拉

這個是新版本最顯著的變化，取消了由云村、商城等內容組成的無限下拉場景。

“到底啦”

取消基于云村內容的無限下拉，意味著三個有趣的事情：

1. 徹底淡化由歌曲、歌單所衍生出來的云村（UGC/PGC）的內容類型
2. 幾乎每個樓層都有“查看更多”的引導入口，引導用戶進入不同的子場景進行內容消費
3. 首頁更像是整個APP中所有內容的“目錄和提綱”，而不是內容消費的主場景

一般的，存在無限下拉的頁面或場景，是產品設計中為用戶建設的消費主場景，是產品活躍、留存和時長的主要貢獻者。

最常見的無限下拉場景，就是信息流。

但全面取消無限下拉還不是重點……

1.3 全面突出各種推薦

我們把新版本首頁樓層分分類，合并同類項，就出現了有趣的情況：

很明顯，新版本把首頁的區域劃分為三個區域：

1. 頂部的核心功能，包括banner和五大金剛
2. 其次的推薦場景，包括推薦歌單、風格推薦、場景推薦等
3. 最后的其他分發場景，包括云村、語音直播、新歌等等

如果加上首頁首屏的視覺位置，那么約有1/2的推薦場景在首屏視覺范圍內，所以這三大推薦場景（歌單、風格和場景）就是網易云音樂7.0的重點宣傳和傳播point。

但是基于推薦的分發，效率還不是很高，且分發的內容類型有限（歌單和歌手），為了彌補這點不足，在首頁最后的區域增加了其他內容類型的分發場景。

特別的，新歌的分發場景降權很嚴重，可能的原因：

1. 新歌在網易云音樂的首發越來越少
2. 新歌的分發效率未達要求
3. 新歌的用戶轉化（消費頻次、加入播放列表等）未達要求

但全面突出各種推薦還不是重點。

這里有一個疑問：“大家都在聽”，這么強推薦的場景，為啥排在這么低~~~這種cf協同過濾的分發場景不是應該營銷價值更高，位置更靠上的嗎？并且“大家都在聽”是和“風格推薦”，唯二兩個沒有“查看更多”的場景，即只能在首頁這里消費，完全依賴首頁樓層位置的流量權重。但“大家都在聽”的位置如此之低，實在令人費解。

2. 當我試圖深入分析三大推薦場景時，直接跪了！

2.1 推薦歌單為什么重復推薦？

下表是下拉刷新10次，觀察推薦歌單的列表，相當驚人！

由上圖可以看出，推薦歌單10次的刷新中，出現了反復和重復的推薦。

事實上，這個問題在舊版本已經出現。在我看來，根本原因在于推薦系統的底層策略，對于隱式上報的負反饋（即每次刷新用戶并沒有點擊推薦的內容），應當給與一定的降權，并讓出槽位安排用戶興趣探索，而不應該這么傻兮兮的重復推薦。

用戶體驗很糟糕，至少我用網易云音樂這么多年，極少從推薦歌單中看到符合自己口味的歌曲。

所以，基于歌單的分發策略，在首頁的場景中，效果不大。

在我做這個部分的分析時發生了一件有趣的事情，我的輸入法告訴我：

2.2 風格推薦為什么也重復推薦？

先普及三個名詞，看圖說話

1. 推薦語：或者叫標題
2. 推薦列表：看圖說話
3. 推薦信號外顯：看圖說話（這點做得不錯）

風格推薦給我的第一感覺就是：似乎并不是按照當前歌曲的風格、作者等來推薦，并且推薦策略非常迷惑。

例如當前歌曲是無印良品的《想見你》，風格推薦卻是歡迎進入歐美圈，什么鬼策略？

右上角：無印良品的《想見你》，風格推薦的是《歡迎進入歐美圈》

另外，風格推薦和心動模式有什么區別呢？都是當前歌曲的推薦，并且推薦曲目有一定的重合，所以，風格推薦的業務場景到底是什么？

更加嚴重的是，風格推薦依然出現大量的重復推薦。

不斷下拉刷新，開始進入重復內容的循環推薦：

• 刷新了50次，推薦語在16條文案中不斷重復
• 刷新了50次，推薦歌曲在固定的6首中文歌和9首英文歌中循環
• 刷新了50次，推薦歌曲的語種在 中文-英文-中文-英文 不斷循環
• 刷新了50次，約前6次均有新的推薦語，但是之后開始，重復率越來越高

所以猜測推薦歌單是離線計算完成的，靜態的；而推薦語是從語料庫中拼接出來的，動態的，但僅僅根據歌曲的語種來組合，中文歌曲就撈“華語”，非中文歌曲就撈“歐美”；同時預測用戶不會刷新超過6次，所以前6次都不相同，但超過6次，推薦系統開始出現重復，并且重復的頻率逐步加大，意味著語料庫見底了。

如果屬實，那么這真是一個非常偷懶的推薦策略，換湯不換藥的推薦策略。僅僅改動推薦語來試圖引導用戶注意力，而并沒有在歌曲本身做更深入的特征挖掘。大概等于每次推薦都是不斷地換皮！沒錯，換皮！并且所處樓層比場景推薦還要好，流量權重更高。這個提出批評！

2.3 場景推薦為什么繼續重復推薦？

首先，場景推薦并不是新的功能，舊版本就存在，不過要多次無限下拉后才會出現。

其次，場景推薦比較精準，請留意截圖的時間和場景推薦的標題，非常的契合。

于是刷新看看，臥槽，立刻暴露了場景推薦的本質。場景推薦和風格推薦一樣，推薦策略如出一轍，換湯不換藥。

這里是刷新9次，場景推薦的記錄：

由上圖可以看出，推薦列表首位的大佬（下班聽我的），你也好歹變一下呀。我真沒看出來首位的（下班聽我的）有什么特殊的標記，難道是人工下發要求必須在這個列表置頂？如果是人工下發，大概率場景分類不會很多，也就沒法達到“場景推薦”的推薦要求。

猜測可能的原因：

1. 推薦語重復更大，猜測語料庫內容更少
2. 推薦歌單更少，并且坑位固定
3. 推薦的極不精準（二次元和全球百大DJ管我什么鳥事?。?/li>

疑問更多：

1. 或許場景推薦僅僅根據時間來做推薦，這樣的推薦策略不是非常非常粗啊
2. 宣傳的很厲害，可是為啥你在首頁第二屏，這么一個不重要的位置呀？
3. 場景推薦并不像一個推薦場景，更像是75%的專家規則+25%的推薦下發

總結

最后我們總結一下，推薦場景中的三大推薦基本無效，基本無法達成歌曲、歌單等內容的高效分發，因為出現大量的重復推薦，并且推薦的精準和準確性也不高，對于歌曲的分發貢獻有限，我亦沒見過如此稀爛的工程級推薦系統。

隨著這個爆炸性的消息，文章已到尾聲，如果你喜歡我的文章， 歡迎點贊、評論和分享，周末愉快~~~

作者：磊叔，非資深互聯網產品經理

本文由 @磊叔 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

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