關(guān)于百科產(chǎn)品的五條建議
7月11日,搜狗在其官方新浪微博上透露搜狗百科正式上線。筆者第一時間測試了搜狗百科的一些功能,下面和大家詳細(xì)分享一下。
搜狗百科在右側(cè)添加了詞條的相關(guān)微博內(nèi)容,加入了相關(guān)新聞以及人物關(guān)系等內(nèi)容,其余的內(nèi)容和360百科以及百度百科的差別不大。
一直不溫不火的搜狗,此次低調(diào)推出搜狗百科,著實讓人有一些看不懂。搜狗搜索于2004年推出,百度創(chuàng)立于2000年,搜搜也于2006年正式發(fā)布并開始運營,而360搜索則是2012年8月16日推出的。百科產(chǎn)品最先推出的是百度,其次是搜搜,然后是360,搜狗百科則是2013年7月11日推出。
搜狗不是創(chuàng)立時間最短的搜索,也不是實力最弱的搜索。根據(jù)CNZZ顯示,2013年1月——2013年7月,國內(nèi)搜索引擎市場份額依次為百度、 360搜索、搜狗、谷歌、搜搜。在搜索引擎大戰(zhàn)中,搜狗一直顯得有些“遲鈍”,在谷歌退出中國市場以后,百度雖然一家獨大,但是搜狗依然可以占據(jù)著第二的位置,誰知道一下子被360乘虛而入,擠到第三位。
此次百科產(chǎn)品的推出亦是如此,360搜索在推出不久之后就上線了其百科產(chǎn)品,并利用自媒體這一噱頭,試圖打造360的百科平臺。搜狗搜索已經(jīng)推出多年,在百度百科和搜搜百科上線之后,搜狗并未跟隨,所以此次百科產(chǎn)品的上線,確實意味深長。
維基百科被稱為UGC模式當(dāng)中最成功的產(chǎn)品之一,后來的百度百科、搜搜百科、知乎、搜外問答等產(chǎn)品,很多都直接或間接的模仿了維基百科。雖然百度百科多年來一直為人詬病,但是在國內(nèi)的百科產(chǎn)品中,要比其他同類產(chǎn)品強(qiáng)得多,在中文方面,也比維基百科好得多。
筆者使用百科產(chǎn)品也算較多,對百科產(chǎn)品提出一些建議,以期待改善目前的一些百科產(chǎn)品的缺陷:
1.微博留不得。
為何這么說呢?在360搜索的測試版上線的時候,360搜索就在詞條中加入了相關(guān)詞條的微博內(nèi)容,以試圖用這一“特色”功能來打開360百科的市場,但在360百科的發(fā)展過程中,卻逐漸摒棄掉了詞條的微博內(nèi)容。當(dāng)前的所有百科產(chǎn)品,包括百度百科、搜搜百科、維基百科等,也都未引入微博內(nèi)容。
百科作為一種“權(quán)威性”產(chǎn)品,微博上碎片化的內(nèi)容明顯和百科不搭,而且筆者在測試搜狗百科的過程中,在搜索“郭靜”這個詞的時候,居然發(fā)現(xiàn)該微博顯示的是《中國之聲》主持人,記者的“郭靜”,和詞條的歌手“郭靜”完全不是一個人。
2.避免廣告泛濫。
百度百科的詞條內(nèi)容曾經(jīng)一度被水軍淹沒,特別是其醫(yī)療詞條的百科,后來百度為了抑制廣告內(nèi)容的出現(xiàn),直接聘用一些醫(yī)療領(lǐng)域的專家來撰寫醫(yī)療詞條。
即使是在維基百科、360百科以及其他百科詞條中,廣告詞條也很常見。所以百科產(chǎn)品在上線的時候,一定要注意廣告內(nèi)容的出現(xiàn),不是說廣告不好,是不適合作為百科內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶。
3.注重UI設(shè)計。
百科的內(nèi)容雖然比較“死板”,但是在UI設(shè)計上面還是有待提高,包括維基百科以及百度百科在內(nèi),百科產(chǎn)品的UI設(shè)計還是有待提高,多年來一種沿用的百度百科界面都沒有太大的改變。百科不像搜索引擎一樣,需要簡潔明了,在UI設(shè)計上,還是需要多花心思的。
4.移動百科產(chǎn)品的差異性。
移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮席卷而來,用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)的需求和在PC端的需求完全不同。百科產(chǎn)品在移動互聯(lián)網(wǎng)方面須呈現(xiàn)出不同的產(chǎn)品特色,結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求,打造專屬移動用戶的百科產(chǎn)品。
5.結(jié)合自身產(chǎn)品的特色。
比如與地圖產(chǎn)品的結(jié)合、視頻產(chǎn)品的結(jié)合、音樂產(chǎn)品的結(jié)合等。當(dāng)前的幾款百科產(chǎn)品在與音樂、視頻等產(chǎn)品的結(jié)合上面,還是比較缺乏。
百科的先驅(qū)者維基百科在百科領(lǐng)域當(dāng)中,做出了重大貢獻(xiàn)。對于用戶來說,雖然一些不良的百科內(nèi)容充斥其中,但是大多詞條內(nèi)容對于用戶來說還是比較有用的。搜狗百科作為一款新上線的百科產(chǎn)品,筆者無意去批判或贊揚,我希望的是,對用戶有用的產(chǎn)品,對用戶越來越好的產(chǎn)品。
越來越碎片化的信息時代,權(quán)威的、真實有效的內(nèi)容將會成為稀有之物,百科產(chǎn)品如果能在權(quán)威性上有所提升,亦算是一大突破吧。(人雖在外,筆者第一時間寫于某網(wǎng)吧)
#專欄作家#
郭靜,微信公眾號:郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,自媒體人,百度百家作者,搜狐科技自媒體成員,鈦媒體專欄作者,網(wǎng)易科技專欄作者。同時為多家雜志長期供稿。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),關(guān)注TMT。
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百度曾經(jīng)最好的產(chǎn)品經(jīng)理是于軍,搜索是對標(biāo)的谷歌,但是百度挖掘出了很多谷歌之外的產(chǎn)品,比如貼吧、百科、知道、ma3搜索。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今日,需要大反思,從三觀層面,百度只做產(chǎn)品,不曾運營內(nèi)容,這是不負(fù)責(zé)的,還是內(nèi)容為王,即便百度是最大的入口,但也僅僅就是個入口。
最近用搜搜百科編了幾個詞條,用戶體驗非常不好,都沒有保存鍵。
現(xiàn)在的百科應(yīng)該都是通過一定的激勵策略吸引用戶編輯或者大部分都是百科編輯們在編輯吧~
國內(nèi)還是百度百科做的比較完善,使用率更高吧~
恩,不過有樣學(xué)樣,大家都是這樣過來的。。。多幾個競爭對手更有利于百科類產(chǎn)品的發(fā)展!