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在互聯網科技高速發展的今天，互聯網產品已經成為人們生活的重要組成部分。每一個互聯網產品的誕生都有可能造就一群成功的創業者，以致越來越多的互聯網領域從業者加入了開發互聯網產品的隊伍中。本文筆者從開發B端 SaaS 產品中總結了幾點建議，以第一視角向讀者分享產品創業經驗。

我是從16年開始帶領團隊做一款B端SaaS 產品，可以算作是內部創業。犯過很多錯誤，也有過不少收獲。

01

做互聯網產品的創業公司失敗的有很多，通常發展軌跡是這樣的：

1. 創始人有一個不錯的想法，最初的想法演變成開發產品的掙扎，經過產品技術的相互妥協，最終有一些成果，發布上線；
2. 他們期待用戶自己主動找上門來使用產品，但不幸的是沒有發生；把知道的用戶增長方式都嘗試一遍，比如頭條、知乎、簡書上發表內容文章，應用市場做付費廣告，百度SEM等等。
3. 最終資金耗光，宣布破產。

如果你打算創業，至少你有能力創造一款產品，更容易導致你失敗的是缺少足夠的用戶。

你應該分別花費多少精力用于產品開發和用戶增長呢？ 我認為應該一半一半。 用戶增長與產品開發同等重要。

02

相比一般的C端產品，做好B端產品不是一樣容易的事情。C端產品和B端產品的差距在于面對的用戶不同，場景不同，需求不同。

1. B端產品基本上是將線下已有需求系統化，很多需求是老板或者客戶提出來的。我們要了解需求背后的場景，為什么會有這樣的需求，這個需求關系到哪些角色。一定要了解清楚需求，關聯的人群，分析明白，因為你后面的工作都是基于需求、基于用戶做的。
2. 整理好需求我們就開始產品的規劃階段了，調研市場、調研用戶、規劃產品路線。這里面有些內容雖然是戰略層的事，如果你沒有決策權，也要有這個意識去做，做這些會加深你對業務的熟悉程度，對走勢了解更深刻，在后面設計產品的時候會受益頗多。一個產品的核心競爭力是它最小可行性的設計方方案mvp，切忌為了噱頭無限制的去衍生功能。
3. To B雖然不完全等于To Boss，但本質上差不多。產品功能一定要優先滿足老板的需求，然后盡可能的照顧使用者。老板可以決定是否使用你的產品，使用者良好的體驗對于產品繼續使用和續費有正向積極的作用。

03

創造了早期用戶喜愛的產品或服務，卻沒有清晰的用戶增長策略和方法是一個很大的問題：

首先要考慮有沒有市場或者市場是否足夠大

比如你找不出一種可持續的運營模式，資金數量沒有增長，例如不及時支付或者運營活動無法讓你收支相抵；還有一種情況就是購買人數不足以使你獲利，找不到清晰的擴大規模的途徑，比如公司最初的野心不夠大，選擇了一個特別狹小的細分市場。

其次還要考慮市場開拓的難易程度

之前我們團隊調研過農民工線上管理解決方案，截止18年農民工將近3億人，極少有線上透明管理的，尤其是建筑行業農民工，能按月發薪的只有6%。農民工市場雖然很大，但是如果推廣一款線上管理民工的產品難度還是很大的。民工普遍受教育程度不是很高，用戶認知和教育上會有比較大的難度，包工頭大部分還是采用傳統管理方式管理員工；還有就是線上管理產品雖然會給用工單位帶來更便利的管理和更透明的管理，但中國目前實際的情況卻并非如此，一級一級的管理仍然是有一些灰色地帶，雖然政府近些年為了此類問題一直大力推廣并出臺相關政策，但是推行難度極大，因此軟件帶來的透明管理將會是管理者選擇線上管理最大的阻礙。

最后，要判斷你是否處于高度競爭的市場

如果是，在紅海市場中想爭取到用戶非常困難。可以從產品功能入手，在紅海市場中找到細分藍海，比進軍藍海市場更有勝算。因為藍海意味著需要教育客戶，這個教育成本高，存在很大風險。例如洗頭這個需求，是非常大的市場，同時競爭激烈。在最初的時候是洗發膏，后續出現洗發露，開始對市場進行了基本的細分，比如去屑、柔順、控油等，這個思路對很多產品的打造，都有借鑒的價值。還可以從目標人群入手，研究目標人群，發現未被滿足的需求或痛點，然后通過挖掘產品賣點，通過產品組合，形成特色功能，滿足這類人群的需求或解決他們的痛點。

04

不要一開始把所有的時間和精力都用于開發產品，要留一半精力用于考慮用戶增長

如果從產品的一開始就按照50%產品+50%增長原則去做，很大可能能避開一些陷阱。

如果產品是一個桶，增長是往桶里倒水，早期的推廣拉新就是在往破桶里倒水，因為早期產品還無法滿足用戶的需求，解決他們的問題，很多用戶不想用它，提升在用戶增長上花的錢大部分都從桶中漏出去了。這些錢不能算作浪費，沒有這個過程你不知道你的桶（產品）的破洞在哪里，哪個地方漏水。

我剛做產品的時候就吃過虧，專注開發產品，沒有和用戶形成互動，浪費很多開發資源做了一些南轅北轍的事。 后來花了一筆錢用于拉新，通過拉新得到了一批早期用戶，留存率雖然很低，但是我們從早期的用戶那里得到了很多寶貴的意見，也幫助我們找到了產品欠缺在哪里或者關鍵路徑的哪些部分出了問題。

05

最后回到標題，什么是成功的產品呢？

對公司來講要滿足公司商業目標，對用戶來講解決了用戶的痛點，對參與者來講無論是技術開發還是產品運營人員，都從這個項目中獲得了成長。一點小經驗分享給大家，祝愿彼此都能打造成功的產品。歡迎關注，共同交流。

作者：老于；公眾號：老于的筆記

本文由 @老于 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

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