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很多產(chǎn)品汪肯定經(jīng)歷過財(cái)務(wù)板塊的設(shè)計(jì)，常見的財(cái)務(wù)板塊應(yīng)該有哪些功能，內(nèi)容，并讓公司財(cái)神爺對連連稱贊？本期LOG將從基本概念，業(yè)務(wù)邏輯與關(guān)系兩方面帶你掌握財(cái)務(wù)板塊的業(yè)務(wù)內(nèi)容與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

基本概念

1. 財(cái)務(wù)管理板塊的存在是讓整條業(yè)務(wù)線的資產(chǎn)投入與產(chǎn)出更明確，讓CFO一線掌握某業(yè)務(wù)線的運(yùn)轉(zhuǎn)情況以做未來的業(yè)務(wù)線財(cái)務(wù)規(guī)劃；
2. 幾乎市面所有產(chǎn)品都會存在資金流一說，除非這款產(chǎn)品是純工具且不具有資金流板塊，功能或線下實(shí)現(xiàn)資金流的；
3. 出色的財(cái)務(wù)管理功能應(yīng)具備源頭可查，去向可查，稅務(wù)可查，業(yè)務(wù)可查；
4. 如產(chǎn)品或歸屬公司不具備金融資質(zhì)或相關(guān)拍照的，原則上同一用戶賬號（體系）不能進(jìn)行即充值又提現(xiàn)業(yè)務(wù)；
5. 產(chǎn)品如涉及與用戶簽訂相關(guān)協(xié)議（比如，勞務(wù)，共享，偶然），則用戶在進(jìn)行相關(guān)提現(xiàn)操作時(shí)應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，并進(jìn)行稅務(wù)代扣代繳；
6. 基于第“5”條，如公司財(cái)務(wù)對這塊明確了不用代扣代繳的，請務(wù)必問清楚原因，否則將會把公司往違法的路子帶，且產(chǎn)品設(shè)計(jì)者本身也難脫干系。

業(yè)務(wù)邏輯與關(guān)系

按目前我們常見的產(chǎn)品種類來劃分，并對這些種類中涉及與財(cái)務(wù)板塊相關(guān)的內(nèi)容做下解析。

1.?直營電商類

這里就不拿B2B2C的電商業(yè)務(wù)來講了，我用圖來表述直營的商品，訂單及資金關(guān)系。這里拿相對通用的來講，涉及到運(yùn)營板塊（比如：優(yōu)惠券抵扣邏輯，虛擬活動比抵扣獲利，團(tuán)購邏輯，拼單邏輯等及注冊的功能就先不講了。

用戶創(chuàng)建訂單并未支付時(shí)，這類訂單可單獨(dú)劃入一張數(shù)據(jù)表中存儲與其他訂單狀態(tài)的數(shù)據(jù)表分開，這么做可以避免惡意下單導(dǎo)致的數(shù)據(jù)庫崩潰。用戶完成支付后，行程訂單流與資金流，這里的資金嚴(yán)格意義上其實(shí)還不歸平臺所有（跟財(cái)務(wù)確認(rèn)下），屬于待入賬的資金流，在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中需要做下區(qū)分。

平臺發(fā)貨后對應(yīng)的資金流毅然是未入賬，當(dāng)且僅當(dāng)用戶確認(rèn)收貨后的n天后，資金歸平臺所有（已入賬）。

那，這里的規(guī)則是基于電商規(guī)則來的，在發(fā)貨途中用戶有可能發(fā)起退款，所以這里的資金不建議做成已入賬。

像這類直營電商類的產(chǎn)品，相對在資金流及財(cái)務(wù)板塊的延展性是比較簡單的，只涉及到了交易流，并未涉及到用戶的提現(xiàn)流（充值流是會存在的，用戶支付訂單可以看做是一種充值流）

在訂單信息中，明確用戶信息（id，手機(jī)號等），支付信息（接第三方的拿第三方返回的訂單信息就好），商品信息及物流信息，如有活動的單獨(dú)歸類并與支付信息關(guān)聯(lián)。

如平臺做推薦功能的，可基于用戶所有訂單的關(guān)鍵字，結(jié)合平臺營銷策略去做商品推薦，以促成更多的訂單轉(zhuǎn)化。

2. 社交類（含提現(xiàn)，稅費(fèi)）

社交類產(chǎn)品多含虛擬貨幣，用戶購買貨幣并用于平臺用戶之間的相互流轉(zhuǎn)（注意，購買虛擬貨幣在ios上與安卓是有明顯區(qū)分的，且虛擬貨幣在提現(xiàn)時(shí)不得1：1提，做產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)建議咨詢公司法務(wù)），涉及到了沖轉(zhuǎn)提三個流：

1. 用戶充值：視為用戶購買平臺的商品，原則上平臺需向用戶開具對應(yīng)金額的發(fā)票；
2. 用戶流轉(zhuǎn)：即將已購買的商品贈送給別的用戶（比如主播），一般這種贈送類的業(yè)務(wù)模型，屬于偶然所得，被贈送的用戶在進(jìn)行提現(xiàn)時(shí)需按提現(xiàn)金額的20%繳納稅費(fèi)或平臺代扣代繳；
3. 用戶提現(xiàn)：從合規(guī)的角度來講，用戶在提現(xiàn)時(shí)需與平臺簽訂相關(guān)協(xié)議，協(xié)議類型的不同，用戶提現(xiàn)時(shí)所需扣除的費(fèi)用也不同。

上述3點(diǎn)都是站在合規(guī)的角度來分享的，如業(yè)務(wù)涉及到相對敏感的內(nèi)容，務(wù)必與業(yè)務(wù)部門做好溝通，并在設(shè)計(jì)時(shí)去規(guī)避這些問題。

在財(cái)務(wù)管理-用戶提現(xiàn)板塊，常見的信息需包含，用戶的認(rèn)證信息，銀行卡/支付寶信息，相關(guān)時(shí)間信息。 注意 ，按一般公司的財(cái)務(wù)要求，用戶提現(xiàn)的賬號需與用戶信息一致，如允許用戶提現(xiàn)到不同賬號的，注意規(guī)避相關(guān)資金安全風(fēng)險(xiǎn)并明確告知用戶。

額外BiBi

財(cái)稅模塊比較敏感，線上環(huán)境的使用權(quán)限盡量僅向財(cái)稅部門開放，如涉及用戶咨詢的，不想打擾到財(cái)務(wù)的，可通過用戶管理與財(cái)稅管理數(shù)據(jù)對接的方式來實(shí)現(xiàn)查詢，比如用戶信息用可將用戶錢包的詳細(xì)變更數(shù)據(jù)加入，在訂單管理中將資金信息加入等等方法。

公司財(cái)務(wù)相對薄弱的（一般不太可能），或?qū)ヂ?lián)網(wǎng)接受程度很低的，以磨合為先，切記不要強(qiáng)壓財(cái)務(wù)去符合你的要求。

最后一句……財(cái)稅是一家公司的命脈，及其敏感，并且與多個業(yè)務(wù)流并存，所以只要涉及到資金流相關(guān)的業(yè)務(wù)，在需求收集與分析階段，務(wù)必將財(cái)務(wù)與需求部門拉到一起。

作者：大大鋼；微信公眾號：dggvpm

本文由 @大大鋼 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議