如何設(shè)計編制計算規(guī)則?設(shè)計思路是什么?

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本文重點介紹了編制管理中核心的編制計算規(guī)則的說明,其中需要深入業(yè)務(wù)場景,了解到各單位編制分解的廣度和深度的不同,并對編制的占用和釋放規(guī)則的統(tǒng)一規(guī)劃,盡量在滿足業(yè)務(wù)整體編制管控的大前提下,進行編制計算規(guī)則中數(shù)據(jù)指標的定義統(tǒng)一化,降低系統(tǒng)開發(fā)難度。

筆者作為一名B端產(chǎn)品經(jīng)理,主要負責(zé)人力資源管理系統(tǒng),這篇文章將向大家簡明扼要地說明編制管理中編制計算規(guī)則的設(shè)計思路,供大家學(xué)習(xí)參考。

一、編制管理業(yè)務(wù)說明

通俗地來講,編制管理就類似于“蘿卜占坑”的游戲,企業(yè)給每個部門挖了一定數(shù)量的坑,員工就相當(dāng)于蘿卜,一個蘿卜一個坑,在職的員工就是已經(jīng)埋在土里的蘿卜,離職的員工就是拔走的蘿卜,編制管理一方面就是要明確挖多少坑,另一方面就是計算好哪些蘿卜已經(jīng)占著坑、哪些蘿卜即將進坑,哪些蘿卜即將拔走騰地方。

企業(yè)的人力資源管理非常重要的就是對于員工的管理,需要清楚地知道某員工是哪一類員工,這類員工最多可以招多少人,享有什么權(quán)利和義務(wù)。所以編制管理是企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要組成部分,同時也是招聘、入職、調(diào)動等核心人力資源業(yè)務(wù)的前置要素。

編制管理的上游是企業(yè)對于預(yù)算計劃的制定與分解,其中人力成本是企業(yè)核心成本之一,企業(yè)對于成本與預(yù)算的計劃制訂、規(guī)范化管理之于企業(yè)的生存和發(fā)展尤為重要。

二、編制管理介紹

1. 編制管理系統(tǒng)概述

編制管理橫跨組織、招聘、人事三大模塊,包含企業(yè)年度編制計劃制定、編制層級分解下發(fā)、編制需求的上報以及編制情況的調(diào)整是企業(yè)各級單位均涉及的工作內(nèi)容,且編制類型和編制計劃等要素在不同單位存在一定差異,需兼顧整體與個性需求的平衡。

編制管理組織模塊主要實現(xiàn)的編制的下發(fā)、上報、調(diào)配,屬于編制數(shù)據(jù)源頭;招聘模塊和人事模塊主要承載核心業(yè)務(wù)流程,根據(jù)組織或者崗位的編制情況以及相應(yīng)的管控規(guī)則,對于招聘環(huán)節(jié)、入職環(huán)節(jié)、調(diào)動環(huán)節(jié)等人事業(yè)務(wù)的發(fā)生進行管控,屬于基于編制數(shù)據(jù)和管控規(guī)則賦能業(yè)務(wù)。

由于編制管理涉及模塊及規(guī)則眾多,管控邏輯也紛繁復(fù)雜,本文僅說明編制管理的核心——編制計算規(guī)則。編制計算規(guī)則分為兩個步驟,第一步是對于編制指標的定義,第二步是基于編制指標,計算剩余編制數(shù)量的公式。編制計算規(guī)則基于業(yè)務(wù)邏輯進行設(shè)計,目的是計算出企業(yè)內(nèi)部某部門或者某崗位剩余的編制數(shù)量有多少,用于限定用人部門進行招聘、入職、調(diào)動等業(yè)務(wù)是否可以進行,在相應(yīng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)當(dāng)中通過校驗編制剩余數(shù)量,對業(yè)務(wù)流程進行阻斷性的管控或者提醒。

2. 數(shù)據(jù)指標

人力資源管理系統(tǒng)當(dāng)中,存在多種用工形式的員工,包括合同制員工、實習(xí)生、勞務(wù)派遣人員、勞派人員、退休人員等等;這些員工又可能處于多種狀態(tài),包括處于在職狀態(tài)、離職狀態(tài)、退休狀態(tài)、輪崗狀態(tài)等,也有可能處于多種業(yè)務(wù)流程中,包括招聘流程、入職流程、調(diào)動流程、離職流程等。紛繁眾多的業(yè)務(wù)流當(dāng)中,基于編制的管控就尤為重要。

以員工入職為例,如果不對于部門的員工編制數(shù)量進行管控,那用人部門可能會面臨著大批量的員工入職,極大地抬高了這個部門的人力成本,并且極易造成組織混亂,打破原有的組織管理方式和工作節(jié)奏,進而降低生產(chǎn)效率,所以編制管理是十分重要的人力資源管理內(nèi)容。

編制管理不是因為企業(yè)上線HR系統(tǒng)來衍生出的新型業(yè)務(wù)場景,而是始終貫穿企業(yè)生命的重要業(yè)務(wù)。一切的設(shè)計都要沉入到業(yè)務(wù)場景當(dāng)中。我們之前知道了人力資源團隊為什么要去做編制的管理,那我們就要進一步去思考具體要管理哪些呢?下邊將盡量生動形象地說明人力資源業(yè)務(wù)的場景和相應(yīng)引發(fā)的思考。

首先因為公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,產(chǎn)生了組織的分層拆分,讓更細粒度的組織專注于某個業(yè)務(wù),那基于每個組織所屬業(yè)務(wù)的差異,又會造成用人的差異化。有的部門需要大量的IT人才來做核心的內(nèi)部系統(tǒng),那這個部門就應(yīng)該設(shè)置更多的編制來適應(yīng)其業(yè)務(wù)發(fā)展需要;有的部門僅需要幾名UE設(shè)計師來對接各個業(yè)務(wù)線,那這個部門僅需要設(shè)置少量的編制就能滿足它的業(yè)務(wù)需求,所以每個部門基于業(yè)務(wù)情況會有不同的編制需求,這樣我們自然地提出一個問題,某部門/崗位總共要有多少編制?這就需要人力資源部和用人部門進行協(xié)商,來制定部門的編制數(shù)量。

制定好部門的編制數(shù)量之后,就需要看到編制已經(jīng)被占用的有多少,我們在對外招聘的時候就要減去這一部分已經(jīng)被占用的,所以這又產(chǎn)生另一個問題:這個部門/崗位有多少員工已經(jīng)占用了編制。那是不是用編制的總數(shù)減去已經(jīng)占用編制數(shù)就是我們能夠招聘的人數(shù)了呢?

設(shè)想有一名候選人,已經(jīng)給他發(fā)放了Offer,約定好了下星期來入職,那這一封Offer就要提前預(yù)定好人家的位置,不然候選人來了都不占位置,誰都不愿意。進而引申出另一個問題,哪些員工即將占用編制,這個數(shù)量也是十分重要的,假如有3名員工拿了Offer并且即將入職了,那再對外招聘的時候招聘人數(shù)就要減去3,給人家占上位置,這個就是在途增員人數(shù)。

我們再思考,如果有在途增員人數(shù),是不是也有在途減員人數(shù)呢?比如說一名員工要離職了,審批全都同意了,下周直接走人就可以了。我們需要再招聘一個人來接替他的工作,如果這個時候即將離職的員工還占用著編制,那我們是不是招人就會遇到困難呢,所以就應(yīng)該給離職審批都通過的員工釋放掉他的編制,所以這就是在途減員人數(shù)。

(1)分配編制數(shù)量

部門/崗位總共有多少編制?這個問題其實就是說我們到底最多能招多少人來工作,也就是企業(yè)給挖了多少坑能放蘿卜。例如一個技術(shù)團隊招聘程序員,不能無限制招聘,會大幅增大企業(yè)的成本,那這個時候就需要人力資源部給這個團隊設(shè)置一個上限,上限的設(shè)置是由用人部門和人力資源部協(xié)商,基于部門的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進行的統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)立的。上限就說明了這個團隊最多能有多少人,再多就不能再進人了。那這個技術(shù)團隊的人數(shù)上限也就是人力資源部分配的編制數(shù)量,所以這里我們稱之為分配編制數(shù)量

(2)已占編制數(shù)量

哪些員工已經(jīng)占用編制?這個問題就是企業(yè)挖的坑里邊,有幾個坑已經(jīng)被蘿卜占上了。同樣還是那個技術(shù)團隊,這里邊在職的員工肯定是先把編制占下了,所以我們稱之為已占編制數(shù)量

(3)在途增員數(shù)量

哪些員工即將占用編制?這個問題就是有哪個坑被蘿卜預(yù)定了。例如技術(shù)團隊里邊即將來一個新人,已經(jīng)給人家發(fā)了Offer了,這時候就得給人家預(yù)留一個坑。還有可能要從另一個產(chǎn)品團隊調(diào)一個員工來技術(shù)團隊,兩邊的領(lǐng)導(dǎo)都審批通過了,這個時候也得給人家預(yù)留一個編制,所以我們稱之為在途增員數(shù)量

(4)在途減員數(shù)量

哪些員工即將釋放編制?這個問題就是有個蘿卜要被拔走了,這個坑能騰出來放別的蘿卜了。例如技術(shù)團隊有名員工要離職/退休,離職/退休的審批都通過了,定好了再過一周就撤了,所以我們稱之為在途減員數(shù)量

(5)剩余編制數(shù)量

部門/崗位剩余多少編制?這個問題就是假如有個蘿卜要來占坑了,那我們得看看有沒有坑剩下的能給他用,所以稱之為剩余編制數(shù)量。

3. 編制計算邏輯

編制管理顧名思義是基于編制進行人員的管理,組織模塊基于組織架構(gòu)樹分配好部門/崗位的編制情況,招聘模塊和人事模塊又會基于員工入職/調(diào)入的部門/崗位剩余的編制數(shù)量判斷是否還能繼續(xù)招人,所以招聘崗和員工關(guān)系崗對于編制的管控核心關(guān)注的數(shù)據(jù)指標就是【剩余編制數(shù)量】以【剩余編制數(shù)量】為出發(fā)點,可以得出以下公式:

【剩余編制數(shù)量】=【分配編制數(shù)量】-【已占編制數(shù)量】-【在途增員數(shù)量】+【在途減員數(shù)量】

4. 編制數(shù)據(jù)場景差異化的指標計算規(guī)則

我們之前提到過,編制管理是一個橫跨組織、招聘、人事三大模塊的功能,其中組織模塊是編制的數(shù)據(jù)源頭,招聘和人事模塊又基于編制數(shù)據(jù)進行管控,那編制數(shù)據(jù)的不同場景也就會影響后續(xù)編制計算公式中各項數(shù)據(jù)指標的規(guī)則。

組織模塊中由組織管理崗進行編制數(shù)據(jù)的層級下發(fā),編制的顆粒度可以到達崗位級別,也就是編制的數(shù)據(jù)可以由組織架構(gòu)樹的根節(jié)點一直分配到末節(jié)點,即充滿整個組織架構(gòu)樹的一根樹枝。但是需要考慮到實際的業(yè)務(wù)場景中,不同的單位/組織對于編制的使用情況差異化較大,所以并不強烈要求每個崗位、每個部門都進行編制的分配,那么這些沒有被分配編制的部門/崗位怎樣衡量【剩余編制數(shù)量】這個指標呢?

基于對編制數(shù)據(jù)場景的調(diào)研,有如下三種編制數(shù)據(jù)場景(紅色標識崗位為進行編制檢查的崗位)。

場景一 崗位已分配編制

對于“崗位1”已經(jīng)分解編制的情況下,編制的計算公式如下:

【分配編制數(shù)量】=崗位1 的分配編制數(shù)量

【已占編制數(shù)量】=崗位1 的在職員工數(shù)量

【在途增員數(shù)量】=崗位1的已發(fā)放Offer尚未入職人數(shù)+調(diào)入審批中人數(shù)

【在途減員數(shù)量】=崗位1的調(diào)出、離職、退休審批結(jié)束未生效人數(shù)

場景二 崗位未分配編制、但其上級組織已分配編制

【分配編制數(shù)量】=組織1 的分配編制數(shù)量

【已占編制數(shù)量】=崗位1 的分配編制數(shù)量+組織2的分配編制數(shù)量+崗位2、崗位3、組織3的在職人數(shù)

【在途增員數(shù)量】=崗位2、崗位3和組織3的已發(fā)放Offer尚未入職人數(shù)+調(diào)入審批中人數(shù)

【在途減員數(shù)量】=崗位2、崗位3和組織3的調(diào)出、離職、退休審批結(jié)束未生效人數(shù)

場景三 崗位未分配編制、且其上級組織仍未分配編制

【分配編制數(shù)量】=子公司的編制數(shù)量

【已占編制數(shù)量】=崗位1 的分配編制數(shù)量+組織2的分配編制數(shù)量+崗位2、崗位3、組織3的在職人數(shù)

【在途增員數(shù)量】=崗位2、崗位3和組織3的已發(fā)放Offer尚未入職人數(shù)+調(diào)入審批中人數(shù)

【在途減員數(shù)量】=崗位2、崗位3和組織3的調(diào)出、離職、退休審批結(jié)束未生效人數(shù)

(對于該種情況,如果崗位上級組織的上級組織仍未分配編制,則組織架構(gòu)樹爬樹最頂端為子公司層級)

以上三種組織編制數(shù)據(jù)的場景,說明了實際的編制管理業(yè)務(wù)中,不同的子公司、單位對于編制管控的業(yè)務(wù)管理方式和深度不同,我們的編制指標也要相應(yīng)于不同的業(yè)務(wù)場景進行差異化的調(diào)整。

 

本文由 @Crystal愛貓咪 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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評論
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  1. 看起來就很像倉庫的流程,供應(yīng)鏈相關(guān)。哈哈。鎖庫,入庫,出庫,定期還要盤賬

    來自廣東 回復(fù)