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產品為王的今天，大公司如果做出來的產品很爛，會被罵的更慘，而小創業公司一旦打磨出一款精品，則完全有可能脫穎而出，成為資本熱捧的寵兒，即使最終可能也會站隊與BAT其中之一，但在一定程度上也算是一種“逆襲”。

有人說談戀愛很簡單，戀愛達人情感達人層出不窮，也有人說談戀愛很復雜，復雜度源于人性的復雜；有人說做互聯網產品很簡單，各種資深pm總結的產品設計框架讓你快速清晰了解怎樣設計優秀的產品，也有人說做互聯網產品很復雜，遇到具體復雜情況時，那些框架方法就如擺設一樣，對你的幫助甚少。在我看來，任何事物的簡單和復雜的都是辯證統一的，而我們心智的成熟是需要一個過程的，某個階段的復雜或許就變成另一個階段的簡單。

做產品是產品和用戶之間的匹配過程，談戀愛是男人和女人之間相互匹配的過程，而雙方產生匹配關系的前提是基于一個共同的訴求，產品的產品目標（戰略目標，商業目標等）與用戶群體的需求需要有契合點才能產生匹配，而男女之間也同樣需要共同的需求（同樣有真偽）來連接。產品與用戶群體都是多樣化的，而男或女作為人同樣是多樣復雜的，因此雙方之間的連接點也是各種各樣的，都值得我們去探索挖掘。

基于某些點的連接后，用戶對產品的第一印象就變得很重要了，界面風格是否符合自己的審美，操作是否流暢，細節是否做的足夠精致，都會影響到用戶對產品的第一印象，從而決定是否會長期使用下去，同時也決定著產品的次日留存或者周留存；男女之間同樣如此，如今這個看臉的社會下，若外表無法吸引他人，可能連下一次見面的機會都沒了，或者性格上給他人的初次印象不好，也會被pass掉的，或者是比較模糊的感受、感覺（包括愛好等），“對你沒感覺”這句話的傷害值不亞于“你是個好人”。

總之“最初印象”是做產品和談戀愛共同的第一個漏斗，要通過這個漏斗，產品就需要通過用戶研究來了解目標用戶群體對界面的喜好，在用戶喜好與產品自身定位之間找到平衡點，同時不斷打磨交互細節，力求做到用戶初次使用就喜歡上你的境界；而男女之間呢，就需要做自我的形象設計，明確自身喜歡的形象的同時，去挖掘你的目標用戶（你喜歡的男女生）喜歡的類型，找到契合點，不斷打磨自身形象，不斷試錯，發現最適合自己的style。

通過“最初印象”這一關后，用戶會與你的產品保持一個穩定的關系，新用戶就轉化為普通用戶，隨著時間的推移，用戶對產品的關注點不再局限于產品外觀，而是深入到深層需求。若用戶的某項需求還持續存在，且產品能夠持續滿足用戶該需求，那么用戶就有持續的動力去使用你的產品，用戶與產品之間的關系就會逐漸升級，從普通用戶轉化為忠實用戶，此類用戶對產品的價值不言而喻。

男女之間通過第一個漏斗之后，由普通朋友階段進階到曖昧階段，隨著相互之間的了解加深，雙方的關注點也不僅僅是外表、感覺，而會逐漸深入到三觀層面，有些人還會參考一些客觀條件（家庭背景、工作、地理位置等等），能否跨越愛曖昧階段而進入到正式戀愛階段，這些深層感受的契合就至關重要，本質來講，如同產品-用戶之間的關系一樣，雙方能夠互相、持續提供對方想要的（大部分來源于精神層面），關系才會進一步升級。

在“深層感受”這個漏斗，就是產品從1到100的過程，也是男女之間關系升溫的過程，這個階段雙方都會拋開表面的東西（皮），深入到對方精神、心理的本質（核），產品的核心會褪去華麗的外衣暴露在用戶眼前，提升產品的根本價值就需要整個團隊從各個方面去打磨，將普通用戶盡可能轉化為忠誠用戶（不考慮合理的用戶層級分布），人同樣如此，是否能產生深層次的相互吸引，都是個人深層的本質決定的。

深層交流接觸之后，最初的新鮮感被早已時間消磨殆盡，此時的產品不能用機械的方法企圖將用戶鎖死，而需要通過日積月累的迭代去占領用戶的心智，達到產品目標所期望的定位。或是情懷或是文化或是態度，總是需要一種無形的載體在用戶心中沉淀一種專屬于該產品的情感沉淀，像微信、微博、豆瓣、知乎一樣，提到這個產品的名字，用戶心中就有一份特殊的情感，并且隨著時間的推移，這份情感會像酒一樣越來越濃郁，或許你已經很久不曾打開它，但它給你留下的痕跡卻永遠無法抹去。戀人在彼此心中留下的痕跡亦是如此，情感定位往往意味著這份感情有多牢固，從古至今從不缺少可歌可泣的愛情故事，那些情感定位的力量在戀人彼此心中早已經超脫了世間萬物，從古至今也不缺少薄情寡義，不過從本質看，只不過說明情感的沉淀不夠，或是外界干擾了情感最終的沉淀值。

最后，用戶和產品之間的關系終將走到十字路口，一個產品是走向衰退還是二次成長，都取決于產品的核心優勢或是競爭壁壘，剛需+高競爭壁壘+品牌定位，那么產品自然不會輕易走向衰退，但如若不滿足任何之一，衰退期就是每個產品避免不了的階段。另外，用戶群體也不是一成不變的，每個時代的用戶都有自身鮮明的特色和喜好，產品“初心”鎖定的用戶群體也會隨著時間而改變著，那么產品設計的響應能力、對需求的敏感把握就是避免衰退的關鍵所在。

男女感覺也存在周期，在某些臨界點，如果受外界或自身影響，雙方內心就會發生波動而產生一種“初始裂紋”，就像產品因為某一次改動（受公司戰略、市場等因素影響）導致在用戶心中產生感情“裂紋”一樣，最終的感情破裂在起初都是由于這些細小的“裂紋”，雙方如果任由“裂紋”擴展，那么再牢固的感情也經受不起此般考驗。因此不管是產品-用戶還是戀人之間，定期修復“裂紋”，深究“裂紋”產生的根源，做到從源頭遏制，那么雙方的關系將會維持在一個平穩的范圍，在周期內無限期推遲衰退期的出現（理想情況）。

BAT的產品一出生就是“高富帥”，坐擁資源、渠道和品牌背書，用戶會由于慣性而不需要任何理由使用它，而其他“屌絲”創業團隊，一無資源二無渠道，也沒有什么品牌背書，只能通過自身努力在巨頭還未瓜分的細分領域辛勤耕作。不過市場是公平的，產品為王的今天，大公司如果做出來的產品很爛，會被罵的更慘，而小創業公司一旦打磨出一款精品，則完全有可能脫穎而出，成為資本熱捧的寵兒，即使最終可能也會站隊與BAT其中之一，但在一定程度上也算是一種“逆襲”。

（當然以上陳述的情況都是最普遍最正常的情況，沒有考慮到其他異常情形）

最后還要說一點，做產品和談戀愛還有最重要的一點就是去及時驗證，思考的同時需要以“精益創業”的思路驗證想法，以最小成本試錯，找到合適的產品形態（愛人）。

作者：流朋KOP，在京學生，目前產品實習中

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