秘書型
這種類型的PM一般主要協助主導項目的職能線領導等進行項目活動組織,以及傳達、記錄和跟蹤執行等層面的工作,自身對項目的理解較少,對項目事項的判斷力弱,風險識別力弱,不能分解項目工作,甚至多數協調活動也不能完成。
保姆型
保姆型PM的主要特點是對項目事無巨細的參與,更多的定位于為項目團隊服務,這類PM通常對事情優先級、重要性的判斷力較弱,或者本身理解和判斷力不弱,但因不善拒絕等原因而成為這種類型。保姆型PM常常忙于事務處理,而對項目的深入和重點把握不夠,比較容易成為二轉手,團隊也會慣性的將不愿意做的雜事都交給PM來做。
助手型
助手型PM與秘書型PM有類似之處,但助手型PM對事務的判斷能力和組織協調能力等強于秘書型,對項目的理解力相對較強,對項目局部事務有一定的掌控力,但比較缺乏對項目系統全面的理解和掌控,通常會過分受制老大的意見,依賴老大的安排,老大交待什么就做什么、相對缺少獨立思考和見解。
流程型
流程型PM的主要特點時傾向于依賴流程解決問題,比較囿于制定流程并執行,較少應用系統的項目管理方法的管理項目。
主導型
主導型PM對項目的掌控力強,結果導向,對目標負責,對項目有較深入的理解,對項目事務能做于重點突出,善于發揮團隊力量,并能有效的控制項目節奏,在整體項目進程中發揮重要的主導作用。
應該來講,以上各種PM類型,不能簡單以好壞分之,不同類型的PM通常適應了不同類型的團隊或團隊在不同階段的需要。在團隊規模比較小的時候,團隊的溝通、組織、協調等都比較簡單,通常沒有集中明確的項目管理,項目管理主要工作通常由職能線各級領導或骨干等強勢人物分擔,或分散在團隊中,主要依賴團隊自運轉,團隊中可能沒有專職PM或逐步出現各種非主導型PM。
隨著團隊規模增長,垂直團隊之間的溝通、組織、協作等開始變越來越復雜,職能線條強勢人物主導一切會變得越來越困難,他們會成為團隊運作的瓶頸。而身處職能線的項目主導人物通常難以完全克服本位主義,而使得項目團隊矛盾不易調和。這種情況下,主導型PM獨立主導項目,分擔職能線強勢人物身上過多的項目管理工作,將有助于提升團隊整體效率。主導型PM以結果導向,帶領跨職能項目團隊達成項目目標,也將有助于促進大職能團隊的橫向融合,填補垂直職能團隊間的溝壑。
那么,您的團隊,需要什么樣的PM呢?