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頭腦風(fēng)暴法出自“頭腦風(fēng)暴” 一詞。所謂頭腦風(fēng)暴（Brain-storming）最早是精神病理學(xué)上的用語，指精神病患者的精神錯(cuò)亂狀態(tài)而言的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而形容無限制的自由聯(lián)想和討 論，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想，主要用于找出事物產(chǎn)生問題的原因、尋求問題的解決方案、識(shí)別潛在的改進(jìn)領(lǐng)域等。

在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，針對(duì)設(shè)計(jì)的不同階段，腦爆的內(nèi)容也各有側(cè)重。我們常見的暴點(diǎn)有：場景、痛點(diǎn)、功能、方案、視覺元素等。

頭腦風(fēng)暴注意事項(xiàng)

• 判斷和創(chuàng)造不能同時(shí)出現(xiàn)。因此要盡可能做到“不批評(píng)，不評(píng)價(jià)”。
• 嘲笑和嘆息聲都是批評(píng)的表現(xiàn)。當(dāng)有批評(píng)時(shí)，人們?cè)陉愂鲇^點(diǎn)之前先評(píng)價(jià)他們的觀點(diǎn)，這樣會(huì)使觀點(diǎn)的提供者產(chǎn)生顧慮，失去創(chuàng)造性觀點(diǎn)。
• 評(píng)價(jià)包括像 “好觀點(diǎn)” 這樣積極的評(píng)論。這就意味著另一個(gè)不能獲得贊美的觀點(diǎn)是普通的。
• 越多越好。研究表明觀點(diǎn)總數(shù)與好的、創(chuàng)造性的觀點(diǎn)的數(shù)量有直接關(guān)系。
• 越瘋狂越好。思維要打破傳統(tǒng)，不要隱瞞任何觀點(diǎn)。瘋狂的觀點(diǎn)是有創(chuàng)見性的，它們經(jīng)常來自不同的角度，這些觀點(diǎn)通過修改或激發(fā)其他人的想像力，經(jīng)常能引出獨(dú)特的解決辦法。
• 鼓勵(lì)搭便車。建立在其他人的觀點(diǎn)之上的新想法。
• 除非使用循環(huán)頭腦風(fēng)暴法，否則鼓勵(lì)人們迅速說出突然出現(xiàn)在他們頭腦中的觀點(diǎn)。不能因觀點(diǎn)的記錄而使產(chǎn)生觀點(diǎn)的進(jìn)程慢下來。如果有必要，讓幾個(gè)人同時(shí)記錄觀點(diǎn)。
• 當(dāng)在一個(gè)大組中進(jìn)行 “頭腦風(fēng)暴” 時(shí)，除了輔導(dǎo)者還應(yīng)選出幾個(gè)人做記錄。輔導(dǎo)者應(yīng)該在討論組和記錄者之間起緩沖的作用，保持觀點(diǎn)能順利地產(chǎn)生，并且沒有觀點(diǎn)被漏記。
• 記錄者不應(yīng)該試圖改述觀點(diǎn)。如果一個(gè)觀點(diǎn)不是很清晰，征求一種使所有人都能理解的改述方式。如果一個(gè)觀點(diǎn)太長不便于記錄，則與產(chǎn)生該想法的人一起再商量一個(gè)簡要的改述。記錄的觀點(diǎn)必須得到提出觀點(diǎn)的人的同意。
• 保持所有的觀點(diǎn)可視化。當(dāng)觀點(diǎn)寫滿一張掛紙，需要換新的掛紙時(shí)，把以前的紙張貼在房間里，保證所有人仍能看到這些觀點(diǎn)。

常見的頭腦風(fēng)暴方法

常見的頭腦風(fēng)暴法按目的可分為兩大類：直接頭腦風(fēng)暴法和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法。

直接頭腦風(fēng)暴法是在群體決策中盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生盡可能多設(shè)想的方法；質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法則是對(duì)前者提出的設(shè)想、方案逐一質(zhì)疑，分析其現(xiàn)實(shí)可行性的方法。

兩大類方法的組合運(yùn)用也構(gòu)成了針對(duì)一個(gè)命題從 發(fā)散->聚攏->總結(jié) 的完整設(shè)計(jì)流程。

1、腦爆發(fā)散階段?

發(fā)散階段，方法有多種，在一場腦爆中也可以同時(shí)采用多個(gè)方法，盡可能的獲得更多信息，這里介紹幾個(gè)常用方法：

通用式腦爆法

所需材料：黑板、卡片、筆、橡皮擦等用品。

工作人員：5~10名參與者，主持人，計(jì)時(shí)器。

適用場合：最常見的腦爆方式，只要時(shí)間和人員允許，都可使用

優(yōu)勢：問題挖的深入、讓后續(xù)設(shè)計(jì)者更深入理解課題。

劣勢：對(duì)主持人及參與者要求高、時(shí)間較長。

實(shí)施步驟：

主持人宣布開會(huì)后，先由主持人說明介紹有待解決的問題及腦爆規(guī)則。介紹時(shí)須簡潔、明確，不可過分周全，否則，過多的信息會(huì)限制人的思維，干擾思維的想象力。然后隨便談點(diǎn)有趣的話題或問題，讓大家的思維處于輕松和活躍的境界。

隨后大家可以針對(duì)主題暢所欲言，不指定發(fā)言人、發(fā)言順序。為了使大家思維活躍、不受限制，需要制訂的腦爆規(guī)則是：

第一，不要私下交談，以免分散注意力；第二，不妨礙他人發(fā)言，不去評(píng)論他人發(fā)言，每人只談自己的想法；第三，發(fā)表見解時(shí)要簡單明了，一次發(fā)言只談一種見解。

主持人首先要向大家宣布這些規(guī)則，隨后引導(dǎo)大家自由發(fā)言，自由想象，自由發(fā)揮，使彼此相互啟發(fā)，相互補(bǔ)充，真正做到知無不言，言無不盡，暢所欲言。

在大家暢所欲言的過程中，主持人將每個(gè)創(chuàng)意簡化為二三句關(guān)鍵語，記在卡片上，并進(jìn)行整理貼在黑板上。通過紀(jì)錄的整理和歸納，找出富有創(chuàng)意的見解，以及具有啟發(fā)性的表述，供下一步暢談時(shí)參考，并方便腦暴后的整理。

635式腦爆法

所需材料：6張A4紙，筆。工作人員：6名參與者，主持人，計(jì)時(shí)器

適用場合：需要在有限的時(shí)間內(nèi)得到較多的設(shè)想，參與人員之間較陌生或較靦腆，無法很快進(jìn)入狀態(tài)從而影響腦暴的質(zhì)量時(shí)。

劣勢：設(shè)想的數(shù)量有限，且比較容易受他人觀點(diǎn)影響，發(fā)散緯度單一、重復(fù)度大、缺乏交流和深入思考。

實(shí)施步驟：

1. 參與成員每人分配一張A4紙和一支記號(hào)筆，在A4紙上打上6×3的表格

2. 針對(duì)主題，每人在紙上寫下3個(gè)點(diǎn)子，寫完后順時(shí)針將紙傳給鄰座

3. 參考上一位寫下的詞再發(fā)散出3個(gè)點(diǎn)子，如此循環(huán)5論，直到最初自己的那張A4紙回到手中，如此可快速得出90個(gè)點(diǎn)子。

4. 隨后主持人將點(diǎn)子的關(guān)鍵詞寫在卡片上，并貼至黑板上，去重、歸納分組。

卡片智力激勵(lì)法

所需材料：記號(hào)筆、POS貼，白板或掛紙+膠帶。

工作人員：主持人，計(jì)時(shí)器。

適用場合 ：對(duì)頭腦風(fēng)暴已經(jīng)有了一定經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，是一種比較常見的腦爆法，對(duì)主持人的要求相比自由腦爆法也沒那么高。

劣勢：有可能因?yàn)橛涗浀男屎臀淖置枋鲚^困難的原因，使一閃而過的閃光想法被忽略或扭曲。

實(shí)施步驟：

1. 參與成員每人分配一疊POS貼和一支記號(hào)筆，重溫頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則。

2. 在10分鐘內(nèi)每人盡可能多的寫下各種關(guān)于主題的想法，每張POS貼只寫一條?？倲?shù)沒有上限，越多越好。

3. 10分鐘后，當(dāng)有參與者還在繼續(xù)書寫時(shí)，主持人可以適當(dāng)?shù)难娱L時(shí)間。

4. 每個(gè)參與者輪流上臺(tái)，將Pos貼張貼在白板上并逐一描述自己的觀點(diǎn)。在這期間，不允許有任何討論或評(píng)價(jià)。

5. 之后上臺(tái)的描述者如果有觀點(diǎn)和已經(jīng)有的想法完全相似，可以直接將Pos貼跟在后面。

6. 重復(fù)2~5步，這期間鼓勵(lì)在他人的想法上繼續(xù)創(chuàng)新或作修改。

7. 2~3輪后，當(dāng)所有參與者都再?zèng)]有新的創(chuàng)意出現(xiàn)時(shí)，將所得結(jié)果歸類并存檔。

循環(huán)法

所需材料：記號(hào)筆、POS貼，白板或掛紙+膠帶。

工作人員：主持人，計(jì)時(shí)器。

適用場合 ：當(dāng)有老板或其他權(quán)利決策者在場，導(dǎo)致大家發(fā)言不踴躍或限制其他成員觀點(diǎn)時(shí)。

劣勢：如果在一個(gè)不存在這個(gè)問題的小組中使用這種方法，會(huì)限制創(chuàng)造力的發(fā)揮或造成不耐煩的情緒。

實(shí)施步驟：

整體步驟與自由式腦爆法或書面法類似，只是在觀點(diǎn)產(chǎn)生階段，改為讓小組成員輪流依次說出一個(gè)觀點(diǎn)，循環(huán)進(jìn)行。如果進(jìn)行到某個(gè)成員時(shí)沒有新觀點(diǎn)，就跳過那個(gè)人。當(dāng)每個(gè)人都沒有觀點(diǎn)時(shí)則停止。

雙重逆轉(zhuǎn)法

所需材料：記號(hào)筆、POS貼，白板或掛紙+膠帶。所需工作人員：主持人，計(jì)時(shí)器。

適用場合：

使用頭腦風(fēng)暴法的目的是為了找到解決問題的方法時(shí)；

小組成員的觀點(diǎn)已經(jīng)窮盡，需要激發(fā)想像力時(shí)；

之前產(chǎn)生的觀點(diǎn)缺乏想像力，需要激發(fā)創(chuàng)造力時(shí)。

實(shí)施步驟

1. 全體小組成員重溫頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則。

2. 審核將要討論的主題或問題，確保整個(gè)小組都理解這次集體討論的主題。

3. 逆向思考所需討淪的主題：如何使問題變得更加糟糕或如何導(dǎo)致期望狀態(tài)的相反結(jié)果。

4. 允許每人沉默 1～2 分鐘思考這個(gè)問題。

5. 要求小組成員大聲說出他們的觀點(diǎn)。在一張掛紙上以最接近發(fā)言人的文字記錄下所有的觀點(diǎn)。在這期間，不允許有任何討論或評(píng)價(jià)。

6. 繼續(xù)產(chǎn)生和記錄觀點(diǎn)，直到出現(xiàn)幾分鐘的沉默。

7. 閱讀每一個(gè)觀點(diǎn)并把它再次逆轉(zhuǎn)過來。逆轉(zhuǎn)過來的陳述是否會(huì)產(chǎn)生一些新的觀點(diǎn)？在另一張掛紙上寫下逆轉(zhuǎn)后的陳述和新觀點(diǎn)。

5~6的過程也可以使用書面發(fā)的形式。

2、腦爆聚攏階段?

在通過發(fā)散階段的方法得到一堆點(diǎn)子之后，需要通過不同標(biāo)準(zhǔn)的判斷，找出其中最具潛力的1個(gè)或多個(gè)點(diǎn)子進(jìn)行下一步工作，具體的方法主要有：

象限法

整理總結(jié)各個(gè)類型發(fā)散后，可用的象限收斂維度，可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況調(diào)整收斂維度。

場景象限：受眾用戶、發(fā)生頻次。

痛點(diǎn)象限：受眾用戶、痛度。

方案：用戶體驗(yàn)，可行性。

視覺元素：寓意、可行性

實(shí)施步驟

1. 整理出項(xiàng)目最主要的2個(gè)維度，畫出象限。

2. 將點(diǎn)子卡片貼至適合的位置。

3. 找出最可行的一部分。

MindMap法

適用場合：適合復(fù)雜問題，須理清問題的脈絡(luò)或架構(gòu)。注意事項(xiàng)：使用單個(gè)詞匯，或簡單短語；借助顏色來區(qū)分不同想法；運(yùn)用圖像和符號(hào)；可以畫線顯示互相之間的關(guān)系。

實(shí)施步驟

1. 寫出主題。

2. 按照腦爆脈絡(luò)，分類并寫出小標(biāo)題分支。

3. 針對(duì)分支分類，整理衍生出的電子。

4. 按照主次關(guān)系，樹狀脈絡(luò)。

3、總結(jié)階段?

在腦爆之后（大概需要進(jìn)行三輪），我們需要在各種瘋狂的解決方案中投票選出大家覺得對(duì)解決這個(gè)問題最好最有效的方案，然后一起來畫UI草稿，這個(gè)時(shí) 候不用太多的去考慮可行性，因?yàn)橐苍S我們努努力可以克服這些困難也說不定。之后進(jìn)行評(píng)審，找到大家都覺得不錯(cuò)的表現(xiàn)形式，合理的進(jìn)行篩選和合并。這應(yīng)該就 是一個(gè)原始的產(chǎn)品原型了，接下去我們的設(shè)計(jì)師們應(yīng)該可以開始做低保真交互原型了。

根據(jù)項(xiàng)目本身的情況，采取不同的腦爆方式，最終得到想要的結(jié)果。腦爆法的樂趣在于，在腦爆的過程中你可以得到很多靈感和樂趣，雖然大部分的電子不一定最終能成為你產(chǎn)品中的一個(gè)元素，但是可以為之后的產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)提供更多的靈感，而這個(gè)，或許是采用腦爆法的最大意義。

作者：大眾點(diǎn)評(píng)UED Johnny

原文來自：優(yōu)設(shè)