優化現有產品的方法:任務走查法

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任務走查法 – 這是一種優化現有產品的方法。成本低,見效快。對產品整體上影響小。也是交互設計的一種方法。

這個幻燈片是去年我在公司做的一個團隊分享,在之前,每當公司有新產品上線的時候,總缺乏一套較成成熟的產品測試方案。在無意之間拜讀了臭魚的UPA2008講稿后,細細消化、提煉,才恍然大悟。在這需要感謝臭魚。

通過分享,很高興得到公司BOSS的認可,并令將其任務走查法打印成海報帖子公司墻面上,讓大家天天面對,將此方法牢記在心。在此我和大家分享這個PPT。

“以用戶任務為線索,以可用性準則為依據。是的,這個說話很好記,類似“以事實為依據,以法律為準繩?!?/p>

“用戶任務”是指用戶實際使用這個產品時需要完成的任務。這個方法中,需要操作者依據主觀判斷制定用戶任務,而不是通過用戶研究。這雖然有可能造成更大的 誤差,但同時節約了時間成本。實際工作中,參與這個產品設計的同學坐在一起討論一下,通常是可以比較準確的描述出用戶任務的。

“可用性準則”在這個方法中是指:頁面表達原則、信息構架原則、視覺表現規范,這三部分。頁面表達原則和信息構架原則就是前面提到的,視覺表現規范是專門 針對視覺設計而制定的。這個方法要處理的問題是現有產品,因此,不同于產品原型,更多了視覺表現這一環,在視覺設計過程中出現的問題也應該在走查中一起發現?!? — 臭魚

來源:http://www.ueren.net/blog/?p=281

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評論
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  1. 大神,PPT呢?

    來自上海 回復