7條關(guān)鍵行為,助力設(shè)計(jì)師職業(yè)提升

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工作5年的設(shè)計(jì)師,職業(yè)生涯將如何選擇?本文作者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一些關(guān)于設(shè)計(jì)師職業(yè)提升的方法,與大家分享。相信一定會(huì)給大家?guī)?lái)啟發(fā)。

想象一下,作為一名設(shè)計(jì)師,你在行業(yè)內(nèi)已有幾年的工作經(jīng)驗(yàn),而且已經(jīng)在一些大型的項(xiàng)目發(fā)布會(huì)上做過(guò)一些嘗試,成功晉升為一名“中級(jí)設(shè)計(jì)師”。

此時(shí)跟大多數(shù)設(shè)計(jì)師一樣,充滿激情雄心勃勃,展望未來(lái)忍不住自我發(fā)問(wèn):明年我會(huì)在哪里?5年后呢?我職業(yè)發(fā)展的下一步是什么?

一、職業(yè)設(shè)計(jì)師的晉升之路

對(duì)于職業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),職場(chǎng)發(fā)展通常有兩條,一條是走管理路線,管理團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目,通過(guò)別人來(lái)完成工作并產(chǎn)生價(jià)值。另一條,也就是我在本文中會(huì)詳細(xì)介紹的,是持續(xù)化的專業(yè)能力的提升——他們精通設(shè)計(jì)技能,無(wú)須管理人員,最重要的工作就是交付設(shè)計(jì)。

作為一名設(shè)計(jì)管理者,我的大部分精力都花在幫助個(gè)體設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)上,很慶幸有這樣的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@工作給我了一些關(guān)于設(shè)計(jì)師職業(yè)發(fā)展的新視角。

二、升職通常比完成完成一系列設(shè)計(jì)任務(wù)更加微妙

在很多公司里面,設(shè)計(jì)師的職業(yè)發(fā)展一般都是先成為一名高級(jí)設(shè)計(jì)師,最終成為主任設(shè)計(jì)師。以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,很多想要提升的設(shè)計(jì)師會(huì)有一些看似簡(jiǎn)單的疑問(wèn):我該怎么做才能升職?但實(shí)際上這個(gè)問(wèn)題并不簡(jiǎn)單,因?yàn)樯毻ǔ1韧瓿梢幌盗歇?dú)立的任務(wù)(比如做一個(gè)特定的項(xiàng)目)更微妙,它還需要各種其他方面的能力,而且往往這種能力是看不見的,比如如何從戰(zhàn)略角度去思考。

當(dāng)然,知道你接下來(lái)發(fā)展的目標(biāo)也是非常重要的,但一旦你知道了,你就應(yīng)該把注意力集中在如何達(dá)到這個(gè)目標(biāo)上。專注于實(shí)現(xiàn)路徑而不是結(jié)果,不要去想晉升后的風(fēng)光和新頭銜,而是要關(guān)注你的自我提升和成長(zhǎng)。

這聽起來(lái)很簡(jiǎn)單,但怎么去做呢?我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)方法,它提供了一個(gè)良好的框架幫助設(shè)計(jì)師去思考如何成長(zhǎng),這個(gè)框架主要包括兩部分:結(jié)果和行為。

結(jié)果:職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素

想繼續(xù)在專業(yè)領(lǐng)域深耕的設(shè)計(jì)師們,通常會(huì)專注于提升自己的技能以實(shí)現(xiàn)職業(yè)的發(fā)展,他們獲得了系統(tǒng)思維,在原型設(shè)計(jì)方面達(dá)到了更高的水準(zhǔn),在視覺(jué)表現(xiàn)上成了精英級(jí)的人物,然后他們利用這些技能來(lái)提高執(zhí)行力,更快更高質(zhì)量的交付產(chǎn)品,以獲得更好的結(jié)果。

“結(jié)果”是指你的設(shè)計(jì)產(chǎn)出,作為設(shè)計(jì)師,“結(jié)果”是根據(jù)你的設(shè)計(jì)作品的質(zhì)量和影響度來(lái)評(píng)判的,換言之就是你是否提供了“好的設(shè)計(jì)”,它包括:

  1. 對(duì)用戶產(chǎn)生價(jià)值并解決了預(yù)設(shè)的問(wèn)題
  2. 方便實(shí)用易于理解
  3. 精心雕琢設(shè)計(jì)精美

取得偉大的結(jié)果是非常重要的,然而這只是成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的一部分,還有一個(gè)因素可能不那么容易感知但對(duì)于成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)同樣重要的就是,你如何開展你的工作,你的行事方式是什么?

行為:設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展的秘密武器

“行為”是指你如何開展你的工作——你如何行事、思考和溝通。設(shè)計(jì)師的行為是根據(jù)你是否能夠成功高效的與周圍的人一起來(lái)工作評(píng)估的,包括以下幾點(diǎn):

  1. 你承諾做一件事,就堅(jiān)持到底
  2. 你協(xié)調(diào)不同專業(yè)的人,來(lái)推動(dòng)項(xiàng)目的發(fā)展
  3. 你做事條理清晰,思考縝密
  4. 你不斷尋找創(chuàng)造影響力的機(jī)會(huì)
  5. 你的表達(dá)清晰有力
  6. 你對(duì)工作全力以赴,善于團(tuán)隊(duì)合作
  7. 你的行為符合團(tuán)隊(duì)和公司的價(jià)值觀和原則

評(píng)估行為的另一個(gè)維度就是你是否表現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力是優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的重要特征,工作年限越久,這種特征越明顯。

領(lǐng)導(dǎo)力是兩條路徑發(fā)展的設(shè)計(jì)師都應(yīng)具備的能力

領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力很容易混淆,但實(shí)際上是兩種完全不同的能力,關(guān)于兩者的區(qū)別,很多文章都已經(jīng)介紹過(guò)了,我這邊給出一個(gè)簡(jiǎn)化的定義就是:

  • 管理是由管理路徑上的人(經(jīng)理、主管、副總裁等)實(shí)施的。它包括雇傭、保留和授權(quán)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
  • 管理者和專業(yè)設(shè)計(jì)師都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力,它包括通過(guò)激勵(lì)、角色塑造、愿景設(shè)定、清晰表達(dá)、咨詢、教學(xué)和執(zhí)行來(lái)推動(dòng)更好的變革。

對(duì)于高級(jí)、資深的員工或設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),展示強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力絕對(duì)是它的核心,以下是一些方法:

  1. 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo):例如提出創(chuàng)新的產(chǎn)品概念并推動(dòng)項(xiàng)目
  2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):例如通過(guò)DesignOps優(yōu)化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的工作流程
  3. 思想領(lǐng)袖:比如思考一些前沿技術(shù)話題如機(jī)器人、自動(dòng)化、人工智能等

一個(gè)難以合作或者性格獨(dú)立的設(shè)計(jì)師,盡管他能提供優(yōu)秀的設(shè)計(jì),但也不會(huì)帶來(lái)職業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng),這就是Netflix公司“不要優(yōu)秀的蠢蛋”這一招聘政策的原因。

三、設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展的秘訣

你的結(jié)果和行為決定了你的表現(xiàn)。如果你能在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)保持高水平的工作表現(xiàn),那么你的能力就會(huì)不斷提高,職位晉升也是水到渠成的事。

這組合起來(lái)可以得到一個(gè)簡(jiǎn)單的策略:將相同部分的正向表現(xiàn)和結(jié)果結(jié)合起來(lái),可以實(shí)現(xiàn)較高級(jí)別的性能。而設(shè)計(jì)高質(zhì)量產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師都會(huì)有一個(gè)能夠不斷成長(zhǎng)的職業(yè)生涯。

四、設(shè)計(jì)師職業(yè)提升的7條關(guān)鍵行為

關(guān)于如何提高設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)技能,網(wǎng)上有很多教程和資源。但對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),積極健康的行為是什么呢?在Intercom,我們花了大量的時(shí)間為設(shè)計(jì)師創(chuàng)造清晰的職業(yè)發(fā)展道路和工作規(guī)范,在此過(guò)程中,我們也在不斷的反思設(shè)計(jì)師在職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中需要的關(guān)鍵行為,以下就是我們?yōu)槁殬I(yè)設(shè)計(jì)師確定的7條關(guān)鍵的行為,以及如何去實(shí)踐:

1. 目標(biāo)導(dǎo)向

堅(jiān)持制定每季度、每周和每天的目標(biāo),并為之負(fù)責(zé)。

永遠(yuǎn)清楚自己在做什么,為什么要做?

接受“工作永遠(yuǎn)比時(shí)間多”這一事實(shí),并能有意識(shí)的做出理性的決策。

在設(shè)定工作計(jì)劃和項(xiàng)目評(píng)估中積極發(fā)言,并讓你的團(tuán)隊(duì)在決策時(shí)保持誠(chéng)實(shí)。

2. 持續(xù)跟進(jìn)優(yōu)化

下意識(shí)的推進(jìn)項(xiàng)目,別等別人告訴你該怎么做。將自驅(qū)力融入工作以確保最重要的事情總是在進(jìn)行。

工作要自主高效率,但要知道什么時(shí)候把別人拉進(jìn)來(lái)。

讓不同專業(yè)的人參與進(jìn)來(lái),并解決工作流程之間的沖突。

接受不確定性,并學(xué)會(huì)如何突破它。

3. 高效組織

尊重每個(gè)個(gè)體的工作節(jié)奏,本周做好下周的計(jì)劃。

把你自己的時(shí)間管理當(dāng)作一個(gè)設(shè)計(jì)挑戰(zhàn),記錄并分享記錄,盡早標(biāo)記延遲或項(xiàng)目問(wèn)題。

與合作伙伴一起召開項(xiàng)目研討會(huì)會(huì),越專業(yè)越好。

為了避免不知所措,去學(xué)習(xí)如何有效地平衡多個(gè)不同的工作流程,遵循“優(yōu)先級(jí)&快速執(zhí)行”的原則。

4. 機(jī)會(huì)主義者

思維不要過(guò)于局限,廣泛考慮設(shè)計(jì)方案背后更深層的東西。

遵從公司的整體使命和愿景,保持大局觀。

思考如何讓設(shè)計(jì)賦能產(chǎn)生價(jià)值,讓團(tuán)隊(duì)成員參與進(jìn)來(lái)并把它作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃的一部分。

努力尋找創(chuàng)造影響力的機(jī)會(huì)。

5. 做一個(gè)溝通連接者

清晰而準(zhǔn)確的表達(dá),提出項(xiàng)目目標(biāo)、背景、問(wèn)題以及解決方案。

了解優(yōu)缺點(diǎn)、影響以及下一步計(jì)劃。

學(xué)會(huì)傾聽建議,盡管可能是無(wú)效的。

在繼續(xù)宣講之前環(huán)視與會(huì)者,確保大家都理解。

學(xué)會(huì)如何將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的描述。

6. 做一個(gè)合作者

積極的與項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)、設(shè)計(jì)師還有你的領(lǐng)導(dǎo)建立強(qiáng)有力的合作關(guān)系,要知道信任和良好的人際關(guān)系非常重要。

在做決策時(shí)需要同產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)和設(shè)計(jì)一起,不要獨(dú)自做決策。

要知道健康但稍微緊張一點(diǎn)的關(guān)系是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的重要組成部分,但這絕不是你不善待和包容別人的借口,永遠(yuǎn)保持開放和積極的心態(tài),能夠提出意見并作出承諾。

學(xué)習(xí)如何在公司內(nèi)部創(chuàng)造影響力。

7. 踐行你的價(jià)值觀

將公司的價(jià)值觀真實(shí)內(nèi)化在你平時(shí)的工作中并加以踐行,比如在演講中經(jīng)常提及,讓他們保持鮮活生動(dòng),與我們每個(gè)人相關(guān)。

遵循團(tuán)隊(duì)、公司和產(chǎn)品的原則,當(dāng)面臨不同方面的價(jià)值的選擇時(shí),使用原則來(lái)做決定

在工作中要有意識(shí)做到極致,要知道做一件事的方式?jīng)Q定了做每件事的方式。拒絕平庸,向更高的層次看齊。

以上就是我們認(rèn)為的高級(jí)設(shè)計(jì)師的7條關(guān)鍵的行為。

我希望這寫準(zhǔn)則能幫助你思考作為設(shè)計(jì)師的職業(yè)生涯發(fā)展,永遠(yuǎn)記住,好工作誠(chéng)然重要,但如何完成它更重要。

 

作者:Paul Murphy

原文:https://www.intercom.com/blog/product-designer-career/

譯者:Seven;審校:TCC翻譯情報(bào)局;編輯:皮皮

本文由 @三分設(shè) 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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