三性原則——談移動互聯網APP的產品設計背景

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移動互聯網的發展愈發迅猛,相信大家在這幾年已經都看到了。似乎昨天我們還徘徊在泡論壇的樂趣中,而今天論壇已經沒落甚至于被人們廣泛追捧的新浪微博也已經在走下坡路了。但是移動互聯網的發展卻每天都給大家一個又一個驚訝。好信兒的同學可以去看看最新的互聯網流量數據報告,移動互聯網的數據流量已經超過了PC互聯網。而伴隨移動互聯網的興起,智能機得到了前所未有的發展。放眼目前的智能機操作系統,無非就是Android和IOS,至于Windows Phone那種,哎,咳~~咳~~~。什么blackberry就別說了,只能說是小眾路線了。而操作系統隨之要說的就是他們這個載體上的軟件,也就是APP,說白了就是plugin。今天就以前兩者為主,捎帶性的說說WP。當然,我今天要講的不是說仨系統咋的咋的,而是談一下,針對當前的主流移動操作系統在移動互聯網中的APP設計原則。都是自己總結的噢,總結的不好的地方,歡迎您提出來與我交流!

個人認為,移動APP的設計在大的方便應該秉承三個原則—故事性、趣味性、實用性

為啥這么說?其實不管是移動互聯網還是傳統互聯網,都應該秉承這三個基本點去設計產品。

首先說故事性:不管什么樣的產品,使用者終歸是人。而人是感性的動物,舉個例子,我們小時候為什么都要媽媽講故事我們才睡覺呢?因為如果你的產品如果充滿了故事性的話就會將人帶入到那個環境中。形成一種用戶是主角、參與者的感受。這樣對于產品生命周期是有很大幫助的。

其次說趣味性:有一句話說的好么,興趣是最好的老師。其實很簡單,你的產品如果不能夠引起用戶的興趣,請你給我個理由憑什么用戶要使用你的產品。你說我的產品對于用戶來說是剛需呀!好的,放心,當另外一個產品出來的時候就是你的產品game over的時候,除非他的比你的還爛,還讓用戶產生不了興趣!最后一句直白一點,給你個美女,給你一個鳳姐,其中一個可以陪你共度良宵,說你想選哪個吧?

再說說實用性——解決實際問題:這個咱直接拿實例說,不說微信啥的,就說前段時間政府封掉的打車軟件。不討論打車軟件的體驗問題,也不說打車軟件和某些部門之間的關系。就說為啥這東西很多人需要?因為他解決了城市中打車難的實際問題!其中的一個功能加價功能更是如此。有的時候有人需要辦急事,這時候錢在他的腦海中優先級已經靠后了,所以他愿意多花一些錢甚至幾倍的假期找到一輛出租車去幫他解決問題!你說還要我繼續說么?

說完這些,我們再聊聊移動互聯網的一些基本特性,當然我說的是在大陸哦。

既然是移動互聯網。從字面理解,不將一個個的點連接起來怎么叫網呢?所以看一下我們的網絡環境吧,按照官方的說法,3G已普及,4G已實現,5G即將到來!嗯,好的,讓我們跟主管部門還有那幾家壟斷公司溫柔的說一聲~我~去~年~買~了~個~表!目前大陸的網絡事實上還是以2G為主,確切說就算有的人是什么3G的,也不滿足3G的實際條件,說白了,就特么個閹割版的,就是個太監—2.5G。所以我們的網絡背景為—2.5G的網絡。

而整個移動互聯網的APP按照軟件架構體系來說應該屬于C/S架構,整個不多言!

看一下移動互聯網的實物載體,基本都是手機和各種pad吧!無論手機也好還是pad也好,他們的使用面積也就是用戶的直接活動空間直接性的受到了制約,這一點是無法與傳統互聯網也就是PC端的載體進行比擬的。這個需要APP的設計者們時刻需要注意的。而這些載體幾乎百分之百的又都是觸摸的,當然不是說百分之百,但是大部分都是這樣的。觸摸的產品好處是讓用戶有一種實際參與的感受,說的猥瑣點,一張性感美女圖片你放在電腦上過讓用戶用鼠標操作和在IPad上用手指操作絕對兩種體驗。當然對于設計者來說要求也自然而然的高了很多。其他的比如說在觸摸時間長短、觸摸面積大小等都是設計者們需要注意的。

再來看一下移動APP的使用時間,在使用傳統互聯網的時候,用戶可以挪出大把整塊整塊的時間來操作使用,但是看一下移動APP,恰恰相反。移動APP的使用時間恰恰是用戶的碎片時間。比如說:等候交通工具,乘坐交通工具途中、睡前等。而怎么利用這一點點的時間讓你的產品充分吸引用戶,讓其在第一眼就充分愛上你的產品這是值得每一個移動APP的產品經理需要考慮的。別弄的跟舊社會婦女們的裹腳布一樣,又臭又長,那樣只會讓人家慰問你們家祖宗。

再說交互和其他。在傳統互聯網中,當用戶登錄時我可以設計一個相對復雜或較“難識別”的驗證碼,讓用戶登錄,以防止危害用戶安全的情況發生。但是在移動互聯網可以這樣做嗎?在傳統互聯網中當用戶登錄的時候我可以讓用戶在填寫完用戶名和密碼后登陸界面來個華麗的旋轉提高交互。但是在移動互聯網里可以嗎?大家可以想象一下。

在移動互聯網中,我們上網是需要付費的,這個費用通常由運營商綁定在一些套餐里面,可惜GRD的運營商當我們超出流量的時候要多收錢,可老子特么沒用完的流量他從來不退錢,再說一遍~我~去~年~買~了~個~表~。那這個時候,你的APP的文字、圖片、甚至是視頻、語音包怎么辦?你這些東西太大了用戶肯定是要花錢的啊,咱中國人窮,安全感也差,你讓他多花錢,你還是直接點拿把刀放他脖子上吧!

至于背景簡單的就想這么多,當然我知道稀稀拉拉寫了是不少,哈哈!看到的同學可以提出你的一些想法!接下來會發一篇我對于移動互聯網APP產品設計的相對詳細的幾條準則。同樣,歡迎交流!

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  1. 移動APP的設計在大的方便應該秉承三個原則—故事性、趣味性、實用性!

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