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榮耀標識淺談微信服務號性價比最高的5個功能
微信開了很多接口，看看別人的號功能貌似多很完善。當你準備開發服務號時，應該如何排優先級呢？ 這篇，介紹我們在使用過程中性價比最高的幾個功能。
不同服務號有自己的主營業務，比如網上購物、投資貸款、在線視頻等。這些功能一般是做在自己的M站，從微信跳轉鏈接過去即可?；蛘咭恍┩ㄓ玫臓I銷功能，比如發紅包、積分商城、轉發活動等。這些可以獨立開發的功能，不含在服務號功能內。
賬號綁定
沒有賬號體系的請跳過。
微信會提供關注者對單個公眾號的唯一標識碼（openid），但這個微信號對應自己網站的是誰呢？需要將兩者關聯起來。此功能對于有自己賬號體系的公司而言非常重要，是后續數據分析和精細化運營的基礎。
還有兩個可能涉及的問題，還請提前考慮：
1）如果有多個公眾號，是否共享綁定/解綁關系。
即，在任一公眾號綁定之后，其他公眾號均算綁定？還是需要用戶自行另外綁定？
- 如果是共享關系，請采用unionid機制。具體操作辦法在微信公眾號開發者文檔里寫得很清楚，不再贅述；
- 如果是分別綁定/解綁，記得數據區分來源！
2）用戶取消關注時，是否自動解除綁定關系。
粉絲分組（即標簽）
之前的分組，后微信升級為標簽。公眾號可設100個標簽，單個用戶最多可打3個標簽。打標簽是精細運營的第一步，但每人3個標簽實在是精細不夠啊！所以我們這個功能還是按“分組”來用的。一個標簽視為一組，單個用戶只打一個標簽。
分組之后，對不同客群可以設置不同的自定義菜單。也可以對不同群組推送不同的內容。從這個角度，突破了服務號每月只能發送4條推送的局限，而且內容更有針對性哦！
順便說一下，微信后臺的標簽限制較多，有條件的同學可以在自己的數據庫給用戶打標簽。比如點擊過菜單、咨詢過XXX問題、通過掃碼/搜索/名片推薦等渠道關注、看過哪些圖文等等。特別是咨詢過的問題，通過抽取文本關鍵詞打上標記。還是那句話，這都大數據時代了，還不攢點數據，往后怎么做CRM??！
定制二維碼
微信稱為“帶參數的二維碼”，顧名思義，我們可以自定義不同二維碼的參數。然后掃描這些二維碼進來的用戶能更準確的記錄來源。而且這種數據是精確到每個openid，可以監控后續的各項轉化，是目前微信提供的這種數據中粒度最細的。
定制的二維碼分為兩種，一種是永久的，永不過期但是只能生成10萬個。這種我們一般用給合作渠道標記。
一種是臨時的，生成后30天過期；這種我們一般用于線上活動或功能，比如用戶間的掃二維碼推薦、電腦頁面上的掃碼綁定等。也能標記數據，而且在每次頁面刷新時可以換一張，基本也能達到“不過期”的效果。
另外，所有帶參數的二維碼，不管永久不永久，都可以指定關注后的回復內容?？梢愿行У膸椭覀冝D化關注用戶。
消息模板
這又是一款定向營銷的利器。不管是用戶付款成功、物流進度、資金變動、領到優惠券等等。
- 消息模板確實是公眾號服務功能的一部分，特別是用戶自己促發的查詢類動作；
- 一般在不同的場景下促發不同的消息模板，即，可以對不同的場景埋針對性的營銷入口；
- 通過消息模板推送內容更直觀清晰，且不受次數限制。
比如，招行信用卡還款提醒的消息模板里會順便推送賬單分期；查詢積分的消息模板推送的推薦辦卡活動。
需要提醒的是，有些公號濫用消息接口做營銷，所以微信現在對這塊也監管比較嚴。比如“紅包”、“優惠券”等消息模板已經不允許提交。另外也出了公告，對于濫用消息接口的違規行為采取階梯型處罰。
微信支付
微信支付既是功能支持，又是營銷工具，物美價廉，你值得擁有！
如果你的業務流程中含有支付，可以集成微信的掃碼支付/公眾號支付/app支付。一般支付需要的綁卡/身份驗證等工作都由微信包辦了，作為商家用戶只要會付款進行。加上（以紅包為契機的）微信支付的不斷普及，就連我爸媽跟他們的小伙伴都會用啦！
營銷方面，只要使用微信支付，默認自動關注公眾號（用戶可手動取消）。在目前稍微有獎引導關注就可能涉嫌違規的大背景下，還能有個自動關注的入口真是感人。從實際使用效果來看，相比線下的搖一搖，掃碼關注等，也稱得上漲粉利器。
通過支付可以給用戶發現金紅包，也可以跟優惠券或代金券打通使用。有企業號的還能給下屬返點、發績效，真正一物多用，量大實惠。
本文是對幾個使用率最高性價比最好的功能所做總結。除了最后的微信支付，前面幾個基本都是用戶細分+針對性推送。這也符合了服務號作為一款優秀的CRM軟件的定位。
另外，挑選的功能也需要跟賬號背景情況匹配，并不能放之四海而皆準，望各位選擇性吸收。
本文由 @文二水 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
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