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本文作者從工作項(xiàng)目實(shí)踐出發(fā)，結(jié)合案例分享了品牌角色升級產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中遇到的一些問題以及具體操作方案，供大家一同參考和學(xué)習(xí)。

行走江湖，道不同不相為盟，我們因興趣愛好的差異，而喜歡不同類型的人，關(guān)注各自不同的領(lǐng)域，所以就出現(xiàn)了隔行如隔山的巨大分歧。

互聯(lián)網(wǎng)每時(shí)每刻都在產(chǎn)出海量的信息，而我們往往只關(guān)注自己領(lǐng)域內(nèi)的信息，所以產(chǎn)品就有了根據(jù)興趣智能推薦相關(guān)信息的算法，節(jié)省了用戶篩選信息的大量時(shí)間。用戶在使用各平臺產(chǎn)品的時(shí)候，習(xí)慣性地去關(guān)注自己喜歡的欄目信息，周而復(fù)始，關(guān)注的信息就會越來越多，可每個(gè)人碎片化時(shí)間就那么多，這樣針對喜歡的信息就會產(chǎn)生分化，有選擇性地看優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，不好的信息就會被過濾掉，這其實(shí)變相地逼迫內(nèi)容做出改變。

很多欄目的內(nèi)容風(fēng)格一條道走到黑，不愿做出改變，這樣關(guān)注的用戶群體就會慢慢流失。比如我們經(jīng)?？吹暮芏嗑C藝欄目都不見了，做幾季就做不下去了，還不是收視率降低了嗎？客戶就不愿意投錢，就意味著賺不到錢，欄目就做不下去了。

一、欄目背景

內(nèi)容的主要形式基本就是文字、圖片、視頻，也是媒體平臺常見的內(nèi)容分發(fā)形式，視頻里又細(xì)分出很多種不同類型的短視頻、長視頻等。我們有一個(gè)美女主持，幽默詼諧的娛樂視頻欄目。欄目拍攝的視頻，深受大家的喜愛，圈粉無數(shù)。內(nèi)容多圍繞汽車相關(guān)的題材產(chǎn)出，所以粉絲的圈層也比較垂直。欄目帶來的閱讀量一度逼近6億大關(guān)，產(chǎn)出6000多條視頻內(nèi)容，算是相當(dāng)高產(chǎn)了，內(nèi)容的形式也在在跟緊市場風(fēng)口的轉(zhuǎn)變而不斷迭代。但欄目依然面臨著增長的苦惱，很難向上突破。

二、機(jī)車女孩誕生

為豐富內(nèi)容層次，欄目組策劃品牌內(nèi)容的升級，在上班高峰時(shí)段堵車早已不是什么新鮮事了，但如果你看到一路呼嘯而馳的摩托車，駕馭者還是個(gè)萌妹子會是什么感覺，這樣的畫面好像只出現(xiàn)在電影里。

欄目組想利用這個(gè)畫面吊足粉絲的胃口，我們的美女主持人每天上班就是開大摩托出行的，欄目組想策劃一組機(jī)車女孩形象的欄目。至于內(nèi)容產(chǎn)出還是想在之前欄目基礎(chǔ)上做細(xì)分，拓展受眾的用戶群體。了解欄目組的策劃需求，設(shè)計(jì)經(jīng)過分析，提煉了一些關(guān)于視覺形象上的設(shè)計(jì)元素。

設(shè)計(jì)元素：美女形象、女性色系、活潑萌寵、機(jī)車動感、時(shí)尚前沿、勾人心弦

三、新欄目策劃

機(jī)車女孩欄目帶來的增長效應(yīng)持續(xù)了一段時(shí)間，欄目組的KPI也應(yīng)聲上了一個(gè)新臺階。任何產(chǎn)品在不變的情況下，做到持續(xù)地增長其實(shí)還是蠻難的，即便是解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品，因?yàn)橛脩舻幕鶖?shù)是有限的，所以終歸都會面臨增長乏力的問題。最好的辦法就是不斷迭代更新，變換增長的形式，比如各大產(chǎn)品發(fā)展到一定階段后推出的極速版。

欄目組這次想策劃一個(gè)適合全網(wǎng)推廣的娛樂欄目，從而能帶動收入和用戶增長的雙豐收。新策劃在內(nèi)容安排上，不局限某一垂直領(lǐng)域，更加娛樂化，契合主流大眾的笑點(diǎn)。結(jié)合品牌特征和欄目內(nèi)容的需要，衍生出一只狐貍形象的反派角色，用于強(qiáng)化欄目形象和拍攝坊間的互動，提升欄目活力和品牌傳播。

提煉設(shè)計(jì)需求

（1）卡通風(fēng)格，logo中要結(jié)合主持人的卡通形象，小西服，大姐大的感覺。下圖給的樣例是我們之前做的欄目設(shè)計(jì)。

（2）人物形象，性感，大長腿，全身像。類似于狐貍精妲己的形象，契合主持人的氣質(zhì)形成一定的反差。頭上要有狐貍耳朵，身后有狐貍尾巴，網(wǎng)球裙，緊身衣，胸大、長腿。不需要很復(fù)雜，這個(gè)比較可愛，希望風(fēng)格是賤兮兮、壞壞的，比較嫵媚的那種。下圖是他們感覺比較貼切的人物形象的圖例。

（3）人物表情：喜、怒、哀、樂、撒嬌、疑問、性感，眉毛、眼睛、嘴巴統(tǒng)一風(fēng)格，如下圖例中嘴的表情。

（4）胳膊帶手：手指方向、手心向上托起、攤手聳肩、搖手、比心、叉腰，如下圖例中一些可以互動的姿勢。

由于欄目上線在即，時(shí)間緊迫，UED中心每個(gè)人手里的工作排期又都很緊張，這么多的設(shè)計(jì)又不可能一下子完成，所以我們只能分步走，先設(shè)計(jì)LOGO形象，不耽誤欄目上線，形象、表情、動作都往后延，后期完善內(nèi)容再使用。

經(jīng)過內(nèi)部工作協(xié)調(diào)，這個(gè)重?fù)?dān)落到了一位美女設(shè)計(jì)師身上，因?yàn)檫@個(gè)形象確實(shí)還挺需要女孩來設(shè)計(jì)，可能更能把握好。設(shè)計(jì)師的手繪能力是部門的一把好手，接到需求后，跟欄目組溝通好需求上線的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。迅速調(diào)整好手上工作的優(yōu)先級，就進(jìn)入了緊張的創(chuàng)意階段。這才是職場設(shè)計(jì)師應(yīng)對緊急需求的正確姿勢嗎？

四、LOGO設(shè)計(jì)提案

首先設(shè)計(jì)logo的視覺語言，手繪主持人的形象來確定整個(gè)風(fēng)格基調(diào)。設(shè)計(jì)師抓住了小西服、大姐大的人物特點(diǎn)進(jìn)行刻畫。嘗試手繪了幾版，找到了一些感覺，開始用鼠標(biāo)勾勒簡筆原型，跟欄目組進(jìn)行溝通磨合。設(shè)計(jì)了幾版后，確定好logo主持人形象的大概基調(diào)，就開始往下推進(jìn)了。

（1）簡筆畫勾勒logo人物的原型，嘗試了幾版，欄目組都不太滿意。如下圖：

（2）經(jīng)過幾版的磨合，思路慢慢清晰了一些，logo人物原型的感覺找到了，跟欄目組敲定了設(shè)計(jì)的主基調(diào)。如下圖：

（3）又經(jīng)歷了幾次細(xì)節(jié)推敲的調(diào)整，接下來，對人物進(jìn)行上色和細(xì)節(jié)處理，再開始將形象和中文字做組合設(shè)計(jì)，嘗試細(xì)化了幾版跟欄目組溝通，磨合出了logo的主體形象設(shè)計(jì)。人物設(shè)定、顏色搭配、字形組合都更完整都設(shè)計(jì)好后，跟欄目組確定了logo的最終版，這版也被正式引用到了欄目內(nèi)容組的多個(gè)模塊。如下圖：

五、人物形象系列設(shè)計(jì)

人物形象的設(shè)計(jì)要求，在前面已經(jīng)提煉出了很多關(guān)鍵的設(shè)計(jì)信息。狐貍精妲己就是設(shè)計(jì)的主旋律，什么緊身衣，胸大、長腿、網(wǎng)球裙等等都是在圍繞這個(gè)形象的細(xì)節(jié)做刻畫。玩過游戲的人對這個(gè)形象應(yīng)該比較有體會，法師妲己的一套愛心飄飄拳可以輕松秒掉一個(gè)坦克，可見威力有多強(qiáng)大，這么大的爆發(fā)力與她柔弱的形象嚴(yán)重不符。還有神話里那個(gè)紂王妲己挖比干心的傳說，又給人以兇神惡煞的形象，所以對這個(gè)人物形象的拿捏一定要非常注意。

人物性格：嫵媚、冷艷、稍有反派

人物外表：狐貍耳朵、尾巴、大胸、大長腿、網(wǎng)球裙

（1）根據(jù)提煉出的這些關(guān)鍵詞，設(shè)計(jì)師做出了第一版，欄目組覺得眼神太溫柔了，體現(xiàn)不出狐貍壞壞的感覺；接著又開始調(diào)整眼神，欄目組又覺得有點(diǎn)過了，反而會與用戶產(chǎn)生距離感；幾輪調(diào)整后人物設(shè)定的性格基本體現(xiàn)出來，就是衣著細(xì)節(jié)上還需要修改，才能突出人物的特征。

（2）設(shè)計(jì)師又經(jīng)過幾輪衣服細(xì)節(jié)上的設(shè)計(jì)調(diào)整，欄目組才大概確定了人物原型的主基調(diào)。

（3）人物原型設(shè)計(jì)的方向確定后，設(shè)計(jì)師就開始著手上色完善人物的整體形象。設(shè)計(jì)好后，欄目組覺得顏色太多比較土，讓我們多做些顏色嘗試比對一下。

（4）設(shè)計(jì)師選定了幾組色彩搭配，深淺色組合、對比色組合、主流色組合等。比對后發(fā)現(xiàn)深色在視頻場景下的呈現(xiàn)效果不好，所以深色系列基本就被否掉了。

（5）經(jīng)過多次層層選拔，最后定下來金發(fā)美女，紅色套裝，性感嫵媚，高貴冷艷，又不張揚(yáng)的氣質(zhì)。

（6）為了能讓這個(gè)形象在視頻產(chǎn)生很好的互動，設(shè)計(jì)師還完善了一些設(shè)計(jì)動作，手勢，表情等延展動畫。

寫在最后

設(shè)計(jì)產(chǎn)出的價(jià)值要落到品牌上，不單是為了完成需求而設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師首先要理解設(shè)計(jì)所能產(chǎn)出的價(jià)值維度，然后再落實(shí)到執(zhí)行上。我們把這個(gè)欄目當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品在做，每一次策劃都想帶來實(shí)際的增長，每一次都是對品牌價(jià)值的升級，不斷強(qiáng)化，這才是設(shè)計(jì)價(jià)值的真正體現(xiàn)。欄目也好，產(chǎn)品也好，設(shè)計(jì)價(jià)值思考的維度是一樣的。我們改變不了設(shè)計(jì)過程中所帶來的的那些不快，但我們能改變設(shè)計(jì)對品牌的驅(qū)動價(jià)值。

#專欄作家#

VV體驗(yàn)，微信公眾號：VV體驗(yàn)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。《好設(shè)計(jì)，有方法》作者?；燠E于互聯(lián)網(wǎng)圈，致力于研究用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，著力打造極致的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，主導(dǎo)和參與設(shè)計(jì)過多款熱門的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，遍及多個(gè)領(lǐng)域。

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題圖來自Unsplash， 基于CC0協(xié)議