3個步驟,構建設計產品的框架

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設計框架包括交互框架及視覺設計框架,框架設計應首先關注總體再去優(yōu)化細節(jié),最后驗證與測試設計。

一、構建設計框架

在目標導向設計中,不要一上來就直接跳入細節(jié)設計,而應站在一個高層次上關注用戶界面和相關行為的整體架構,我們把這叫做設計框架。

設計框架包括交互框架及視覺設計框架,在此階段中,交互設計者利用場景和需求來創(chuàng)建屏幕和行為草圖,視覺設計者使用語言研究開發(fā)視覺設計框架。

過早的把重點放在小細節(jié)、小部件和具體的產品交互上,會妨礙框架設計。我們應該采取自上而下的方式,首先關注總體,提出低保真而不包含具體細節(jié)的方案。低保真更容易收集用戶反饋。

滿足用戶需求的方案滿足以下條件

(1) 最有效滿足用戶目標

(2) 最符合設計原則

(3) 最適合當前的技術水平和成本考量

(4) 最能滿足其他條件

對于需求向功能元素的轉變來說,一般性的設計原則和具體的交互模式很重要

1. 勾畫交互框架

勾畫交互框架,又稱為“方格圖階段”,開始階段一定要看到整體且高層次的框架。在最終選擇最佳方案前,嘗試采用幾種不同并列并用于驗證性的場景,通常是有效的做法。在設計的初期花費過多精力研究復雜的細節(jié),會阻礙設計者改變思路。

勾畫大致的框架是一個反復的過程,最好由一到兩個交互設計(理想情況下由一個交互設計者和一個“設計溝通者”,即根據設計敘述來思考的人組成)、一個視覺設計或者工業(yè)設計師組成的合作小組來進行。

在框架勾畫階段,無論使用什么工具,關鍵是要快速、協(xié)作型和可視性要強,并且易于迭代和分享。

與目標導向情景場景不同,關鍵線路場景以任務為導向,關注情景場景中廣泛描述和暗含的任務細節(jié)。這不意味著我們可以忽視目標,目標和人物模型需求始終都是整個設計過程的度量尺,用來刪除不必要的任務,優(yōu)化必要任務。不過,關鍵線路情境劇本必須在細節(jié)上嚴謹?shù)孛枋雒總€主要交互的精確行為,并提供每個主要線路的走查。

2. 定義視覺設計框架

(1) 開發(fā)視覺體驗特征

(2) 開發(fā)視覺語言研究,在此階段,交互設計通常只有一個最優(yōu)的行為框架。與此不同,首次給涉眾展現(xiàn)視覺時,我們通常會拿出3~5套方案。這些方案的視覺風格不同,但每種都包含了體驗關鍵字和目標。使用體驗特征進行設計方案的開發(fā),能夠在保持品牌含義一致性的同時,對體驗進行描述,從而避免涉眾根據個人喜歡和偏見進行決策。

通常,我們會開發(fā)一兩個極端的備選方案,在某一方向上把外觀和感覺推向極致,這會使不同方案的特點更加鮮明。

(3) 將已選擇的視覺風格應用于屏幕原型

3. 定義服務設計框架

(1) 描述客戶旅程(人物模型完成一個任務所需要的主要路徑、次要路徑,他們的目的)

(2) 創(chuàng)建服務藍圖(泳道圖)

(3) 創(chuàng)建體驗原型

4. 定義服務設計框架

(1) 描述客戶旅程(人物模型完成一個任務所需要的主要路徑、次要路徑,他們的目的)

(2) 創(chuàng)建服務藍圖(泳道圖)

(3) 創(chuàng)建體驗原型

二、細化外形和行為

完成堅實、穩(wěn)定的框架定義后,設計者會發(fā)現(xiàn)設計的剩余部分都變得明朗起來,關鍵線路場景的每一次重復都使得設計更加細化,產品的整體連貫性和流暢性也更加順暢。這個階段是轉換到提煉階段的過渡期,設計已經初具模型。

在這階段,要關注更深且更細微的方面,并且設計者要形成自己的組件庫(設計指南)

三、驗證與測試設計

用戶反饋和可用性測試對于發(fā)現(xiàn)交互框架中的主要問題及某些方面的細化,是很有幫助的。并且對于有些操作的微調也很有好處。

設計者參與可用性研究

  1. 將重點放在設計過程中的重要問題上
  2. 使用任務角色和其特性制定實驗參與者的標準
  3. 運用場景開發(fā)用戶任務
  4. 觀察測試過程
  5. 和其他人一道共同分析研究中的發(fā)現(xiàn)

 

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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