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本文將撰寫個人設想的自營電商平臺后臺管理系統(tǒng)，以需求文檔形式輸出。

自營電商后臺系統(tǒng)的文檔結構：

一、文檔綜述

1.?PRD輸出環(huán)境

文檔名稱：電商后臺管理系統(tǒng)需求文檔

產(chǎn)品類型：PC端網(wǎng)頁產(chǎn)品

撰寫時間：2020/4/28

撰寫人：小郭

2. 產(chǎn)品定位和目標用戶人群

產(chǎn)品定位：自營電商平臺后臺管理系統(tǒng)

目標用戶人群：自營型電商公司（如跨境電商獨立站商家、國內(nèi)自營品牌商家等）

二、產(chǎn)品結構圖

2.1 產(chǎn)品功能結構圖

三、全局說明

3.1 功能權限

管理員權限：

• 超級管理員擁有最高權限，可進行網(wǎng)站內(nèi)所有操作。（一般為總負責人）
• 普通管理員按部門分配賬號登錄后臺管理系統(tǒng)，具有部分功能權限。

3.2 頁面內(nèi)交互

Toast彈窗說明：

• 位置：頁面中部
• 樣式：矩形
• 交互：彈出時頁面中部彈出，頁面變暗并產(chǎn)生遮罩層，一般點擊[確定]按鈕，頁面恢復正常。

四、頁面邏輯

4.1 部門業(yè)務邏輯圖

4.2 部門管理員行為路徑圖

頁面邏輯可轉化為部門業(yè)務邏輯圖，部門業(yè)務邏輯可以轉化為部門管理員行為路徑圖，從而推出系統(tǒng)功能的需求性/真?zhèn)涡浴?/p>

（1）供應商開發(fā)部門管理員

（2）采購部門管理員

（3）商品運營部門管理員

（4）內(nèi)容運營部門管理員

（5）用戶運營部門管理員

五、頁面詳細功能說明

5.1 系統(tǒng)首頁

頁面名稱：系統(tǒng)首頁。

頁面結構：

1. 消息提醒
2. 管理員中心
3. 用戶信息統(tǒng)計
4. 商品信息統(tǒng)計
5. 訂單信息統(tǒng)計
6. 庫存預警
7. 快捷入口

功能描述：登錄后可在首頁看到用戶、商品、訂單、庫存信息變化，也可通過快捷入口到相應頁面進行操作。

輸入/前置條件：登錄后即跳轉到系統(tǒng)首頁/點擊系統(tǒng)首頁可進入該頁面。

頁面邏輯：

• 首頁的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計由后臺數(shù)據(jù)庫進行實時更新，顯示最新狀態(tài)。
• 首頁的快捷入口為：添加商品、添加優(yōu)惠券、添加活動、添加文案、添加供應商、采購進貨物流查詢。

頁面交互：

• 點擊信息欄的查看可跳轉至詳情頁面進行查看。
• 點擊快捷入口可跳轉至詳情頁面進行查看。
• 點擊頂部欄的消息提示可進入消息詳情頁進行查看。
• 點擊管理員身份可進行管理員設置。

5.2 商品管理

頁面名稱：商品管理。

頁面結構：商品查詢、上架商品、新建商品分類、商品類型列表、商品信息欄。

（1）商品查詢

功能描述：可查詢庫存里的所有商品，包括已上架和未上架的商品。

輸入/前置條件：輸入商品名稱、所屬類別等可查詢到商品的具體信息狀態(tài)并在商品信息欄顯示。

頁面邏輯：搜索商品信息后，通過數(shù)據(jù)庫調(diào)度系統(tǒng)，在前端頁面顯示調(diào)度結果，結果按時間順序排序。

頁面交互：

• 在輸入框內(nèi)輸入商品名稱或者商品關鍵字，通過搜索系統(tǒng)，查詢商品具體信息。
• 商品信息欄可進行商品狀態(tài)變更（啟用商品、禁用商品）可重編輯商品信息可刪除該商品。

（2）上架商品

功能描述：填寫上架商品的信息，并將商品發(fā)布到前端頁面。

輸入/前置條件：點擊[上架商品]按鈕，彈出商品信息填寫單彈窗，填寫相關信息，即可發(fā)布到商城前端頁面。

頁面邏輯：

• 商品信息包括商品名稱、商品編號、商品品牌、商品成本價、商品售價、商品類別、商品供應商、商品搜索關鍵字、商品圖片、商品是否可評論等。
• 輸入商品信息，商品信息具備信息規(guī)范，如輸入有誤，會提示輸入錯誤。

頁面交互：

• 點擊“保存并提交審核”，可將商品信息保存至數(shù)據(jù)庫，并將信息同步發(fā)布到前端頁面。
• 點擊“暫時保存”，將暫時將商品信息保存在該頁面。

（3）?新建分類

功能描述：新建商品分類類別/刪除分類已有類別。

輸入/前置條件：點擊“商品管理”頁面的“新建分類”按鈕進入該頁面，并可進行新增、刪除、補充等操作。

頁面邏輯：點擊左邊欄“產(chǎn)品類型列表”的商品分類，點擊具體類別，可在該類別進行新增子類型、補充該類型、刪除該類型等操作。

頁面交互：

• 輸入分類名稱、備注分類信息，點擊“提交”即可新增商品類別。
• 點擊“取消”返回到“商品管理”頁面

5.3 內(nèi)容管理

（1）文案管理

頁面名稱：內(nèi)容管理-文案管理。

頁面結構：添加文案、刪除文案、文案類型列表、文案信息欄。

功能描述：可根據(jù)文案庫內(nèi)已編輯好的文案進行調(diào)度，也可編輯已有文案重新發(fā)布，可添加新文案。

輸入/前置條件：點擊內(nèi)容管理，即可跳轉至文案管理頁面。

頁面邏輯：

• 可編輯文案信息欄已有文案內(nèi)容
• 點擊文案列表欄，可以展開該類別的相關文案，并顯示在文案信息欄。

頁面交互：

• 點擊【新增文案】彈窗文案信息填寫單，文案管理頁面被暗色遮罩層覆蓋。
• 點擊文案信息欄【編輯】按鈕，可以編輯文案內(nèi)容。

（2）活動管理

頁面名稱：內(nèi)容管理-活動管理。

頁面結構：添加活動、刪除活動、活動類型列表、活動信息欄。

功能描述：可根據(jù)活動庫內(nèi)已編輯好的文案進行調(diào)度，也可編輯已有活動重新發(fā)布，可添加新活動。

輸入/前置條件：點擊內(nèi)容管理，再次點擊活動管理，即可跳轉至活動管理頁面。

頁面邏輯：

• 可編輯活動信息欄已有活動內(nèi)容。
• 點擊活動列表欄，可以展開該類別的相關活動，并顯示在活動信息欄。

頁面交互：

• 點擊【新增活動】彈窗活動信息填寫單，活動管理頁面被暗色遮罩層覆蓋。
• 點擊活動信息欄【編輯】按鈕，可以編輯活動內(nèi)容。

（3）優(yōu)惠券管理

頁面名稱：內(nèi)容管理-優(yōu)惠券管理。

頁面結構：添加優(yōu)惠券、刪除優(yōu)惠券、優(yōu)惠券類型列表、優(yōu)惠券信息欄。

功能描述：可根據(jù)優(yōu)惠券庫內(nèi)已編輯好的優(yōu)惠券進行調(diào)度，也可編輯已有優(yōu)惠券重新發(fā)布，可添加新優(yōu)惠券。

輸入/前置條件：點擊內(nèi)容管理，再次點擊優(yōu)惠券管理，即可跳轉至優(yōu)惠券管理頁面。

頁面邏輯：

• 可編輯優(yōu)惠券信息欄已有優(yōu)惠券內(nèi)容。
• 點擊優(yōu)惠券列表欄，可以展開該類別的相關優(yōu)惠券，并顯示在優(yōu)惠券信息欄。

頁面交互：

• 點擊【新增優(yōu)惠券】彈窗優(yōu)惠券信息填寫單，優(yōu)惠券管理頁面被暗色遮罩層覆蓋。
• 點擊優(yōu)惠券信息欄【編輯】按鈕，可以編輯優(yōu)惠券內(nèi)容。

5.4 用戶管理

頁面名稱：用戶管理。

頁面結構：用戶查詢、會員查詢、用戶統(tǒng)計、用戶信息欄。

功能描述：可查詢用戶具體信息，通過用戶 ID/注冊賬號來查詢。

輸入/前置條件：點擊用戶管理，跳轉至用戶管理頁面。

頁面邏輯：

• 可查詢用戶具體信息，包括用戶名、用戶性別、用戶注冊賬號、用戶地址、注冊時間、用戶類型。
• 可編輯用戶信息欄用戶信息狀態(tài)，可刪除用戶信息等。

頁面交互：輸入用戶 ID/注冊賬號來查詢用戶具體信息，并可將用戶信息顯示在用戶信息欄。

5.5 訂單管理

頁面名稱：訂單管理。

頁面結構：訂單查詢、訂單類型、訂單信息欄。

功能描述：可查詢訂單具體信息，也通過用戶 ID/注冊賬號來查詢該用戶的訂單狀態(tài)，也可編輯訂單狀態(tài)。

輸入/前置條件：點擊訂單管理，跳轉至訂單管理頁面。

頁面邏輯：

• 可查詢訂單具體信息，包括訂單編號、產(chǎn)品名稱、訂單金額、商品類別、交易時間、狀態(tài)。
• 可編輯訂單信息欄訂單信息狀態(tài)，可刪除訂單信息等。
• 可選擇訂單類型進行訂單處理操作，訂單類型有全部訂單、待發(fā)貨訂單、待退款訂單、物流查詢。

頁面交互：

• 輸入用戶 ID/注冊賬號來查詢訂單具體信息，并可將訂單信息顯示在用戶信息欄。
• 點擊物流查詢，跳轉至物流查詢頁面，通過輸入物流編號或訂單編號可查詢物流狀態(tài)信息。
• 點擊待發(fā)貨訂單或者待退款訂單的按鈕，信息欄將變?yōu)樵擃愋偷挠唵涡畔ⅰ?/li>

5.6 采購管理

頁面名稱：采購管理。

頁面結構：供應商查詢、供應商產(chǎn)品查詢、采購信息欄、采購商品。

功能描述：可查詢供應商商品具體信息以及庫存量，根據(jù)庫存量以及庫存預警線進行采購進貨。

輸入/前置條件：點擊采購管理，跳轉至采購管理頁面。

頁面邏輯：

• 可查詢采購商品信息，包括采購編號、供應商名稱、商品名稱、操作員、進貨時間、進貨價。
• 可編輯采購信息欄訂單信息狀態(tài)，可直接進貨該商品等。

頁面交互：

• 輸入供應商名稱、供應商產(chǎn)品名稱查詢商品庫存具體信息，并可將庫存信息顯示在采購信息欄。
• 點擊采購信息欄的“進貨”可直接采購增加該商品庫存量。
• 點擊編輯可編輯該商品的采購信息內(nèi)容。

5.7 庫存管理

頁面名稱：庫存管理。

頁面結構：商品庫存查詢、商品類別查詢、庫存信息欄、采購商品。

功能描述：可查詢商品庫存具體信息以及庫存量，根據(jù)庫存量以及庫存預警線進行采購進貨。

輸入/前置條件：點擊庫存管理，跳轉至庫存管理頁面。

頁面邏輯：

• 可查詢庫存商品信息，包括供應商名稱、商品名稱、庫存量、所屬分類、庫存預警線、庫存狀態(tài)、商品上架狀態(tài)。
• 可編輯庫存信息欄商品信息狀態(tài)，可直接進貨該商品等。
• 當庫存量低于庫存預警線，庫存狀態(tài)顯示為“不足”并在系統(tǒng)首頁部分顯示，提醒進貨。當庫存量正常時，顯示“穩(wěn)定”。

頁面交互：

• 輸入商品名稱、供應商名稱查詢商品庫存具體信息，并可將庫存信息顯示在庫存信息欄。
• 點擊庫存信息欄的“進貨”可直接采購增加該商品庫存量。
• 點擊編輯可編輯該商品的庫存信息內(nèi)容。

5.8 供應商管理

頁面名稱：供應商管理。

頁面結構：供應商名稱查詢、供應商產(chǎn)品查詢、供應商信息欄、添加供應商。

功能描述：可查詢供應商具體信息，將通過審批的供應商錄入供應商系統(tǒng)。

輸入/前置條件：點擊供應商管理，跳轉至供應商管理頁面。

頁面邏輯：

• 可查詢供應商信息，包括供應商名稱、供應商編號、供應商郵編地址、供應商主營產(chǎn)品、供應商所在地區(qū)、供應商電話、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話、供應商合作狀態(tài)。
• 可編輯供應商信息欄供應商信息狀態(tài)。

頁面交互：

• 輸入商品名稱、供應商名稱查詢供應商具體信息，并可將供應商信息顯示在供應商信息欄。
• 點擊編輯可編輯該供應商信息內(nèi)容。

最后

以上就是關于自營電商后臺管理系統(tǒng)設計的內(nèi)容，整套電商管理系統(tǒng)從前臺頁面配置管理到中臺系統(tǒng)配置管理，最后到后臺功能配置管理形成一個閉環(huán)。

本文由 @小郭同學 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。