產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本能層、行為層與反思層

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前段時(shí)間在看《情感化設(shè)計(jì)》,啟發(fā)很大,情感化設(shè)計(jì)偏向工業(yè)設(shè)計(jì)、軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,《情感化設(shè)計(jì)》重要的以”情感”為主線來討論、闡釋各種設(shè)計(jì),不是一本設(shè)計(jì)指導(dǎo)用書,而是一種比較抽象的理念闡述。

做為設(shè)計(jì)師一般會(huì)有這種感觸,一開始從事設(shè)計(jì)工作時(shí),最重要的是借鑒具體設(shè)計(jì)案例和成文的規(guī)定,注重很具體化的層面東西,但是做到有瓶頸時(shí),迫切需要更高層次的、抽象的、有點(diǎn)哲學(xué)味的東西來指導(dǎo)和補(bǔ)充。讓自己的設(shè)計(jì)作品具有“思想”,每一件設(shè)計(jì)作品背后都有屬于自己的“設(shè)計(jì)過程”,經(jīng)歷了多種多樣的設(shè)計(jì)假想,推翻,迭代,重新設(shè)計(jì),最終才是更符合需求的設(shè)計(jì)成果。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)有三種水平:本能水平的設(shè)計(jì),行為水平的設(shè)計(jì)和反思水平的設(shè)計(jì)。

本能水平的設(shè)計(jì)主要涉及產(chǎn)品外形的初始效果;行為水平的設(shè)計(jì)主要是關(guān)于用戶使用產(chǎn)品的所有經(jīng)驗(yàn);反思說的設(shè)計(jì)主要包括產(chǎn)品給人的感覺。它描述了一個(gè)什么形象,它告訴其他人它的擁有者是什么品位。設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品時(shí),應(yīng)綜合考慮設(shè)計(jì)的這三種水平,創(chuàng)作出既美觀易用又富有個(gè)性的產(chǎn)品。

結(jié)合上面的這三種設(shè)計(jì)水平,我們看看下面的例子,您會(huì)有不一樣的思考:

好的產(chǎn)品設(shè)計(jì),即能滿足人們?nèi)粘I钚枰?,也能?jié)省材料,在大多數(shù)人的概念里,螺絲刀和小榔頭是兩種工具(上圖),設(shè)計(jì)師巧妙的發(fā)現(xiàn)人們的情感需求,將兩件工具合二為一。

當(dāng)刷完油漆后,您也許會(huì)有找不到合適的地方放置油漆刷的痛苦,上圖的設(shè)計(jì)巧妙的滿足了人們的情感化需求,設(shè)計(jì)出的油漆刷符合人們的情感需求。

帶有溫度顯示的水龍頭設(shè)計(jì),可調(diào)節(jié)水溫

在使用上圖產(chǎn)品過程中,本能水平的設(shè)計(jì)是用戶會(huì)覺得這個(gè)水龍頭的材質(zhì),質(zhì)感,造型。行為水平的設(shè)計(jì),了解收集到用戶使用水龍頭時(shí)的各種需求,水溫,有需求用涼水,熱水兩種狀況等等。反思水平的設(shè)計(jì)是如果水龍頭放的熱水會(huì)燙傷用戶,那么針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)一個(gè)溫度計(jì),這樣就不會(huì)造成燙傷。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的三個(gè)層次:本能層,行為層,反思層

本能層就是給人帶來的感官刺激的一層,例如我們平時(shí)做的界面、專題,視覺上對(duì)用戶的刺激。

百度娛樂沸點(diǎn)專題,紅色對(duì)用戶視覺上的刺激,豪華感,年度盤點(diǎn),娛樂,等等元素,將活動(dòng)表達(dá)的淋漓盡致。

行為層就是我到達(dá)了這個(gè)網(wǎng)站怎么來玩,怎么玩的爽快,有什么產(chǎn)品我可以玩。

音樂盒換膚

百度MP3音樂盒,在滿足用戶的播放音樂需求后,換皮膚的設(shè)計(jì),更加超出用戶對(duì)播放器的訴求。

反思層最好的成語是”觸景生情”,用戶在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品當(dāng)中能獲得認(rèn)識(shí)、并且總結(jié)、反省、品位的傳播、認(rèn)可等等一些,可以稱為反思層。例如:在黃山上,有很多人是拍照;也有很多藝術(shù)家在寫生,他們的體驗(yàn)不一樣,所能感觸的也就不一樣,一個(gè)可以瞬間完成的動(dòng)作,一個(gè)得等好長時(shí)間,慢慢親手描繪這美麗的景色。所以藝術(shù)家的體驗(yàn)絕對(duì)比拍照的人體驗(yàn)更為豐富。

《情感化設(shè)計(jì)》的一些讀后感和舉例先分享到這里。理解這些得需要一些時(shí)間,歡迎大家一起討論,也希望大家能運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,多多思考自己的設(shè)計(jì)工作,或者說培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神。

來源:http://www.baiduux.com/blog/2010/05/05/emotional_design/

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