案例分析|如何將征信應用在大學生擇業(yè)中?

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征信的未來在于應用場景,而征信場景的核心卻在于普通用戶(C端),因為企業(yè)(B端)應用場景相對狹隘。

大學畢業(yè)生面對最緊迫的問題:找工作。企業(yè)提供工作機會,學生找尋就業(yè)方向。這一雙向選擇的過程,企業(yè)和個人都有可能成為主導者。事實上,畢業(yè)生始終處在較為弱勢的處境,因此需要有效的手段助力畢業(yè)生做出更加科學、合理、客觀的職業(yè)選擇,畢竟這是邁向社會的第一步——人生的第一份工作。

大學畢業(yè)生面對以下兩個困境(需求痛點):

  1. 大學生缺乏社會工作經(jīng)驗、閱歷不足,對招聘企業(yè)信息都局限于互聯(lián)網(wǎng)提供的基礎信息,再加上一些自我的感性判斷,無法了解一家企業(yè)/公司的實際情況和未來潛力;
  2. 企業(yè)招聘過程中,面向?qū)W生未能提供客觀、真實的公司信息,大學畢業(yè)生難免存在理解上的偏差,做出不明智的抉擇和判斷;

征信——一種高效、科學的技術(shù)手段,可以幫助畢業(yè)生了解社會對招聘企業(yè)的客觀評價,從而在就業(yè)路上少走彎路。

問題分析

大學畢業(yè)生擇業(yè)過程中顯得很謹慎甚至說有些許的膽怯,但流露出來更多是迷惘:應該去一家什么樣的公司?或者說我去的這家公司到底怎樣?

因為不了解,所以膽怯;因為不了解,所以迷惘。

1、用戶故事

一名應屆畢業(yè)生,找工作時,最關(guān)心/在意一家公司的那些方面?

  • 薪酬水平:最主要的考慮因素,占57.69%;
  • 專業(yè)對口/興趣相關(guān):占52.94%;
  • 發(fā)展前景:職業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展前景占41. 63%;
  • 公司性質(zhì):國企/私企/公務員/事業(yè)單位等占40.05%;

[數(shù)據(jù)來源:中國青年報]

很顯然,工資是畢業(yè)生最看重的找工作要素,但并未將薪酬視為唯一標準。畢業(yè)生的視角很狹隘,大多看到的只是眼前的表象,而無法以更加多維的視角評價公司。以上畢業(yè)生的關(guān)注要素,是畢業(yè)生視角給出的一些個性化參考維度,那么下面將進一步補充一個命題:應該從哪些維度評價一家公司?

解決問題

概括起來講,大學畢業(yè)生擇業(yè)時最關(guān)注有三個要點:

  • 薪資福利
  • 專業(yè)對口/興趣
  • 公司現(xiàn)狀/前景

那么,公司的哪些信息維度可以解釋以上四個要點的呢?公司的一面之詞的推銷宣傳和個人的分析判斷恐怕很難保證結(jié)論的準確性,而建立科學的征信評價模型對畢業(yè)生擇業(yè)過程中認識公司大有裨益。以下針對以上的三個要點,嘗試做一個信用建模:

1、數(shù)據(jù)來源

a. 薪資福利:一個崗位的薪資水平取取決于一家公司的綜合實力。薪資的決定要素有很多,職業(yè)類型、行業(yè)薪資、公司薪資實力等等綜合所得,可能單純地評判一個數(shù)字顯得并不那么寫實。

評價維度

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b. 專業(yè)/興趣:提供職位是否與自己的專業(yè)相吻合和興趣相關(guān)。很多人還是愿意從事與自己所學相關(guān)的工作的,本質(zhì)上是個人信息與企業(yè)屬性相匹配的過程。

評價維度

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c. 企業(yè)特性:包括,現(xiàn)狀和未來。企業(yè)現(xiàn)狀是應聘者選擇公司的基本面,而企業(yè)的未來又是個人發(fā)展的保障。對于一名應聘者來講,其關(guān)注的是企業(yè)的現(xiàn)在與未來是好/是壞的結(jié)論,那么從哪些角度評價一家企業(yè)的好/壞呢?行業(yè)趨勢、股權(quán)架構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、財務狀況、核心產(chǎn)品、商業(yè)/經(jīng)營模式等等要素共同決定了一家公司的好壞。

評價維度

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其實,除了以上的數(shù)據(jù)維度評價一個企業(yè)的綜合實力外,社會化員工評價也很關(guān)鍵?,F(xiàn)有及前員工的評價對以上任何評價維度都極具價值。

2、模型構(gòu)建

如何設計征信評價標準?

傳統(tǒng)的征信商業(yè)模式均采用——信用報告的模式,說白了就是將個人/企業(yè)信息進行整理輸出,論技術(shù)含量和信息價值量都不是那么可觀的。普通用戶或許更加愿意接受簡單、直觀的征信產(chǎn)品形態(tài),不需要洋洋灑灑的一紙文書,更不需要那些看不懂的專業(yè)評價內(nèi)容。一個分數(shù)等級、一個評價體系簡化面向用戶的信用評分模型,其實并未減少評價模型背后的任何可能。螞蟻金服的芝麻信用就是典型的信用分模型,而騰訊征信采用了信用評級的形式。信用分、信用評級概念上都簡化了用戶的理解和獲取成本,這一點上可謂異曲同工;同時,直觀的征信模型對信用場景也更加友好,應用場景更加寬泛。那么如何將背后無數(shù)信用數(shù)據(jù)變量整合成一個顯性衍生變量呢?

以上三大類數(shù)據(jù)來源可以實驗性地綜合出三個信用分評估維度:薪資能力、個人實現(xiàn)、企業(yè)特性;

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通過以上數(shù)據(jù)類型可以提煉出更多的數(shù)據(jù)分析維度,下面僅以上述三個征信評價維度為例。

3、數(shù)據(jù)經(jīng)營

以[薪資能力]為分析對象,將[行業(yè)薪資]作為衡量企業(yè)[薪資能力]的維度,應該做哪些方面的思考。

從事什么職業(yè)?什么級別?在哪個行業(yè)?

什么職業(yè)類型,初步?jīng)Q定該用戶的獲薪水平;具體的職位類別最終關(guān)聯(lián)到用戶實現(xiàn)價值,用戶做什么,明確不同工作之間的差異,一定程度上可以區(qū)分不同職業(yè)之間的薪資水平。

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什么職位級別,強化用戶的獲得薪資的能力;用戶所在職位級別直接決定該用戶的價值實現(xiàn)程度及獲取價值的能力,以及該職位在公司實際所處的戰(zhàn)略位置和重視程度。

什么行業(yè)范疇,預判用戶持續(xù)獲得薪資能力;嘗試對該用戶所處行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景進行調(diào)研,給出該用戶公司在該行業(yè)的綜合水平。實際上,行業(yè)范疇給職業(yè)類型和職位級別都加上了相應的權(quán)重。

綜上所述,職位、級別、行業(yè)基本決定公司現(xiàn)在及未來的“薪資能力”,即用戶獲得可期望的薪資水平。

想要將上述假設性擇業(yè)征信模型實踐到現(xiàn)實的用戶群體中,必須面對兩個客觀難題

  1. 數(shù)據(jù)來務必可靠,一切征信產(chǎn)品皆數(shù)據(jù),全面、準確、客觀的數(shù)據(jù)才是征信應用場景的根本;
  2. 用戶缺乏征信意識,大學畢業(yè)生普遍未接觸過征信,尚未形成個人征信的概念,更談不上借助征信解決實際問題;

行文小結(jié)

征信在商業(yè)(B端)領(lǐng)域的應用較為廣泛,大多都是企業(yè)單向約束普通用戶,對普通用戶進行信用身份校驗的媒介。然而,大學畢業(yè)生面對或者說考量企業(yè)時表現(xiàn)出來的更多是無奈、無知,不知道究竟該從何入手對企業(yè)做出一個清晰的認識和正確的評判。正如我之前所說,征信的未來在于應用場景,而征信場景的核心卻在于普通用戶(C端),因為企業(yè)(B端)應用場景相對狹隘。

 

作者:王偉(微信號:Daviiwong),@簡書-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品小王。將產(chǎn)品理念融于生活,感受產(chǎn)品與生活之美!專注工具和內(nèi)容型產(chǎn)品,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融、財經(jīng)領(lǐng)域。曾從事互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)的產(chǎn)品設計(WEB/APP/H5),初涉互聯(lián)網(wǎng)征信產(chǎn)品。

本文由 @王偉 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 業(yè)務模式、行業(yè)趨勢這些信息比較難以量化,而可以量化的薪資又是保密的,所以感覺這塊很難打破信息的不對稱,更多的是靠師兄師姐的口口相傳。

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    1. 能夠描述業(yè)務模式、行業(yè)趨勢的不只是量化數(shù)據(jù),描述性的數(shù)據(jù)也很有參考價值。至于薪資,一個具體的某個行業(yè)水平應該是公開的,剩下的就是自我期望與企業(yè)支付能力匹配。其實,你所說的都是目前畢業(yè)生遇到的問題,而職業(yè)征信正是試著解決這些問題,滿足用戶所需! ?

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