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看下圖，用過的人都知道是哪個APP，上線至今UI上至少調整了3個版本。上圖是主頁的UI結構。內容量過大，處處都是重點，又何來重點。

聽，可以作為一個重點的入口。

個人一直推崇<聽>這個輸出形式，在手機端上關于聽的產品非常多，內容主要以音樂、小說、評書、相聲等為主，其次是歷史、新聞實事、教學講解等。而且內容普遍可以找到，也易于傳播，所以變現的方式更多依賴于內容的生產者，平臺的優勢越來越不明顯。運營是目前為數不多的手段之一， 怎樣更有效地與生產者捆綁在一起，才是平臺的出路?！牎怯脩舾兄獌热?的一個途徑，相比‘看’來講，情感表達更直接，感受環境效果更加真實立體。那么什么樣的內容跟情感、環境更加緊密呢？或者說更能誘發情感地表達？什么是痛苦的，什么又是自豪的，什么又是恐懼的？

那么知識點是否可以與情感相聯系呢？成體系的知識相關的音頻內容比較少，用戶獲得的渠道也不多，大部分是應試教育內容，英語、其它語言類、歷史、數理等。首先人獲取新知識的能力不同，最算理解力強，如只從聽這一方面就將知識理解，要求也是非常苛刻的。那學習知識的最初原因是什么？為了證明自己比別人更聰明？為了給身邊的異性證明我比他強？為了找一份高大上的工作？為了高高在上俯視別人那充滿羨慕的眼光？顯然這都不是學習知識的正確理由，真正的理由往往藏在暗處很難發現，如星星之火，小但可以燎原，那是對未知的一份好奇之心。

當情感在適當的程度表現出來，就會誘發人們的好奇心，程度適中非常重要。想想自己有時候在看恐怕片時，雖用手遮住了眼睛，但還是不免好奇地偷看幾眼，但如果程度重，你就關掉了，輕了就會覺得沒有意思。想想有人微笑著朝你面前走來，莫名其妙地打了一你巴掌，你一臉茫然，憤怒地咆哮，預要動手，難道你不好奇為什么嗎，你會默默地裝作什么也沒有發生走開嗎？適度的情感會誘發人們的好奇心。

那么聽在作為學習和認識事物過程中，刺激情感，強化好奇心就非常重要。如音頻中適當地加入影響情感的元素，誘發用戶對知識好奇心，配合其它內容資源形成統一的知識結構，有節奏地輸出給用戶，那么變現的效果會更有力度。

提升獲取知識效率，則是重中之重。

從產品最初定義開始到目前上線運營，核心功能三點：知識點推薦、概念認知重新定義、提升知識獲取效率。但從主頁內容上看，比較直觀的是知識點推薦，概念認知重新定義是需要用戶去閱讀和聆聽才能感知到的。對于提升知識獲取效率來說，是比較薄弱的。

上圖是產品的結構圖，紅色是app沒有的內容，這部分功能的缺失，使整個產品與用戶的連接薄弱，知識點的傳達程度不深。

1. 用戶內容評論：

app中提供的內容，是沒有用戶評論的，無法看到用戶購買后，對產品的有效反饋。其他用戶不知道內容是否是如簡介所解釋的那樣滿足需求，或者是簡介真實劇透，又何來觀看興趣面對這一錘子買賣，app開發者自己也無從知道。單方面只是得到內容編輯人員自我進行的內容評估，好就是好，壞就是壞，但真是如此嗎？

收藏和分享只是用戶簡單的行為點，無法形成有效的反饋意見，在這兩個非常簡單的行為中包含了用戶太多的行為初衷。

2. 同業專家內容評論：

也是對內容進行評估，就像是為書寫的推薦或者序文，從作者以外的專業角度進行分析，給用戶指導意見。

3. 板塊興趣小組：

相信大多數用戶肯定是對其中的一到二個方面的內容比較感興趣，但他們無法在這里認識其他對這方面感興趣的人，也無法跟他們進行交流。學習知識關鍵在于實踐，得到進一步理解，但無法與人交流是非常辛苦的，因為我們都不是神。在這個充滿欲望的時代，很難想像，如果只有你一個人在健身房中鍛煉，面對汗濕全身的自己，問到，正確的姿勢做到了嗎？這樣的健身計劃是不是適合自己？鍛煉方法科學不科學，有沒有更好的方法？我這么辛苦她知道嗎？能堅持一周，OK，你做到了，已經超過95%的人，你已經是神人了，看你神人能做多久？

4. 重新架構

知識如果是碎片化的，其實并沒有在認識上有所成長。只是個簡單的概念而已，不見得記得住，也不知其所以然，很可能還會形成片面的理解。所以要將碎片化的知識架構起來，給用戶輸出有體系的知識網。層次的高低對于不同的用戶，再做區分。

本文由 @Arvin Lee 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。