作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,你需要了解這些品牌知識(shí)
作為一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,掌握一些品牌知識(shí)是非常有必要的。本文作者從兩個(gè)方面展開(kāi)分析,希望對(duì)你有幫助。
近來(lái)表明,了解品牌是值得的。創(chuàng)業(yè)公司的興起創(chuàng)造了數(shù)千個(gè)新的品牌設(shè)計(jì)機(jī)會(huì),各個(gè)學(xué)科的人都在努力幫助品牌在擁擠的世界中競(jìng)爭(zhēng)。設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略之間的界限越來(lái)越模糊,聰明的設(shè)計(jì)師開(kāi)始發(fā)展這兩項(xiàng)技能,以靈活使用。
“通常作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,我們會(huì)對(duì)客戶的需求、恐懼和欲望產(chǎn)生深刻的共鳴,這會(huì)成為我們思維從產(chǎn)品要求到情感品牌屬性的自然延伸?!?/p>
——Ron Golding,谷歌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師
你可能不認(rèn)為自己是做品牌的設(shè)計(jì)的,但無(wú)論你是設(shè)計(jì)像素,開(kāi)發(fā)界面,還是發(fā)明新產(chǎn)品——了解品牌是創(chuàng)造成功結(jié)果的關(guān)鍵(并首先定義了成功的含義)。
這門(mén)速成課程會(huì)讓你在所有品牌的東西上都跟上速度,我們將涵蓋:
- 第1部分:什么是品牌,什么不是,以及它重要的五大原因
- 第2部分:建立一個(gè)偉大品牌的8個(gè)步驟——從我在IDEO的時(shí)候開(kāi)始
那我們開(kāi)始吧。
一、什么是品牌
1. 不僅僅是標(biāo)記
當(dāng)你想到一個(gè)品牌的時(shí)候,首先映入你腦海的可能是一個(gè)LOGO。讓我猜猜-是一個(gè)勾狀的旋風(fēng),一個(gè)蘋(píng)果,還是一些金色的拱門(mén)?
情況如此,是有理由的。早期標(biāo)志的考古學(xué)證據(jù)可以追溯到古希臘,那里的工匠在他們的陶器上印上LOGO,作為獨(dú)特的標(biāo)志和質(zhì)量的象征。如今,LOGO無(wú)處不在。你可能每天都會(huì)遇到幾百個(gè),而且還能認(rèn)出一千個(gè)。
雖然LOGO是一個(gè)品牌強(qiáng)有力的象征,但LOGO不是一個(gè)品牌。LOGO是品牌識(shí)別的重要組成部分,是品牌方程式的一半。
品牌的核心是人與人之間的聯(lián)系和溝通。品牌是基于思想、情感和分享體驗(yàn)上,是一種精心打造的與人的關(guān)系。
“人們不購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)。他們買(mǎi)關(guān)系,故事和魔法“— Seth Godin
我們可以將這種關(guān)系分解為一個(gè)簡(jiǎn)單的等式:識(shí)別+體驗(yàn)=品牌。
你問(wèn),什么是品牌識(shí)別或體驗(yàn)?zāi)??讓我們一起?lái)探尋。
2. 品牌識(shí)別:目的,個(gè)性和POV
為了與人溝通,好的品牌就像人一樣:他們發(fā)展出獨(dú)特的個(gè)性、外觀和溝通風(fēng)格。這些特征成為品牌標(biāo)識(shí)的一部分,品牌識(shí)別應(yīng)反映出其鮮明的個(gè)性和統(tǒng)一的目的。
創(chuàng)意人員、策略師和高管都經(jīng)常被要求幫助定義這種身份,其中可能包括許多組件。
以下是最重要的:
就像一個(gè)人的身份一樣,品牌的身份也超越了它的外表,包含了一套完整的特征,讓人感覺(jué)它是可關(guān)聯(lián)的和人性化的。在第二部分中,我們將深入探討如何建立品牌形象,所以要抓緊時(shí)間。
3. 品牌體驗(yàn):界面、互動(dòng)和情感
不過(guò),識(shí)別系統(tǒng)本身并不意味著什么:品牌和人們只有通過(guò)表達(dá)自己的個(gè)性才能發(fā)展關(guān)系。品牌通過(guò)體驗(yàn)與世界溝通,體驗(yàn)是一條雙向的道路。
我們的體驗(yàn)會(huì)迅速定義他們與品牌的關(guān)系,并逐漸定義品牌本身。鎖定品牌體驗(yàn)至關(guān)重要,因?yàn)檎缙放拼髱烳arty Neumeier所說(shuō):“你的品牌并不是你所說(shuō)的樣子。而是用戶所說(shuō)的樣子?!?/p>
4. 把所有的東西放在一起
當(dāng)一個(gè)品牌以與合適的人產(chǎn)生共鳴的方式表達(dá)它的身份時(shí),它是最成功的。
想想耐克(Nike)和蘋(píng)果(Apple)——這些品牌通過(guò)一致的體驗(yàn)呈現(xiàn)出清晰、獨(dú)特的身份,在與目標(biāo)受眾建立強(qiáng)大的聯(lián)系有很大的幫助——不僅會(huì)創(chuàng)建新客戶,還有忠實(shí)粉絲。
5. 品牌為何重要
正如耐克和蘋(píng)果清楚說(shuō)明的那樣,品牌是具有影響力和行動(dòng)力的強(qiáng)大工具。了解品牌可以幫助你在下一次設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)發(fā)揮這種力量(并希望能永遠(yuǎn)使用它)。
以下是你可以用品牌做的五件大事:
1)脫穎而出
從工業(yè)時(shí)代開(kāi)始,市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品逐漸變得飽和。為了幫助產(chǎn)品在擁擠的雜貨店過(guò)道中脫穎而出并在人們的腦海中留下來(lái),現(xiàn)代品牌誕生了:吉尼斯世界紀(jì)錄中,萊爾的金糖漿(建于1855年)被認(rèn)為是最古老的品牌,其獨(dú)特的特征在于它是一只死獅子,這使它(相當(dāng)病態(tài))令人難忘。
2)建立信任和忠誠(chéng)
與品牌建立情感紐帶與我們跟人建立的是一樣的,要建立深厚持久的關(guān)系。在有了積極的品牌體驗(yàn)之后,人們建立起信任,并經(jīng)常保持多年的忠誠(chéng)。
在尼爾森的全球新產(chǎn)品創(chuàng)新調(diào)查中,有59%的受訪者喜歡從熟悉的品牌購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品,21%的受訪者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品僅僅是因?yàn)樗麄兿矚g這個(gè)品牌。
不過(guò),這也可以反過(guò)來(lái)。因?yàn)槿藗兪歉鶕?jù)感覺(jué)和聯(lián)想來(lái)做出購(gòu)買(mǎi)決定的,如果一個(gè)品牌失去了信任,它會(huì)對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生毀滅性的影響。
3)帶來(lái)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的資產(chǎn)
這樣,品牌還具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了組織的有形資產(chǎn)的價(jià)值。
Interbrand得出的結(jié)論是,作為無(wú)形資產(chǎn)的品牌占股東總價(jià)值的三分之一以上,而對(duì)于奢侈品品牌而言,這一價(jià)值躍升至三分之二以上。蘋(píng)果(Apple)位居榜首,2019年的品牌估值超過(guò)2.3億美元。
4)溝通和影響力
利用與人的緊密關(guān)系,品牌可以發(fā)起有影響力的活動(dòng),以推廣與自身利益和價(jià)值觀相一致的概念或行動(dòng)呼吁。社交媒體專(zhuān)家、企業(yè)說(shuō)客、廣告商和活動(dòng)家都利用品牌的力量來(lái)激發(fā)情感、改變思想、激發(fā)變革。
5)統(tǒng)一和創(chuàng)新
個(gè)人身份和品牌身份可以如此緊密地聯(lián)系在一起,以至于整個(gè)社區(qū)和生活方式都是圍繞著一個(gè)品牌建立起來(lái)的——想想體育迷、耐克球鞋迷或哈雷車(chē)手吧。
品牌在組織中也有強(qiáng)大的影響力。一個(gè)強(qiáng)大的品牌可以幫助員工進(jìn)行統(tǒng)一,如分享目標(biāo)、定義并與公司文化保持一致,甚至做出戰(zhàn)略性的決定。例如,專(zhuān)注于創(chuàng)新的特斯拉團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)方面要比傳統(tǒng)汽車(chē)制造商承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。
讓我們總結(jié)一下。
自古以來(lái),品牌就一直是溝通和聯(lián)系的手段。品牌建立在獨(dú)特的身份和體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)與人之間強(qiáng)大的情感關(guān)系來(lái)激發(fā)靈感并定義品牌。
了解品牌是非常重要的,因?yàn)榕c您互動(dòng)的品牌會(huì)定期指導(dǎo)您的工作,影響您的思想和行動(dòng),甚至可能塑造世界。
現(xiàn)在您知道了品牌是什么,準(zhǔn)備嘗試自己建造一個(gè)嗎?繼續(xù)第二部分!
二、想要升級(jí)您的產(chǎn)品設(shè)計(jì)?建立品牌
作為設(shè)計(jì)師,您的工作建立在品牌的基石上。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),在技能列表中添加品牌設(shè)計(jì)技能將在增強(qiáng)現(xiàn)有技能的同時(shí)打開(kāi)新的機(jī)會(huì)。
好消息:在按照以往熟悉的設(shè)計(jì)過(guò)程完成了8個(gè)步驟之后,您將可以提供出色的品牌形象和更全面、更具戰(zhàn)略性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法。
讓我們逐步了解下,IDEO’s開(kāi)放式創(chuàng)新實(shí)踐的重命名——OpenIDEO的品牌,以及對(duì)頂級(jí)品牌的資源的應(yīng)用。
1. 明確:不要簡(jiǎn)短地開(kāi)始
與任何設(shè)計(jì)項(xiàng)目一樣,在啟動(dòng)品牌設(shè)計(jì)工作之前,請(qǐng)先弄清要?jiǎng)?chuàng)建的內(nèi)容。由于品牌涉及企業(yè)的眾多要素,因此范圍擴(kuò)張尤其危險(xiǎn)。確保以書(shū)面形式寫(xiě)下您的項(xiàng)目背景、目標(biāo)、可交付成果和工作計(jì)劃——這里有一個(gè)好的模板供你參考并開(kāi)始。
我的OpenIDEO簡(jiǎn)介中的幾個(gè)關(guān)鍵要素:
- 組織:自2010年以來(lái),OpenIDEO一直將領(lǐng)先的組織與世界各地的人們聯(lián)系起來(lái),用以人為中心的設(shè)計(jì)理念來(lái)共同構(gòu)建當(dāng)今最棘手的社會(huì)問(wèn)題的解決方案??梢詫⑵湟暈樵诰W(wǎng)上和全球范圍內(nèi)建立社區(qū),用集思廣益的想法為社會(huì)服務(wù)。
- 問(wèn)題:多年來(lái),OpenIDEO的商業(yè)模式和專(zhuān)業(yè)知識(shí)不斷發(fā)展,其下過(guò)時(shí)的品牌見(jiàn)證了它的發(fā)展。
- 目標(biāo):帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)完整的品牌形象,在內(nèi)部引起共鳴,與全球社區(qū)互動(dòng),并與母公司IDEO保持一致,在全球創(chuàng)新領(lǐng)域脫穎而出。
2. 脫穎而出:用研究來(lái)定義您的品牌格局
1)尋找競(jìng)品和類(lèi)似的靈感
在與其他品牌形成對(duì)比之前,您必須了解自己品牌風(fēng)格的顏色。
首先進(jìn)行快速競(jìng)爭(zhēng)分析:這是逐步指南。不僅要注意調(diào)色板和組件,還要注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的構(gòu)架和品牌敘事的總體方式。探索您的品牌在其他品牌中的地位和優(yōu)勢(shì),將幫助您發(fā)掘靈感并確定關(guān)鍵差異化因素。
提示:不要停止尋找競(jìng)品從——有一噸通過(guò)類(lèi)比分析其他行業(yè)的研究可以學(xué)習(xí)。
2)收集內(nèi)部見(jiàn)解
您可以在組織內(nèi)找到另一個(gè)品牌知識(shí)的金礦。
成功的品牌既可以滿足戰(zhàn)略目標(biāo),又可以滿足團(tuán)隊(duì),消費(fèi)者和客戶的需求,因此請(qǐng)找出這些關(guān)鍵點(diǎn)。
與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品和領(lǐng)導(dǎo)層的人們交談,以獲取對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和任何現(xiàn)有品牌內(nèi)容(例如定位或樣板)的清晰了解。如果這些都不存在或不再正確,建議您在定義品牌聲音后進(jìn)行處理(第4步)。
3)了解你的聽(tīng)眾
除了員工之外,還可以與客戶討論以發(fā)現(xiàn)有關(guān)您品牌的核心真相。提出開(kāi)放性問(wèn)題,以獲取抽象的情感,例如關(guān)于人口統(tǒng)計(jì)和喜好的數(shù)據(jù),例如感受和與品牌的關(guān)聯(lián)。
在研究階段結(jié)束時(shí),您應(yīng)該清楚了解自己的品牌前景,并希望其中許多資源可以在您建立品牌形象時(shí)為您提供指導(dǎo)。
4)品牌景觀交付物
以下為練習(xí):
1.業(yè)務(wù)景觀
- 競(jìng)品分析:策劃和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌都資產(chǎn)和策略,并指出關(guān)鍵差異;
- 目標(biāo): 明確組織的短期和長(zhǎng)期可操作的業(yè)務(wù)目標(biāo);
- 內(nèi)容: 將組織產(chǎn)品和服務(wù)定義明確;
- 定位/價(jià)值主張: 概述組織所提供的利益,以及這種價(jià)值如何使它有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2.信息景觀
- 準(zhǔn)確描述:創(chuàng)建一個(gè)描述組織所服務(wù)的人員和問(wèn)題及其獨(dú)特解決方案的句子;
- 口號(hào): 選擇幾個(gè)詞匯來(lái)傳達(dá)品牌的內(nèi)容和價(jià)值;
- 樣本:對(duì)組織的工作包括指標(biāo)和定位進(jìn)行簡(jiǎn)短,標(biāo)準(zhǔn)化的描述。
3.準(zhǔn)確描述
- 創(chuàng)建一個(gè)描述組織所服務(wù)的人員和問(wèn)題及其獨(dú)特解決方案的句子;
- 口號(hào): 選擇幾個(gè)詞匯來(lái)傳達(dá)品牌的內(nèi)容和價(jià)值;
- 樣本:對(duì)組織的工作包括指標(biāo)和定位進(jìn)行簡(jiǎn)短,標(biāo)準(zhǔn)化的描述。
4.受眾景觀
- 受眾角色: 建立個(gè)人檔案,使其可代表行為、感覺(jué)和偏好的關(guān)鍵部分的受眾;
- 組織文化檢查:了解團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、抱負(fù)以及與品牌的現(xiàn)有關(guān)系。
3. 保持一致:做一個(gè)指南針來(lái)指引方向
1)創(chuàng)建工具以幫助未來(lái)提供方向
有了研究見(jiàn)解,你就準(zhǔn)備好迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)了——起草一組聲明,建立你組織的北極星,并說(shuō)明你將如何實(shí)現(xiàn)它。
在得到正確的文稿之前,其過(guò)程很可能需要多個(gè)利益相關(guān)者的認(rèn)可和多次的修改,但這是一個(gè)必要的步驟,建立一個(gè)將幫助你以關(guān)于品牌核心的共同語(yǔ)言為中心的品牌指南。
2)品牌指南交付物
以下為練習(xí):
- 任務(wù)陳述:定義組織的核心任務(wù)——它做什么,它服務(wù)誰(shuí),以及它帶來(lái)的價(jià)值;
- 愿景陳述:明確組織在未來(lái)3-5年內(nèi)的發(fā)展方向和變革目標(biāo);
- 目標(biāo)陳述:回答最基本的問(wèn)題——為什么會(huì)有這樣的組織?-并明確表達(dá)使這項(xiàng)工作有價(jià)值的共同意義;
- 價(jià)值觀:說(shuō)出組織的核心信念和能體現(xiàn)其宗旨的行為。
4. 保持一致:將你的品牌賦予個(gè)性
1)通過(guò)像人一樣的行為與人建立關(guān)系
一個(gè)品牌應(yīng)該有鮮明的個(gè)性,有明確的特征來(lái)影響它的外觀、行為和說(shuō)話方式。想想Siri、埃隆?馬斯克(Elon Musk)和麥當(dāng)勞(Ronald McDonald)吧:他們都有截然不同的個(gè)性,對(duì)吧?這種個(gè)人身份有助于人們與品牌建立聯(lián)系,并了解對(duì)品牌的期望。
清楚地定義這種個(gè)性有助于你的品牌保持一致——在品牌塑造中,一致性是王道。想象一下,如果麥當(dāng)勞開(kāi)始像古板的貴族一樣跟你說(shuō)話,或者蘋(píng)果改用Comic Sans字體,開(kāi)始制造關(guān)于水果的雙關(guān)語(yǔ),那該有多奇怪。你可能不想再和他們互動(dòng)了,這將不利于業(yè)務(wù)。
提示:要?jiǎng)?chuàng)建你的品牌個(gè)性,考慮開(kāi)發(fā)一個(gè)人物角色,就像你為用戶所做的那樣。下面是一個(gè)很好的人物角色模板。使用你的品牌景觀和指南針來(lái)幫助定義性格特征。
2)給你的品牌一個(gè)強(qiáng)有力的聲音
聲音是品牌身份的錨,要定義你的品牌,試著建立一個(gè)品牌之星(見(jiàn)上圖)。
在IDEO這個(gè)有幫助的練習(xí)中,你進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,然后集中在五個(gè)詞來(lái)描述你的品牌獨(dú)特的溝通風(fēng)格,旨在在這些特征之間創(chuàng)造一些有趣的張力。找到能引起共鳴的詞語(yǔ)是很棘手但很重要的,因?yàn)檫@顆星可以成為你走向一致的指路明燈。
3)在上下文中映射品牌語(yǔ)調(diào)
雖然你的品牌聽(tīng)起來(lái)應(yīng)該總是像用同樣的聲音說(shuō)話一樣,但它的語(yǔ)調(diào)應(yīng)該取決于上下文——反映目標(biāo)受眾是誰(shuí),以及他們?cè)谏眢w上、情感上和體驗(yàn)上的位置。我們可以把它分解成一個(gè)簡(jiǎn)單的方程。
根據(jù)情況的不同,你可能會(huì)傾向于某些品牌特征,以達(dá)到適當(dāng)?shù)幕{(diào)。從信息架構(gòu)到社會(huì)活動(dòng)再到錯(cuò)誤消息,語(yǔ)調(diào)是一個(gè)重要的考慮因素,所以在一開(kāi)始就映射它是一個(gè)好主意??纯催@些來(lái)自頂級(jí)公司的聲音和語(yǔ)調(diào)指南,以尋找靈感。
5. 使其可伸縮:使你的視覺(jué)標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)單明了
1)已經(jīng)準(zhǔn)備就緒
你的品牌個(gè)性特征應(yīng)該強(qiáng)烈地影響你的視覺(jué)識(shí)別能力——決定你的品牌外觀的因素。在創(chuàng)建視覺(jué)標(biāo)識(shí)時(shí),要努力保持它的簡(jiǎn)單性和可擴(kuò)展性,以便您的品牌易于應(yīng)用,并能隨著組織而發(fā)展。
以下是方法:視覺(jué)識(shí)別可交付成果。
以下為練習(xí)
- 字體:限制自己使用兩種字體,從一個(gè)系列的字庫(kù)里挑選;
- 顏色:有意和克制地使用它們,并考??慮視覺(jué)重量和層次;
- 圖標(biāo):在不同的尺寸、材質(zhì)和背景下創(chuàng)造一些看起來(lái)很棒的東西;
- 創(chuàng)意資產(chǎn)(攝影,插圖,圖標(biāo)等):定義一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)格,該樣式獨(dú)特但可根據(jù)預(yù)算/資源進(jìn)行擴(kuò)展;
- 多媒體(數(shù)據(jù)可視化,視頻,聲音等):構(gòu)建您的其他風(fēng)格,以確定您可以堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)。
2)從視覺(jué)識(shí)別到界面設(shè)計(jì)
在將可視化標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)化為用戶界面時(shí),設(shè)計(jì)要考慮到靈活性,因?yàn)槟愕钠放菩枰缃M件和設(shè)備工作。如果你想表達(dá)大膽的想法,試著把文字刪減到最基本的部分,讓你的視覺(jué)效果來(lái)傳達(dá)故事。
6. 建立聯(lián)系:挖掘同理心和情感
當(dāng)你為你的品牌設(shè)計(jì)視覺(jué)和口號(hào)時(shí),請(qǐng)不要忘記以人為中心。當(dāng)品牌在情感層面上與人們聯(lián)系時(shí),它是最成功的,因此請(qǐng)確保您在創(chuàng)作時(shí)考慮了受眾的獨(dú)特需求。
“建立悠久品牌的大公司與客戶之間的情感關(guān)系沒(méi)有任何障礙。”
——星巴克前首席執(zhí)行官霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)
提示:超越你的產(chǎn)品思考,挖掘同理心以確保人們更深層次的需求——也許是舒適、地位、安全或歸屬感——反映在你的品牌設(shè)計(jì)中。
7. 戰(zhàn)術(shù)化:制定實(shí)用的品牌識(shí)別指南
1)建立你的品牌家族
如果你在這個(gè)過(guò)程中達(dá)到了這一點(diǎn),你就擁有了建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌識(shí)別所需要的所有元素。現(xiàn)在,是時(shí)候把它們放在一起了。
在一個(gè)理想的世界里,品牌指南應(yīng)該成為生活的資源,演變成一個(gè)完整的設(shè)計(jì)系統(tǒng),并具有涵蓋工程,營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的清晰規(guī)則。
請(qǐng)查看此綜合清單或此設(shè)計(jì)系統(tǒng)集合以獲取靈感。
2)什么對(duì)你的團(tuán)隊(duì)有效
許多公司沒(méi)有足夠的資源來(lái)構(gòu)建和維護(hù)這些復(fù)雜的系統(tǒng),這沒(méi)關(guān)系。關(guān)鍵是要為你所有的品牌資源創(chuàng)建一個(gè)集中化的中心,以便團(tuán)隊(duì)能夠輕松訪問(wèn)。
這應(yīng)該是視覺(jué)識(shí)別指南(所有你在第4步構(gòu)建的元素)和語(yǔ)言識(shí)別指南(包括你的品牌風(fēng)格,指南,聲音和口號(hào),以及如果您是語(yǔ)法迷的話,加上編輯風(fēng)格指南)的所在地。
當(dāng)您構(gòu)建這些資源時(shí),考慮如何使它們對(duì)您的團(tuán)隊(duì)更實(shí)用。你是否可以包含一個(gè)直觀的導(dǎo)航系統(tǒng),或者打破視覺(jué)風(fēng)格規(guī)則,讓非設(shè)計(jì)師也可以使用它們。
提示:對(duì)于時(shí)間緊張的團(tuán)隊(duì),請(qǐng)考慮用已經(jīng)建立您的品牌的關(guān)鍵資源制作模板。
8. 堅(jiān)持不懈:把你的團(tuán)隊(duì)變成代言人
1)擺脫品牌培訓(xùn)的痛苦
一個(gè)品牌的強(qiáng)大程度取決于它的代言人,這意味著是時(shí)候訓(xùn)練你的團(tuán)隊(duì)了。盡管很少有人愿意參加培訓(xùn)課程,但他們不必感到無(wú)聊??紤]您的受眾和您的品牌特征,并考慮采用創(chuàng)造性的方式進(jìn)行介紹。
在OpenIDEO,我把我們的訓(xùn)練變成了游戲體驗(yàn)。我將培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)變?yōu)橛螒蚬?jié)目體驗(yàn),團(tuán)隊(duì)參加了有關(guān)我們品牌的互動(dòng)游戲,成為首個(gè)“品牌之星”的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。盡管這可能不適用于每個(gè)團(tuán)隊(duì),但請(qǐng)?zhí)隹蚩蛩伎迹越崆椴⒐膭?lì)廣泛采用您的新品牌形象。
你成功了!
如果到目前為止,您是我書(shū)中的品牌明星。您已經(jīng)掌握了繪制品牌前景,建立引人注目的個(gè)性和一致的風(fēng)格指南以及使整個(gè)團(tuán)隊(duì)參與其中的工具。打造品牌形象不是一件簡(jiǎn)單的事情,但是你通過(guò)這個(gè)過(guò)程所創(chuàng)造的價(jià)值使它成為一項(xiàng)有價(jià)值的投資——為你的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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非常棒!謝謝分享