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榮耀標識產品思考：微信群聊為什么人人都可以改名？
微信上線的備注群聊名稱功能，背后有著怎樣的產品定位？對于微信這么看中用戶“社交效率”的產品，允許所有成員都能修改名稱有必要嗎？本文作者對這些問題展開了分析思考，與大家分享。
這個問題是在一個產品經理交流群里遇到的，非常引人思考。
嚴格來講，微信群聊的名字并非人人都可以修改，前面應該加一個限定條件，就是當群人數在100人以內，每一位群成員都可以修改群名，而超過100人，則只有群主才可以修改群名。
這個設計乍一看，確實有點違背常識。
因為在我們的固有認知里，群主是這個群的創建者，修改群名的權限，理所應當由創建者所擁有。如果人人都可以修改群名，那這個群豈不就亂套啦？
從競品角度看，群聊在社交產品中也十分常見，大部分社交產品都有群聊功能，如QQ、陌陌、微博、抖音等等等等。
而這些產品的群聊無一例外，都是高度集權——修改群簡介，修改群名，拉人踢人等權限，只有群主才擁有。
那微信群聊為什么如此特立獨行，要在群人數較少的情況下，讓每一個成員都可以修改群名？
這背后有著怎樣的產品思考？
一、從“產品定位”角度思考
微信最初的產品定位是什么？熟人社交。
那需要思考一個問題：究竟什么人，才可以算做是我們的“熟人”？
仔細想想，其實所謂的“熟人”，不外乎我們熟悉的家人、朋友、同學和同事。
因此，對于一名普通用戶來說，他的微信上就會對應存在著4種最基礎的社交關系，分別是：家人關系、朋友關系、同學關系和同事關系。
這4種社交關系都是去中心化的。
意思就是說，在熟人社交的場景下，用戶與用戶之間的關系是平等的，是去中心化的，熟人社交網絡中的每一個節點，所擁有的地位和勢能都是均等的。
這一點很好理解，父母、朋友、同學和同事，這些都是我們的身邊人，大家天天見面，相互之間熟悉了解，他們不會像那些高高在上的明星一樣，讓我們有可望不可及之感，我們不會去崇拜他們，他們也不會崇拜我們，大家彼此之間的社交關系是平等的。
我認為，正是熟人社交天然具備的“去中心化”特性，決定了微信群聊在產品設計上的“去中心化”。
群聊功能本質上也只是社交關系的一種載體而已，核心還是社交關系本身。
既然社交關系呈現去中心化特性，那么作為這種關系的載體，群聊在產品設計上必然也得盡量朝“去中心化”靠攏，這樣才能完美承載好社交關系。
所以說，讓每一位群成員都可以修改群名，這其實是微信群聊“去中心化”的一種體現。除此之外，默認設置下，每一位群成員都可以在不經過群主同意的情況下，邀請自己的好友進群。
這些看似違背常識的產品設計，其實都是在盡量弱化群主的概念，盡量讓群聊做到去中心化，讓每一位群成員都可以平等自由的交流討論。
從這個角度看，微信群嚴格意義上并不算是群，而更像多人聊天。
當然了，當群人數超過100，場景就發生變化了。一個人在正常情況下，不可能同時和100個人保持熟人關系，所以這時候的場景就不再是熟人場景了。（這里暫且不談100人的界限是否合理）
人數超過100的群，大多數都是陌生人社群，這些群大概率是群主出于各種目的精心維護的社群。這種情況下，群內的社交關系就會趨于中心化，這時候社群需要有一個管理者，由這個管理者來規定社群的主題和方向，不再適合讓所有成員都能修改群名了。
二、從“社交效率”角度思考
作為一款社交工具，微信最大的使命還是在于提升用戶的“社交效率”，所以接下來，我們從“效率”的角度去思考這個問題。
微信是極其看重用戶“社交效率”的，這一點從張小龍在2019年微信公開課的演講上就可以體現出來。
這兩年業界的目標變成了所有APP應該盡可能多地去抓住用戶的停留時長，這個是違背我的常識的。
一個用戶每天的時間是有限的，這是次要的。最主要的是，技術的使命應該是幫助人類提高效率。
比如作為一個好的溝通工具，一定要高效。所以微信沒有已發送狀態，原因是最高效率的方式就是發完即走。你不用關心這一條消息有沒有發出去，有沒有發成功，對方有沒有收到，甚至不用考慮網絡是不是有問題。
如果是一種信息資訊類的工具，那么應該是幫助用戶在盡可能短的時間里面獲得最有用的信息。除非是一種娛樂類的內容消費，可能時間長一點是沒有關系的，就像我去看一個連續劇，要花很多時間。但連續劇也不能無窮地增加集數，來獲取用戶的時間。
張小龍極其厭惡那些為提升用戶停留時長，而降低用戶效率的做法。
因此，效率原則始終是微信在產品設計上秉承的重要原則，這一原則體現在微信上就是極簡。、
拿微信的群聊舉例，用戶在微信上發起群聊，只需要三步即可：第一步點擊發起群聊，第二步選擇好友，第三步點擊完成。
相比于其他社交產品（如QQ、陌陌）創建群聊的過程之復雜，微信群聊可以說簡單到極致了。
那么，在熟人社交的場景下，每一個成員都可以修改群名，這是不是也會增加用戶的社交效率呢？
這是一個值得思考的問題。
讓我們來分析下，假如說，微信群聊現在變成只能由群主來修改群名了。
這種情況下，修改群名的場景可以分為以下兩種。
第一種是群主想要修改群名。
由于群主有修改群名的權限，想改名隨時可以改，所以這一場景不存在任何問題。
第二種是群成員想要修改群名。
這個場景下，群成員需要先去聯系群主，群主同意后，由群主來完成群名修改，這個流程就相對繁瑣了些，不但會降低效率，可能還會給群主帶來一些不必要的社交負擔。
這種情況下，就不如讓所有人都可以修改群名，這樣確實能提高效率，畢竟多人修改肯定要比一人修改效率高。
不過，你可能會問，如果群名修改不經過群主審核，那遇到搗亂分子，隨意修改群名，這個群不就亂套了嗎？
首先，群人數不超過100人的情況下，微信默認是熟人社交的場景，既然大家都是熟人，怎么還會故意搗亂。
再者說，熟人之間故意搗亂修改群名，這反而會形成一個有趣的互動玩法，最終起到調節群聊氣氛，促進社群活躍的積極作用。
最后，就算不是熟人，真遇到故意搗亂的用戶，那群主也有踢人權限，直接將這名用戶移出群聊即可。
三、最后
本文從兩個角度出發，給大家分析了微信群聊為什么人人都可以改名。
- 微信定位熟人社交，熟人社交天然具備“去中心化”的社交關系特性，所以，人人都可以改群名，這是產品設計上“去中心化”的體現。
- 微信看重用戶的社交效率，熟人社交的場景下，人人都可以改群名，這會提高效率，畢竟多人修改的效率要高于一人修改。
希望本文對你有所啟發，如果有不同看法，歡迎在評論區留言。、
#專欄作家#
蘇談彬，公眾號：蘇談彬，人人都是產品經理專欄作家。致力于運營和產品領域的經驗復盤和方法論總結。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
試問群名稱有多少是誰都可以修改了？別忘了，群主是群聊的組織者，大家都是跟隨者，群名稱基本都是群主在寫。很少有別人改來改去的。
越來越覺得，多人聊天，更應該是一次性的、用完即走、用完就忘的
把握一個原則，還能堅持下去，貫徹到底。。。這話到處都聽得到，看來還要跟微信學怎么做到